经济纠纷的时效性范文

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1 我国境内经济型酒店现状概述。

随着旅游与旅行市场的快速恢复和商务旅游、会展旅游等新的市场增长点的出现，中国酒店产业呈现了相对繁荣的局面， 目前，自主决策的国内旅游者已经成为我国旅游市场的主体，与国内旅游市场相匹配的“经济型饭店”开始受到业内人士和理论界的广泛关注。

经济型酒店其最大的特点是房价较星级酒店低廉，其服务模式为“b&b”（住宿+早餐）。经济型连锁酒店始于美国，这类型的酒店也叫有限服务型酒店，其规模和硬件设施要高于汽车旅馆（Motel），属中档水平。经济型酒店规模不大，房价不高但却舒适、干净、实惠、便利。如今在欧美国家已是相当成熟的酒店形式。其便利性，经济性、简单化的服务风格带有明显的美国式生活的烙印。其知名品牌有：圣达特集团（Cendant）的天天（Days Inn）、豪生（HowardJohnson）、华美达（Ramada），法国雅高集团首家“宜必思”，巴斯集团（Bass）的假日（Holiday Inn）等等。

2 经济型酒店成长模式分析。

我国现有的“经济型酒店”大致可分为五类：一是新发展起来的专业化经济型酒店，如目前最具市场影响力的经济型酒店品牌“如家快捷”、“锦江之星”和“中江之旅”等。二是低星级饭店，这类饭店与第一类饭店在档次上并无太大差别，只是前一类饭店的装修和设施配备的自由度更大，而后一类则主要执行的是星级标准；三是大量未经改造的社会饭店；四是旅游景区、景点的乡土气息浓厚但具有一定规模档次的农家饭店；五是兴起于我国南方的青年旅馆。由此可见，我国的经济型饭店目前仍处于一种良莠不齐的粗放经营状态。

3 我国民族品牌经济型酒店的市场营销环境分析。

在经济型酒店的成长模式的基础上，结合我国的实际国情，运用SWTO分析法来分析一下我国民族品牌经济型酒店的市场营销环境。

3.1 外部环境分析。

近年来，我国的经济迅猛发展，国内城乡居民收入增加，民众的休闲度假意识已逐步形成并日益增强，国内旅游需求日盛，民营企业尤其是中小型企业的商务往来频繁，旅游者中自助旅游者的比例也不断上升，因而对经济型饭店的需求也在不断增加。中国的大众旅游发展需要物有所值的住宿设施，同时日益繁重的商务旅游产生对经济型酒店的需求，中国入境旅游市场对经济型酒店的需求，国内旅游对经济型酒店的需求等等。2005年，国内旅游人次达到12.12亿，产生的住宿市场已经达到3亿/人天，目前三星级以下的酒店，包括社会旅馆和个体旅馆的数量约为8万家左右，客房数量为400万间左右，其中70%以上都是一些设施设备简陋，管理及服务部规范，没有卫生和质量保证的社会旅馆和个体旅馆。另外，25%是分散经营，难以形成品牌有适合规模效应的低星级酒店。而真正符合“舒适、卫生、方便、安全”的现代经济型酒店非常少，客房总数不足5万间。

商务旅游对经济型酒店所产生的驱动，中国目前的商务旅游年支出在103亿美元左右，商务游客人数超过1亿，商务旅游酝酿着巨大的住宿市场。越来越多的民营私企，中小企业，以及改制后的国企，因为报销制度的改革，所以一些政府机构他们在进行商务和公务活动的时候所需要的住宿层次明显低端化，原先可能在报销制度改革之前，他们可以住四五星级的宾馆，但是在改革之后，往往倾向于选择一些比较低价的又能够保证舒适性的住宿居所。所以，商务旅游的发展对于经济型酒店也具有非常强大的驱动。

3.2 内部环境分析。

3.2.1 民族品牌经济型酒店企业的内部优势。

（1）网点众多。在公务商务和旅游目的地，一般都存在着一定数量的经济型酒店，酒店数量上具备相对的优势， 如“锦江之星”，是“锦江集团”的经济型酒店的品牌“，锦江集团”在中国广大消费者心目中有很高的地位和良好的口碑，这样其在推广自己的经济型酒店品牌时便可以利用原有的在国内的网点进行营销。

（2）有的有一定客源背景。和高星级酒店、普通社会旅馆一样，经济型酒店也存在数量巨大的客源，如“锦江之星”“， 如家快捷”在国内都已经形成了自己的客源市场。

（3）运营成本相对较低。相对高星级酒店，经济型酒店的运营成本较低。一些经济型酒店的运营费率远远低于高星级酒店的水平，而且民族品牌的经济型酒店本来就是国内企业，具有“天时，地利，人和”的优势，这样经营起来就会更加的顺利，成本也会相对较低。

（4）与中国国情相适应。民族品牌的经济型酒店在中国土生土长，对中国消费者的消费特性和生活习惯最为了解，这样其所提供的服务可能更能适应中国消费者。

3.2.2 民族品牌经济型酒店企业的劣势。

（1）服务较不规范。自营或承包是大多数经济型酒店的经营方式，没有专业的管理团队和服务准则，经营理念也跟不上。

（2）舒适度较低，配套设施不完备。这是绝大部分经济型酒店的缺点之一，没有真正理解“经济”的涵义。

（3）酒店负担较重。特别是经营时间较长的国营经济型酒店（据调查，北京的国营经济型酒店占经济型酒店数量的70%，平均已营业10.1年），在人员等问题上负担较重。

4 民族品牌经济型酒店的市场营销模式分析。

经济型酒店在市场营销中应采努力改善不利于经济型酒店发展的劣势条件，回避潜在的威胁，充分利用各种机会，谋求新的发展。因此，可以从以下两个方面考虑：

4.1 经济型酒店的市场营销战略。

建立合理精确的市场定位。经济型饭店的市场定位应面向普通的观光旅游者和商务旅行者，即所谓“中产阶级”。他们的特征是年龄在28~45岁之间，具有一定的消费能力，受教育程度较高，对生活质量有一定要求。其次，中小企业商务人士也是一个重要的市场，他们活跃的商业活动形成了以国内消费为主、出国消费为辅的商务客源群。这两类核心消费群体接近总人口的20%，他们常常对价格较敏感，同时又对公共卫生间和公共浴室的认同程度相对较低，目标市场的这些需求特征将直接决定经济型酒店的功能定位与产品设计。

4.2 经济型酒店的市场营销策略。

4.2.1 发展连锁经营、实现品牌营销。

连锁化经营是我国经济型酒店业发展的普遍成长模式，首先酒店管理公司要加快发展速度，中国酒店总体数量已经达到较高值，但总体质量水平不高，这给中国酒店管理公司的扩展带来历史性的新契机。其次经济型酒店也会考虑加入酒店连锁经营，让专业的高水平的酒店管理公司提供系统的酒店管理技术，利用酒店管理公司的品牌、客源网络提高经济型酒店的经营水平。“连锁”和“品牌”是经济型酒店成功的两个要件，前者可以使酒店企业做大规模，通过统一采购、统一订房降低成本，提升出租率；后者可以提高酒店企业知名度，增加客源，提高竞争力。

4.2.2 提供规范化服务。

我国的酒店管理普遍处于初级阶段，对于经济型酒店来说，其服务模式“从情绪化到规范化”的提升过程还没有完全完成，大部分经济型酒店的服务管理不规范，缺乏科学性、制度性和标准性，员工中存在较强的自由情绪化服务倾向，服务的非规范性无可厚非会影响酒店整体服务质量的水准和稳定性，酒店的品牌和声誉也会受到较大影响，而企业的服务质量将决定连锁经济型酒店企业到底能走多远。服务规范化是中国经济型酒店发展的必经阶段，完善的管理体系和强有力的后备人力资源的支持，以及严格统一的标准是服务规范化的必备条件。

4.2.3 注重情感营销。

首先我国民族品牌的经济型酒店是中国本土的酒店，这样，在营销过程中可以把情感融入其中，激发消费者的民族情感，使消费者在情感上更倾向于民族品牌，为之创造一个“中国人自己的酒店更适合中国人，更了解中国人”的思考模式和潜意识的印象，从情感上影响消费者的决策过程；其次，要在平时的服务中真正的为顾客着想，体现出对顾客的关怀和尊重，使顾客来到这里，喜欢这里，并留恋这里，为顾客真正的提供一个“家外之家”。

4.2.4 利用网络资源。

基于客户完善的信息建立酒店企业支持系统是连锁经济型酒店必须做到的，把网络技术的优势整合到服务和销售业务中，完善信息支持系统，将从管理、销售和服务等多个角度大大降低酒店运营成本。

互联网同时给酒店增加了一个富有竞争力的营销手段。酒店的网站是酒店在互联网上的一个窗口，实际就是利用传统名片，但同时又比传统的杂志、电视、报纸其他的广告形式更有成本效益的一种广告方式，这种方式对于传统的酒店集团的网站，比如锦江、如家之类的集团网站，让他们可以在移动网站上看到集团酒店各个区域不同酒店的情况，了解每个单体酒店的客房和价格信息，进行网上预订，这样就为集团提供了一站式服务，集团各酒店可以在网上达到资源共享。但是互联网现在对单体酒店的帮助是更大的，因为在没有互联网之前，连锁酒店分布在全国各地有销售网络，有订房系统，但单体酒店没有，所以集团酒店在客源上有一定范围的垄断优势，单体酒店缺乏竞争力，但是有了互联网之后，单体酒店可以通过跟各个订房网的合作实现资源共享和利益共享，同时单体酒店在面对市场变化的时候显得更加灵活，能根据市场的变化更快地调整应对策略。

  

图1 民族品牌经济型酒店的营销模式。

由图1可知民族品牌经济型酒店应该在市场定位准确和成本优化的基础上，在自身发展的基础上，向顾客提供标准服务，通过网络和情感因素去影响顾客的消费决策，建立自己的品牌体系，从而形成酒店自身的特色，使顾客对酒店的忠诚度增加。

参考文献。

[1] 舒伯阳。中国经济型饭店的发展机遇与成长战略规划[J].财贸经济，2005（08）。

[2] 刘德光主编。旅游市场营销学[M].北京：北京旅游教育出版社，2002.

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[中图分类号]F272.3 [文献标识码]A [文章编号]1005-6432（2012）44-0007-02

散客是相对团体而言的自行组织安排旅游活动的游客。酒店散客是指由于观光旅游、商务或会议等原因外出而购买酒店产品或接受酒店服务的个体，具体指的是一次性的订房数量不多于10间的个体顾客。一般来说，散客旅游者的消费行为特点主要是：崇尚自由，追求个性，注重参与，外出旅游费用中吃饭和有形实物的购买占据很大比例，而住宿条件要求相对不高，经济、舒适、卫生、安逸是他们最看重的要素。

1 散客市场对经济型酒店的重要性

1.1 散客市场是经济型酒店发展的市场机会

经济型酒店作为后来者，与星级酒店相比，相对竞争力薄弱，市场占有率低，然而，在现实的市场之中总存在着未被满足的或者是未被全部满足的消费需求，现在快速增长的散客市场就是这样的机会市场。相对于星级酒店，经济型酒店虽然式样简洁，但却强调品牌的独特个性与客房服务定位，强调自助式服务，价位相对较低，交通条件便利，这些与散客的消费行为特征正好相符，对散客来说，经济型酒店就越来越成为他们的首选。因而通过研究散客市场并占领这一极具潜力的市场就成了扩大经济型酒店的市场占有率、取得市场经营优势的关键。

1.2 开发散客市场有利于经济型酒店的市场渗透

据调查在经济型酒店客房销售中，散客的客房房价通常是最高的，与团队客人相比，客房收入虽然相同，但因所花费的人力，物力成本的差异，一间来自散客客房的收入通常相当于三间团队客房的收入。因此，经济型酒店可将散客市场定位为主要目标市场，既能提高酒店利润，又能有效保证酒店客源。集中开发散客市场，有利于酒店向集约型的经营模式转变，从而集中使用人力、财力、物力、时间、空间和信息等资源，对散客市场进行针对性营销活动，这样经济型酒店就更能满足市场消费者的需求，占领市场、扩大市场就变得相对容易。

2 长沙经济型酒店现有分销渠道分析

2.1 长沙经济型酒店发展状况

长沙经济型酒店市场起步较晚，发展还不太成熟。但它独特的区位优势、经济优势及其发展潜力等吸引了众多经济型酒店品牌进驻市场。目前，全国性连锁经济型酒店品牌如 7 天、如家、莫泰、锦江之星、汉庭已在长沙开设多家分店，仅五一商圈，连锁经济型酒店就已超过20家。长沙本土经济型酒店品牌也有长势发展，华天之星、今天、凯旋龙、易夜等开设了近 20 家分店。国际酒店集团的经济型酒店品牌也有速 8 进入。据不完全统计，长沙经济型酒店品牌已近 30 家，分店 200 余家。

2.2 长沙经济型酒店现有分销渠道

长沙经济型酒店在形态上大致可分为国际连锁经济型酒店、本地连锁快捷酒店以及单体经济型酒店。不同形态的酒店，采取了不同的分销方式，具体可分为以下几种。

2.2.1 国际连锁直销

这主要是7天、速8和如家这样的国际连锁酒店的分销方式，由于其成熟有力的营销后盾和品牌知名度以及预订网站的建设，使得国际连锁直销成为可能，并成为这些国际连锁酒店分销渠道的主要形式。这种模式简单统一、经济有效，不仅能使所有连锁酒店共用渠道资源、分享数据信息、节省渠道费用，而且易于树立整体的企业形象，方便客人发现酒店信息。

2.2.2 第三方分销

即通过中间商进行酒店产品的推销和销售，使顾客接触到酒店产品的渠道，都位于酒店的外部，主要包括连锁经营、旅行商、预订公司、在线旅游经营商以及旅游搜索引擎等方式。目前长沙经济型酒店最主要的分销渠道模式是采用连锁经营的方式，无论是7天、速8或者是今天、易夜、顺8、凯旋龙等长沙本地连锁快捷酒店，都采用连锁经营模式来扩大其市场影响力，使顾客能更多的接触到酒店产品；另外就是运用网络平台，与携程、艺龙等在线旅游服务商合作，通过中介商网站的中心预订系统进行酒店客房销售。这样不仅能减少资本，也会有连锁效应从而宣传整体形象，扩大知名度影响力。

2.2.3 人员推销与旅游商的结合

由于酒店客源的分散性，酒店推销人员其实是很难直接接触顾客进行酒店产品销售的，酒店为了争取更多的客源，大都选择由酒店推销人员向旅游商进行推销，然后再由旅游商向旅游者推销酒店产品。这种分销模式大多是由独资或是由一些低星级酒店改装而成的，单体作战，没有连锁门店的相互支持，竞争力显得相对较弱、知名度低且资金有限的经济型酒店选择。

3 长沙经济型酒店散客市场分销渠道建设面临的问题

3.1 模式单一，过于依赖中间商

除了7天、如家之类的国际连锁经济型酒店，无论是本土华天之星之类的连锁快捷酒店还是易夜、顺8之类的单体酒店，大部分通过前台和电话预订，没有完善的预订系统和营销网络，其分销渠道都依赖于中间商，都是通过第三方销售酒店产品，特别是依赖在线旅游服务商（如携程、e龙等），据统计长沙华天之星60%的房间是被携程会员通过网络预订的。经济型酒店以期用这样的模式来增大自己被客户发现的概率，在为酒店带来一部分客源的同时事实上也压缩了酒店的利润空间。这种大型在线预订中介往往会利用手中的客户预订量的优势对经济型酒店进行施压，在客房定价、佣金等方面提出排他要求。

3.2 本土经济型酒店知名度低，顾客忠诚度差

目前长沙经济型酒店面临两极分化。外来知名品牌酒店如7天、如家依靠其品牌知名度和已健全完善的集团分销网络进行产品销售，顾客忠诚度相对较高。本土经济型酒店如今天、易夜、凯旋龙等大多借助大型中介预订平台来销售酒店产品，虽然扩大了顾客发现率，对酒店知名度也有一定提高，但需要为此支付15%～20%甚至更高的营销成本，而且这种中介销售模式使酒店与顾客未能直接沟通，客房信息不能及时传输，酒店也不能及时得知顾客的真正需求和个人的特殊要求，因而不利于酒店建立自己的客户忠诚度。

3.3 渠道设计和选择缺乏长远规划，跟风现象严重

长沙经济型酒店在分销渠道的设计和选择上大多缺乏长远规划，忽视对酒店自身条件和旅游者消费市场的分析，忽视经济型酒店产品本身的特点，盲目地效仿。目前，长沙经济型酒店的分销渠道模式都大致相同，其构建分销渠道也多借鉴其他酒店经验，如果一种形式成功则不久就会被其他酒店进行复制模仿，这样就造成了缺乏酒店自身特色，构建的渠道模式也不适合酒店的发展需要。如长沙华天之星盲目的向7天连锁的分销渠道模式效仿，导致其连锁酒店中的芙蓉中路店和识字岭店现在面临着被7天并购的风险。

3.4 缺乏分销后勤管理系统的构建

虽然长沙开设酒店管理专业的高校比较多，可是培养出来的人才多为星级酒店准备，都流向了像华天、通程、喜来登等五星级大酒店，而在经济型酒店方面专业人才缺乏，导致长沙经济型酒店分销后勤管理发展滞后，分销后勤是企业服务目标市场能力的一个重要构成部分，为了有效地争取客户，切实满足客户需求，就必须要做好分销后勤。然而，目前长沙经济型酒店在构建分销渠道的时候往往都忽视了对分销后勤管理系统的构建。酒店在销售产品的时候不仅要确保顾客能购买到产品，还要保证顾客能获得预期的让渡价值。

4 长沙经济型酒店散客市场分销渠道改进建议

4.1 选择自有网站+多渠道的多元分销模式

将目标市场定位于散客市场给经济型酒店带来了良好的发展前景，但也相对增加了营销的难度。散客市场数量庞大、分布面广的特点要求酒店能构建多样有效的渠道来接触消费者、销售产品。因此，经济型酒店可选择自有网站+多渠道的多元分销模式。若技术力量雄厚，酒店可在自有网站设计自己的在线销售平台，直接与顾客进行接触，得到顾客直接的反馈信息，真实快速地了解顾客的需求，对顾客预订作出快速反应，通过网站树立自身品牌形象。另外，由于自有网站的知名度低，且营销成本大，因此必须选择多渠道分销的方式作为补充。可在各分销渠道添加自有网站链接，实现效率与品牌的双赢。

4.2 拓宽网络分销渠道，提高本土经济型酒店知名度

网络营销由于其动态信息的实时展示，便宜便捷的在线预订，快速支付等优势更多地为自助型散客所青睐。互联网分销渠道对单体酒店的作用体现在：让酒店在多个渠道里面布点；让酒店的客源结构得到更加深化；让地域分布不会仅仅局限在某个区域，能够伸展到全国，甚至全球。因此，在面对7天、如家等国际知名品牌经济型酒店的竞争压力下，本土经济型酒店要扩大酒店知名度，提高顾客忠诚度，就需要走出长沙，打破本土化的局限性，代之以开阔的世界观念，除继续与知名的网络预订中心合作外，还可以从以下几个层面来拓宽网络分销渠道：

第一，与旅游信息搜索平台、生活咨询搜索平台如火车时刻、出游须知、口碑等合作，通过会员点评，给散客消费者提供人性化的服务信息，吸引客人注意。

第二，在一系列论坛和社区信息。比如天涯社区、地方论坛等，吸引广大散客，这也为酒店的进一步营销提供了便利。

第三，通过自身几家连锁酒店共同创建网络销售平台，组建会员网络平台，不仅可以宣传整体形象，扩大知名度影响力，也可以培养顾客对酒店长期的忠诚度。

第四，政府指挥组建旅游产品网络销售平台。区域性的旅游产品网络销售比传统第三方网络旅游经销商更具针对性，是今后旅游营销的发展趋势。长沙本土单体经济型酒店建立自有网站耗资较大，且存在诸如维护、宣传等一系列问题，因此政府应考虑从行业的角度组建直销平台，既可提高本土经济型酒店的知名度，也有利于塑造旅游目的地的整体形象。

4.3 重视分销渠道的合理建设

酒店要想获得长期稳定的发展，增强市场竞争力，需要对分销渠道进行合理建设。长沙经济型酒店在渠道设计的最初就应对自己在行业市场中的地位和自身条件进行分析，使分销渠道符合自身特色和发展需求，以使酒店能更持久地针对散客市场进行产品销售和建立客户数据库以掌握市场动态和信息。具体而言，酒店在进行渠道的选择和设计时应充分考虑自身酒店的实力、规模、财务能力、市场营运能力与经验、提供的产品与服务、整体营销政策要求与营销规划等，以及考虑是否需要渠道中间商和对渠道中间商的对比选择，然后再根据这些综合因素进行分销渠道建设规划和执行。这些条件和因素是分销渠道构建的保障，缺了任何条件，都有可能会导致经济型酒店散客市场分销渠道构建的不完善或是徒有其型而无实用。以长沙易夜酒店为例，易夜属于单体作战，没有连锁门店的相互支持，知名度低且资金有限，要加大人才支援和资金的投入。

4.4 进一步完善分销渠道

构建完成经济型酒店散客市场的分销渠道后，还需要在诸如渠道管理、分销效率分析与控制、渠道调整等方面上做好相应的后续工作。以长沙七斗星酒店为例，由于对分销渠道管理不善，2007年被如家收购，给长沙经济型酒店以沉痛教训。鉴于长沙经济型酒店目前还处在成长期的现状，很多管理方法都不完善，所以在渠道建设运营中，难免会出现问题，比如与中间商协调不力、酒店对渠道的控制力弱，以及一些渠道冲突等。针对这些问题，酒店需要在渠道管理上下工夫，不断创新、调整、变革酒店的分销渠道以适应市场变化。另外，最重要的是建立能保障酒店渠道管理的长效机制，加强与渠道成员的沟通交流与分销绩效评估，减少问题的出现。

参考文献：

[1]蒋艳.经济型酒店客源市场定位及其营销策略研究——以长沙为例[J].企业家天地（理论版），2008（3）：57-59.

[2]徐燕.基于顾客感知的经济型酒店营销策略研究——以长沙市场为例[J].经济研究导刊，2012，8（24）：199-221.

[3]张艳.我国经济型酒店网络营销渠道建设研究[J].现代商贸工业，2010，8（16）：158-159.

篇3

企业高管是最重要且稀缺的人力资源，如何有效地配置这种资源一直是理论界研究的重点。从目前的情况来看，我国企业高管薪酬激励机制存在诸多缺陷。本文针对我国上市公司高管薪酬与公司业绩之间的相关性，进行实证分析，并提出相关的建设性建议。

指标选取

（一）自变量

所谓高层管理人员，是指参与公司战略性决策并直接对公司的生产、经营活动负责的人员。

1.高管年薪报酬变量（MAP）：前三名高层管理人员年度报酬总额平均值（变量符号MAPi，t）。

2.高管持股变量（MSR）：高级管理层的总持股数量占公司总股本的比例（变量符号MSRi，t）。

3.高管职务消费变量（MDC）：职务消费（MDC）=办公费+业务招待费+差旅费+会议费+通讯费+小车费+出国培训费（变量符号MDCi，t）。

（二）因变量

公司业绩变量：本文选取净资产收益率（ROE）、总资产收益率（ROA）和每股收益（EPS）这三个指标作为影响因子，利用主成份因子分析法，通过线性回归构造绩效指标F（变量符号Fi，t）。其具体的表达式为：

F =α1× ROE +α2×EPS+α3× ROA+ε

（三）控制变量

1.公司规模（SIZEi，t）。国内学者基本采用总资产作为公司规模的指标，都证明了总资产是决定高管人员薪酬水平的重要因素，而且与高管人员的薪酬水平正相关（魏刚，2000）。因此，本文采用公司总资产的对数作为衡量公司规模的指标（变量符号SIZEi，t）。

2.时间控制变量及行业控制变量（YEARi，t，INDi，t）。考虑到中国股市年度间的波动变化，本文还引入了时间控制变量（变量符号YEARi，t），来控制年度之间的差异造成结果出现误差的可能性；另外，考虑到行业间经营环境、竞争环境、发展前景的不同，会造成公司股票收益之间存在较大的差异，研究中引入行业控制变量（变量符号INDi，t）。本文采用的行业分类标准按照中国证监会的上市公司行业分类与代码，将上市公司分为13个行业：A农、林、牧、渔业；B采掘业；C制造业；D电力、煤气及水的生产和供应业；E建筑业；F交通运输、仓储业；G信息技术业；H批发和零售贸易；I金融、保险业；J房地产业；K社会服务业；L传播与文化产业；M综合类（依据中国证监会（CSRC China Securities Regulatory Commission）在1998年制订的行业分类方法，参见《中国上市公司分类指引》），共11个哑变量（研究中剔除金融、保险业上市公司，为避免共线性，虚拟变量个数应取K-1个），属于该行业则变量为1，否则为0。

假设提出

为完成以上分析，本文提出以下三个假设：假设1：公司绩效与上市公司薪酬最高前三名的总额存在正相关关系。假设2：公司绩效与上市公司高管人员职务消费水平存在正相关关系。假设3：公司绩效与上市公司高管人员持股规模存在显著的正相关关系。

模型构建

本部分拟从高管薪酬激励进行回归分析，早期对高管薪酬与企业绩效相关性的研究也主要是对高管薪酬货币水平与企业绩效的统计、回归分析，其结果并没有得出一致结论，并且，这些研究主要是基于截面数据分析的基础上。笔者在综合考虑各种因素的基础上，采取薪酬作为自变量进行回归分析，来考察高管薪酬对绩效的影响。为对假设1、假设2、假设3做出检验，本文构建以下的线性模型：

Fi，t=α+β1MAPi，t+β2 MSRi，t +β3 MDCi，t+β4SIZEi，t+β5YEARi，t+β6INDi，t+ε

样本选取及数据处理

（一）样本选取

为了更好且更全面地说明上市公司高管薪酬激励与公司绩效的关系，样本数据来自于在上海和深圳证券交易所上市的公司所公布的年报，选取的样本区间为2008-2010年。本文混合了沪市和深市A股上市公司在整个样本期间的时间序列数据及横截面数据，得到符合研究需要、经过筛选后的沪市和深市A股上市公司2008-2010年的面板数据，样本总量为3036个（含年度间重复计算），其中2008年1015家，2009年1018家、2010年1003家。

（二）因变量的构建

本文所选取的公司业绩指标为ROE、ROA和EPS，为了将三个因素都纳入模型，且模型尽可能精简，本文利用主成分因子分析法来构造因变量。操作前先将这三个指标数据进行标准化，具体操作步骤分由SPSS19.0自动完成。分析结论：三个成分只需提取第一个即可。

由表1可知，通过该系数矩阵就可以将所有的主成分表示为各个变量的线性组合，即：

F =0.925×ROA +0.877×EPS+0.861×ROE+ε

样本回归分析

（一）相关性检验

为了考察高管年薪，高管持股比例，职务消费和公司业绩等变量之间的相关程度，本文对各个变量进行相关性分析。相关性分析采用Pearson相关系数来表示变量之间的相关关系，得到的相关性分析结果如表2所示。从表2来看，公司业绩变量F值与金额最高的前三名高级管理人员的报酬总额、职务消费变量和公司规模之间都存在显著的正相关关系，但是和高管持股比例的相关性却不高且没有通过显著性检验，可能是因为“零持股”现象过于普遍，因此这个变量可能会对模型产生不显著的影响，其余两个自变量和公司规模的控制变量用于回归是合适的，能够反映出公司业绩和高管薪酬之间的差异性。另外，表2还反映出四个自变量之间的相关系数均小于0.6，说明自变量之间不存在多重共线的关系，可将这些变量同时放入回归分析。

（二）回归分析

本文将对全体样本数据进行回归，以分析变量之间的具体关系，并验证理论部分提出假设的正确性。由于年薪变量和职务消费变量的绝对值太大，直接使用原始数据会使结果出现较大偏离，因此将年薪变量和职务消费变量转化为对数形式表示。得到的统计量F=39.927，远远大于1，相伴概率值P

表3为模型回归结果，高管年薪变量的系数符号为正，系数值为0.293，且通过了显著性检验（在0.005水平上显著），支持了原假设1，即公司绩效与上市公司薪酬最高前三名高管年度薪酬总额存在正相关关系。职务消费变量的系数符号为正，系数值为0.092，且通过了显著性检验（在0.005水平上显著），支持了原假设2，即公司绩效与上市公司高管人员职务消费水平存在正相关关系。高管持股变量的系数符号为正，系数值为0.015，但是却没有通过显著性检验，实验结果与前文相关性的结果一样，证实了作者猜想，即我国上市公司高管“零持股”现象过于严重，导致无法收集到足够的样本数据来验证假设3，说明公司绩效与上市公司高管人员持股规模存在不显著的正相关关系；控制变量里面，公司规模变量系数符号为正，没有通过显著性检验，说明公司规模对高管薪酬和企业绩效之间的影响并不显著，时间和行业变量里面也只有个别通过了显著性检验，也说明控制变量对于实验结果的影响较小。

综上所述，针对A股上市公司进行的相关和回归分析，表明高管薪酬与企业绩效之间有较强的相关性，反映了我国上市公司普遍实施薪酬激励机制，形成了薪酬-绩效契约关系。其中，年薪制激励是主要部分，实证结果验证了高管年薪与同年的公司绩效之间基本呈显著正相关关系，说明年薪制对于公司业绩提高有着积极的影响。

通过对总体的样本进行相关和回归分析，发现高管持股比例少、“零持股”现象严重，总体持股比例低，直接导致总体上高管持股比例与企业绩效之间不存在显著相关关系的实证结果，说明我国上市公司的股权激励机制并未发挥应有的作用。

从样本分析来看，我国上市公司的职务消费水平总体较高，与公司业绩呈显著正相关。但职务消费有利有弊，上市公司不能过分依靠职务消费来提高公司业绩，而应更注重高管薪酬的其他方面，以防止权力过分放宽导致现象。

参考文献：

篇4

[中图分类号] R749.3 [文献标识码] A [文章编号] 1674-0742（2016）12（c）-0094-03

[Abstract] Objective To study the schizophrenia negative symptom treatment and effect. Methods Convenient selection our hospital in March 2015 to May 2016 schizophrenia patients with refractory symptoms of 88 cases were negative were randomly divided into two groups. Treatment group（44 cases） treated with medication， drug rehabilitation group（44 cases） received drug treatment and rehabilitation treatment. Compared two groups of patients refractory schizophrenia negative symptoms of the total efficiency of treatment TESS scale； the incidence of adverse reactions before and after treatment； treatment of patients with GQOLI-74 quality of life scale in material life， mental health， physical health and social function score difference. Results The results of drug rehabilitation group patients refractory schizophrenia negative symptoms total treatment efficiency is higher than the drug group，（P < 0.05）； two groups of patients with TESS scale adverse reactions no significant difference between drug group 1 patients complained of headache and drug rehabilitation group showed no abnormal symptoms， All patients can tolerate and to complete the course， before and after the treatment， electrocardiogram， blood biochemistry， blood routine and EEG were normal，（P > 0.05）； two groups before treatment GQOLI-74 quality of life scale in the material life， mental health， there is no significant difference between physical health and social function score（P>0.05）； after treatment of two groups of related index were significantly improved， but the drug rehabilitation group improved more significantly（P

[Key words] Schizophrenia； Refractory negative symptoms； Treatment mode； Effect

阴性症状为精神分裂患者常见症状之一，对患者社会功能的康复和生活质量的提高造成极大影响，是导致精神分裂症患者残疾的主要原因。因而，在对精神分裂症患者的治疗中，有效治疗阴性症状是加速患者康复的重要目标。目前，精神分裂症难治性阴性症状治疗尚欠缺有效方法，需寻求新治疗方法[1]。该研究将该院2015年3月―2016年5月精神分裂症难治性阴性症状患者88例随机分两组，拟结合药物和康复治疗方法，对精神分裂症难治性阴性症状的治疗方式及效果进行分析，现报道如下。

1 资料与方法

1.1 一般资料

方便选取该院收治精神分裂症难治性阴性症状患者88例随机分两组。所有患者符合精神分裂症诊断标准，且符合难治性阴性症状诊断标准，在5年内采用3种神经阻滞剂（不同化学结构）治疗且每种药物治疗时间不低于6周，剂量充足且精神症状无明显减轻，社会功能无明显改善，因阴性症状为主，入组前阴性症状评分≥60分。药物+康复组患者男23例，女21例；年龄39～64岁，平均年龄（49.34±11.13）岁。发病时间7～34年，平均（13.51±4.29）年。药物组患者男25例，女19例；年龄38～64岁，平均年龄（49.15±11.92）岁。发病时间7～33年，平均（13.83±4.34）年。两组一般资料比较差异无统计学意义（P>0.05），具有可比性。

1.2 方法

药物组单纯采用药物治疗，保持原有抗精神病药物种类和剂量（奥氮平、阿立哌唑、利培酮），在此基础上用小剂量氨磺必利口服，初始剂量0.05～0.10 g/次，2次/d，1周后可增至0.15～0.20 g/次，共治疗12周。药物+康复组采用药物治疗和康复治疗。药物治疗方法同药物组。康复治疗方法采用经颅刺激仪，运动阈值100%，选择左侧DLPFC，通过10/20国际脑电图标准电极放置方法，选取F3点，将“8”字型刺激线圈紧贴头皮放置，用10 Hz高频刺激，序列20，每个序列4 s，刺激间隔时间为56 s，治疗持续20 min/次，5次/周，治20次。

1.3 观察指标

比较两组患者精神分裂症难治性阴性症状治疗总有效率；TESS量表不良反应发生情况；治疗之前和治疗之后患者GQOLI-74生活质量量表中物质生活、心理健康、躯体健康和社会功能评分的差异。显效：阴性症状评分减少≥50%；有效：阴性症状评分减少≥等于25%；无效：阴性症状评分减少

1.4 统计方法

采用SPSS 22.0统计学软件统计数据，计数资料予以χ2检验。计量资料予以t检验。差异有统计学意义的标准：P

2 结果

2.1 两组患者精神分裂症难治性阴性症状治疗总有效率相比较

药物+康复组患者精神分裂症难治性阴性症状治疗总有效率高于药物组（P

2.2 治疗之前和治疗之后GQOLI-74生活质量量表中物质生活、心理健康、躯体健康和社会功能评分相比较

治疗之前两组GQOLI-74生活质量量表中物质生活、心理健康、躯体健康和社会功能评分比较差异无统计学意义（P>0.05）；治疗之后两组相关指标均显著改善，但药物+康复组改善幅度更大（P

2.3 两组患者TESS量表不良反应发生情况相比较

两组患者TESS量表不良反应发生情况差异无统计学意义，药物组有1例主诉头痛，药物+康复组无异常症状，所有患者均可耐受且坚持完成疗程，治疗前后心电图、血生化、血常规和脑电图检查均正常（P>0.05）。

3 讨论

近年来，精神分裂症影像学研究显示，阴性症状的出现和患者额叶兴奋性降低相关，且严重程度和额叶异常程度密切相关。有研究显示，经颅刺激仪治疗可提高额叶皮质兴奋性，有效改善阴性症状[3]。经颅刺激仪治疗是一种无创治疗方法，可增加脑缺血患者血流灌注，促进神经元增殖和功能的改善，对缺血-再灌注损伤急性期单胺类神经递质大量释放进行抑制，减轻单胺类神经递质对神经细胞所产生的毒性作用，有利于脑组织的保护，因而，可推测经颅刺激仪在精神分裂症难治性阴性症状患者中的作用可能跟提高局部脑血流量、代谢水平和加速脑补血液循环，为脑代谢提供充足养分，减轻神经元损害相关，有助于神经元功能的改善，加速神经元增殖，促进皮层兴奋性的提高[4]。

氨磺必利为苯甲酰胺类衍生物，其跟多巴胺D2和D3受体亲和力高，可对多巴胺D2和D3受体发挥选择性拮抗作用，改善精神分裂症患者阳性和阴性症状[5-6]。在小剂量应用情况下，其可优先将突触前D2样自身受体阻断，增加多巴胺能神经递质，改善阴性症状。且对边缘系统具有相对选择性，有助于减少锥体外系反应的发生[7]。

该研究中，药物组单纯采用药物治疗，药物+康复组采用药物治疗和康复治疗。结果显示，药物+康复组患者精神分裂症难治性阴性症状治疗总有效率高于药物组，两组患者TESS量表不良反应发生情况差异无统计学意义，药物组有1例主诉头痛，药物+康复组无异常症状，所有患者均可耐受且坚持完成疗程，治疗前后心电图、血生化、血常规和脑电图检查均正常，治疗之后两组GQOLI-74生活质量量表中物质生活、心理健康、躯体健康和社会功能评分均显著改善，但药物+康复组改善幅度更大。

综上所述，精神分裂症难治性阴性症状给予药物和康复治疗效果确切，可有效改善阴性症状，提高患者生活质量，且无明显不良反应，值得推广。

[参考文献]

[1] 甘景梨，段惠峰，程正祥，等.高强度经颅磁刺激治疗精神分裂症难治性阴性症状的临床价值分析[J].中华医学杂志，2015，95（47）：3808-3812.

[2] 杨荣.高频重复经颅磁刺激治疗精神分裂症难治性阴性症状的临床研究[J].世界临床医学，2015，9（9）：99，103.

[3] 康瑞，康永兵.氨磺必利治疗精神分裂症难治性阴性症状的疗效观察[J].中国实用神经疾病杂志，2016，19（12）：114-115.

[5] 关涛.高频重复经颅磁刺激治疗精神分裂症难治性阴性症状的临床探讨[J].中国伤残医学，2016，24（3）：145-146.

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近四年来,人民法院审理了大量的经济纠纷案件,通过案件的审理,对调整经济关系,维护经济秩序,促进生产建设,起了很好的作用。经验告诉我们:审理经济纠纷案件的目的,不仅是为了解决纠纷,更重要的是要通过审判活动,制裁违法行为,维护合法权益,自觉地为经济建设服务。如有关经济合同纠纷案件、生产流通领域中的损害赔偿案件以及各种涉外经济案件,往往涉及到国家计划、财政、商业、供销、银行、税务、商标、专利、外贸、外汇等各个方面。这些方面都同国家的社会主义建设有着密切的关系。因此,要使经济司法更好地为经济建设服务,首先要使经济司法工作者树立为四化建设服务的指导思想,这样,才能从维护和发展生产的大局出发,严格依法办事,正确、及时地审理案件。

经济合同纠纷案件是目前经济司法中数量较多的一种案件。这类案件情况十分复杂,有货款纠纷、产品数量纠纷、质量纠纷、价格纠纷、货运纠纷、交货期限纠纷、货损索赔纠纷等等。引起这些纠纷的原因,主要是一些企业单位管理不善,存在着制度混乱、无章可循等缺点,或者是企业管理干部,法制观念淡薄,对工作不负责任。人民法院通过审理经济合同纠纷案件,可以促使企业领导和财务、供销人员学习、掌握法律知识,做到知法、懂法、守法,同时使他们及时发现工作中的问题,建立、健全制度,堵塞各种漏洞,减少经济损失。因经济合同不能履行而发生的纠纷,它本身已经影响了生产或造成了国家财产的损失,如果处理不及时,或采取措施不当,还有可能使这种损失扩大。为了避免发生这种情况,人民法院依照有关规定,根据具体情况,可以对不同案件分别采取诉讼保全和先行给付的措施。如由于合同纠纷造成停工停产的,就采取先行给付,恢复生产,’然后再解决双方争议的办法,对季节性、时效性强以及易腐的标的物,及时采取保全措施,先行处理,然后再解决经济合同纠纷,以减少损失。如某地一拖拉机修理厂诉某港务管理处作业区经济赔偿案:该作业区为修理厂锅炉车间安装一台十吨电动葫芦,因操作不当摔坏葫芦,砸弯了锅炉底座,使这个日产值二万五千元的锅炉车间停工,修理厂向法院。法院立即调查,认为如等葫芦修好再生产,修理厂将损失四十万元以上,于是法院从减少国家财产损失出发,依照先行给付的规定,裁定先由作业区购买了一台新电动葫芦连夜安装好,恢复生产,然后再按合同规定解决纠纷。又如四川某县供销社和山东某市果品公司签订了柑桔购销合同,当货物从四川发运到山东后,由于质量争议而果品公司拒收,使近八万斤柑桔在仓库中逐渐腐烂变质,该供销社向法院要果品公司付款。法院按照有关保全程序的规定,召集双方当事人和有关单位对柑桔进行检验,要果品公司组织力量按质按量发到各果品商店迅速销售,减少经济损失一万四千多元,然后再按合同规定解决纠纷。

有时,人民法院处理一件经济纠纷案件,可以救活一项工程。一次,江苏某地建一输油计量站,经港口建设指挥部介绍,计量站和水电设备安装公司签订了安装工程施工合同。合同规定为计量站铺设一条三百米的室外给水管道,工程造价一万九千五百元,施工期限为二十五天,工程所需管材由指挥部提供。结果工期拖延三个多月,经过通水试压,出现十多处漏水,无法使用。为此引起纠纷,计量站向法院。经法院调查,查明供水管漏水是因指挥部提供的管材属下水管不能承受送水压力造成的。指挥部领导向法院承认了只顾本单位处理积压管材,不顾国家工程质量的错误。安装公司也向法院承认让不熟练的农民铺设技术要求严格的给水管道,因而不能达到规定的技术要求。在弄清事实、分清责任的基础上,经法庭调解,指挥部立即以合格的管材换回不合格的管材,安装公司迅速调集熟练工人进行施工,计量站在施工期间提供一切后勤方便,结果仅用十五天时间就全部竣工,经主管部门验收合格,使输油计量站及时投入正常的计量工作。