教师职业倦怠策略范文

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随着时代的发展，社会的进步，行业的竞争越来越激烈。人们的压力也越来越大。教师被公认为是一种高强度、高压力的职业之一，职业倦怠在教师行业中也就越发普遍。而职业倦怠的存在，不仅影响教师的身心健康，影响学校的教学工作，更加影响学生的学习质量。可以说，教师职业倦怠对学生、学校、教师本人，都有极大的负面影响。因此，如何对教师的职业倦怠进行调适就成了刻不容缓的任务。

一、极力获得社会支持，提高教师的社会地位

目前，社会各界对于教师的职业要求越来越高。与此同时，对于教师切身利益的关注却未相应的提高。教师的职业是高尚而伟大的，但是教师也是人，他们的能力不是无限的。因此，对教师的期望应该客观合理，减轻教师压力。同时关注教师的需要、改善教师的生存环境。政府应制定相应的政策法律来保障教师的各种权利，并且切实落实到位。提高教师的工资收入，健全教师的人事制度，教师才能无后顾之忧，以饱满的热情全身心地投入到教育工作中去。

二、建立民主、和谐的工作环境

民主、和谐的工作环境会对教师的工作产生正面的作用。学校应该在各方面，比如教学管理、绩效分配、职称评审、职务晋升等方面建立公平合理的激励机制，使老师能够得到公平、公正、宽松、舒适的教育环境。科学安排教师的工作量，减轻教师的工作负担，帮助教师劳逸结合。人们在专制领导下容易形成郁闷、消极的工作情绪。所以学校领导要创造良好的学校风气，应该具有民主友善的工作作风，给予老师更多的自，增加教师进修培训学习的机会。可以使用荣誉奖励、经济奖励等办法提高教师的工作热情。要让教师感受到学校的关心，减少教师的抵触与反感情绪。教师也可以经常地参加一些研讨活动、学术交流活动，激发教师的工作热情，形成和谐的工作环境。

三、学校应加强教师的心理健康教育

学校应加强教师的心理健康培训，建立健全心理健康辅导机构，可以定期组织心理健康讲座或现场咨询，帮助教师及时疏导不良情绪和心理困扰，提高自我调控能力。而作为教师本人，首先要勇于面对自己的心理问题，树立正确的心理卫生观念。在面临自己无法解决的心理问题时，可以求助于专业的心理咨询专家，来帮助自己疏导负面情绪，调整心态，以饱满的热情投入到工作中去。

四、教师应加强自我修养

一是要保持有乐观的精神，遇到困难要合理地分析，找到解决问题的途径。教师具有开朗豁达的性格，对于身心和工作都有很大的好处。

二是要多参加体育锻炼，这样不但可以增强体质，也可以通过锻炼来释放压力，增强勇气与信心，保持愉快开朗的心境。

三是要增强社交关系，积极进行社交活动，加强自己的品德修养，具备诚信、热情、善良、谦虚的素质。与同事、学生、家长、领导建立和谐的人际关系，培养良好的社交能力。

四是可以培养多方面的能力、特长、兴趣，比如音乐、游泳、旅行等，可以在感受大自然的过程中调整心情。

五、教师应有正确的观念学会自我宣泄

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近年来,职业倦怠的相关研究已延伸到教育领域,普遍认为教师职业倦怠是制约教师素质充分发挥的重要因素。职业倦怠不仅严重影响了教育、教学质量,而且也影响了教师个体的身心健康发展。

一、教师职业倦怠的表现及危害

教师职业倦怠是指教师不能有效解决工作压力而产生的情绪衰竭、态度消极、行为消沉的不良心理反应,教师在经历职业倦怠时有以下典型的表现。

1.身心疲倦。患职业倦怠症的教师,常常容易疲劳,性急易怒,容忍度低,并且在情绪上缺乏热情与活力,周期性的激动、焦虑、恐惧、沮丧,甚至绝望;有一种衰竭、无助感,对生活冷漠、悲观。经常产生疲倦感,会使人的免疫能力降低,严重影响了教师的身心健康,甚至可能会出现一些严重的身心疾病。

2.认知消极。患职业倦怠症的教师,只把工作作为谋生的工具,感到工作没有意义,没有价值,觉得前途暗淡,没有希望;认为无法给学生的生活带来更大变化,容易产生较强的自卑感。职业倦怠引发的消极心境和态度、极易波及学生,形成消极、不思进取等不良的性格特征,影响到学生的发展。更甚者部分教师的职业倦怠会感染其他教师,会导致教师队伍整体士气低落,削弱甚至瓦解教师群体的凝聚力。从而导致整个学校的教师在工作上不思进取的状态,严重削弱学校的竞争力。

3.工作动力降低。患职业倦怠症的教师,与学生接触减少或拒绝接纳学生,对学生冷淡,懒得管学生,认为学生学好与学坏与自己无关,用标签式语言来描述个体学生。对工作敷衍了事,刚开学就盼着放假,一天的教学工作下来感觉如释重负。缺乏成就感,刻意回避学校各种活动,有自闭倾向。在工作中容易缺失教书育人的职业道德和敬业精神。

二、引起教师职业倦怠的个人因素

教师个人因素是诱发职业倦怠不可忽视的原因。如果将教师的工作性质和学校的管理制度等因素视为外在因素,那么,个人因素为内部因素,外因一般是通过内因而起作用的。教师个人因素问题不容忽视。

1.教师的人格特点。国内外大量研究成果表明,教师的过高期望、过低的能力素质、过强的压力感受力及完美主义的性格特征是产生教师职业倦怠最主要的诱因。教师的人生观价值观和个人的心理承受力、耐挫力的不同也影响倦怠的产生。一个教师若胸无大志,不能正确处理名利、金钱、公与私、奉献与索取等问题,处处以“自我”为中心,斤斤计较,就容易因为要求和欲望难以满足而产生挫折感,造成心理失衡和情绪低落。心理承受能力低的“外控型”教师也较容易产生倦怠,他们常常认为命运不是掌握在自己手里,而是由外力控制,因而耐挫力差,易焦虑,易产生对现实的不满和情绪问题。

2.教师的职业认同感。一般说来,个体从事同一工作时间越长,越容易产生职业冷漠感。这是因为,非常有规律的工作、按部就班的生活,很容易熄灭一个人的激情。有的教师这样认为:同样内容的课上了十几年,真是无奈。导致教师的厌学、厌教倾向,产生对职业的抵触情绪,导致拒绝感、平淡感等消极心理产生。

3.教师的自我效能感。教师的自我效能感是指教师对教育价值,对自己做好教育工作与积极影响学生发展的教育能力的自我判断和感受。自我效能感低的教师,对自身教育能力的自我期望也较低,这常常导致其对工作满意度的减少,也易降低自己的职业信念。部分教师的低自我效能感也是导致教师职业倦怠的因素之一。

三、消除和弱化教师职业倦怠的自助策略

1.积极认知,加强自身修养。以乐观的心态看待自己的工作。保持做教师的新鲜感,对工作充满热情,对教育事业有执著的追求。教师应正确评价自己、职业和学生,增强教师的职业认同感,了解自己事业的可能限制性,用发展的眼光看学生。能够做到扬长避短,克服自身的不足,不能够过于自卑,同时应进行自我反省、建立合理的专业期望和正确的职业价值观。教师应该以开放的态度来对待遇到的压力,关注工作的兴奋点,以此来刺激自己的精神、唤起自己的情趣和热情,用积极、有建设性的应对方式来对待问题,而不是逃避;善于奖励自己,肯定自我,多关注自己的成功,并在教学中形成自己独特的教学风格、探索归纳出独到的教育模式、研究创造出独具个性的理论成果等,增强事业的成就感和魅力感。

2.不断学习,实行创造性的教学。不断学习,不满足于现状,教师的自我充电有助于产生新的教学理念,重新唤醒教师对教学、科研工作的热情,也有助于减少教师产生职业倦怠的可能性。教师要有当教育家式的理想,实行创造性地教学,提高教师的自我效能感,让每个教师都以施教为乐趣,从而缓解工作压力。

3.培养自身兴趣,构建和谐的人际关系。培养教师广泛的业余爱好和生活情趣,在日常的工作、生活中,教师要积极参加集体活动,与学生、领导、同事及家长保持友好交往,建立协调和相互信任的人际关系,同时积极和外界保持稳定的联系等;培养一些工作外的爱好和参加创造性活动,丰富生活,放松自己。

4.学会压力管理,提高耐压能力。教师还应学会压力管理,提高自己的抗压力能力。在工作中碰到问题时,应当首先认清事件的性质,确认个人对问题的处理能力,积极主动地表达自己的见解与主张,遇到问题时不逃避。这样可以使教师对工作的投入程度加大,从而降低因逃避问题而产生的工作倦怠。

5.进行自我保护,合理排泄消极情绪。合理调节生活节奏,改善睡眠和饮食,加强体育锻炼等。当教师面对职业倦怠等问题,自己无法解决时,应及时请教专家,进行咨询、诊断、治疗,有意识地多与人沟通。自己也可以学习些积极的应对策略,来缓解自己的消极、焦虑情绪。

[本文系潍坊学院立项资助课题《高校教师职业倦怠研究》(项目号2008S23)。]

参考文献:

[1]周彦良:《普通高校教师职业倦怠的成因及克服对策》,《辽宁师学专报》(社会科学版),2006.2。

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所谓职业倦怠，是指个体无法应付外界超出个人能量和资源的过度要求时产生的生理、情绪、情感、行为等方面的身心耗竭状态。职业倦怠最容易发生在助人行业的从业者身上，教师职业作为助人行业，是职业倦怠的高发行业之一。幼儿教师由于独特的工作内容和工作对象，更容易产生职业倦怠。

幼儿教师职业倦怠的类型绝大多数属于精疲力竭型，典型症状是工作满意度低、工作热情和兴趣的丧失以及对他人情感的疏远和冷漠。[1]严重的可能还表现出某些过激行为，如谩骂甚至体罚幼儿体。幼儿教师的职业倦怠问题，无论是对教师自身的身心健康和家庭和谐，还是对幼儿的保教工作质量都有着极大的不良影响。

幼儿教师职业倦怠产生的原因是多方面的，笔者认为主要源于以下三对矛盾：

1.高工作量与低待遇的矛盾。幼儿教师承担着教育与保育的双重任务。除了上课以外，幼儿教师每天有做不完的案头工作，课余时间还要应付各种培训和考试。其工作量已经远远超出了他们的精力和能力范围。然而，幼儿教师所获得的职业报酬和他们付出的时间、精力和工作量是远远不成比例的。他们的工作量大，而工资却很低。据调查，幼儿教师的收入水平一般比小学教师低20％左右。很多私立幼儿园未将聘任的幼儿教师的各项保险福利纳入工资体系，幼儿教师的合法权益得不到合法保障。幼儿教师感到自己的付出没有得到应有的回报，从而产生了职业倦怠感。

2.高期望与低认可的矛盾。随着市场化因素融入学前教育及社会对教师职业的高期望，造成家长对幼儿教师工作不切实际的要求，不能容忍教师犯错，忽视幼儿教师也是一个普通人的事实。过高的社会期望值和苛刻的标准很容易使教师产生不同程度的压抑。然而，对幼儿教师高期望的同时，对幼儿教师的尊重却不够，表现为对幼儿教师职业的认可度低。家长、管理者和社会没有把幼儿教师当作专业人员给予他们必要的尊重。家长和社会认为幼儿教师的工作就是哄孩子，正是由于公众对幼儿教师职业的不理解和不尊重在很大程度上导致了幼儿教师的职业倦怠。

3.高要求与低适应的矛盾。随着教育改革的不断深化，对幼儿教师的职业又提出了新的要求，需要教师不断进步。虽然这有利于教师的发展，但也给教师造成了巨大的工作压力。与此同时家长对幼儿教师的能力、学识、和水平也都提出了更高的要求，家长的要求有时会和国家教育政策、教育规律相违背，常使幼儿教师陷入两难境地。可以说，国家、社会和家长对幼儿教师的要求越来越多，抛开其合理性不说，单从幼师自身上来说，其适应能力却并不高，表现在心理承受力差、自我调节能力差、自我效能感低等方面。这种情况下也极易导致幼儿教师的职业倦怠。

综上，幼儿教师挣扎在这三对矛盾中，陷入的价值失落的困境，由此产生职业倦怠自然不可避免。

二、利用斯金纳强化理论缓解幼儿教师职业倦怠的策略

强化理论，是斯金纳在对有意识行为深入研究的基础上提出的一种新行为主义理论。斯金纳认为，无论是人还是动物，为了达到某种目的，都会采取一定的行为，当行为结果对他们有利时，这种行为就会重复出现，当行为结果不利时，这种行为就会减弱或消失。有利的行为结果作为强化，能增加反应的概率。因此可以通过强化来塑造和维持希望的行为，使不希望的行为得到矫正或消退。

幼儿教师的职业倦怠问题有着极大的不良影响，通过分析可知幼儿教师在高工作量与低待遇、高要求与低适应、高期望与低认可的矛盾中陷入价值失落的困境。要解决幼儿教师的职业倦怠问题，就必须让他们发现自身的职业价值，而这一价值的外在体现为幼儿教师所获得的报酬和评价。所以，建立合理的薪酬制度和评价体系，必将有利于缓解幼儿教师的职业倦怠。对此，斯金纳的强化理论可以作为借鉴。

根据斯金纳的理论，我们就把幼儿教师热爱职业作为希望塑造和维持的行为，把职业倦怠作为希望其消退或得到矫正的行为，在此基础上探求对幼儿教师的强化策略。

（一）建立合理的薪酬制度

薪酬对幼儿教师来说无疑是重要的强化因素，这里把薪酬作为对幼儿教师热爱职业行为的强化物，如何发挥其强化作用，就需要建立合理的薪酬制度。

1.物质薪金与精神报酬相结合。强化物本身要对被强化者有意义，二级强化（条件强化物，如社会的接纳、奖品、带薪休假）是在一级强化（满足人和动物的基本生理需要，如食物、水、安全）的基础上产生的。据此合理组织强化物（薪酬）的结构，一方面，基本工资和物质福利一定要与幼儿教师付出的劳动和生活需要相匹配，为幼儿教师生存和发展提供物质基础。在此基础上，还要注意满足幼儿教师的精神要求，如提供良好的工作环境、学习进修机会、带薪休假制度、人性化的家园管理和温暖的人际关爱等等，这样幼儿教师的职业倦怠才能逐渐消退，爱职行为才得以重塑并持久维持。

2.定时工资与随时奖励相结合。在塑造幼师行为时要特别注意，反应后应立及强化，这样可以使行为和后果之间的联系更为明确，同时也增加了反馈信息的价值。间隔强化（随时奖励）要比连续强化（定时工资），使行为（爱职行为）具有较高的反应率和较低的消退率。所以除了实行月工资制外，对幼儿教师的出色表现和特殊奉献要给予随时的奖励。这样，定时工资使幼师有保障感，随时奖励使幼师更加有干劲。

3.福利待遇要因人而异。斯金纳的理论揭示出，强化物要对被强化者本身有意义，才能起到强化作用。所以针对不同幼儿教师施以适当的福利待遇，要考虑幼儿教师的喜好和年龄特征。例如，为年轻教师提供培训的机会，让他们多走出去学习．满足其专业成长的需要；为中年教师提供带薪休假的机会，缓解他们的工作压力和生活压力；为老教师提供自愿换岗的机会，满足老教师调整身心的需要等。

（二）建立合理的评价体系

1.他评与自评相结合。长期以来幼儿教师工作的好坏往往都取决于幼儿园的管理人员教育行政部门、家长等他人的评价，而缺乏教师的自我评价，这使强化流于外部强化的表浅层次，强化得不到内化，不能真正并持久地发挥效力。所以我们要在他评的基础上，建立完善的自我评价体系，树立幼儿教师的自我强化意识。

2.阶段评价与随时评价相结合。这一点与上面我们谈到的定时工资和随时奖励的原理一样，也是应用及时强化与强化程式的理论，除了建立周评、月评、季评、年终评价制度外，还要建立随时评价的制度，使教师的爱职行为随时得到记录，一方面爱职行为能得到及时有效的强化，另一方面也为阶段评价积累资料依据。

3.评价结果要慎重使用。与强化相反，惩罚是在反应之后紧跟一个讨厌的刺激，从而导致反应概率下降。斯金纳通过实验证实：通过奖赏，行为可以被铭记；但是通过惩罚，行为并不能被根除。在控制其他有机体方面，强化能起很好的作用，但惩罚对被惩罚的有机体和惩罚的执行者都很不利。同时，积极强化（呈现愉快刺激，如表扬）比消极强化（消除厌恶刺激，如免除处分）更有效。所以在使用评价结果时要慎重，对于评价中幼师的积极成果要公开表扬，对于评价中反应的缺点和不足，要单独谈话指出，用建设性的意见取代一味的批评和指责，用增加奖励取代减少惩罚的方式，来鼓励幼儿教师下一步的工作。

参考文献

[1]巫秋云.论幼儿教师职业倦怠的原因与对策[J].文教资料，2008（4）．

[2]陈琦，刘儒德.当代教育心理学[M].北京：北京师范大学出版社，2007．

[3]曹能秀，王凌.外国儿童心理发展和教育理论[M].昆明：云南民族出版社，2010．

[4]张玉敏.对一则BBS贴的研究——幼儿教师职业倦怠成因析[J].学前教育研究.2004(4)．

[5]关少化.焦虑:幼儿教师职业倦怠管窥[J].学前教育研究.2004(2)．

[6]林明珠.三关注三解决缓解教师职业倦怠[J].早期教育（教师版）.2008(4)．

[7]成静.消除教师职业倦怠的策略[J].早期教育（教师版）.2006(1)．

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1幼儿教师职业倦怠的成因

（一）工作任务繁重，精神压力巨大

长时间的超负荷工作使得很多幼儿教师承受了很大的精神压力，也成为了他们出现职业倦怠的重要原因之一。首先，是保教并重的的双重任务使得幼儿教师的工作量繁重。幼儿教育不同于其他阶段的教育，3~6岁的幼儿生活自理能力不强、安全防范意识和自我保护能力差。这就需要幼儿教师在搞好教学任务的同时，也要兼顾幼儿的吃喝拉撒睡等一系列身心健康发育的问题。备课写教案、打扫卫生、整理玩具、制作玩教具、园所环境创设等等工作是对幼儿教师智力与体力的双重考验。另外，目前我国多数幼儿园师幼比严重不符合要求，班额过大，这也大大加重了幼儿教师的工作量。

（二）待遇过低，合法权益得不到保障

幼儿教师的工资待遇一直不高，尤其是农村民办园。一项针对河南省多地幼儿教师收入情况的调查显示：河南省农村幼儿教师的平均月收入在900元到1200元左右；县市幼儿教师平均月收入略高于农村，大概在1500元到2000元左右，在同一教育系统中幼儿教师的收入明显低于中小学教师收入。很多幼儿教师都觉得付出和收入不成正比，在这个物价飞涨的年代，微薄的收入根本无法保证他们基本的生活需求。另外，一些没有取得办园资质的民办园还时有拖欠幼儿教师工资的问题出现，医疗和养老保险、进修学习的福利待遇等合法权益更无从得到保障。

（三）社会支持力度不强，认可度和尊重度不够

自改革开放以后，国人对教师的尊重度和认可度一直呈上升趋势。教师被人们亲切的称为人类灵魂的工程师、辛勤的园丁等等。但遗憾的是，这种氛围并没有蔓延至幼儿教师行业，人们好像自然而然的将幼儿教师排除在教师队伍之外。民众对幼儿教师存在普遍的误解，缺乏正确的认识。大多数人至今仍觉得幼儿教师的工作很轻松，不仅一年可以享受寒暑假，而且在园工作也不过只是带着孩子玩玩游戏，照看着孩子在幼儿园不出事就行，“幼儿教师”几乎成了“保姆”或者“阿姨”的同义词。社会和家长对幼儿教师提出了很多要求，但却并没有给予相应的尊重，这使得很多幼儿教师感到心寒。

（四）幼儿教师自身的心理素质差或职业兴趣不浓

除了很多客观原因以外，幼儿教师自身的心理素质不够过硬也是导致他们出现职业倦怠的一大重要原因。幼儿教师从来都不是一份轻松的工作，当幼儿在园出现意外事故、与家长沟通不畅、遭遇家长投诉、同事间的竞争压力等一系列事情接踵而至的时候，很多幼儿教师都会感到莫大的压力，如果不能很好地调节必然会影响身心健康，出现逃避情绪产生职业倦怠。另外，由于目前我国幼儿教师紧缺，部分幼儿教师是转岗教师，或者是在无可奈何的情况暂时选择的过渡职业。这些教师本身并不热爱幼儿教育行业，职业兴趣不浓厚。当日复一日，年复一年地重复着繁重的相同的工作时，他们容易觉得生活乏味无趣，缺乏新意和吸引力，自然而然的也就产生了职业倦怠。

2缓解幼儿教师职业倦怠的策略

（一）政府应加大扶持力度，构建合理有效的社会支持体系

首先，落实切实可行的学前教育立法是解决一切学前教育问题的当务之急，各级政府都应该更加重视此项工作，用法律和制度来引导幼儿园规范办园合理用工，来保证幼儿教师的合法权益不受侵犯。其次，政府应该加大对幼儿园的财政支持，特别是对那些资金紧张的农村园，以此来提高幼儿教师的工资待遇，同时也有助于高素质幼教人才的引进。最后，重视基础教育，给予幼儿教师与其他阶段教师同等的待遇和地位；加大宣传力度，积极引导社会改变对幼儿教师的错误认识，能够更加认可和尊重幼儿教师的工作。

（二）幼儿园要科学管理，加强人文关怀

首先，幼儿园应该制定合理规范的管理制度，在充分考虑教师职责范畴和能力的前提下安排工作量，并做到分工合理，职责清晰。不能为了达到效益最大化而给教师安排超负荷的工作量，不顾及教师的身心健康。其次，幼儿园也应给予教师更多的人文关怀，多多留意观察教师的心理健康状况。最好建立在职教师心理测评机制，定期开展教师心理健康教育工作。最后，幼儿园还应该优化教师的工作环境，为他们提供专业学习的途径，让他们看到发展前景。

（三）幼儿教师要加强自身修养

幼儿教师要学会自我心理调节，增强自己的心理素质。首先，要能够正确的认识职业倦怠。职业倦怠是职场人员普遍会出现的一种心理状态，它会发生在各行各业，尤其容易发生在助人行业的从业者身上，而教师正是一种典型的助人行业。因此，当产生职业倦怠的时候不要慌乱，要学会提高自己的压力应对能力，寻找适合有效的排解消极情绪的方法。比如：加强身体锻炼、听音乐、唱歌、短途旅行、找人聊天倾诉等都是不错的方式。最后，作为幼儿教师还应该增强职业道德感的培养，明白职业倦怠的产生会给幼儿带去很多不利影响。树立正确的信念和职业理想，当我们对自己所从事的事业有了追求和目标，自然就会投入更大的热情与努力。

作者:张慧君 单位:河南师范大学教育与教师发展学院

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1.职业倦怠源于对职业认识模糊。

职业角色和职业责任的定位不明确，是导致幼儿英语教师职业倦怠的主要原因之一。调查发现，56％的幼儿英语教师入职前对幼儿英语教育工作的期望值与入职后真正的工作状态存在很大反差，并认为当前工作比预想的沉闷、烦琐、压力大、劳动强度大、工作时间长、回报太低。

幼儿教育面对的教育群体是3-6岁的幼儿，他们有其自身的特点和特殊性。部分幼儿英语教师在入职前因未能熟谙幼儿语言教育工作的规律和性质，未明确其责任、目标、地位和应尽的义务，未能在身心和专业层面上做好充分的准备，当期望和现实遭遇碰撞，在工作中遇到问题时，产生困惑和强烈的心里落差感，表现出消极、否定和无所适从的状态也就不足为奇了。

2.职业倦怠源于幼儿英语教师的专业弱化。

当谈到专业发展时，89％的受访者对自己的专业定位模糊，认为没有发展前途。奥斯丁认为一种职业如果被认定为专业，那么这个职业就应该是仅为本行业人所掌握的明确的知识技能体系，对于职业证书的标准或资格的认定应该有所控制，专业人士拥有选择工作范围的自，拥有较高的社会声誉和经济地位（奥斯丁，1989）。而幼儿英语教师职业在专业上表现出其特殊性。在专业定位上，无论是定位于英语教育专业学前教育方向，还是学前教育专业英语方向，都要求他们不仅要懂英语教育教学，更要懂幼儿教育；要懂英语语言教育教学知识和技能，更要懂幼儿保育学、幼儿卫生学、幼儿教育学知识；既要从事幼儿英语的教育教学工作，又要从事其他五大领域的教学。但从我们的调查及实际情况来看，幼儿英语教师的专业化程度并不高。目前，我国幼儿英语教师还没有一套职业准入标准体系，师资混乱，教师的专业和学历参差不齐，有英语语言能力薄弱，但学前教育技能扎实的幼儿师范学校学前教育方向毕业生，也有英语语言功底扎实，但没学过幼儿教育的本科院校英语专业的毕业生。幼儿英语教师在专业上未被作为专业人员得到公众和社会的认可，由此，在专业理想、专业情感上产生无所适从感、焦虑感和受挫感。这种“受挫”心理是导致教师职业倦怠的重要原因。

3.职业倦怠源自幼儿英语教师的负荷超重。

调查问卷显示，由于当前我国幼儿英语教育师资匮乏，86％的幼儿英语教师肩负着双重角色和任务。从专业特长和专业本身来看，幼儿英语教师的主要工作任务是幼儿英语教育和教学。但在日常实际工作中，他们既要关注幼儿的吃、喝、泄、玩与安全，又要负责对幼儿进行五大领域的知识、技能以及行为规范的教育与指导；既要进行班级内外部环境的创设，又要根据幼儿身心发展的一般规律，及时处理幼儿在活动中出现的各种各样的问题；既要参照本班幼儿的具体情况，于课前准备好教学工作计划，又要根据幼儿的个体差异，于课下成功地做好家园工作。大班额、工作时间长、任务繁重，造成幼儿英语教师工作压力过大，“角色和任务超载”。这种“超载”导致幼儿英语教师身心疲惫。

4.职业倦怠源自幼儿英语教师待遇堪忧。

96％的受访者认为，与其他职业相比，幼儿英语教师的待遇偏低。幼儿英语教师大多来自师范院校的学前英语教育专业或英语专业。英语类专业毕业生就业的途径从中小学英语教师到外企职员等，无论是经济收入还是工作的稳定性以及社会地位，幼儿英语教师都偏低。正规的公立幼儿园的幼儿教师通常能享受“五险一金”，而不规范的私立园所的幼儿教师则基本不能获得应有的社会福利保障，他们感觉自己在经济上得不到保障，产生一种强烈的不安全感。同时觉得自己努力的工作付出与工作所得不成正比，这也让他们心里产生一种不平衡感。这种不安全感和不平衡感导致了他们的冷漠和倦怠。

43％的被调查者谈到，在工作过程中，当他们没有决策权、参与权、知情权，获得的专业发展机会少，工作成绩得不到幼儿教育管理者的肯定，自我实现的需要不能得到满足时，易表现出失落和对自我能力否定，产生低个人成就感，造成专业发展上的“停滞”。性格内向的新手更易受挫。幼儿教师曾一度被称为“高级保姆”，他们的社会地位没能得到学生、家长、管理者和社会的必要尊重，这加剧了他们的职业倦怠感。

二、破解之策

1.职前职业理想的强化。

强烈而持久的教育动机和教育职业理想是提高教师工作积极性的基础，教师的教育信念出自自身的力量，并成为教育思想和行为的内心向导。幼儿英语教师要有“一切为了幼儿”的信念，感觉到幼儿教师职业角色的高尚。这种有意义和价值的信念使教师个人产生源源不断的工作动力。因此，在幼儿师范教育培养过程中，引导学生向幼儿教师中的师德标兵学习，树立崇高的职业理想，增强职业认识感；利用其他学科的教学渗透师德教育，积极调动学生的主体性，引导学生形成正确的师德观；树立职业理想，学会立志，学会坚持，学会感受幸福；正确理解幼儿英语教师的角色，形成良好的儿童观；提高学生修养，强化职业认同感。

2.职前专业培养的优化。

幼儿英语教师如果在入职前具备扎实的专业基本功，就能有效地避免低个人成就感。为培养专业化的幼儿英语教育师资，幼儿师范院校对教师的培养起着举足轻重的作用。一方面要研究21世纪社会和教育对教师的要求，以确定专业培养的目标与内容；另一方面，为了深化幼儿英语教师的专业性，不仅要培养与教师未来工作直接相关的幼教知识和技能、英语语言教育教学的技能、道德品质与人文科学素养，还应加强幼儿英语教育教学和专业实践。在学生教育见（实）习问题上，需要转变只“注重幼教技能的训练”的观念，兼并师德养成和语言教学技能训练，加强对幼儿师范院校学生进行为人师者必备的师德素质和幼儿第二语言教育教学技能的培养，同时延长教育见（实）习的时间，使幼儿师范学生的专业能力和师德素质在教育见（实）习中得到全面提高。

3.职后教育的深化。

幼儿英语教师入职后，必须加强在职教师的培养，强化教师教育终身化观念，促进在职教师的专业化发展，使教师教育的全过程真正能满足教师成长不同阶段的需要。为了消除幼儿英语教师的职业倦怠，幼儿教育管理部门要给教师适时地提供专业化发展的机会，定时地开展各种专业课程和心理课程培训，提供职业指导，提高幼儿英语教师的身心素质，增强他们的个人成就感。幼儿教育管理部门还应定期对幼儿教师进行师德和职业道德的培训，加强心理健康教育；培养他们热爱幼儿，热爱教育事业、吃苦耐劳、爱岗敬业的职业精神，促使幼儿英语教师观念的转变和更新，更好地承担繁重的教学任务。在教师个人方面，应适当进行身心锻炼，学会调节心态，以提高身体和心理素质。

4.工作安排的合理化。

幼儿教育管理者要合理安排幼儿英语教师的工作任务和工作量，做到专人专岗、职责清晰、分工明确。同时，优化幼儿园的人员配置，改善教师工作条件和管理机制，为教师提供更多的业余时间，在充分考虑幼儿英语教师的职责范畴、能力的前提下，为幼儿英语教师做好自己的本职教育工作创造良好的环境，为他们的教育教学活动尽可能多地提供教育教学信息、资源、教学辅助设备，为他们全身心地工作提供物质和精神上的帮助，减轻工作压力。

5.待遇的提高。