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市场营销研究范文

发布时间:2023-09-22 18:13:42

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市场营销研究

篇1

中图分类号:F27 文献标识码:A 文章编号:1001-828X(2012)11-00-01

一、企业进行市场营销应重视的问题

(一)认真做好市场调查和研究

现代社会不断高速发展,现代企业也随之得到了进一步的发展,然而良好的经营是其内部进行管理的主要重心,但是有力的决策却又决定着良好经营的发展。社会企业的发展经营以及管理决策的前提和基础,主要取决于市场信息。消费者在社会中消费各个企业的产品,为了能够全面有效的保证消费者得到高品质的服务,以及在使用产品中得到最大化的满意度,那么企业本身在做出每个决定的时候,都需要针对各种信息进行全面有效的分析。除此之外,在激烈的竞争经济市场当中,企业还需要相关竞争者以及经销商和其他市场因素,与之相应的各种信息,进行充分的了解和分析总结。由此我们可以看出,在社会中发展的各个企业,针对市场调查以及研究工作需要全面加强力度,进一步全方位的加以做好。

目前在实践生活中,我国企业在市场调研方面的重视力度依旧不够,显得散漫而不够专业。企业领导以及市场营销主管,在自身的思想中针对市场调研工作,没有给予一定力度的重视,对其在进行营销的时候所展现出来的重要性没有充分的认识。然而,更有严重者针对产品在经济市场中的定位以及价格策略和目标市场等方面,所作出的经营决策都是根据自己的主观判断,因而在实践当中将会出现所采取的决策失误现象,有些企业甚至会因为这些方面的原因破产,然而企业领导到最后也无法判断,造成这种现象出现的原因具体是什么,不明白自己到底是错在了那个方面。

因此,我们从上文中可以看出,当今新时期在经济市场中有着新的市场营销环境,对于市场调研不重视的企业,那么在生产经营方面也无法取得有效的成功。所以,我国企业针对市场调研以及研究的重要性和必要性,全都需要全面充分的进行认识和分析,将在整个调研过程当中的预用经费需要进一步加大,提升市场调研的力度,企业在当今社会中进一步的发展,只有全面做到知己知彼,这样才能够真正有效的百战百胜。

(二)逐步实现产品绿色化

产品绿色化,是指使产品成为绿色产品,从产品的设计、生产、运输、销售等各个方面全面实现绿色化。笔者经过研究分析认为有效实现产品的绿色化,一般主要有以下途径:

首先,节约能源和资源。目前,由于过度开采,世界各地的自然资源大量消耗甚至枯竭,因此,节约资源和能源已经成为各国政府及有远见的企业家的共识;其次,不使用有害化学物质。化学物质对人体健康有着不容忽视的危害,这就需要企业在产品的设计、生产和使用过程中尽量不使用有害化学物质;最后,开发替代品或新产品。对那些严重污染和破坏环境的产品,企业应尽早研制和寻找替代品,或者开发新型的产品。

除此以外,产品绿色化的途径还有很多很多,有待于企业和科研人员的进一步研制和开发利用。 实现产品绿色化,企业除了要掌握先进的绿色生产技术以外,还应从内部管理入手,这就是绿色管理问题。

所谓绿色管理,就是将环境保护观念融入企业的经营管理之中,从上层决策到基层实施,从机构设置到人员培训,从产品设计到生产的全过程,从决策者到全体职工处处树立环保观念,使企业及其产品适应环保时代的需要,增强市场竞争能力。

(三)建立健全营销组织和营销队伍

首先,建立一套正规的营销组织。在这个组织中,营销总经理应具备相应的营销才能和管理才能;能制定出比较科学和切实可行的年度营销计划;明确总部与下属分部的责权利;保持营销政策的稳定性,政策一旦出台,就该按政策办事,至少在一年内保持不变,让销售人员完全安心地搞好销售工作。

其次,选拔和培训优秀的推销人员。培训内容主要应包括:了解企业的历史与现状;企业的主要产品及其生产过程;消费者的不同类型、购买动机及购买习惯;竞争对手及竞争策略;推销技巧等等。

然后,对销售人员进行科学的管理。企业应给予推销员较高的酬金和经常性的鼓励。这样可以促使推销人员更加积极地工作。此外,营销组织还应对推销员定期进行评估。通过这种正式的评估和建设性反馈意见,可以鼓励和帮助推销人员更好地工作。

二、市场营销策略

(一)拾遗补缺

在开辟新的市场领域时,应充分把握市场需求的变化,做到以下几点:发挥贴近市场的优势,活跃于竞争变化快的领域;利用经营机制灵活的特点,进入大企业尚未涉及的领域;集中力量参与那些大企业不愿涉足的批量小、品种多、利润薄的领域。采取这种拾遗补缺策略,企业的市场风险相对较小,成功率较高。

(二)技术创新

这是以科学技术的日新月异为背景,把高新技术与小企业的灵活性相结合的一种策略。技术创新是小企业的生存之根,技术创新不仅给企业赖以生存的物质基础,也给予企业兴盛的动力之源。在物质上,创新能给企业带来丰厚的利润;在企业文化上,创新能使企业面貌一新,人才辈出。采用技术创新策略使得先进技术领域的小企业在世界范围内崛起,成为技术革新的重要活跃的力量。

(三)质量第一

必须认清小企业的发展是在高质量、高效益基础上的发展,要由过去单纯的产品数量管理转变为全面的产品质量管理,既重视产品的内在质量,又重视产品的包装的外观质量,特别是产品的售前、售中和售后服务的质量。

三、结束语

总而言之,企业在社会中想要具有广阔的发展空间,那么就必要全面重视市场营销工作,其能够有效的将社会需要有效的转化成为企业盈利的机会,随着社会的不断高速发展,经济市场竞争越来越激烈,由此企业需要将市场营销工作摆在最高位置,深入每一个管理人员的思想当中。

参考文献:

[1]朱天博,曲方,宋香云.市场营销组合及影响因素分析[J].全国商情(理论研究),2010(22).

[2]林振江.基于消费者心理因素的企业营销策略研究[J].淮海工学院学报(社会科学版),2011(04).

[3]刘哲,王雅娟.浅谈企业市场营销战略中存在的问题与对策[J].China’s Foreign Trade,2011(10).

[4]宋书楠,董大海,刘瑞明.关系营销中顾企关系层面研究——兼论服务性企业个人关系对顾客承诺影响机理[J].当代经济管理,2012(01).

篇2

作者:杨辉

一、传统市场营销战略模式概述

市场营销是企业生存发展的关键环节。现代市场经济体制条件下,营销的功用有增无减。通过市场营销,企业能够找寻并修正发展战略,谋划未来前进道路;通过成功的市场营销,企业将建立起属于自己的文化和理念,当然还有最重要的品牌知名度和品牌价值;市场营销还可以与社会发展相连接,找到最佳的契合点,为时代进步做出应有的贡献。就小米公司而言,这样的基于互联网模式的科技产品公司,一旦营销策略成功且经典,将能够助力于更高级的产品研发,为提升产品技术含量提供外在动力,从而带动整个时代和社会的技术水平进步,改变人类生活。这一点上,美国的“苹果”公司就是一个值得效仿的例子。传统意义的市场营销不外乎以下几个考量:

(一)站在消费者角度树立品牌价值

市场营销的直接考虑是盈利,但是根本考虑应该是品牌价值的创建。因为只有这样,才能够让企业长久发展,并为后续各种战略的设计和推行,也即更深层次的规划发展创造机会。一个走向市场不久的企业便出现夭折,其他的一切问题都将无从谈起。如何树立品牌价值?对这个问题的回答并不困难,只需要从源头寻找答案即可。产品走向市场是为了什么?答案是盈利。从谁的手中获得利润呢?肯定是客户,也就是消费者。怎样才能让消费者愿意出钱消费你的产品,从而使你获得利润呢?那么,就应当仔细考虑顾客的需求,迎合市场的偏好大做文章了。从消费者需求的角度树立品牌的形象和价值,是一条非常合理的道路。这将会完善企业从研发角度到营销策略,再到售后服务等一系列的链条。

(二)明确市场,找准目标

如今消费者的需求多种多样,各类公司企业纷纷投入市场竞争。找准市场定位,无疑成为了每个公司生存发展的第一块基石。选择哪个行业进行发展,如何发展,如何研发、营销,如何获得利润,都离不开这个问题。比如,家电企业就应当按季节、按消费者属性(家庭个人、单位、楼堂馆所等)进行设计和市场营销,不同消费者类别需要的家电规格、功能偏好等因素都不相同。看菜吃饭,量体裁衣,对症下药,才能明确市场需求,找准营销的目标。

(三)整合营销资源,创新营销体系

“卖东西”和“做东西”是商业链条的不同环节,“做”在“卖”之前,前者应当考虑后者的需求。那么,在“卖”的过程中,挨家挨户的推销模式已经不能适应今天的市场经济条件,整合各种营销资源进行销售,将成为一门极大的功课。关系营销、网络营销、服务营销、绿色营销等,都是行之有效的营销方式和资源。当然,这也是营销体系的一种创新思路。

二、小米公司市场营销措施

(一)提高产品科技含量

显而易见,与小米公司同类型的智能手机生产企业随后已有多家建立了独立品牌,同时还面临着境外的品牌压力,比如“苹果”“三星”等等。但是,小米公司还是具有自身的优势。小米作为同类型企业起步较早的一家,设立了专门的产品研发部和创新研究中心,为产品新功能的开发奠定基础。小米公司通过大量投入资金,重点关注产品的科技含量,这是能够走在市场前列并突出重围的一个重要武器。小米公司还申请了许多项国家专利,这也构建了自己的知识产权优势。

(二)强化品牌认知

面对智能手机的新一轮研发热潮,小米公司在创立之初的五年都以“民族品牌”的口号示人。2015年进军印度市场,也没有改换这样的理念,还是以“国货走出去”的概念进行销售。值得注意的是,小米公司面对的印度市场在很大一部分上与中国市场相似,都是人口庞大的巨大需求市场。同时,小米公司的发迹与中国互联网的崛起、互联网金融的流行壮大几乎是同时期的,搭乘这样的顺风车,小米公司的网络营销一炮打响。

(三)摒弃传统销售模式的个性化营销

小米公司最初的产品设计定位就是当今的年青一代,尤其是面向以在校大学生为主的年轻人群。结合他们喜闻乐见的接受方式,小米公司大胆抛弃传统的线下门店式销售模式,在互联网上进行线上销售。这极大地迎合了受众――即消费者们的心理偏好,同时也提供了便捷的购物渠道。这样一来,即用销售方式上的个性化对准了所要重点发力的消费人群,又创新了新型的销售模式,在当今的大时代文化背景下显得独树一帜,很快被消费人群予以接受了。

三、市场营销战略创新的启示

通过以上对传统市场营销理念和模式的分析总结,以及对小米公司成功案例的分析列举,市场营销的创新启示对新经济背景下的营销战略显得尤其有价值。

下面,将结合小米公司的现实状况和发展空间进行营销战略的创新思考。

(一)进一步细化个性化销售的具体内涵

手机产品类的市场营销尤其注重面向使用者个人,这是牢固吸引消费者群体的基本保障。通过近似于定制化服务的营销战略,可以将产品的销售进行更加精细的加工。比如,面对不同的人群,手机功能的设定将在研发关卡中突出体现出来;面对不同能力的受众,手机价格的制定也将越来越显示出梯队和差别。当然这还只是产品设计和营销战略策划阶段的考虑,面对具体销售环节,应当考虑构建完整的服务体系作为营销的后盾。完善的售前咨询服务、体验服务,售中和售后的解答、维修服务等,也是产品价值不可分割的组成部分。在官方微信、微博以及软件客户端论坛的留言、反馈中,企业可以找寻到有助于进一步细化客户个性化服务体验的新营销思路。

(二)注重名人、强者对营销的关联效应

未来的市场竞争越来越以一种企业化的形象出现,也就是说,企业作为一个消费者心目中的整体印象,凭借拟人化的形象在市场中进行活动。这样的形象很自然地会以企业负责人或相关的代言人为第一选择,因为不可否认这样的具体的人物的确对企业形象、产品品牌形象和使用群体有代表性和吸引力。每一个企业的创建者都在极力地推荐并代言自己的产品,这是一种最基本的关联表现。发掘更多的、其他的有关联的代表性形象,来帮助企业销售产品,是下一步需要重点关注的。

(三)继续做大做强网络销售平台

篇3

关键词:整合市场营销;广告促销;营业推广;公共关系营销

1整合市场营销的概述

整合市场营销又称“整合营销传播”,是通过评价广告、直接营销、销售促进和公共关系等传播方式的战略应用,将不同的信息进行完美的整合,从而最终提供明确的、一致的和最有效的传播影响力。通过企业与消费者的沟通满足消费者需要的价值为取向,确定企业统一的促销策略,协调使用各种不同的传播手段,发挥不同传播工具的优势,从而使企业的促销宣传实现低成本策略化,与高强冲击力的要求,形成促销,最终达到促销的目的。整合营销就是把各个独立地营销推广方案、综合成一个营销整体,以产生协同效应。这些独立的营销工作包括广告促销、促进与促销组合、人员推销、营业推广、公共关系营销等。

2整合市场营销的特点

(1)以顾客价值为导向。

以顾客价值为导向的整合营销传播,不仅要求把消费者作为整个传播活动的出发点和终结点,更要求把消费者作为整个营销传播过程中每一环节的焦点并继续贯穿于下一次整合营销传播的始终,在此基础上,使顾客、企业、环境构成的价值系统不断增值。

(2)统一的传播风格。

整合营销传播是以沟通和满足消费者需求为核心重组企业行为和市场行为,综合协调地使用各种形式的传播方式,它统一的目标和统一的传播形象,传播一致的的产品信息,迅速树立品牌形象,实现与消费者的双向沟通,并建立起长期密切的关系,从而更有效地达到广告传播和产品有效的目的。

(3)循环沟通。

整合营销传播真正的价值在于其本身的循环沟通。它从建立消费者资料库开始,进行多方信息传播活动,并对消费者的反映加以收集和分析,再利用另一种形式的沟通来引发消费者的再次反应,然后再将整个流程循环下去,这是真正的关系营销,它能够使消费者与厂商达到双赢的境界。

3整合市场营销传播(IMC)策略

(1)促销与促销组合。

促销策略是市场营销组合的基本策略之一。促销策略是指企业如何通过人员推销、广告、公共关系和营业推广等各种促销方式,向消费者或用户传递产品信息,引起他们的注意和兴趣,激发他们的购买欲望和购买行为,以达到扩大销售的目的。企业将合适的产品,在适当地点、以适当的价格出售的信息传递到臼标市场,一般是通过两种方式:一是人员推销,即推销员和顾客面对面地进行推销;另一种是非人员推销,即通过大众传播媒介在同一时间向大量顾客传递信息,主要包括广告、公共关系和营业推广等多种方式。这两种推销方式各有利弊,起着相互补充的作用。此外,目录、通告、赠品、店标、陈列、示范、展销等也都属于促销策略范围。一个好的促销策略,往往能起到多方面作用,如提供信息情况,及时引导采购;激发购买欲望,扩大产品需求;突出产品特点,建立产品形象;维持市场份额,巩固市场地位等等。

(2)人员推销策略。

人员推销是企业的推销人员直接向顾客进行介绍、说服工作,促使顾客了解、偏爱本企业的产品,进而采取购买行为的一种促销手段。

传统的推销观点认为,推销人员只要关心销售额和商品推销,而现代推销观点认为,推销人员不仅要重视商品推销,而且还应该知道如何使顾客满意,为企业带来更多的利润。人员推销是一种互惠互利的推销活动,它必须同时满足买卖双方的不同需求,解决各自不同的问题,而不能只注意片面的产品推销。尽管买卖双方的交易目的大不相同,但总可以达成一些双方都可以接受的协议。人员推销不仅是卖的过程,而且是买的过程,即帮助顾客购买的过程。推销员只有将推销工作理解为顾客的购买工作,才能使推销工作进行得卓有成效,达到双方满意的目的。顾客不是购买产品实体本身,而是购买某种需要的满足;推销员不是推销单纯的产品,而是推销一种可以解决某些问题的答案。

为了完成推销任务,企业必须要有一支推销队伍。组建推销队伍包括三个方面的内容:确定推销人员的数量、选择推销人员、培训推销人员。

(3)公共关系营销。

公共关系是指企业通过与公众沟通信息,使企业和公众互通了解,以提高企业的知名度和声雀,为企业的市场营销活动创造一个良好的外部环境的活动。

企业公共关系沟通策略的主要方式有:①吸引新闻界报道与制造新闻,企业邀请新闻机构的有关人员撰写有关企业的报道文章,通过一事实上的信息媒介,向公众宣传企业的经营思想、产品质量、服务项目、为社会作出的贡献等内容。它是公共关系最重要的活动方式。②建立良好的公众关系渠道。③倡导、举办或参加有关社会福利活动;④企业内部公共关系。

4整合市场营销的应用

(1)设立整合市场营销中心。

协调营销传播中所有可管理的部分。分管其下属的企划公关、产品研发、销售服务三大职能部门,负责具体市场营销工作,如广告、公共关系、人员直销、销售促进等,将之调整为一个连贯的、统一的整体。同时,以营销为中心,协调各个部门之间的工作为营销服务。发挥各类资源优势,推动全员营销局面的形成。

(2)规划企业的内部资源。

建立相应的组织机构,从组织上保证整合市场营销的实施。通过部门整合将原先分离于数个部门中相互有关联的岗位和部门整合为一个职能部门,避免部门和岗位的重复设置及水平沟通障碍。消除政出多门的现象,减少沟通环节,提高工作效率。同时,将品牌价值扩展到内部供应链每一环节的管理上,如果内部营销传播计划不与外部营销传播计划相一致,可能会使大量的营销传播花费被浪费掉。

(3)建立合理的信息管理系统。

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二、理论综述

(一)营销理论及其发展20世纪50年代中期,由于供过于求,市场竞争更加激烈,正确确定并有效满足目标市场需求成为企业所秉承的营销观念。菲利普•科特勒提出的STP理论是指企业通过市场细分,确定目标市场,最后把产品确定在目标市场所处位置。20世纪60年代,杰瑞•麦卡锡提出了产品、价格、渠道、促销4P营销组合策略。此后,4P营销组合理论成为市场营销的基本理论。(二)竞争战略理论竞争战略理论由“竞争战略之父”迈克尔•波特提出。它帮助企业通过确定顾客需求、竞争者产品及本企业产品这三者之间的关系,来奠定本企业产品在市场上的特定地位并维持这一地位。综合起来,企业在竞争中所受到的竞争主要来自于以下几个方面:现有竞争者、潜在进入者、替代品、上游供货商的竞争以及在它们的影响下消费者对企业所具有的影响力。

三、黄坪镇葡萄市场概况

黄坪镇位于鹤庆县南部,面积552平方千米,人口3.5万人,地热丰富,是著名的“温泉之乡”。目前居民已自发建立鹤庆县康业种植专业合作社,旨在专门化生产销售葡萄产品。现有社员20余户,种植面积60亩,具有一定的规模。农民秉承“诚信优质”的生产原则,彼此互帮互助,已普遍掌握搭建棚架、间作施肥、花枝修建、果穗套袋等一系列种植技术,保障了葡萄产品的绿色健康和高产高效。黄坪镇葡萄种类多样,有红提、黑提、青提等多种葡萄产品,但葡萄品种还是以红提为主。由于天气温差较大,日常充足,葡萄产品多糖分,可口,尤其具有解渴健脾的功效。但是前期准备工作花费时间长,且初次结果需要2-3年,使得农民增收受到影响。葡萄出售主要是通过葡萄收购商的方式来完成,由于营销渠道单一,同年葡萄产量高则容易造成供过于求的市场状况,使得葡萄市场出现“谷贱伤农”的现象,正常情况下可以卖到4-5元/斤,市场低迷时只能卖到1-2元/斤甚至更低。同时,农民普遍缺乏营销观念,基本上没有促销方式,使得黄坪镇葡萄市场缺乏竞争力。

四、黄坪镇葡萄市场五力竞争环境分析

(一)供应商的讨价还价能力分析。近年来消费者对果蔬的不断升温和乡镇企业的不断发展,加上国内相关政策的引导,使得黄坪镇葡萄种子供应商与日俱增。村民多通过就近原则大批量地购买葡萄种子及葡萄园设施,竞争激烈。供应商通常采取压低价格的方式薄利多销,争取更多的消费者购买自身产品。(二)购买者的讨价还价能力分析。我国居民对果蔬的不断升温造成了大量的葡萄产品需求。同时,绿色环保的消费理念已深入人心,高质量的农产品在市场中更加具有竞争力。黄坪镇位于大理市鹤庆县南部,靠近云南热门旅游地,市场前景广阔。与此同时,网络时代的推进也使得消费者的购买渠道不断多样化,顾客不再局限于购买当地的水果而可以通过互联网购买性价比更高的水果。(三)新进入者的威胁分析。经济作物具有丰厚的利润,因此吸引了众多农民加入到葡萄市场的激烈竞争中。国家通过政策鼓励扶持农民进行葡萄种植增收,更是使得葡萄市场如火如荼。当前大理市鹤庆县葡萄市场产品同质化现象严重,生产技术易复制,使得市场进入难度不大。但是变化的葡萄供求环境也在一定程度上制约了新进入者。(四)替代品的威胁分析。云南自然地理条件优越,山高水长,雨量充沛,土壤肥沃,兼有热带、亚热带、温带、寒带气候。各种时鲜水果,品种繁多,四季不断,常年都有供应。葡萄因其酸甜可口的特性广受消费者喜爱,但是诸如芒果、樱桃、桔子等水果都有可能发展成替代品。因此,本地居民以及外来游客皆有多种选择性,如何博得消费者眼球,并且使得黄坪镇葡萄产品受其亲睐,成为市场竞争中的关键。(五)现有竞争者的竞争分析。黄坪镇目前的竞争者主要是鹤庆县的其他村镇,如龙开口镇、松桂镇等。各地气候条件、人口条件等因素差别不大。

五、黄坪镇葡萄市场营销策略研究

(一)产品策略。1.差异化策略。人无我有,人有我优。差异化的产品和服务能够在市场竞争中获得更多的消费者偏好从而独占鳌头。差异化可以体现在产品的质量、外形、品牌、销售和服务等多个方面。黄坪镇葡萄市场在保证产品质量的基础上,多引进黑提、紫提等稀有品种,改变市场产品结构,提高经济效益。2.提高附加价值。在进行葡萄产品宣传推广时,黄坪镇要积极挖掘一些与葡萄产品相关的情感故事,以帮助葡萄产品将其虚拟的价值生动形象地表达出来,使得宣传作用更为充实饱满。黄坪镇是“温泉之乡”,可将休闲度假、葡萄园、农家乐结合起来,形成产业一体化经营。(二)价格策略。黄坪镇葡萄生产者在进行价格策略制定时首先要保证葡萄产品口感质量,在保证企业盈利性的基础上再进行价格策略竞争。云南省气候条件优越,葡萄高糖。因此,在进行价格竞争的同时,不可将价格压得过低,尤其是在黑提等稀有品种销售时,可以采取撇脂策略,以免让消费者产生该种产品没有其他产品好的错觉。另外,合作社应积极开拓市场,在市场价格良好的时候将葡萄大量出售,以便在淡季减少损失。(三)渠道策略。1.巩固传统渠道。黄坪镇生产者可以利用自身人力资源优势,积极分工,缩短供应链,分配农民直接将葡萄产品销售给消费者,减少中间成本。同时,与大型中间商保持长期合作关系,使得葡萄需求更加广泛,形成规模效应。2.开拓新兴渠道。随着互联网时代的到来,电子商务已走进千家万户。谁能利用大数据提升自身产品价值,谁就能赚到第一桶金。《2016年中国互联网产业综述与2017年发展趋势》指出,农村网络基础设施建设将让广大农民分享宽带红利;4G网络覆盖进一步扩大。黄坪镇葡萄生产者应在网上建立即时的葡萄在线销售平台,缩短与消费者的距离。(四)促销策略。黄坪镇葡萄产品应该大力开展促销活动,不能仅仅依靠现有客户坐等客户上门。生产者应该在多种媒介投放黄坪镇葡萄产品广告。在报纸和杂志上大力宣传,并且将海报张贴在附近各大乡镇。同时,户外广告也适宜葡萄产品宣传,如车身广告和沿线的路牌和墙体。另外,还应该将最新的营销信息更新在网络销售平台上,并在网页上加大宣传力度。六、结论本文针对黄坪镇葡萄市场产品同质化现象严重、渠道单一、营销观念缺乏等问题,提出了在实施差异化策略的同时,提高附加价值。不仅要巩固传统渠道,还应该开拓新兴渠道。同时还应大力开展促销活动,最大限度提升市场竞争力。

作者:朱谦然 曲来强 单位:云南农业大学经济管理学院

参考文献:

[1](美)菲利普•科特勒著,王永贵译.营销管理(第14版.全球版)[M].中国人民大学出版社.2012

篇5

关于营销就是传播的话题论述有很多,做好市场营销有目的的传播就是核心点。至于现实中真正重视传播的企业其实很少,传统观念总认为传播就是忽悠,传播是企业战略或者是行政系统的事情,他和实战营销没有半毛钱关系。这就是目前多数人的心态,一件事情高层不重视可以预见此事已经快要完蛋。中国人习俗是官本位情节特别浓,有句话这样说:领导一句话下面忙半天,由此可见只要领导重视的什么都好说,只要领导不重视的什么都不好说。对于传播也是如此,我们的企业高层如果能真正重视效果必然不一样。我简单的举一个例子假如你是一家工业品原料生产企业,你认为传播宣传没有什么实用价值。其实,工业品原料它属于大宗商品面对的主体是企业。当然,既然是工业品原料肯定有所属的行业协会。行业协有自己的会员单位,必然也有自己行业的会刊。会员单位通常说有两部分企业组成,一部分上游企业,一部分是下游企业当然还有一些贸易商。例如添加剂协会会员除了生产添加剂和配料之外,还有一些饮料、焙烤、糖果企业等。你生产的原料是食品添加物或者是营养性配料,假如你能善用传播。你们的科研人员有目的性的写一写专业论文在协会期刊上发表这样润物无声,时间长了你企业产品就会被下游企业所关注和接受。另外,你找上几个自己的核心客户让客户说你好(你自己准备基础素材)在行业媒体广为传播引导这种力量是巨大而有效和持久的,你可以理解成电视直销也可以理解成口碑,依据中国人的从众心理这种传播肯定见效。前面,有几个核心客户做标杆后面就会招蜂引蝶。其次,你也可以宣传你客户的产品(假如你客户生产的是饮料)。客户产品是添加了你配料的商品,例如你在专业媒体和公众媒体弄个专栏。和客户协商一起承办,在全国举行有奖征文大赛。奖品设置有一二三等奖和优秀奖,所有稿件发表者都有奖金、礼品和证书(礼品就是客户产品)。要求每位获奖者必须把自己获奖文章分享给10位好友,分享后截图给主办方。这样多次传播后必然引起大众的广泛关注,即对客户商品做了传播又对自己的原料做了宣传。例如多年前双歧因子在奶饮料火了一把,我们知道了什么是低聚糖。这样以此类推和延伸一下,假如我们要求客户的商品在配料表中加上原料的供应商(实现做到借鸡生蛋)。这样做是对商品的消费者负责,消费者可以检索到原料的供应商是谁。做到心中有数,消费放心。

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