医药市场的特点范文

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1前言 自国家标准《安全电压》GB3805-83对“安全电压”进行定义后的十多年中，“安全电压”的定义及内涵都发生了变化，这一变化体现在IEC标准转化国标对“安全电压”的定义及解释中。但我国相关国家标准尚未同步更新，对于“安全电压”的规定的理解没有达到更为科学的水平。本文将就特低电压的定义及其在施工现场的应用要求进行探讨并给出依据。

2 国家标准中关于“安全电压”的相关定义

2.1定义

2.1.1《安全电压》GB 3805―1983（已作废）中关于“安全电压”的定义

安全电压

为防止触电事故而采用的由特定电源供电的电压系列，这个电压系列的上限值，在任何情况下，两个导体间或任一导体与地之间均不超过交流（50-500 HZ） 有效值50伏。

注：本标准中的“安全电压”相当于国际电工委员会出版物中的“安全特低电压(Safety extralow volt-age)”。（原标准注）

2.1.2《电工术语 基本术语》GB/T2900.1-92（已作废）关于特低电压的相关定义

安全特低电压

安全特低电压(safety extra-low voltage（SELV）)

用安全隔离变压器或具有独立绕组的变流器与供电干线隔离开的电路中，导体之间或任何一个导体与地之间有效值不超过50伏的交流电压。

2.1.3《电工术语 电气装置》GB/T 2900.71-2008关于特低电压的相关定义

特低电压extra-low voltage

ELV(缩写词)ELV( abbreviation)

不超过GB/T 18379(IEC 60449)规定的有关I类电压限值的电压。

[826-12-30]

GB/T2900.71-2008《电工术语 电气装置》826-12-30；

安全特低电压系统

安全特低电压系统SELV system

SELV系统

电压不能超过特低电压的电气系统：

――在正常条件下，和

――在单一故障条件下，包括其他电气回路的接地故障。

GB/T2900.71-2008《电工术语 电气装置》826-12-31；

注：SELV是英文“safety extra low voltage(安全特低电压)”的缩写。

由特低电压相关定义的演进过程可以看出，最初的“安全电压”或“安全特低电压”作为“安全”定义已经在新的GB/T 2900.71-2008《电工术语 电气装置》中废除，取而代之的是“特低电压”和“安全特低电压系统”两个术语。安全特低电压在GB14821.1-1993《建筑物的电气装置 电击防护》已经改为“特低电压（ELV）：SELV和PELV”，术语的名称和内涵都有变化。这里的“安全特低电压系统”中的“安全”已经不是安全本身的意思，而是一种保护形式，也即是在满足规定的条件和防护措施系统才是安全的，而不是在某个电压下是安全的。不能认为仅采用了“安全”特低电压电源就能防止电击事故的发生。

与之相对应的还有“保护特低电压系统（PELV）”。

3、建设工程施工现场供用电特低电压限值的应用要求

建筑工地是电气环境条件恶劣的场所，它不仅因为风吹、雨淋、日晒等恶劣气候条件使电气绝缘水平下降，而且电气设备和线路易受撞击碾压导致机械损伤，正确使用特低电压能够减少电击事故的发生。

3.1施工现场特低电压应用范围

施工现场所涉及的特低电压供电的设备主要为手持电动工具和手持式照明行灯，根据GB/T 3787-2006 《手持式电动工具的管理、使用、检查和维修安全技术规程中关于手持式电动工具的要求》，使用特低电压供电的场所主要应为潮湿、金属构件及狭窄的导电良好的场所（见表1）。其特低电压回路应采用安全特低电压系统（SELV）。

表1 根据环境状况不同选用电动工具类型

Ⅲ类工具的安全隔离变压器，Ⅱ类工具的剩余电流动作保护装置及Ⅱ、Ⅲ类工具的电源控制箱和电源耦合器等必须放置在工作场所外面。

3.2 施工现场特低电压限值的确定

3.2.1国家标准关于特低电压（ELV）限值的相关规范及替代情况

目前我国关于我国于特低电压（ELV）限值的标准为GB/T3805《特低电压（ELV）限值》，其标准替代情况为：1983年的GB3805-1983《安全电压》被1993年参考IEC6120修订、的GB/T3805-1993《特低电压（ELV）限值》所替代，目前其最新修订版本为GB/T3805-2008《特低电压（ELV）限值》。

《特低电压（ELV）限值》（GB/T3805-2008）“规定了GB/T18379中定义的1区段电压等级的限值，用以指导正确选择人体在正常和故障两种状态下使用各种电气设备，并处于各种环境状况下可触及导电零件的电压限制”。

3.2.2 GB/T 3805-2008《特低电压（ELV）限值》中关于特低电压限值的具体规定

《特低电压（ELV）限值》GB/T3805-2008给出了正常状态和故障状态下，不同环境状况的稳态直流电压和频率范围为15Hz-100Hz稳态交流时的电压限值（见表2），据此在制定其它规范时应以GB/T3805-2008《特低电压（ELV）限值》为依据。

表2 稳态电压限值

表2中无故障（No fault）系指无绝缘情况下的接触电压限值；单一故障（Single fault）系指单一绝缘故障情况下的接触电压限限值。此处的“故障”（fault）系指因绝缘损坏而造成的故障。

3.2.3施工现场特低电压限值的确定

《特低电压（ELV）限值》（GB/T3805-2008）指出“各专业标准化技术委员会在考虑了一些重要因素之后，如经验表明能达到合理的安全水平，可以选取本标准之外的电压限值。”由于标准给出的《特低电压（ELV）限值》（GB/T3805-2008）系在实验室条件下得出的数据，考虑到实际工程中（例如施工现场）电气环境较实验室条件更为恶劣，各类因素的相互作用更为复杂，在采用《特低电压（ELV）限值》推荐数值时应考虑一定的安全余量，因此对于单绝缘故障潮湿环境下的接触电压限值为25V(标准限值33V),干燥环境下的接触电压限制为50V（标准限值55V），工程中采用以上限值有利于防止电击事故的发生。对于施工现场不同环境状况下的特低电压限值可按照GB/T3805-2008《特低电压（ELV）限值》进行规定（见表3）。

表3 选用Ⅲ类工具及采用特低电压供电行灯时的交流特低电压限值

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在医药市场的分类上可以按照不同的类型进行对其分类，如果是从医药市场的形态上进行分类的话就可以分为药品市场以及医疗服务市场，药品市场从管理者的角度进行分类又能够分为处方药市场以及非处方药市场；按照营销的区域进行划分可以把医药市场分为国际市场以及国内市场；按照营销的环节对医药市场进行划分就可以分为批发市场和零售市场；按照医药的产品供求态势来进行分类可分为买方市场和卖方市场；按照购买者以及购买目的进行分类可分为组织市场以及消费者市场。

2.医药市场的特点。

医药市场在当下的发展中有着几个重要的特点，首先就是医药市场较为集中，从有关的数据显示可以了解到我国的药品消费百分之八十都是在城镇领域，农村的消费只占有约百分之二十，还有就是医药市场的群体主导性比较强，非主动型消费的现象比较的突出，这主要表现在医生起着主导的作用，在医药市场的需求方面波动比较大，这主要是受到突发性以及流行病的相关影响，医药市场的需求缺乏弹性，消费者对医药的产品价格不是太敏感，另外就是医药市场的需求结构呈现出多样化的趋势，在购买的差异上比较大，最后就是医药市场营销人员的专业化。

二、新环境对我国医药市场营销的影响分析

在新的发展形势下，给我国的医药市场带来的影响是多方面的，在进入新的世纪以来我国的医药市场的环境就开始出现的很大的变化，新的环境给医药市场的营销既带来了很好的发展机遇，同时也带来了严峻的挑战，在这一重要的阶段医药企业要积极的来进行应对。医药经济在我国的国民经济的发展中占有者重要的地位，在不断的发展过程中一些优质的医药企业纷纷的涌现出来，在加入了世贸组织之后我国的医药产业的发展更是飞速猛进。为我国的医药企业的发展市场拓宽了道路，在医药产品的创新上得到了很大的进步，技术以及产品的质量也得到了迅速的提升，这为我国的医药进入欧美市场提供了很好的条件，在市场上有着广阔的发展前景。还有就是新环境对医药产品的调整以及市场秩序的好转有着促进的作用，在最近的这几年的发展中我国对药品的分类管理以及药品的价格管理都得到了加强，这就使得医药的产品结构的调整以及医药的流通秩序有了很大的改善，在随着各项的法律规定出台之后，对于医药的各方面的要求都有着提高，这从客观上对于医药的市场促进起到了重要的推动作用，另外对于非处方药的市场空间也得到了增大，新的环境对非处方药品的生产企业提供了有利的发展良机，还有就是在“转移生产”为我国的医药企业走向国际化提供了良好的机会。在新环境的影响下，同时也对我国的医药市场营销的发展带来了很大的挑战，在我国的经济体制中的一些深层的矛盾和隐患也在医药领域有着明显的体现，首先是在规模上还不是很大，开放药品的分销市场使得医药的流通领域面临着严重的冲突，在医药的营销管理以及规模等体系的建立上还没有形成自己独特的个性，在知识产权方面还比较的弱势。

三、当前我国的医药市场营销现状分析

目前我国的医药市场在流通的渠道上逐渐的呈现出多样化的趋势，根据下图可以发现，药品的厂商已经可以和批发商以及零售的药店和医院等进行直接的交易，这就使得批发商以及零售药店不需要经过医药站来进行采购药品，从而减少了很多的时间提高了效率。虽然医药市场的流通渠道呈现出了多样化从一方面来说提高了其效率，但是随着市场化竞争的日益激烈，有一些企业就随之占据着市场中的主置，由于经验上的不足没有在长期的发展战略上进行规划，只重视眼前的利益，以及管理方面还存在着不足等诸多因素，导致了医药市场上的流通渠道愈来愈紊乱，还有就是医药市场与当下的医院之间的关系也开始呈现出比较矛盾的局面，主要表现在医院在医药的贷款方面拖欠情况愈来愈严重，而医药企业为了能够和客户的关系维系好只能是对于这种情况隐忍对待，在“坐商”现象上目前还依然存在，对于医药的批发方面数量已经愈来愈庞大，各个医药企业的竞争也在不断的加强，医药价格的降低是在竞争中能够起到作用的重要方法，在医药的价格不断降低的同时医药企业的利润也在进一步的减少，医药的流通企业主要依靠着公共的关系以及社会的关系来进行获利，已经和真正意义上的市场营销有着一定的区别，它所表现的是以利益作为吸引的主要手段，这在短期内能够发挥其作用，在长期的战略上显然是不适合的，医药流通的市场在未来的发展过程中将会面临更加激烈的竞争。在我国的医药经济发展的过程中，医药的生产企业以及医药的流通企业在不断的增加，医药市场已经由原来的卖方市场逐渐的向买方市场开始转变，并在当前的发展中已经成型，在医药市场的体制方面也在市场化的程度上得到了进一步的加强，在竞争的程度以及终端营销的难度上也大大的增加了。在医药市场的不断发展下其已经到了变革的重要阶段，把医药市场营销的规范化得以施行有着其发展的必要性，在新环境下医药市场营销应该以客户作为中心，从而建立医药市场营销的完整体系，在具体的营销过程中要对消费者的心理行为以及影响的因素进行详细的分析研究，创新医药的品牌建设以及管理的新渠道，进而才能在新环境下把医药市场营销的规模做大、做强。

四、新环境下医药市场营销的问题成因及应对策略探究

1.新环境下医药市场营销的问题成因分析。

首先在医药的营销模式上出现的畸形主要还是由于高价格以及高回扣的销售，在医药市场当中最为强势的渠道应当说还是医院，在城镇的医院消费占据着百分之八十的比例，这种以药养医以及医药不分的体制下使得医药的营销模式出现了问题，为了能够占据医院这一市场只能是在价格上进行降低来获取长期的发展，但是这种模式也是在眼前的利益驱使下进行开展的，在实际的发展过程中不是对医药的质量进行的竞争，而是在医药的折扣上的竞争。还有就是医药的药剂科对于药品的采购有着主要的权利，故此在采购的过程中会存在带金销售的情况。另外在医药市场营销的观念方面也比较的滞后，营销的渠道模式较为的单一，这些也导致了营销的方式没有新意，不利于在当今的新环境下长期的发展。

2.新环境下医药市场营销的应对策略探究。

医药行业是一个具有着高科技以及集约化和国际化程度较高的一个产业，在当今新环境背景下，我国的医药市场营销面临着很大的挑战，笔者根据医药市场营销在当前我国的发展现状以及相关的研究进行分析思考，对医药的市场营销归纳出一套应对新环境的策略，希望能够起到一定的作用。在新环境的发展下，医药的市场营销要现在营销的渠道模式上进行创新，要对产品的组合策略进行扩大，这就包括对医药产品的组合宽度以及深度方面，在宽度的扩大上主要是在原有的医药产品上多开设几个产品线，把其范围得到有效的扩大，在深度上就要在医药的产品生产过程中把一些新的产品项目要得到引入，这一策略能够很好的对物力以及人力和分散风险、财力资源等领域得到有效的利用，从而对医药企业的经营稳定性得到了保障，同时对于消费者的需求也得到了满足，在其自身的经营规模方面有了很大的拓展。从整体上来进行应对新环境带来的变动可以从产品的策略上进行着手，这也是对长期医药市场营销的重要策略，要根据消费者的需求以及其它方面的市场信息，一方面来对医药的产品质量进行有效的提高，另一方面来对医药的产品包装进行改进，从而增强产品的竞争力和适应性；在医药的价格策略方面企业应该根据生产成本以及市场价格的变动趋势，分析竞争者的价格策略，保持原价或适当调整价格，以保持产品的声誉和吸引更多的购买者；另外在医药营销的渠道策略上进行改进，企业应巩固原有的营销渠道，并积极的对新的医药营销的渠道进行开辟以此来加强销售网点的联系，从而开拓新的市场领域促进市场份额的提高；在医药的促销策略进行有效的创新，在继续做好医药促销宣传工作的基础上，还要把工作的重心从建立医药产品的知名度逐渐的向着树立医药产品的形象方面进行转移，主要目标是建立顾客的品牌偏好进而争取新的客户。在医药营销的观念上要加以创新，要把消费者的导向营销的观念进行树立，要能够从消费者的角度进行组织营销的活动，对消费者群体的不同情况进行详细的了解，要把其需要纳入到营销的内容中去，在对医药的营销过程中还要对要注重道德的体现，在社会的不断发展过程中人们对于医药企业的行为已经愈来愈得到了重视，并且对其的期望值也是不断的增高，故此，医药企业的行动受到的道德约束会越来越严密，倘若是在这一方面上出现了问题就会对整个的医药营销带来严重的风险，更甚者还有可能造成诉讼的可能，所以在医药的市场营销的道德规范要严格的履行。在医药的营销方式上的创新可以从售后服务的建立以及完善开始，要坚持以客户为中心的原则，对客户在这方面的顾虑得到最大化的降低，从而把医药的企业形象得以建立起来，还有就是要利用转移策略，也就是把其转移到其它盈利更多的一些市场，因此，医药的企业要能够在选择对策的时候控制好全面的布局，要在企业的内部以及外部的环境上加以平衡的考虑，以此来取得长足的发展，在专业的广告推广方面也是当下较为常用的策略，它能够为医药的市场营销收效起到很大的促进作用，最后就是在营销人才的培养方面要得到加强，更好的为医药的市场营销做出更大的贡献。

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医药产品是特殊的商品，和人民群众的健康息息相关。随着新一轮医改政策启动，再加上我国人口基数较大，医药产品的发展空间必将迅猛增加，医药这个被誉为“朝阳行业”的“大蛋糕”必有做大做强的趋势。专家预计，到2020年，我国医药市场的销售额将达到1200亿美元，超过美国成为全球第一的医药销售市场，这必将造成医药市场对营销人才的需求越来越高。

科学构建医药营销专业课程的必要性

（一） 与国家职业教育基本目标相一致

职业教育是对受教育者施以从事某种职业所必需的知识，技能的训练，因此职业教育亦称职业技术教育或实业教育。职业教育是与基础教育、高等教育和成人教育地位平行的四大教育板块之一。为了提高职业教育的质量，《国家中长期教育改革和发展规划纲要》要求：实行工学结合、校企合作、顶岗实习的人才培养模式，建立健全职业教育质量保障体系，吸收企业参加教育质量评估，将职业教育作为大学教育的基本目标。职业教育最根本特点在于教育与某种职业特点相联系，因此在基础教育基础之上，职业教育更加突出专业性、市场性、职业性。医药市场不同于其他市场，满足人民群众的健康所需是根本诉求，对市场反应的灵活性大大降低，受国家政策影响较大。

与人才需求相适应

结合目前的医药营销人员现状，存在素质参差不齐、流动性强、毕业生进入企业“过渡期”长等突出问题。当前医药营销人员主要分为三种类型：1）专业技术型。此类人员，大多具备本科以上学历，具有基本的医药学相关知识与技能，但缺少营销知识学习与营销技能实践，实际工作中，营销能力欠缺，效率低下。2）营销型。这类人员具备市场营销专业知识，但医药知识不足或难以满足工作需求，不能敏锐地感知医药市场变化和对药物制剂的需求，面对高端和新型制剂，往往束手无策。3）经验型。该类人员从事医药营销工作时间较长，熟悉行业特点，但缺少医药知识和营销技能，通常营销手段落后，且医药商业伦理意识淡薄。而结合医药市场的未来发展需求，具备医药基本知识、擅长医药营销技能的复合型人才，将是企业的首选。

除此之外，随着知识经济的迅猛发展，医药市场的不断扩大，营销人才的争夺战愈演愈烈。而我国医药营销人员高度年轻化的特点越来越明显，正因为不断年轻化的趋势，使得医药营销人员对工作期望值较高，承受的未来压力也较大。因此，很多医药营销人员，工作一段时间后，都会产生心理和身体上的疲劳感，需要有一段时间调整，所以医药营销人员显得流动比较频繁。调查数据显示，营销人员的流动频率在人才市场中居第一位。4.1% 的营销人员跳槽频率为1-3个月，19.6% 的营销人员跳槽频率为1-2年，26.8% 的营销人员在2年后有跳槽的趋势。长此以往，会造成企业资源浪费，以及企业表面上不缺营销人员，但又留不住真正的医药营销人才，这样两难的“企业荒“现象。

另一方面，包括河南商业高等专科学校在内，很多大中专院校开设了医药营销这门课程。作为从属于市场营销，而又有自己独特特点的一门行业，很多学校都缺少相关的实验实训基础，学生接受知识的积极性、主动性大大降低。很多医药营销毕业生反映，在学校接触的药品知识太过苦涩和表面，进入企业之后，感觉差距很大，不能很快适应工作，需要再学习的时间较长。而对于企业来说，能够尽快为企业创造价值的大学生才是他们的最佳营销人选。

（三）与学生特点相适应

现在的大中专院校学生群体多为“90后”，伴随经济社会发展和信息网络步伐的加快，他们有着自身鲜明的特点，对教育教学也提出了更高的要求。根据日常教育教学与学生的接触，发现这些学生对自我的认知更加明确，但普遍缺乏韧性和坚持等特点。经过高中三年“填鸭式”的学习，很多学生对大学学习期望值更高，希望得到新的实用知识与技能，传统的理论教学已不能满足学生的需求和特点。

二、医药营销专业课程体系的构建

（一） 课程设置更加细化

随着国家“新农合”和农村“两网”建设的推进，农村医药市场逐渐显示出巨大潜力，各大医药企业纷纷转向农村市场，寻求合适的营销手段。2011年以来中国内地基层用药规模增长迅速，一到三季度，全国对基层药物的销售已达425.5亿元人民币，因此，农村市场在未来医药市场中将占据重要地位，基层医药营销人员需求数量增多。结合课程体系设置，应该加强医药市场特点分析的引导，使学生认识到农村市场的巨大潜力，一方面缓解大城市营销人员工作的压力，同时发挥自己的潜能，学有所长。

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中图分类号：F274 文献标识码：A 文章编号：1009-914X（2015）27-0066-01

医药营销，已成为医药生产及供应链流程中最为重要的环节之一，决定了医药行业能否得以高效、稳健的发展。然而在当前医药行业中存在着各种影响行业健康发展的因素，分析并提出解决策略对于降低医药风险有着极其重要的作用。

一、医药市场营销概述

1、定义

医药市场营销，主要是指医药生产公司通过市场营销业务活动而产生的经济效益，是企业生存与发展不可缺少的重要环节。一般而言，医药市场营销活动主要包括市场营销基本概念、市场细分、市场定位、导购及药学服务、药品价格、药品质量保障措施等。

2、特点

医药市场营销，主要包括以下特点：

（1）患者导向。患者导向，主要是指以患者的实际需求作为医药公司开展市场营销活动的根本出发点，医疗机构及患者的真正需求是开展医药市场营销活动的关键。

（2）目标市场。医药公司根据市场的细分策略，将市场进行细分为若干个特定需求的子市场，并选择其中的一个市场作为营销目标，并为之研发特定的医药产品，开展有针对性的营销活动。

（3）整体营销。医药市场营销活动，更为关注所开展的医药营销活动所应用的全方位的综合性策略，是整体营销理念的真正体现。

（4）利益前景。医药公司所开展的意义市场营销活动所关注的不是短时间内所能够获取的营销利润，而更为关注营销业务活动所能够获取的长远利益。

二、医药市场营销风险分析

（一）医药产品自身风险

医药产品自身的风险，主要是因为医药产品自身的质量功能性差、进入市场时间不合理等原因以至于医药产品在市场中销路不对而产生的风险，主要包括：

1、 药品质量风险

医药产品质量问题，容易致使消费者对医药公司的产品产生不信任感，同样会致使医药公司面临着巨额的赔偿及相应的法律责任。另外，医药产品质量好坏，是关系到老百姓人身安全的重要因素，而当前医药市场中由于医药产品种类过多，可替代性较强，竞争过于激烈，如果医药公司的产品质量不过关，则极其容易致使医药市场营销面临着极大的经营困境。

2、 药品功能风险

如果药品的功能不能够满足消费者的实际需求，也就是说医药产品的医疗作用，所适用的范围与消费者的真正需求不相吻合，则极其容易致使医药公司的市场营销活动停滞不前。

3、 药品品牌侵权风险

医药产品品牌商标被劣质产品侵权所产生的营销风险。不法分子生产假冒伪劣医药产品时，不但对消费者的身心健康带来巨大的伤害，同样对医药公司的信誉带来不良的影响。因此，在医药市场营销过程中该如何联合监管部门开展假冒伪劣医药产品打击活动，保障医药公司的正常效益，对医药公司的长远发展有着至关重要的影响。

（二）医药产品分销渠道风险

分销商作为医药公司所指定的特定销售人，通常包括各医药公司、个体医院及从事医药行业的个体等。在实际市场营销活动中，医药公司面临着以下方面的市场营销风险：

1、 分销商违约风险

医药公司必须防范的关键风险就是由于信誉问题等因素导致分销商不愿意继续履行医药合同而产生恶意拖欠医药贷款的业务情况，而致使医药公司的货款难以收回等。

2、 分销商亏损风险

在医药公司实际市场营销业务活动中，极其容易受分销商的信誉问题影响，并且假如分销商处于销售亏损状态下极容易致使医药公司款项难以回收，因此，防范分销商经营亏损也是医药公司市场营销活动务必考虑的关键内容。

三、降低医药营销风险策略

（一） 强化管理，提升产品质量

医药公司市场竞争如同逆水行舟，不进则退，而从根源上控制营销风险则是最佳营销策略，而确保良好的产品质量则是维持良好医药营销的重要因素。因此，医药公司在产品研发、生产及流通环节，都必须灌输风险理念，不断提升企业风险管控等管理内容。

另外，在实际经营过程中，应该不断吸引精英人才，从选料、工艺研发、产品生产、产品检验等各个环节努力提升自身的产品生产质量。并不断加快产品研发创新节奏，不断生产出与消费者需求更吻合的功能更为强大的医药产品，提升医药公司产品质量核心竞争力。

（二） 强化市场预测，做出市场调研活动

随着现代化经营理念的不断深入，高效的市场调研活动是医药公司进行有效营销活动的重要基础，调研工作开展地越细，调研活动就越为准确有效，就越能够深入了解医药市场的发展趋势及实际行情，也就更能够有效地了解消费者真正需求，对本公司所生产的医药产品自然更有信心，所制定的医药营销策略自然更有利于经营活动的开展。因此，要高度关注医药市场调研活动，认真细致地开展医药调研，避免凭借个人经营，过于直观地判断市场行情，以避免市场营销活动中不必要的损失。

（三） 完善规章制度，提供职员素质

统计数据显示，医药公司职员素质不高及管理制度不够完善是造成医药公司市场营销各种风险产生的重要因素。因此，要不断通过培训活动提升公司职员素质，所开展的员工素质培训不仅仅需要包括职员的专业技能培训，还包括职员的道德修养等层面的培训工作。只有不断提升员工的专业技能及内外资形象，才能够为企业带来更大的经营利润，创造更好的企业价值。另外，医药公司还应该不断完善自身管理规章制度，坚持以人为本的发展理念。不断完善公司的内部各种管理规章制度，以不断激发职员的市场营销工作积极性，降低各种风险产生的概率。

（四） 加强分销渠道管理，完善购销合同

1、 完善分销商档案

医药公司的市场营销对象仅仅局限在“药品管理法”规定的范围之内，并且相关证件齐全。另外，对于频繁欠款的客户，应该根据实际情况取消双方的合作关系，并可视实际情况拒绝发货。同样还可借助法律手段保障自身的合法利益。

2、 完善购销合同

根据国家相关法律的规定，医药公司与分销商双方所签订的合同条款务必清晰，相关细节也必须准确无误。而对于公司内部信贷信息内无历史信息的分销商，一律实行现款现货的策略，以最大化地规避各种市场营销风险。

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作为产业的晴雨表，上市公司的风吹草动无不反映出整个行业的形势。“2006年上半年医药上市公司主营业务收入增长24％，这个数字看起来似乎让人稍稍松口气，但是净利润下降23％的现实却让我们感到沉重。”林建宁分析说。

2006年上半年全国百强企业前10名、前20名、前50名和前100名销售收入所占比例分别为23.04%、29.07%、38.54%和46.86%，增长速度同比分别为4.03%、2.87%、2.38%、2.26%，呈现出排名越靠前增速越快的规律，林建宁分析认为，这种现象说明在目前产业处于低潮期的状况下，大企业的效益要好于小企业，产业集中度可能进一步提高。

出口和零售的增长是06年医药行业的主要亮点。来自中国医药保健品进出口商会的数据显示，今年上半年我国医药保健品对外贸易顺差额继续保持较快的增长。而对于业界最为关注的终端表现，林建宁用数据告诉与会者，“第一终端增速明显放缓，第二、第三终端增长强劲。”根据南方所数据，2006年上半年医院销售799.8亿元，比2005年同期的752.4亿元只增长6.30％，而2006年上半年零售市场销售规模达420亿元左右，增幅达到16.67%。

2006年，医药经济增长放缓

2006年工业生产和商业销售增幅下滑，企业效益下降；进出口仍高速增长；亏损面稳定但亏损额加大；医院终端增幅创近10年新低，零售稳定增长。

据南方医药经济研究所统计，今年1－9月份，全国医药工业总产值(现价)完成3861.83亿元，同比增长15.90%，累计实现利润272.21亿元，同比增长8.14%，比上年同期增长速度有所减缓，其中化学药品制剂工业实现利润76.66亿元，同比下降4.08%，中成药实现利润65.95亿元，同比增长2.00%。

林建宁指出，2006年国家实行专项整治医药购销贿赂，整顿和规范药品市场秩序，实施新一轮的药品降价潮，再加上挂网招标改革等一系列动作，从长远看会对促进医药产业健康发展起到一定的作用；但短期来讲，难免会给医药企业带来阵痛。受政策影响，上市新药数量会大幅减少；已经上市的仿制药会部分退市；产品宣传，尤其是新处方药的营销难度加大；小企业生存空间被挤压。

2007年，“微利时代”来临？

据预计，2007年全国医药工业总产值(现价)将达到6000亿元，同比增长15%－16%；药品销售收入达2700亿元左右，同比增长8%-9%。明年的医药市场将呈现出以下特点：外资企业市场份额快速提升；医药商业重新洗牌，出现新的业态；第一终端增长放慢，而在医疗卫生体制改革带动下，第二第三终端增长活跃；药价水平下降；口服中成药市场成为竞争热点。

“总的来说，我国医药经济面临的大环境对增长不利，形势更加严峻，2007年医药经济的增长幅度仍会减小。”林建宁指出，预计明年国家药价改革力度仍会加大，新药审批将更加严格，企业通过改剂型改规格等方式来规避降价的可能性将越来越低，加上国家加大力度实施GMP认证，原材料价格不断上涨等因素，整个医药工业利润被挤压，真正的微利时代来临。

外资企业，市场份额提升

《2007年我国医药经济预测》还预计，随着跨国企业加快实施全球化战略，中国市场已经成为其争夺的热点，而外资企业在中国市场的份额也正持续上升。这将成为即将来临的2007年医药市场的一大特点。

林建宁指出，上海强生、北京费森尤斯卡比、上海西门子医疗器械有限公司、赛诺菲制药等企业纷纷由中外合资转变为外商独资，拜耳以10.72亿元人民币收购东盛止咳及抗感冒类西药非处方药业务及相关资产，跨国药企相继在华建立研发中心等事件都表明了，跨国药企正不断加大在华的投资力度，外资独资企业将成为主导，并将加快跨国药企的专利药生产和科研本土化进程。这将促进国内医药产业的结构调整，也将促进我国医药经济进一步发展。

2007年，行业前景

2007年医药市场将呈现以下特点：外资企业市场份额快速提升；医药商业重新洗牌，出现新的业态；第一终端增长放慢，第二、第三终端增长活跃；药价水平下降；口服中成药市场成为竞争热点。

“2007年全国医药工业总产值（现价）突破6000亿元，同比增长15%～16%；药品销售收入达2700元左右，同比增长8%～9%。”11月7日，在第18届全国医药经济信息会上，对即将到来的2007年中国医药经济发展态势做了如此描述。

谨慎期待2007

在谈到影响2007年医药经济运行的相关因素时，林建宁着重分析了世界市场环境、国内国际宏观经济环境、产业政策环境和对外贸易等。

从世界医药经济的运行情况看，林建宁援引的分析数据认为，这两年全球医药市场尤其是北美市场发展速度放慢，预计2006年全球医药市场销售金额为6400亿美元，增长速度为6％～7％，2007年为6650亿美元，增速为5％～6％。

正是由于上述原因，跨国企业加快实施全球化战略，其中的一个竞争热点就是具有强大发展后劲的中国市场。林建宁认为，这对中国医药市场产生的影响是，在跨国公司加大对中国投资的同时，外资独资企业将成为主导，外资企业市场份额上升，同时跨国企业将研发中心也搬到中国，使得专利药生产和科研本土化的进程加快，这些将促进国内医药产业的结构调整。

同时，我国宏观经济进入第二轮调整期。据国家统计局数据显示，今年上半年国内生产总值前三季度为141477亿元，同比增长10.7%,比上半年回落了0.2个百分点，但比去年同期增长了0.8个百分点。国民经济偏快增长的势头有所缓解，部分主要经济指标增速出现了不同程度的回落，呈现“三落一稳”的新态势。宏观经济的相对稳定，为医药产业的发展提供了良好的环境。