数字化营销案例范文

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高校信息化建设的实施，数字校园的成功运转，为学校教学、科研及管理提供了先进的技术手段和崭新的网络环境。一方面，高校档案部门出于自身管理需要使用计算机管理档案，使传统以纸质为载体形式的档案信息对象转为机读档案，它以光盘、磁盘作为信息存储的载体，向数字格式转变，形成了大量的数字化档案信息。另一方面，计算机大量应用于高校教学、科研及管理，产生了大量的电子文件，进而形成数字化形态的档案信息。面对数量众多的新型形态和载体的数字文件材料，开展档案数字化建设，规范其管理，更好地为学校各项工作提供档案信息服务，成为高校档案部门的当务之急。

（二）档案数字化能促进档案管理工作环境的改善、工作效率的提高

只有实现档案数字化，才能冲破档案利用的种种局限，使档案管理部门从封闭走向开放，从档案的保管和利用职能向信息采集、管理和服务职能转变，实现档案信息资源的合理配置、科学管理，为社会提供高效、优质的服务。

同时，利用计算机网络技术，建立与高校相适应的档案检索软件，便能轻松查到需要的信息资料，从而大大提高工作效率。

（三）有利于对实体档案的保护

档案信息数字化有利于进一步延长档案原件寿命，降低档案原件丢失与损坏的风险，受到损伤的原始档案，其数字拷贝可有补偿原件的作用。数字化可以用某种方法增强原始档案信息，或通过消除档案上外来的污迹、斑痕等改善、恢复原始档案的信息，还可以解决纸张脆化的档案利用问题。

二、高校档案信息数字化现状

2000年，国家档案局在《全国档案事业发展“十五”计划》中明确规定“加快现有档案的数字化进程，在北京、天津、辽宁、陕西、青岛等地开展档案工作应用数字化和网络化技术的试点”。在这一方针的知道下，我国很多地方已经开始了档案数字化的理论与实践研究。在“十五”期间，高校信息化建设始终保持以应用为导向，以数据为基础，以网络建设为中心，积极吸引新技术，完善各种应用系统并向网络化发展，无纸化办公已逐渐普及。目前国内档案数字化工作还处于起步阶段，对档案数字化建设的研究正在积极探索论证中。

三、高校档案信息数字化建设中的不足

（一）人才资源匮乏

档案信息化管理需要熟练掌握教学管理和计算机管理的综合性人才，而当前一般都是由闲杂人员或者临近退休的人来负责，即使有完善的设施也不能实现设备和人员的完美组合，充分发挥作用。有些专职档案人员思想保守，不肯接受新生事物，对这中档案管理信息化的方式产生恐惧感，认为很难操作。而对于那些兼职档案人员来说，档案信息化建设的拓展必然要使其承担更多的工作任务，从而产生抵触情绪。

（二）高校档案信息化建设所需要的基本设施不完善

高校实施档案信息化建设必须要依靠完善的硬件基础设施和相应的软件系统，但是根据当前高校的信息化建设现状分析，高校的档案信息化建设所需要的硬件设施和软件系统都存在问题。很多学校虽然购置了计算机设备，但是扫描仪、打印机等设备比较短缺。再者买档案管理中存在着使用软件的不同，导致信息的共享性不高。

（三）信息化管理的意识薄弱

学校档案管理信息化建设中没有引起领导足够的重视，管理了观念落后。相关学校领导对于档案信息化建设的重要意义没有清楚地认识，对这方面投入的精力和财力不够，导致学校建设基础设施相对落后。等高校发展到一定水平了，才意识到在高校产生的档案资料的价值。

（四）档案信息的安全性不高

实施档案管理信息化，虽然为信息需求客户提供了便利，但是由于网络上存在很多不安全的因素，导致高校的档案信息被泄露。档案信息化建设过程中肯定会与网络有紧密频繁的联系，但是在网络安全方面还缺乏足够的监督手段，导致网络存在不安全因素，一些涉及到国家、个人、工作等方面的秘密信息有被窃取的可能性，安全系数较低。

四、高校档案信息数字化建设策略

（一）提升档案信息化管理人员的综合素质，实现档案管理人员专业化

档案信息化管理需要熟练掌握教学管理和计算机管理的综合性人才，因此必须加强档案管理专业人才的培养。有关部门应加大档案人员的培训力度，学习电子文件管理知识，提高电子文件管理意识。

（二）加强硬件建设和软件开发

针对高校档案信息数字化管理中硬件软件中所存在的问题，我们应当加强硬件建设和软件开发工作，加大人力、财力的投入，完善档案管理的设备结构，加大软件开发力度，建立统一的管理平台，使信息得到共享。

（三）加强信息化管理的意识

强化高校人事档案管理人员的信息化意识实现高校人事档案管理信息化前提就是要强化人事档案管理人员的信息化意识，提高他们对档案工作的重视程度提高高校员工的档案意识。

（四）加强档案管理系统安全保障

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1 前言

随着社会的发展与科技的进步，网络技术与计算机已经成为人们在生活生产中重要的工具，在高校的档案管理中，当前我国大部分高校还是通过传统的人工来对档案进行管理，这种管理模式办事的效率低、出错率却很高，并且浪费了大量的人力物力及财力，在此前提下，信息数字化档案管理模式就应运而生了，信息数字化档案管理模式在一定程度上减轻了档案管理者的工作量，但是对档案管理者也提出了新的要求，即要有一定的计算机操作能力与具备专业的档案管理知识，又要具有强烈的保密意识与责任心。

2 高校档案管理存在的问题

2.1 高校档案管理工作人员的素质不高

高校档案管理工作人员是高校档案管理最直接的接触着，要想使其做好管理工作，就必须不断的加强高校档案管理工作人员自身的素质，从而做好档案管理的工作。但是目前大部分高校档案管理工作人员的素质存在普遍不高的现象，这样不但对档案管理正常开展工作不利，同时还会对高校档案管理工作向标准化迈进产生阻碍。大部分的档案管理人员都以为档案管理工作在实际上只是简单的把档案搜集和整理，只有必要的时候才会拿出来参考及使用，这样的想法的大错特错的，同时倘若高校档案管理工作人员对档案的保密意识不高，也会严重影响的高校档案的安全性。

2.2 高校档案管理工作量大，工作效率低

高校档案管理是一项具有系统性、复杂性以及工作量较大的工作，要求管理高校档案的人员能够在短时间内快速的找出需要查阅的信息，但是目前大多数高校在档案管理过程中，还是依靠传统的纸质记录的模式来对档案进行归档整理，这样就使得工作人员的工作量巨大，并且工作的效率低。

2.3 高校档案的实体保管管理不当

当前大多高校的档案实体保管管理都不尽人意，主要是因为档案的实体大都是以纸质为主，随着时间的变化与季节的更替，纸质档案就的纸质就会变脆，所印刷的字迹也会逐渐老化变得模糊，同时还有潮湿天气与虫害的威胁以及人为因素造成的纸质档案保管残缺等，使得档案的实体保护得不到有效的管理，加上档案管理占地面积较大，使得管理的成本变得更高。

3 加强高校档案管理的对策

3.1 提高档案管理工作人员的素质

档案管理工作人员是在高校档案管理过程中直接的参与者，直接与档案接触，管理人员的素质高低很大程度上决定了档案管理工作的优劣，因此，在选择档案管理工作人员的时候，一定要全面加强管理人员的职业素质与管理水平，让他们深刻的认识到档案管理的重要性，同时加强档案管理人员的操作水平与理论知识，让他们具备有深厚的管理功底，提高档案管理工作人员的法律意识与责任意识，让他们了解档案管理的法律效力与责任意识，从而促进档案管理工作人员的档案管理责任意识与法律意识，提高档案管理工作人员的职业道德素质，让高校档案管理工作能够更加安全有效的进行。

3.2 引入信息数字化管理系统对档案进行管理

信息数字化管理系统与传统的档案管理模式相比，具有许多传统管理模式没有的特点，不但可以用电子档案的形式来储存大量的档案资料，还可以在急需的时候通过“关键词”就能把所需要的相关资料迅速的找出来，并且不用担心档案信息会被腐蚀或者破坏等，同时还要加强信息数字化档案管理模式的安全性，禁止管理档案的专用计算机与外来网络接触，避免遭到外来网络的侵入与偷窃，防止受到网络病毒的侵害。因此，引入信息数字化管理系统对档案进行管理，可以使得档案能够更加长久的保存。

4 信息数字化对高校档案管理的作用及影响

4.1 减轻档案管理工作的任务量，提高工作效率

高校档案管理的信息数字化可以通过利用计算机进行信息存储，具有高效方便性，让更多的档案信息都可以通过信息数字化的模式存储起来，节省大量的实际存储空间，同时保证档案信息的全面性与完整性，而纸质档案在长时间的保存与查阅过程中必然会受到不同程度的损坏，从而使得档案信息的保存质量受到影响。信息数字化还可以精简档案信息管理程序，减少信息传递与加工的时间，从而使得档案信息资料的管理失效性降低，保证的档案信息资料的完整，减轻档案管理工作人员的工作任务量，由于在传统的档案管理过程中主要是通过人工的方法来完成工作的，消耗的时间比较长，对档案信息的有效性也得不到保障，而通过信息数字化的档案储存就可以通过计算机的软件功能对档案进行快速存储，大大提高了档案信息管理的工作效率，同时，档案关系信息数字化还可以通过数据库与搜索信息的功能，进行快速准确的查询信息。

4.2 推动高校档案管理与校务工作中的公正化与清晰化建设

高校的档案管理信息数字化见着可以在高校校务管理的平台上设置相关的档案系统与公告栏，对学校的办学目的、招聘教师、招生条件以及就业准备等相关信息通过信息平台进行通知，让教师与学生能够快速便捷的了解校园的相关动态，及时做好相关的准备工作，了解相关的信息等，不但使得高校档案管理功能得到扩大化，还可以使得高校的校务工作与档案管理公正化与公开化，清晰化与透明化，让高校的档案管理工作得到更大的认可与支持，对提高高校档案管理共组的能力与水平起着重要的有利影响。

4.3 加快高校档案管理信息共享建设进程

由于现代社会的信息量不断的增加，信息范围不断的扩大，使得在现实社会中人们对信息共享的需求越来越强烈，而高校档案的信息数字化，不但可以使校内的档案资源实现共享，还可以把其他各个高校的档案资料进行系统的联系起来，加大各个高校之间的资源共享与互动，从而形成了全国范围的高校档案资源共享的服务平台与系统，最大程度上方便了教师与学生及科研人员的工作学习和需求，可以更大限度的实现资源的共享与节约。

5 结束语

信息数字化的档案管理模式就是把各种传统的档案实体进行信息数字化管理，从而方便快捷准确的提供档案资料信息资源，满足人们对档案的利用需求，在一定程度上大大的降低了管理的成本，提高了管理工作的工作效率，保证档案信息的准确性与安全性。因此，在进行高校档案管理工作的过程当中，要及时准确地找出档案管理存在的问题，提出科学有效的解决策略，通过信息数字化的档案管理模式来分析档案管理的重要性，以优选作为前提、以需求作为导向、以共享作为出发点，从而使得档案管理工作更加轻松的进行，加强对档案管理工作人员的工作技能与职业道德素质的培养，要保证档案管理工作人员具有较高的法律意识与责任意识，从而保证高校档案管理的安全性与稳定性，促进高校档案管理工作的健康发展。

参考文献

[1]金俊兰.基于信息数字化的高校档案管理新体系构建[J].湖北师范学院学报（哲学社会科学版）.2010（04）.

[2]黄妮娜.信息化技术在高校档案管理的应用研究[J].长江大学学报（社会科学版）.2010（02）.

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Y: 关键在于如何在现今前所未有的“碎片化”时代，将这些碎片整合在一起。“碎片化”自5年或6年，甚至是7年前就逐步兴起，传播渠道、受众的注意力、品牌的营销方式，无一不碎片化。然而，整个行业还没有意识到“碎片化”，仍旧以一个陈旧的模式在运行，只不过分裂成了许多小零件在运作。

C: 这对公司和客户之间的关系有什么影响？

Y: 客户很难去定义它，这时候该如何是好？有人选择把数字营销独立出来，但谁又能说是自己有这个专业领域的最佳解决方案，或者把数字营销建立成一个部门。数字化绝不是一个部门，而是一个渠道。任何事物都必须被数字化。比如，如果你是做公关的，你必须应用数字化。如今，顾客关系管理已经完全数字化。同时，广告也开始步入数字化时代。 因此，在这个全新的时代，单单只做一个业务根本无法立足，这也使得业务的整合更加困难。

C: 我们曾经在超级碗这样的营销案例上看到一些有趣的东西，比如品牌开始提前创意，并且大家开始在社交网络里评论并且互动，这对广告公司而言意味着什么？

Y:“Super Bowl”是一种公关活动，我认为它的本质并非是广告活动。它就像一个游戏，在于你从中得到多少票。它也有游戏规则，比如我们深知人们喜欢广告中的小狗或婴儿。这场游戏的入场费耗资巨大，但你也不得不花这钱，原因是显而易见的。其中首要原因是，在短期内产生巨大的影响力，但更主要的是上升成为一个公关事件。说实话，这是一个具有更深远意义的传播战略。如果你的品牌没有任何可以相关联的，那就别做了，也是我对于“超级碗”的理解。我从不建议客户去“超级碗”做营销，在我看来，钱应该花在一些更加物有所值的地方。

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1.引言

随着教育信息化的迅速发展，各地高校在信息化建设和应用方面飞速发展，数字化校园中各种应用系统也不断上线，学校中心机房服务器数量也急剧增加。如何能更加有效、合理地管理、分配这些资源，提高服务器的利用率，是数字化校园建设中必须认真解决的问题。

2.西安文理学院数字化校园建设现状

西安文理学院中心机房经过多年建设，现有服务器20多台，有购置多年的塔式服务器、机架服务器，也有新购买的刀片服务器，这些设备面向学校各部门提供办公自动化系统、教务系统、学工系统、迎新系统、人事系统、档案系统、宿舍管理系统、校友系统、离校系统、二级网站等服务。由于建设时间、需求、经费等原因，这些信息系统在硬件平台、操作系统、数据库结构等方面存在不同程度的差异。

我校最初购置服务器用于各二级部门网站建设以及个别部门自己的应用系统建设。2008年起，我校开始集中部署实施数字化校园建设项目，购买了刀片服务器支持该项目，项目主要包含三大平台(1.统一身份认证平台2.门户平台3.数据中心平台)和九大业务系统（1.人事系统2.校友系统3.教务系统4.办公系统5.招生系统6.迎新系统7.公寓系统8.学工系统9.离校系统）。

3.基于虚拟化技术的改造

3.1虚拟化技术概述

服务器虚拟化技术是基于资源请求的优先级及当时服务器资源的负载情况，将资源在多个应用系统之间合理分配和回收，从而提高资源的利用率，简化管理流程，提高工作效率。它是在同一台服务器上运行多个独立的虚拟操作系统，多个操作系统之间共享服务器硬件资源，物理资源根据各个操作系统的实施负载情况动态分配和回收。此种方式不但可以通过控制在服务器上的虚拟操作系统的数量有效利用服务器的物理资源，而且可以通过对服务器物理资源的升级，提高服务器的使用强度和降低硬件采购和维护的费用。

利用虚拟机软件，可以在一台服务器上运行多台虚拟服务器。这些虚拟服务器之间独立运行，互不干涉，对使用者而言，其使用过程和使用独立的服务器没有任何区别。经过前期考察、调研，我校购买使用了VMware软件实现服务器虚拟化。

VMware虚拟化技术的工作原理是直接在计算机硬件或主机操作系统上面插入一个精简的软件层，这个软件层包含一个虚拟机监视器，用于动态和以透明方式分配硬件资源。

3.2基于虚拟化技术的数字化校园项目改造

我校数字化校园虚拟化项目主要针对2008年开始实施的三大平台和九大业务系统，采用一台华赛T8000刀箱（内含8个刀片服务器）作为虚拟化平台的硬件。在每个刀片服务器上安装VMware软件，采用虚拟化方式部署和管理刀片服务器，每服务器至少运行1个虚拟客户机。采用负载均衡方式运行，各刀片服务器组成DRS/HA虚拟机群集。具体实施拓扑图如图1所示。

图1 西安文理学院应用系统虚拟化拓扑图

3.3实施效果

1.利用服务器虚拟化技术，可以在一台物理服务器上可以虚拟出多台虚拟服务器，这些虚拟服务器可以使用不同操作系统，安装不同应用系统，大大提高了服务器的使用率，降低了购置硬件设备的资金，为学校节约了经费。

2.利用服务器虚拟化技术，可以按实际需要进行对资源进行动态调配。如我校的迎新系统，在每年开学几天使用，其他时间基本处于闲置状态；再如选课系统，每学期只使用一星期，其中第一天访问量最大。这些系统在使用时间内，访问量大，需要足够的硬件资源支撑，但单单为这几天的使用投入大量资金购买设备又十分浪费。使用虚拟化技术后，我们可以在集中使用的几天为该系统增加各项资源配额，保证系统正常、快速运行。当使用完毕后，我们可以将这些资源放回资源池，分配给其他系统使用。这样就大大提高了服务器的利用率。我校的离校系统、教务系统中的选课系统都可以使用此方法。

3.利用服务器虚拟化技术，可以提高服务器的安全性、可靠性。虚拟化技术将所有服务器作为一个资源池统一进行管理，在资源足够的情况下，如果一台物理服务器出现故障，虚拟化技术可以将故障服务器上的虚拟机迁移到其他正常的服务器上，保证了系统的不间断使用，不用担心因故障问题需要长时间维护，影响到应用平台，造成系统不能访问。在未使用虚拟化技术前，我校教务系统的一次故障，系统不能正常使用，造成教师给学生考试打分不能进行，我部门技术人员连夜排查、维修，在一天后硬件到货后得到恢复。使用虚拟化技术后，它能自动将系统进行迁移，保障系统不间断使用，缓解了技术人员的压力，避免了硬件设备没有到货时的空档。

同时，虚拟系统下的各个子系统相互独立，当其中一个系统受到攻击而崩溃时，其他系统不会受到影响。

4.利用服务器虚拟化技术，使灾难恢复简单化。完成虚拟机的规划部署后，通过VMware vSphere Client客户端软件设置执行快照的方式不断更新虚拟机文件。当虚拟服务器发生故障时，不用重新进行系统部署，配置服务器，只要复制相应的虚拟化文件，就可以迅速恢复业务系统。

5.利用服务器虚拟化技术，使服务器管理简单化。未安装虚拟化系统之前，管理多台服务器需要登录到各个服务器，进行频繁的机器切换，效率低下。使用虚拟化技术后，登录到 VMware vSphere Client，在简单的操作界面下可以对多个虚拟机进行维护，提高了管理效率。

4.结论

使用虚拟化服务器技术后，我校的服务器利用率得到了提升，解决了服务器资源利用不均衡，数据备份和系统迁移困难等问题，大大降低了管理人员的维护复杂度，为全校师生带来更优质的网络服务。

参考文献

[1]姜建峰.服务器虚拟化技术在数字化校园中的应用[J].江苏经贸职业技术学院学报. 2011(02)