电子商务与传统商务的比较范文

导语：想要提升您的写作水平，创作出令人难忘的文章？我们精心为您整理的5篇电子商务与传统商务的比较范例，将为您的写作提供有力的支持和灵感！

篇1

1.电子商务会计信息电子化

与传统会计工作不同，电子商务会计属于一种依靠计算机网络信息系统的贸易形式，在进行财务处理时是处理电子数据，而传统会计是处理纸张上的数据。随着电子商务会计的发展，整个的会计工作显得十分程序化，不管是凭证的填制还是账项的调整，以及会计报表和会计报告，都实现了电子化，与传统的会计工作相比，帮助会计人员从繁琐的会计工作中解脱出来，提高了工作效率。另外，由于传统的会计工作是记录在纸张之上，如果想要篡改比较容易，但是电子商务会计中的信息是储存在电脑当中的，如果想要篡改一定会留下痕迹。

将两者的工作效率相比，在传统的会计工作中，一切都是人工进行操作，工作中容易出现纰漏也容易导致工作效率低，但是电子商务会计有了计算机技术的支持，能够将企业中的各个部门中的资料与信息实现随时的查看与审查，实现集中处理。另外，传统的会计工作很难及时的收集到企业中在发生的、未发生的和已经发生了的业务活动的所有信息，而电子商务会计不同，其能够将这些所有信息是、数据以及货币化信息、非货币化信息等各种财务信息实现实时收集，甚至不仅局限于数字化信息，还能够提供图形化信息，帮助企业管理者实现更好的管理。

2.电子商务会计信息网络化

在目前的信息时代，信息技术的发展为电子商务会计的发展提供了契机。将会计信息实现网络化不仅是当下时代的要求，也是企业发展的要求。电子商务会计通过电子商务的形式能够实现与企业外部的实时通讯，不仅提高了信息传递的速度，还能够更好的加强两者之间的交流。例如，企业可以不需要通过采购人员就能够对企业所需的生产材料进行采购，直接在网上完成付款与收款，大大缩短了时间。另外在电子商务会计中，企业在与合作方或者企业内部之间就能够较快的完成资金的转账功能，提高工作效率。

另外，电子商务会计的出现也标志着一个全新的时代来临。企业面临的环境将不仅是全国，甚至还有国外这种全球化环境当中。在新形势之下，企业必须对会计信息进行实时的更新，相关信息需求者只需要通过企业的网站就能够了解到财务信息，方便快捷。与传统的会计工作相比，其最终的效果十分明显。

3.电子商务信息实现实时跟踪

在传统会计工作中，会计工作人员需要先进行凭证的处理，再将相关数据导入至会计信息系统当中，不仅其工作效率低，还不能够保证信息的及时性。而电子商务会计则不痛，由于其属于无纸化输入，不仅能够及时记录企业发生的经济活动，还能够随时查阅。

篇2

【关键词】电子商务 传统商务 协同发展

前言：在计算机互联网技术的不断发展中，人们的生活工作方式发生了较大的变化，为了适应这种变化，企业开始从传统商务模式向电子商务模式进行转变，但是由于我国经济体制的影响，只有电子商务和传统商务进行协同发展，才能实现效益的最大化，而如何使电子商务与传统商务协同发展成为目前企业发展中较为重视的问题。

一、传统商务与电子商务的区别

从定义上来看，传统商务主要指的是依靠传统平台来完成相应商务活动的交易模式，而电子商务则是借助目前较为成熟的网络平台，通过互联网来进行商务运营，两者之间的差别体现在较多方面，集中表现在交易方式、活动进行平台、商务环节的重点和商品销售的方式，这些差别导致电子商务与传统商务之间的效益也发生了较大的变化。

二、传统商务与电子商务协同发展的优势

虽然传统商务与电子商务在较多方面存在一定的差异，但是这样的差异并不是互相冲突的，在更多情况下可以进行互补发展，在目前的市场经济环境下，传统商务与电子商务的协同发展优势主要体现在这样几个方面：首先是信誉优势，传统商务已经经历了较长时间的发展，在这样的发展过程中，大多数企业在其领域已经有了良好的口碑和信誉，具有一定的品牌优势和企业文化，而这些企业在采用电子商务模式来进行产品销售的过程中，不但能够节约大量的推广费用，同时还能使更多受众产生认同感，促进企业的不断发展。在另外一方面，两种商务模式的协同发展具有物流配送的优势，企业在经过多年的经营中，已经形成了完善的物流配送方式，这些企业在向电子商务模式进行转变的过程中，这些传统的物流配送方式仍然能够应用到其中，并且相应的公司仍旧可以与第三方物流配送企业保持良好的合作关系，进一步推动企业向电子商务模式的转变速度。最后，在企业的经营中，与很多公司都有着合作关系，在目前的电子商务模式下，可以借助社交网络，实现与更多公司的沟通联系，以此来扩大企业销售渠道，树立良好的品牌形象[1]。

三、电子商务与传统商务协同发展的主要策略

在社主义市场经济的不断发展，在这样的大环境中，企业如何在继续发挥传统商务模式优势的情况下，迎合互联网时代和信息时代的大潮流，实现电子商务与传统商务的协同发展，已经成为企业发展中所关注的主要问题，其具体策略体现在以下几个方面：

1、充分发挥企业自身的优势和特点。

企业经营模式的不同，在实际发展的过程中也会拥有不同的优势，企业在向电子商务进行转变的过程中，为了与传统商务模式进行结合，需要在对自身主要特点进行分析的基础上，借助企业长期经营中所积累的优势，来实现传统商务与电子商务的完美融合，比如部分企业拥有良好的品牌形象和口碑，同时也有较好的企业文化，使其拥有较多的消费者，企业就可以借助这样的优势，利用电子商务的销售渠道和宣传渠道，来进一步扩大优势，实现企业的进一步发展。在另外一个方面，企业需要不断发挥自身的特色，明确自身的特点和发展过程中所存在的主要问题，借助自身的优势来克服相应的缺点，实现传统商务与电子商务的完美融合。

2、抓住互联网大潮流。

电子商务模式是在互联网社会和信息化社会的发展中形成的，所以说要想实现电子商务与传统商务的协同发展，需要抓住互联网信息时代的主要特点，利用互联网平台和社交网络，扩宽信息传播的主要渠道，挖掘出更多潜在的客户。在另外一个方面，互联网信息时代的事物具有更快的更新速度，这就需要企业结合互联网发展的主要特征，来进行不断的创新发展，以此来更好的满足客户的需求[2]。

3、借鉴其它企业发展中的经验。

企业在实现传统商务模式与电子商务协同发展的过程中，由于电子商务与传统商务在很多方面都具有一定的差别，企业在转变的过程中难免会遇到很多困难，另外由于我国互联网时代到来的比较晚，电子商务并不成熟，这就需要企业在发展的过程中，不断的向其他企业进行学习，吸收其他企业的经验，尤其可以向国外的一些企业来学习相关的管理运营技术，实现电子商务与传统商务的结合。在借鉴的过程中，企业需要注意不能照搬其他企业的经营方式，而是需要结合自身的特点，创造出适合企业发展的管理方式，这样才能有效促进电子商务与传统商务的协同发展。

结束语：在目前的互联网信息时代，企业需要抓住互联网信息时代的大潮流，借助传统商务发展中的优势和企业的经营特点，创新管理方式，借鉴先进经验，以此来实现电子商务与传统商务的协同发展，保证企业的可持续发展。

篇3

    与传统行业相比,电子商务具有虚拟性、全球性、隐蔽性等特性,这些特性对于我们税务部门带来了挑战。现在的问题不是讨论要不要征税的问题,而是如果要征税,能不能实现征税。从之前的一些案例来看,都是有前文而没有后文或是抓几个典型而已,如网店实名制。这正是由于电子商务的独特的特性所造成的。现阶段几乎所有的传统行业都可以搬到互联网开展电子商务,每天都有新的创意冒出来,新的商业模式产生。电子商务的高速发展有可能使税务的法律法规无法跟上,这些都将影响征税的过程。

    电子商务具有虚拟性,与传统商务相比,电子商务可以在任何时间交易,不限交易地点,不需见面而完成交易过程。对于有形商品来说,只有物流需经过实体经济,其他过程都可以在互联网上快速完成。而对于无形商品来说,如有偿数字音乐服务、软件服务等,所有过程如选购、下订单、付款、交货都可以在互联网上快速完成。电子商务具有虚拟的场所,如淘宝网、易趣网等并没有实体经营店。交易的主体具有虚拟性,在网上只以服务器、网站、网上账号出现,网络对所有交易主体都是开放的,任何人都可以成为交易主体。电子商务具有全球性,互联网将地球变成了地球村,不同的国家通过互联网迅速完成商务活动。特别对于无形产品,无需通过海关而畅通无阻地完成交易活动。由于电子商务具有虚拟性、便捷性,因而极具隐蔽性。如商家无需实体店,可以在家里办公或其他任何地点或由厂家直接发货。

    (二)电子商务造成了税收的一系列问题出现

    在传统贸易方式下,交易双方是谁、纳税人是谁都很清楚,交易者必须具备资金、场地、人员、章程等条件,经工商部门登记注册并到税务机关办理税务登记后,才具有合法的经营资格。传统的税收征管和稽核、是建立在有形的凭证、账册和各类报表基础上,通过对其有效性、真实性、逻辑性和合法性的审核,达到管理和稽查的目的。而电子商务的特性造成了税收的一系列问题出现:

    1.对税负公平原则的影响。由于电子商务具有优越的特性,使得传统企业无法与电子商务企业竞争。如电子商务企业的客户具有无穷增大效应,而传统的企业却没有,如一个淘宝商城相当于几十家超市,随着上网人数增加及网上购物人群不断增大,它的消费客户还在不断增加,而传统的超市却没有这个效应。如果再加上电子商务免税的话,那将更突出电子商务企业的优越性,将对传统企业产生更大冲击。从事电子商务的企业和个人利用网络交易的虚拟性避免纳税义务,由此造成了与传统贸易之间的税负不公现象,使传统的税基面临减少趋势。由于电子商务具有全球性,再加上各国电子商务的政策不同,还将造成国际间税负不公平产生。而要解决国际税负问题则需全球各国密切合作。

    2.税收稽查难度增大。由于电子商务具有虚拟性,使得纳税主体不清晰,纳税地点难以确定,税收管辖权难以界定以及常设机构出现虚拟化,这些造成税收的征管及稽查难度加大。因此按传统的税收方法难以适应电子商务的发展。

    3.对税收效率原则的影响。对现行税收征管体制而言,电子商务的出现提高了税务机关的税款征收成本,降低了税务机关税收征管工作的效率。电子商务的虚拟化、全球化,电子商务中居民身份的模糊难辨,账册凭证的无纸化,计算机密码技术的发展等增加了税务机关收集资料的难度,提高了税务机关的征税成本,从而造成税收效率的下降。因此建立什么样的税收体系必须要考虑税收的效率问题。否则即使开征电子商务税收也可能是得不偿失的。

    4.国际双重征税问题和国际避税问题。由于国际纳税征管权不易确定以及各国制定的电子商务政策不同,将出现两种现象:要么双重征税,要么避税。目前,世界各国实行的税收管辖权原则并不统一,有的实行来源地税收管辖权,有的实行居民税收管辖权,也有来源地税收管辖权和居民税收管辖权合并实行的。尤其是对电子商务而言,其虚拟性使得居民身份和收入来源地的确定都变得困难,直接导致了国际税收冲突的加剧。

    二、电子商务下税收体系重构建之比较分析

    根据电子商务的特征,许多学者提出了不同的征税方案,但主要有以下三种方案为主,即比特税方案、托宾税方案和现行税制拓展。不同的方案有不同的优缺点,以下通过比较分析能更好的区分三种方案的优劣。

    (一)电子商务下的征税方案之一:比特税方案

    比特税是通过对网络中数据信息的传递量进行征税。比特是信息流量的单位,在电子商务中,一般来说电子商务的业务越大,信息流量也越大。经营的时间越久,信息流量也越大。比特税类似于印发税,如股票的交易资金流量越大,缴交的印发税也越多。

    比特税的纳税人范围很广,它涵盖所有通过网络交易或者获取信息的单位和个人。课税对象很明显,就是单位和个人上网所产生的流量,比特信息流量越大,所缴纳的税越多。比特税的税率制定要考虑传统企业和电子商务企业之间公平,同时要考虑电子商务的发展。在电子商务的发展和公平中找到平衡点。纳税的形式可以由网络接入商代缴代征,或建立上网实名制,给予每个单位和个人固定账户,由银行自动扣缴。

    比特税方案支持者有以下几点理由:一是该方案简便易行,操作简单,体现了税收效率原则。如果按传统缴税来做,按纳税地点来缴纳,由于电子商务的虚拟性而不易确定纳税地点,征税必将是低效率。而比特税由网络接入商代缴代征或由银行自动扣缴,无需考虑纳税地点,正好适应电子商务的特性。就像股票印发税,不论你在哪儿上网炒股都可以简单快捷地缴纳印发税。二是体现了公平性原则。电子商务应该与传统行业一样纳税才能体现税负公平原则。三是比特税可减少网上的所谓“信息污染”,可鼓励人们在工作中更有效地使用互联网和保护知识产权。

    比特税方案反对者有以下几点理由:一是比特税使用“比特”,即信息流增量来作为纳税对象,无法与商务交易的量成比例。如一桩几千万美元的交易可能快速就完成,使用的信息流最多只有几千比特。而一部在线有偿电影使用的信息流为几百兆比特,但只有几元钱的交易额。如果按比特税方案纳税,几千万美元的交易只要缴纳很少比特税,而看一部在线电影要缴纳比特税是前者1000多倍。这将难以体现税收公平原则。二是如何区分人为发送信息流和计算机自动发送信息流。计算机很容易自动发送信息流,而且这个增量是巨大的。如果同时对这两种信息流征税将难以操作,无法实行。

    (二)电子商务下的征税方案之二:托宾税方案

    托宾税是指对现货外汇交易课征全球统一的交易税。这一税种是美国经济学家托宾在1972年的普林斯顿大学演讲中首次提出的,他建议“往飞速运转的国际金融市场这一车轮中掷些沙子”。而电子商务的托宾税方案是指对电子商务中的全部货币支付流量课税。只要在电子商务下进行商务活动都会伴随资金流动。商务活动中交易额越大则资金流也越大,所征收的托宾税也越大。

    托宾税方案支持者有以下几点理由:一是托宾税更能体现税收公平原则。正如前面所述,电子商务的信息流较小时可能伴随巨大资金交易额。商务活动中资金交易额越大则应交更多的税才能更好体现税收的公平。所有把资金流作为课税对象比把信息流作为课税对象要合理。二是托宾税体现了税收效率原则。只要通过监控电子银行和物流公司,由银行代为征缴,就像通过银行征缴利息税一样简单高效。三是抑制国际投机、稳定汇率。实施托宾税可以使一国政府在中短期内依据国内经济状况和目标推行更为灵活的利率政策而无需担忧它会受到短期资金流动的冲击。

    托宾税方案反对者有以下几点理由:一是可能阻碍先进的电子支付的发展,而使落后的货到付款方式盛行。对于有形商品一定绕不开实体物流这一环节,如果对物流公司税务监管不到位,就有可能通过货到付款方式逃税。二是如何界定商务活动的资金流和非商务活动的资金流。对于非商务活动的资金流如网上转账则不应该缴纳托宾税。三是担心侵犯商家的隐私。托宾税方案需要更多的商家的信息,如商家的信息流、商家的银行账户信息等,才能做到有效征税,商家将会对此担忧。

    (三)电子商务下的征税方案之三:现行税制拓展方案

    现行税制拓展方案是将互联网看成一种营销工具,与传统的营销工具一样不影响企业的纳税行为,企业该纳什么税还是纳什么税。即通过电子商务方式的经营与通过传统方式的经营一样纳税。对于完全电子商务公司即销售无形产品的公司则通过设立虚拟常设机构。虚拟常设机构实际上是拓展了“常设机构”概念的外延,即要将服务器、网址等纳入“常设机构”概念之中,收入来源国政府可据此行使地域管辖权,对与该“常设机构”相关联的,来源于本国境内的所得征税。

    现行税制拓展方案的优点:一是对现在的电子商务发展影响很小。与前二者增加新的税种来比,显然现行税制拓展方案更少地阻碍电子商务的发展。二是保持电子商务与传统行业的平衡。与完全免税的观点来比,则不会造成对传统行业巨大冲击。如果电子商务免税,则有更多的传统行业转移到电子商务上来,传统的税基将会受到巨大影响。三是对税务部门更容易实施。

    现行税制拓展方案的不足在于:一是不能很好适应高速发展的电子商务。二是不能很好体现税收的效率和公平原则。与前二种方案比,该方案的效率明显偏低。由于电子商务具有虚拟性、全球性等特性,很容易逃税避税,特别是经营无形商品服务的电子商务企业,税收的稽查难度更大。这样造成电子商务企业中有的纳税,有的没有纳税的不公平现象。

    三、我国电子商务税收体系重构建的建议

    在目前情况下,对电子商务免税的政策主张将占主导地位,如何对电子商务征税问题将是一个值得深入研究的课题。就现阶段来说,现行税制拓展方案是比较合适的选择。只有当电子商务发展到一定程度,现行税制已完全不再适用时,重建新的税收体系才可被提上议事日程。对于比特税和托宾税方案来说,托宾税方案则是更好的选择。我国电子商务税收体系重构建过程中还要考虑以下问题:

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据统计，统计数据显示，2012年中国电子商务市场整体交易规模为8.1万亿元，增长27.9%；其中2012Q4整体交易规模为2.4万亿元，环比增长16.2%，同比增长27.5%。国家相关文件也已经指出：电子商务是信息化的重要组成部分，在经济全球化的进程中，发挥了积极的作用，是提高企业竞争力、促进国民经济和社会发展的重要手段。就其实质而言，电子商务的实质是实现网络技术与传统资源的有效结合。因此，深入研究计算机技术在电子商务中的具体应用，具有十分重要的现实意义。

一、从定义看计算机技术与电子商务之间的关系

电子商务是一个涉及众多产业的含义很广的概念。从狭义上看，电子商务是网络时代的产物，它特指直接应用计算机、互联网的商务活动，如网站经营、网上营销、企业内部管理网络、基于网络的企业其他商务管理。人们日常说的电子商务，主要是指狭义的电子商务。从广义上看，电子商务就可定义为以计算机、电子通讯为基础的商务活动，其内容涉及以计算机为基础的商品的制造、支持计算机及其应用的技术开发与产品制造、互联网技术开发与应用、电讯技术开发与应用，以及与此相关的系列产业，如计算机制造、网络建设、网上订单的货物配送、电子货币、软件开发等。从20世纪60年代～70年代电子数据交换的发展，计算机技术的出现及其在商业领域的应用，到简单的计算机联接、内部网、互联网，电子商务的发展一直处于加速升级状态，其普及、推广速度大大快于以往任何一次产业革命。例如光纤导线制造、电子通讯网络与设备维护、计算机零配件制造等电子商务的基础性产业都得到飞速发展。

二、计算机网络技术的应用

自20世纪90年代以来，计算机网络技术随着Internet的广泛应用而快速发展，信息的传递、信息的处理突破了时间、地域的限制。由于Internet的快捷、安全、低成本、拥有最大数量的用户等特点，使得互联网已经成为世界上最流行、最可靠的电子商务媒介。电子商务采用了基于开放式标准上的Internet通信通道，与传统的商务活动通信方式相比较，其内容和内涵发生了很大的变化：电子商务的交互性使单向的通信变成了双向的通信；扩大了通道的功能，不仅能传递信息，还能用于支付和传递服务；大大降低了通信费用，与传统手段相比，Internet通信费用最低廉；其次，电子商务为企业提供了虚拟的全球性贸易环境，大大提高了商务活动的水平和服务质量。商务通信速度的大大提高，节省了大量的开支，如电子邮件节省了传真和电话费用，而电子和电子订单节省了广告和销售费用；增加企业与客户和供应商之间的直接联系，如通过电子商务系统的主页，客户和供应商可以及时了解到有关产品的最新数据，如价格、新品种等。通过实施企业的电子化、网络化管理，可以全面监控下游客户每日的进、销、存情况，及时进行补货，让上游的供应商及时得知电子商务资料库。将先进的互联网技术与传统优势资源相结合，利用先进的信息技术提高传统业务的效率和竞争力，实现真正的商业利润的一种电子商务运作模式。

三、计算机安全技术的应用

1.电子商务网络的安全隐患。（1）窃取信息：交易双方进行交易的内容被第三方窃取；交易一方提供给另一方使用的文件被第三方非法使用。（2）篡改信息：电子商务的交易信息在网络传输的过程中，可能被他人非法修改、删除，这样就使信息失去了真实性和完整性。（3）假冒：第三方可以冒充合法用户发送假冒的信息或者主动获取信息，有可能假冒一方的信誊或盗取被假冒一方的交易成果等。（4）恶意破坏：由于攻击者可以接入网络，则可能对网络中的信息进行修改，掌握网上的机要信息，甚至可以潜入网络内部，破坏网络的硬件或软件而导致交易信息传递丢失与谬误。计算机网络本身容易遭到一些恶意程序的破坏，而使电子商务信息遭到破坏。

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中图分类号：F713.5 文献标识码：A 文章编号：1001-828X（2014）02-0-01

电子商务是新世纪以来一场改商业领域的根本性革命，他也是现今最具活力的商业与贸易形态。2013年淘宝“双十一”购物狂欢节参与商家规模增至2万家，3万多个品牌，当天实现交易额350亿。这些醒目的数字都在证明市场这块香甜可口的大蛋糕的格局已然改变，而传统营销面对这样的剥夺大多数表现的乏力与无奈，传统商场的有些品牌撤柜，甚至在一二线城市有很多商场直接撤出，都在说明电子商务对传统营销的冲击是巨大的。

一、电子商务的优势

与传统营销相比，电子商务最大的优势体现在以下几个方面：

1.降低买卖双方交易成本

电子商务是买卖交易双方的成本都大大降低。与传统营销比较，买卖双方通过网络实现交易活动。对于企业来说电子商务减少了中间环节，实现的是无纸交易，买卖双方通过网络及时沟通供需信息减少库存，企业的内部管理通过电子商务可以提高信息传递效率，这些都能降低企业成本。对于消费者而言，可在互联网上寻找最低价格，有些是厂家直营，同时电商的行业竞争与促销都体现在价格战上，这都让消费者从中得到实惠，实现低价购买。

2.电子商务是一种以消费者为主体，尊重个性化的营销方式

电子商务最大的优势在于以顾客为主体。顾客拥有更大的选择自由，他们根据自己的喜好和需求在互联网上寻找产品及无限的，没有地域限制，整个购物流程便捷而且个性化。电子商务企业可以根据消费者的喜好与评价在网上及时修改信息及策略。利用互联网查看消费者的反馈能相应的调整更符合消费者的需求，真正实现个性化。

3.电子商务具有极强的互动性

传统营销与电子商务两者在经营上都必须基于这样一个前提：企业必须实行全程营销，即在产品的最初设计阶段开始就充分考虑顾客的需求和意愿。但是，在传统营销过程中这一点很难做到。因其缺乏直接沟通的平台无法得到及时有效的建议进行改善。但在电子商务环境下，企业可以通过BBS、e-mail等方式实现互动，消费者可以全方位的给出意见与反馈，这种方式提高了消费者的积极性与创造性，它可以让消费者的真正需求给企业作为参考，从而提供满意的服务与产品。

4.电子商务促使营销活动更高效

快节奏的工作与生活改变了消费者的购物时间，消费者出门购物的时间越来越少。在传统的营销方式中，从选购到最终购买多则数个小时，浪费时间，很多人更喜欢闲暇时间从事一些有益于身心的活动。电子商务却使购物不再是一种负担，甚至有时还是一种休闲与享受。整个过程简化了购物环节，节约了时间与精力，提高了效率。

二、当前的市场营销现状

21世纪的商业活动时伴随着科技的不断创新而发生不断地变化，市场也变得更加活跃。当前的营销模式仍有传统的营销模式与网络营销两大阵营组成。企业开展在线销售、在线采购、在线营销与推广的比例逐年上升，在各种营销推广渠道中，互联网早已超越报纸、杂志等传统平面媒体。而且网络营销又以、相对较低的推广门槛、多元化的展现形式和可测的推广效果等优势，已超越电视、电台等立体媒体，成为中小企业选择营销推广的主要渠道。网络营销相比传统营销手段，具有巨大的便利优势，将会让网络营销牢牢占据营销推广市场的主角地位。

三、传统营销面临的挑战

传统的营销活动也有电子商务无法替代的优势，例如人们对社会交往的需要这样的优势决定其不可能完全被电子商务所取代。但市场这块蛋糕是有限的，电商发展如此快速的条件下，传统营销仍然面临着以下几个方面的挑战，只有直面这些挑战，发挥优势，才能更好地与电商平衡市场：

1.营销成本的挑战

电子商务之所以很快取得市场份额的最大优势就是成本的优势，场地、人员、税费等都远远低于传统营销，这就要求对于从事实体营销的企业要尽量减少中间环节，集中采购，减少成本才能最终降低商品价格。

2.沟通交互的挑战

无法实现及时的双向交流也是阻碍传统营销发展的一个障碍，企业无法得到及时有用的信息，也就无法利用这些信息进行产品的改进与升级，甚至会产生大量库存。但电子商务的发展带来冲击与挑战的同时也带来了机遇，企业可以在某些环节采用互联网技术实现交互。尤其在售后环节上要更快速及时，转劣变优。

3.服务的挑战

生活水平的提高带动了经济，同时也衍生了个性化服务，服务就是产品的延伸，电子商务能提供定制服务等满足消费者的需求，这就给传统营销一个提示，消费者的要求越来越多样化，实体经营要改变方式，比如个性定制、送货上门等。除此之外，对一线服务人员的服务也是挑战，因其也决定了一部分消费者的喜好。

4.营销组合方式的挑战

无论是传统营销还是电子商务都无法离开营销方式的组合，电子商务主要利用网络传媒进行宣传促销，成本较低，这就需要传统商务改变原来的促销手段，进行新的促销方式的尝试，可以采用传统媒体与网络媒体相结合的方式。

四、结束语

电子商务的出现是互联网发展的必然趋势，它是营销的一种创新应用，但也无法完全取代传统营销，在未来的商业格局中，电子商务与传统营销是相互博弈与促进的，但是电子商务的腾飞也不得不让传统营销思考一些问题，在良性竞争的环境下都能健康的可持续发。

参考文献：