演讲的技巧讲解范文

导语：想要提升您的写作水平，创作出令人难忘的文章？我们精心为您整理的5篇演讲的技巧讲解范例，将为您的写作提供有力的支持和灵感！

篇1

当你准备一次讲解时，无论你要面对的观众是成千上万，还是一小部分。都需要讲解员悉心的准备。从讲解的内容、形式，再到讲解员的心里都需要调整到最佳。这是成为一名优秀讲解员所必备的素养。

一、讲解是一门艺术

1、讲解者如何吸引观众。我们科技馆的讲解员，大多都已经对展品的解说词了如指掌了，他们并不缺乏理论的依据。但如何在讲解的过程中吸引观众的注意力，让观众在参观科技馆的时候能够在你滔滔不绝的讲解中停下脚步，耐心听取你的介绍或者观点呢？

我个人认为，讲解员的思维和关注点，应当和观众的思维保持一致，甚至更高一筹，这样才能把讲解引入到一个逐渐入深的境界，使观众兴趣不减，有所收获，把他们牢牢的吸引到你面前。切记不能像私塾先生那样，老生常谈、不紧不慢的介绍，这样一来不等你讲完，观众会自己去别的地方观看，大大影响讲解的效果。

2、鲜活的思维是讲解员智慧的体现。在讲解的过程中，会遇到很多的突发事件，比如会有观众提问，如何解决这些问题就成了讲解员随机应变的试金石。

记得有一次河北科技馆宇宙剧场在向观众讲解夏季星空，有一位小观众向我们讲解员提问，“牛郎和织女每年七月七能到一起吗？”我们剧场的讲解员是这样回答他的：“牛郎星和织女星实际距离是16光年，举个例子，这两颗星上想打个招呼，一来一回需要32年的时间，你说他们七月七能到一起吗？”。说完这位小观众旁边的家长哈哈大笑起来，我们的讲解员后来又加了一句：“牛郎星和织女星只不过是我国在古代民间为了便于分辨这两颗星给它们起的名字，一些神话传说也是为了便于大家记忆，它们并没有任何的意义。”通过我们讲解员的介绍，我想这位小观众不仅记住了这两颗星，还学习到了天文知识，并且印象极其深刻。

二、站在观众的位置思考

1、讲解者设身处地，为听众着想。在讲解中，讲解员设想自己处在观众的地位或环境中，能最大限度的满足观众的心理需要，从而使讲解员和观众的心理相容，使得自己的讲解让观众接受。

2、讲解员的引导，使观众身临其境。在讲解的过程中，由于讲解员与听众所处的地位不同，因此，他们各自认识事物也往往是不同的。如果讲解员能引导观众身临其境，那么就能深刻的让对方了解你所介绍的内容，从而能够更主观的去思考你锁传达的信息。

三、克服讲解时的恐惧

有过公众讲解经验的人都知道，很少有人能够平心静气的对观众侃侃而谈。即使知识足够渊博，特别是第一次讲解，绝大多数的讲解者都会心中忐忑不安：我是否已经准备充分？观众会喜欢听吗？我会不会一张嘴就把我准备的东西忘的一干二净呢？

1、产生这样的想法，大多都是对自己信心不足所造成的。在讲解时应当自己告诉自己，我这次讲解准备的十分充分，我的思路十分清楚，在下面我也已经演练过无数遍，绝对可以应付任何的突况。

2、自己耐下心来把所有的突况思考一遍，比如到时候讲解的过程中我是站定不动，还是边走边讲；当时的灯光方向、听众的穿着是否影响我；到时候有没有观众提问，他们有可能问什么。等等

3、练习放松，讲解前深呼吸，放松自己的声带和喉咙，尽量少喝一些水，可以喝水润一下喉咙，或者紧握拳头然后松开。这些都是缓解紧张情绪的好方法。

前面说的都是讲解前所需要注意的问题，下面谈一谈在讲解过程中，我们需要掌握哪些语言技巧。我想问您一个问题，你会说话吗？也许您认为我这个问题比较幼稚。但事实也许并不像您想的那么简单，不错，只要我们有正常的发生系统，大家都可以说话。但是如果想把话说好，那就不是一件简单的事了，并不是每个人都能掌握语言的技巧同人交流。

第一， 怎样成为讲解的高手。俗话说：“一句话能把人说笑，也能把人说跳。”一般情况下，能把人说“笑”的语言，通常是柔和甜美的。具体表现为“说话语气亲切、语调柔和，语言含蓄，措辞委婉，说理自然”。这种说法，易于使对方感到亲切、愉悦，所谈之言易于入耳生效，有较强的说服力，往往能收到以柔克刚的效果。

讲解员应当算服务性行业，他们面对的是形形的人，很难说自己的气场能够把所有观众都覆盖，能让所有的人都能够接受你。当遇到有人火气十足，无端发脾气的时候，一位优秀的讲解员应当持谦让的态度，柔言相答，最终结果肯定会“消灭”观众的火气，换来理解的微笑。

我们知道，语言美是心灵美的具体表现。“有善心，才有善言”。因此，要掌握这种表达方式，首先应加强个人的思想修养和性格锻炼。有人说，心底无私天地宽。只有心地纯正的人，胸怀才能宽广，性情才能开朗。当发生矛盾的时候，才会严于律己宽怀待人，有忍让之心，不斤斤计较。当然控制感情是很痛苦的事情，但为了打到良好的讲解效果，忍受这种痛苦是值得的、有益的。

第二，放低讲解时的姿态。记得今年在参加全国天文年会的时候，北京天文馆张宝林研究院在给大家讲解近年天文科普工作的时候，拿出来一张自己和欧阳自远先生的一张合影。张宝林研究院给自己的定义是陨石科普专家，众所周知，欧阳先生是我国陨石鉴定专家。我记得张宝林在介绍这张照片的时候是这么说的，“在一次会议上，我遇到了欧阳老先生，当时有一些业务上的问题想资讯一下他，这是我第一次跟欧阳先生会面，没想到欧阳先生一见面就叫出了我的名字，使我受宠若惊。在寒暄过后，我提出想和欧阳先生合个影。当时欧阳先生执意让我占到了镜头的前面，我作为学生断然不能这么无理，最终欧阳先生还是站在了更靠近镜头的位置。但当我把照片洗出来以后，我看到欧阳先生虽然位置比我靠近镜头，但他在我的身后藏了半个肩膀，把我的整体露了出来，而他却只在镜头前留下了半个身子。我就想，欧阳先生这种谦虚待人的态度，是我需要学习的，这也是我今后好好工作的一种动力。”

第三，展现讲解时的亲和力。亲和力是在讲解过程中的一种态度，这种表达方式的有点是易于消减人与人之间的隔膜，进而使讲解员能够有效的把自己的思想传递给观众。

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3、需要观察听众对你所讲内容的反映，激发听众的兴趣，保持他们的注意力。

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“冰冻三尺，非一日之寒。”良好的口才，往往是经过严格的口语训练培养出来的。演讲口才的训练，不仅要勤练、苦练，而且要巧练。要练习得法，摸清规律，掌握要领。朗诵和演戏是口头语言和体态语言综合运用的最佳形式。

一、口语表达技巧的基本要求

演讲的语言从口语表述角度看，必须做到发音正确、清晰、优美，词句流利、准确、易懂，语调贴切、自然、动情。

（一）发音正确、清晰、优美

以声音为主要物质手段的，语音的要求很高，既要能准确地表达出丰富多彩的思想感情，又要悦耳爽心，清这优美。为此，演讲者必须认真对语音进行研究，努力使自己的声音达到最佳状态。

要达到最佳语言效果，一般来说，要做到如下几点：

1、字正腔圆

字正，是演讲语言的基本要求，要读准字音，读音响亮，送音有力。读音要符合普通话声母、韵母、声调、音节、音变的标准，严格避免地方音和误读。如将“鞋子”说成“孩子”，将“干涸”说成“干固”等。

2、分清词界

词分单音节和多音节。单音节词不会割裂分读，而多音节词则有可能割裂引起歧义。

3、讲究音韵配搭

汉语讲究声调，声调能产生抑扬急缓的变化，本身就富有音乐美。好的演讲，平仄错落有致，抑扬顿挫，显得悦耳动听。

（二）词句流利、准确、易懂

听众通过演讲活动接受信息主要诉诸听觉作用。演讲者借助口语发出的信息，听众要立即能理解。口语与书面语之间有较明显的差距。有人说，书面语是最后被理解，而口语则需立即被听懂。与书面语相比，口语具有以下特点：

1、句式短小。演讲不宜使用过长的句子。

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语言是导游工作的最重要的工具，好的导游讲解能够让导游和被服务者更好的沟通。如果旅游者想更好的理解他们旅游的地方，理解旅游地区背后的深层意义，就必须寻求一定的媒介，而导游的讲解服务就是根据这种需求而产生的。讲解顾名思义就是让人和人之间更好的理解，所以交流就必须分析语言的技巧运用。只有把这个行业的技巧分析透彻，我们才能促进旅游业快速的成长。随着社会的发展，旅游者不仅仅是去看一个地方的风景，同时他们对这个地方的历史底蕴和其它各方面的知识需求也非常的强烈，所以每个导游员不仅仅是简单的掌握的一些普遍都知道的事情，还要让我们的讲解深入人心，而据第三产业的相关数据表示当代我国的导游人员状况还不能达到标准。

导游讲解顾名思义是工作人员结合自己的社会生活经历并依据对相关旅游景区的基本了解为核心的题材进行讲解服务。工作人员根据形形的游客制定不同的语言讲解方案，就是把自己掌握的基本知识进行艺术性的处理来迎合游客不同兴趣和审美观的需求。然而现在的导游行业不是很乐观。为了让旅游业更好的发展我们必须从根源抓起。旅游业最关键的是处理好导游员和旅游者之间的沟通问题。游客普遍向相关部门反映导游员在观光旅行的讲解过程中用词不规范，不懂得变通的问题比比皆是。让很多旅游者感觉整个导游服务的过程枯燥无味。一些游客甚至觉得还不如使用没有情感的录音机代替导游员的讲解。为了更好的解决上面出现的问题，下文简单的探讨解决方法和对策，以供参考。

一.讲解的语言要符合逻辑思维，并采用标准的普通话

作为一名导游员，语言表达能力是非常的重要的。首先，导游要很好的组织好语言就是要将内容分清前后顺序，分析主次，让所有的讲解能够自然的联系起来，不能顾左右而言其他，要使自己所讲的内容层次递进，条理清晰。同时导游也要在普通话上面下工夫，游客来自祖国的大江南北，如果我们用我们地方的方言，游客将不能够理解我们讲述的内容，所以我们需要采用标准的普通话进行讲解。

二.吸引游客的注意力，增强导游员和游客之间的互动

和游客之间的互动性越好越能够让游客接受导游员的讲解。如何让游客参与到讲解的过程中需要一些技巧，游客在面对陌生的风景区时会有较强的好奇心，有时候会眼花缭乱，不知道自己应该注意哪些最特别的风景，此时导游员需要发挥引导的作用，我们要通过一些有趣的语言吸引游客的注意力，比如，主动的咨询一些游客他们最好奇的是什么，并给予解答，也可以鼓励游客谈一下自己的看法，然后众多游客一起分享一下。我们也可以在出行前根据游客的资料准备好各种问题并且在适当的情形下对游客进行提问。这样游客的注意力就会集中起来。导游员也可以采用自问自答法，自己提出问题自己经行解答。这样做可以吸引了游客的的注意力。但是要注意在这个过程中我们需要设置好悬念，不能立即给出答案。而是让游客有一定的思考的时间。互动的讲解服务会使整个旅游过程变得非常的愉快。

三.不同的游客采用不同的讲解方式，灵活有目的性的进行讲解

旅游人员是一个复杂的团体，他们来自祖国的大江南北，不但地域不同而且生活方式，知识水平，理解能力，而且从事的工作也各式各样。导游员在进入旅游业这个行业时需要进行大量的岗前培训。大量的吸收各种游客的应对方式，结合自己的理解灵活地运用独特的讲解艺术和技巧，采用合适的语言表达方式，让游客在整个旅游过程中能够留下好的印象。熟能生巧还有实战经验能够在让导游人员灵活的应对这些问题。导游人员不能片面的去“截取”一点知识“片段，或者讲解的内容只适合一个游客，而是要让大部分的游客都能接受，对不同的游客可以根据他们的职业特点，兴趣爱好着重的讲解一些内容，而对于他们不感兴趣的问题要言简意赅。比如带小孩参观历史古迹的人，是为了能够让孩子更加的了解历史文化，工作人员则需要将一些历史原原本本的讲解出来，如果游客是摄影爱好者，我们可以告诉游客这个景点的特殊的地方，让游客不虚此行。如果导游员在讲解的过程中发现了问题要及时的纠正，不能马虎了事。

四.讲解需要感情的投入和创造力、感染力

导游讲解不是一个机械的重复某个景点的内容描述，而是要根据当时的景物发挥。采用一些俏皮话或者是特殊的谚语对这些景物进行讲解，讲解的语速也要根据景点的情况进行调整。比如我们在参观烈士的故乡的时候，讲解到革命烈士牺牲的事情的时候要带有悲伤的感情，即将我们的情感融入到现实的讲解中，这样的讲解能够深深的打动游客，只有注入情感的讲解才能够引起共鸣，让游客对当时发生的事情进行一次脑中复现，从而领略别样的情感表述。这样的讲解不但可以把景区的基本知识留给游客，还可以让游客额外的了解在风景区看不到的许多知识。这种有感染力的讲解会让游客在在精神上和心理上得到满足，从而让这次旅游在游客的脑海中记忆深刻。

五.结语

导游员除了上面的几点之外，还有善于抓住每个景区的特点设置一些悬念，进行一些有个性的讲解，通过对导游语言技巧的分析能够让导游这个职业得到更健康的发展，也能够健全队伍建设。我们都知道旅游是第三产业，而我国正在大力的发展第三产业，在旅游业方面我们急需要人才，人才的培养需要正规的培训方式。只有充分的认识到这个岗位的一些特点才能够深刻的理解导游这个职业从而更好的服务游客。

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公共博物馆作为一种历史性建筑景观，不同性质的博物馆会依据自身实际定期的举办相关专题的展览，在进行展览的过程中，由于参观观赏的游客身份多种多样，需要有专门的志愿者来充当讲解员，对博物馆的相关信息进行全方位讲述，讲解员的讲解水平高低是参观者参观体验的重要决定因素，那么对于讲解员的业务培训就显得十分重要，笔者就实际的博物馆讲解服务为切入点，对讲解的语言艺术和技巧进行了简单分析。

1.讲解语言的编写

在进行讲解准备工作时，要首先对讲解词进行合理编写，因为陈列的语言和讲解语言之间还是有很大差别的，讲解语言注重的是口述表达，传达出完整真实的信息，对于讲解员来说，要以陈列词为基础，从中筛选出关键词 ，并进行背诵练习，对讲解内容要做到精益求精的要求，在进行背诵训练时要把握以下几点要求：

1.1讲解时间控制在35分左右

如果接待的观众是一般普通性质的，讲解的时间要控制在30分钟左右，期间还要有所控制，为操作展示内容、观众停留参与和行走等的时间，汇总这一时间段，总的参观时间也就接近一个小时了，因此，讲解时间要尽可能的控制在35分钟左右。

1.2讲解内容的反复改进和浓缩

陈列语言属于是专家集体智慧的结晶，具有很强的严谨性，因此，在编写讲解词时就要慎重，不仅需要体现出完整的内容，还要对其进行高度的浓缩，总结出精华所在，如果需要适当加入新的内容就要把握好度。快速编写的要点是，依据讲解的时间圈出重点内容，然后再找出重点内容和关键词，依据博物馆的展览主题确定初稿，最后再在联系训练中进行浓缩精华，不断修改[1]。

1.3采用波浪式的讲解方法

讲解员在讲解的过程中，不能只是单纯的以满足观众审美需求为主，还要对观众的状态进行观察，要对观众的身体疲劳、审美疲劳以及情感疲劳等进行一定的缓解，不能一直使其处于接受倾听的状态，要有所放缓，采用波浪式讲解法，把内容的繁和简合理搭配，对节奏进行快慢交替，还可以对声音音调进行交错运用，这样可以让观众了解到重点信息。

1.4把握讲解中的亮点内容

一般来说，在博物馆的讲解中，讲解员的讲解内容不能一味的简单介绍，要根据博物馆的自身信息留有亮点内容，这样可以给观众留下很深的印象，例如观众乐于参与的展示项目，这样观众所得到的感性体验更能打动观众的内心体验，使其对博物馆有深刻印象，那么这些亮点的凸显就离不开讲解员的精彩讲说，对于亮点的把握实质上可以起到一种“画龙点睛”的效果，甚至于“点石成金”。

2.公共博物馆讲解的语言艺术技巧训练

2.1快速记忆讲解内容中的关键词

2.1.1情感持续法

讲解员在进行练习的过程中，要保证每一遍的练习都有充沛的感情投入，从第一遍开始讲解直至最后的背诵练习都要始终坚持情感饱满，热情投入，进而形成一种良好习惯，在熟读中进行熟记，最忌讳形成背书式的强调。

2.1.2录音法

这种方法就是把讲解的内容按照正式讲解的语气、语速和音量等的要求进行录制，然后再反复收听，这样不仅可以发现存在的不足之处及时进行修正，而且也便于背诵记忆。

2.1.3简化和合并相结合法

人们对于事物的记忆是需要经过多次反复进行视听刺激才会留下深刻印象的，而在实际记忆中，对于很容易记忆的事物也很容易忘记，这对于讲解人员来说就需要通过多种记忆形式，采取合理的记忆方法加深讲解内容的记忆。例如可以对一些重要的数字和时间进行简化，例如对于红色性质的博物馆在对讲解时就要择取关键时间，首先要对建党时间进行明确，后期的时间可以简化为“XX年”即可，如果讲解至新世纪的内容就要以“2000年”为全部叙述；而对于博物馆所记录的重要历史事件可以选择重点信息进行讲解，把重点落在发生的时间、地点、人物等方面上，具体的陈列词讲述也要尽可能的压缩，并且要事先考虑多种讲解模式，以便应对与不同的参观人群和场合，灵活应对。

2.2迅速掌握语言技巧和态势技巧

2.2.1掌握语言技巧的关键所在

对于讲解员来说，首先要做的就是通过自己的讲解表达来调动观众的内心感受，使之起到内心共鸣的效果，甚至于体会到博物馆藏品作者的切身感受。讲解效果的最佳方法是采用真情和技巧来使关注度思想情感融合到展品和作者的内心中，正所谓感情高于技巧，而技巧又是可以推动情感抒发的，两者之间的关系是相辅相成的，需要讲解员正确处理[2]。

首先，讲解时要具备视像，这里所讲的视像就是讲解员心理可视化图像的形成，要全身心的投入到讲解工作中，对于自己所要讲解的内容有丰富的想象，最佳的效果是身临其境，通过自己讲解的延伸、语气等让观众更好的融合到讲解内容中。

其次，控制好讲解的度。讲解员在进行讲解内容的阐述时，要对讲话的语言速度、情感、吐字清晰等都有合理的把握，所讲述的语言不能过于夸张也不能太过于平淡无味，最佳的状态就是不进具有演员表演的状态，而且也具有广播播音员的状态，要在自己的头脑中把陈列语言变化成自己所理解的内容和含义，注入自己真实的情感。

第三，提高讲解的针对性。上述提到，博物馆由于自身观赏的特殊性，所接待的观众各种各样，包括年龄的不同、身份的不同、兴趣的不同、文化的不同等等，那么对于讲解人员来说，就要根据所讲解的对象对讲解内容进行针对性和灵活性的创新，如果讲解对象的年龄较大，就要适当的提高讲解的语速，并放慢讲解的语速，而且要保证采用普通话，吐字清晰，不能有过多的指示动作，内容较多的话也要进行合理的压缩。

2.2.2掌握讲解的态势技巧

所谓的态势技巧就是在讲解的过程中讲解员的面部表情、手势动作、行动姿态等是和谐一致的，保证身体传递的效果和语言表达效果是一致的。讲解员所持的讲解棒实质上是一种辅助作用，在讲解时讲解棒不能随意的指示，要传达给观众最有效的信息，并且也要尊重观众，例如如果观众需要拍照留念的话，就不能以讲解棒来指点动作摆放[3]。此外，讲解员在进行讲解行走的过程中，手势变化、指示变化、以及行走和转身等都要自然大方、干净利落，这就需要讲解员在日常训练中要反复练习，对每一句话、每一个动作的情感化表达都有事先的设计和演练，养成一个良好的习惯。

3.结语

随着我国旅游业的迅速发展，很多地方的公共博物馆吸引了更多游客的关注，由于博物馆自身观赏性质的特殊化，在进行观赏时大多数是需要有讲解员进行讲解的。对于博物馆讲解员来说，要做好讲解工作，传达出最有效的信息，就要在日常加大这方面的训练，掌握讲解的语言艺术和态势技巧，可以对讲解的内容进行灵活的变动，依据实际状况调整讲解的策略，同时融合自己的真实情感，引导观众融入讲解的内容中，进而促进讲解服务的效果提升。

参考文献