发布时间:2023-09-22 18:13:26
导语:想要提升您的写作水平,创作出令人难忘的文章?我们精心为您整理的5篇美业市场营销范例,将为您的写作提供有力的支持和灵感!
由于传统企业对电商模式、环境的一知半解,导致了对市场营销的盲目跟风。首先要明白,“小而美”究竟是什么。说的直白一点,它就是让企业坚持行业细分、产品细分、目标人群细分,通过投入少、团队精、服务快就能在电商行业稳定生存发展的经营模式,也可以说是一种营销策略。甚至说,每个月重点只包装一款爆款产品,而放弃全线产品的推广,也可以称之为小而美。因为它针对的人群是固定的,它的成本是相对降低的。
但,很多企业在推动“小而美”的过程中,并不是将它作为指导企业从事电商的战略或者策略。而是把它作为口号或者是企业文化,把它简单的印在企业手册上、文化墙上,甚至每次开会高管都不忘记反复强调几次“我们的企业要实现小而美”。这样做,对企业本身不会有任何帮助。因此员工们,根本不明白高管所谓本企业的“小而美”到底要如何实施。企业只会在固有经营模式上,望着“小而美”不断喊着前进,却原地踏步。
在企业初步接触电商的时期,是最脆弱也是最紧张的时期。尽量不要使用原来从事传统业务的员工,只会增加电商经营风险。多和第三方合作,充分利用第三方的经验、资源和人脉,能够起到事半功倍的效果。
企业不能简单认为,第三方公司是可有可无。其实很在程度上,聘用代运营公司的成本将比自己组建团队低的多的多。以天猫代运营团队为例:天猫店初期最少也要由1名店长和6名员工组成。工资成本最少要4到5万元。而且整个团队的磨合,需要3个月以上。加上中间浪费的推广成本,无形中,企业就损失了20多万元。
而代运营公司,市场普遍收费是3万到5万一个月。但整体团队非常成熟,第一周就可以立刻上手,并且给企业提供各种针对性的建议,熟悉各种参加活动的流程。极大的提高了工作效率,节约了时间和成本浪费。所以,企业要善用第三方公司,因为确实有很多第三方公司有着极强的综合资源。
广州小而美信息科技有限公司(简称:小而美电商,英文:MINISMART)是一家综合电子商务第三方服务公司,主营业务板块为企业电商服务与淘宝大学培训。小而美电商由行业资深投资人创建,基于对电商行业的全方位了解,结合资源与技术优势,为传统企业电商化发展和电商企业升级转型提供专业系统的服务。同时,作为淘宝大学广州合作机构,开展淘宝大学电商精英培训,培养电商专业人才,推动行业正规化发展。
目前,小而美电商已经的到业界的认可,淘宝网旗下淘宝大学官方授权为:电商精英广州小而美培训中心。淘宝网卖家服务官方认证:淘拍档直通车、视觉设计服务提供商、中国网络诚信联盟成员、广东省电子商务品牌成长推动工程专家组成员。
广州小而美信息科技有限公司推出了小而美未来基金。由小而美电商发起并统一管理,专注于爱心传递助学的公益组织。通过创办小而美未来基金,让更多孩子得到应有的学习机会、获得更多的学习资源,在未来的世界里为社会创造更大的社会价值和财富。更重要的是,让他们懂得要怀着一颗感恩的心,懂得回报社会!
同时,广州小而美信息科技有限公司还投资了,广州仟尚贝贸易有限公司和广州即通网络科技有限公司。广州仟尚贝贸易有限公司一直从事箱包、鞋子行业的电子商务研究及运营,团队汇聚行业资深人士100多人,曾成功打造多个淘品牌,年营业额过亿元,经过多年的经验累积,已经拥有强大的数据分析能力和渠道资源整合能力。
随着企业外部环境的重大变化,企业的主要目标已从过去单纯追求生产及销售数量的短期增加,转变为着眼于长久的占领市场阵地,面向用户,生产适销对路的产品,在满足用户需求中完成企业的经营目标,实现企业可利用资源利润最大化,这就对煤炭企业的市场营销提出了新的要求。
对于煤炭这种商品而言,市场营销不是简单地等同于商品的销售,而是以实现可利用资源利润最大化为目的的一种企业活动,具体来说就是树立用户第一的现代营销理念的企业活动。它是一个完整的过程,不是一个孤立的单一行为,营销的目的是在满足用户需求的前提下获得最大利润,它是企业经营活动的前提。煤炭企业的竞争,突出的问题是煤炭市场的竞争,自己的产品能否占领市场,就在于能否搞好市场营销。
随着市场经济的发展,一些旧的经济体制下形成的思想观念、思维方式、工作方法等已不适应新的经济环境与经济条件的要求,必须根据当今经济发展的形势与要求,研究、完善、实施市场营销工作的方法、措施。
一、高素质的营销队伍是企业营销制胜的条件
市场营销不是简单的推销产品,而是一项专业性、业务性很强的工作,它具有了解市场消费需求、指导企业生产经营、开拓销售市场、满足消费者需求等职能。营销队伍的人员素质直接影响着企业的经济效益。因此,要把那些品质好、业务精、社交能力强、具有高度责任心的优秀人员选进营销队伍。营销人员既是市场的开拓者,又是信息的传播者;既是企业形象的代表,又是消费者的忠实伙伴。通过营销人员的工作,可以把企业和消费者紧密地联系起来。营销人员首先要能够在瞬息万变的市场中寻找规律,在实践中积累经验。二是要了解本企业的发展历史和基本生产情况,熟悉本企业各煤炭品种的性质,了解市场动态及用户需求,协调与用户的关系。这就要求营销人员勤于学习煤炭商品流通、营销等方面的知识,以便与用户更多地交流。三是要学习有关煤炭质量方面的知识,熟知各类煤炭质量指标的概念等,以便更好地向用户推销本企业的产品,了解用户对所需产品的要求,为企业的产品生产提供指导。
二、必须高度重视煤炭营销工作
这是煤炭企业搞好煤炭营销的前提。要始终把煤炭营销工作作为企业头等大事来抓,摆到重要议事日程上。经常研究煤炭市场的变化,指导企业生产经营,从而获得最佳经济效益。鉴于目前煤炭企业经济形势严峻的局面,要本单位结合实际,建立市场营销例会制度,实行天天调度,天天分析,了解每天的营销动态,取得营销工作的主动权;建立市场跟踪调查制度,组织营销人员深人各大、中型企业开展调查研究,根据他们的生产经营状况,适时调整营销策略,减少营销损失。
三、创新营销观念,制定营销策略
营销观念创新是企业营销创新的核心和前提。营销观念的创新,需要企业从只注重满足顾客需求的传统营销观念、转变为不仅满足顾客需求,还要创造顾客需求的新的营销观念。这缘于科学技术的发展日新月异,新产品层出不穷,由此引起社会需求的变化与企业之间的激烈竞争,客观上要求并驱动企业主动地去创造顾客需求,实行个性化和多样化的营销方式。企业必须树立创新型营销观念,才能推进自身发展。
由于销售工作具有其自身的“开放性、多变性、自主性”等特点,必须要及时建立一套适应市场需要的实施灵活务实的营销策略,可以从以下几个方面进行考虑:
1、要改变坐门等客的现象,要走出去,按照目前的市场地销及路运用户应该有很大的一块细分市场和用户。
2、要加强与各煤炭企业的信息沟通,避免互相残杀,做到协调行动;我们既要遵循市场法则,又要最大限度地去规避市场带来的风险。
3、销售工作要立足于现在已经适应的营销方式,但也要适当一些采取目前市场流行的营销方式。比如:货与货交易、产品与原材料交易等等,可以根据用户需要的规格品种,即可以销售自己的煤炭产品,也可以转销别的企业生产的煤炭产品。
4、要围绕激发销售人员的热情和满足用户需求,制定一套完善的销售政策,具体就是要体现“授予权力、界定责任、给予激励和适度约束”的原则,对销售人员除实行特殊的经济分配办法之外,还要给予记功、晋级、表彰等精神鼓励,充分体现销售人员的自身价值。
四、树立良好的企业形象
从煤炭经营工作来看,煤炭销售面对众多用户,而煤炭市场的主体是一些较大的生产、经营企业,如冶金、电力、化工等,在处理煤炭企业和用户的关系时,要让消费者或购买者更多地了解企业及其产品,以协调、沟通企业与用户之间的合作关系,从而提高企业知名度,树立企业良好的外部形象,创造良好的营销环境。
总之,煤炭企业的市场营销要与简单的销售区分开来,煤炭企业要做强做大,必须集中精力抓好煤炭市场营销工作。建立市场营销制度,就是要以用户为中心,以企业发展的长远利益为着眼点,树立一切为了用户,一切服务于用户的思想;另外,还要调查市场,分析市场,了解用户需求,通过产品结构调整占领市场,这样才能使企业的生产、经营顺利进行,使企业在为社会发展的资源供给中得以持续发展。
我国煤炭企业缺乏煤炭市场营销方面的培训,大部分的煤炭从业人员都将市场营销与销售划等号,认为煤炭行业的市场营销只是销售煤炭产品而已,没有认识到销售只是市场营销的一部分,真正的市场营销应该是包括煤炭市场营销策略研究、煤炭产品研究开发、定价、分配、推销、销售以及售后服务等一系列煤炭企业活动在内的完整体系。很多煤炭企业将眼光放在煤炭推销和销售上面,盲目地扩大煤炭产量,希望借助煤炭产量的增加来提高销售量,导致煤炭企业只制定针对煤炭产量、产值的增长战略,缺乏对市场需求的针对性开发和售后服务等活动,没有明确的市场营销战略,造成了煤炭产品产量增加,但产品开发以及产品销售额不见增加的现象。
2.缺乏市场经营意识,过于依赖“关系”
过去我国实行计划经济,煤炭企业基本为国有企业。在计划经济时期,煤炭企业的产品销售基本上依靠各种关系,热衷于在煤炭行业的上下游企业中拉关系、找门路。随着我国社会主义市场经济的快速发展,国有企业改革已经进入深水区,但一些煤炭企业管理层的营销观念并没有及时转变,仍在延续以往基于“关键”的营销套路,缺乏在市场经济环境下的煤炭产品市场营销意识。这使得煤炭企业缺乏必要的市场营销手段,对快速变化的市场情况缺乏及时可靠的营销反应,导致很多煤炭企业的销售能力低下,大量煤炭产品囤积,成本费用大幅度增加。
3.国际竞争压力加大
随着改革的发展,我国煤炭行业逐渐与国际煤炭行业接轨,国外拥有大量资本和先进生产技术的煤炭企业给国内煤炭企业带来了巨大的市场竞争压力。在上世纪五十年代,国外矿业集团就开始实行跨国经营战略,大型矿业集团一般在两个以上国家开采煤炭,产品销售遍及十几个国家。中国快速发展的煤炭市场吸引着国外大型矿业集团的注意,据统计,仅美日英等国在中国矿业行业投资就接近80亿美元。这些希望在中国煤炭市场占据优势地位的国外大型企业觊觎国内煤炭企业,意图通过资本运作实现曲线并购。
二、煤炭企业市场营销的对策
1.转变营销观念,创新营销思路
面对我国经济快速发展的局面,煤炭企业要重视市场营销,转变市场营销就是推销、销售的认识,对企业员工进行全方位的市场营销培训。要求从煤炭企业管理人员、生产人员到煤炭产品销售人员乃至所有企业人员全面而具体地理解煤炭市场现代营销理念,使所有员工认识到市场营销还要包括营销战略计划、市场需求预测、新产品开发与营销以及产品定价、广告宣传等内容,真正将市场营销的理念、方法与市场需求结合起来,以强大的产品优势占领国内市场,促进煤炭企业的快速发展。
2.注重深度营销,壮大产业链条
注重深度营销,要求企业从原来的煤炭产品营销向全方位营销转变,由原来的关注煤炭产品销售向关注客户煤炭系统需求等方面转变。依靠深度营销战略打造企业品牌知名度,提升客户忠诚度,并且整和煤炭企业各种资源,建立煤炭企业自身的战略区域市场,提高对煤炭市场的控制力。壮大煤炭产业链条要根据国家煤炭产业政策,建立跨地域、跨行业的煤炭企业集团,延伸煤炭产业链条,通过企业联营等一体化的市场营销战略来创造更大的内部市场,发展非煤产业,分散煤炭市场风险,努力建设清洁、安全的煤炭生产体系。煤炭企业可以以煤电联营、煤钢联营等方式向下游电力、钢材等行业发展,投资建设洗煤厂、焦化厂等,为煤炭企业生产更多的增值产品,还可以投资参与铁路、港口等运输行业的建设,保证煤炭运营稳定。这样不仅可以使煤炭企业获得更多的经济利益,还能够为社会提供更多就业岗位,增加国家财政收入,促进社会健康发展。
3.遵循价格规律,适时调整煤价
当前我国煤炭市场瞬息变化,包含各种不确定因素。因此,煤炭企业要建立灵活的市场反应机制,及时了解市场变化,遵循煤炭市场价格规律并结合本地域煤炭生产具体情况,充分考虑到当地煤炭市场承受能力,把握客户核心需求,适时地调整煤炭销售价格,保持并扩大煤炭企业市场份额。
4.制定国际化战略,投资海外市场
煤炭企业要及时了解世界各地煤炭资源情况、基础设施建设情况以及国家形势政策等,制定合适的国际化战略,投资海外市场。对于发达国家,要注意引进其煤炭企业先进的生产技术与管理模式,例如加拿大煤炭资源丰富,基础设施完善,煤炭探明储量居世界第十,国内企业可以通过股市收购或是与加拿大公司合作,引进加拿大煤炭企业先进技术。对一些煤炭资源丰富的发展中国家,我们可以搭设采矿平台,提供咨询、技术、经验、资金等方面服务,利用国内煤企相对优势的资源,占领并扩充海外市场。例如,越南已探明煤炭储量达1.5亿,开采技术落后,我国企业可以发挥现代化矿井建设以及先进开采技术的优势扩展在越南的煤炭项目,国内的中煤能源集团就承担了越南广宁300万t/a的煤炭井筒建设工程,其施工质量广受好评,值得国内其他煤企借鉴。
二、市场营销要真正树立“质量第一”的观念
营销界人士热衷于进行市场研究并“得到事实”。他们对市场情况进行分析,以便保证使自己掌握事实。确信自己拥有最好的产品,而最好的产品又终将取得胜利后,他们便信心百倍地投入到市场竞争中去。很多人将市场营销看作是产品的竞争,认为从长远看,最好的产品终将获胜。然而,从某种意义上讲,这却是一种幻觉。最好的产品不是产品本身,而是人们对产品观念的反映。任何一种产品都是有其发展的过程,都会被不断更新的产品所代替,产品不会有最好的产品,只有更好的产品。如果只有最好的产品,而没有更好的产品,产品就不会向前发展,就不会有更新换代,就不会推动社会进步了。如果我们分析最好的产品是如何在用户的头脑中形成的,就会对什么是“最好的产品”有一种新的认识。认可一种产品是最好的产品,主要来自用户。特别是潜在用户的亲身体验。相当多的用户是通过各种传媒来认识“最好的产品”的。“最好的产品”,只是在人们头脑中的反映。在市场营销世界中,只有存在于用户或潜在用户头脑中的观念,其他都不过是厂家商家的幻觉。所以,只有通过研究观念是如何在人们头脑中形成的,并针对这种观念的形成来安排自己的营销活动,才能够掌握营销的主动权。
三、树立品牌观念
消费者的观念中树立品牌。品牌,是指具有较高社会知名度和市场占有率的商品或为社会心理所认可乃至倾慕的企业名称。而实施品牌战略,则是一项社会系统工程。品牌战略,则是由创立品牌、保护品牌、宣传品牌、发展品牌等一系列活动,创造种种有利于品牌发展的内部和外部条件的一种经济发展战略策划。这一系列活动中,最重要的是创立品牌,它是品牌战略的基础。煤炭行业创立品牌不仅有市场调查、产品设计、质量检验、宣传、销售及售后服务等因素培育,而且还要有引导和培育消费者的观念这一重要因素。
一、引言
随着互联网的快速发展以及新媒体传播速度的大幅度提升。通过新媒体平台,人们能够随时与企业进行交流互动,获取自己想要的信息。此过程中,市场营销的主导者正逐步转向受众,面对这样的角色转变,企业务必要从受众(消费者)出发,依托线上与线下营销相结合(O2O)的模式进行转变,建立起一种符合现代人需求的沟通平台,从而改善既往管理模式,实现市场营销模式的创新发展。以最大程度的满足受众(消费者)需求为原则,建立起新的营销模式,进行营销策略的改革。
二、新媒体背景下的市场环境
在新媒体时代的大环境下,广大受众获取信息的途径日益增多,信息的传播交流也呈现多元化趋势。便捷的互动方式增加了各领域间的交流沟通,也增强了市场营销体系在实际经济生活中的可操作性,有助于市场核心框架的搭建。新媒体市场环境的出现,意味着受众(消费者)能够通过更多新型的媒体互动方式来进行信息的搜集和获取,同时丰富了受众(消费者)传播自身需要的途径,由此受众对于商品的诉求便可清晰地展现。方便企业获取及时、准确、丰富的受众需求。
由于新媒体时代的出现,传统的传播模式已经被逐渐打破,一直以来处在被动接收信息状态下的受众(消费者)逐渐获得了主动接受信息的能力,在信息传播中逐步占据主导位置。新媒体时代下的受众(消费者)不仅能够主动获取信息,更能够参与到企业的营销传播中,主动向企业传送自身信息,以便企业更好地掌握顾客的需求,形成更加高效的市场运营机制。受众(消费者)逐渐转变为传播主体的当下,受众(消费者)逐渐掌握了自主选择权和对信息的搜索能力。市场传播不再是以企业自身利益作为出发点进行营销,而是以受众(消费者)作为中心进行营销策略。受众(消费者)拥有自主选择的权利,接收对自己有用的信息, 屏蔽没有用的信息。因此企业不能再像以往那样进行强制传播,企业必须要找到新的传播方式进行信息传递者。避免了由于企业一味追求利益而忽视受众(消费者)需求的现象,有利于市场的良性发展。
新媒体时代的出现,是建立于互联网通信技术配合以电脑、 手机等终端设备之上,打破了传统信息传播的局限性,方便满足受众(消费者)的需求。主动的新媒体平台信息搜索,对企业来说,能够准确、及时地了解消费者的需求,将同时能够将产品的信息传递给有需求的受众(消费者)。新媒体时代的市场营销最大的特点是以“知识营销策略”为主导的营销策略。营销策略的改变,对市场营销人员的专业要求也相应提高,需要熟悉地掌握新媒体平台的操作运营技术。
三、新媒体时代市场营销的发展趋势
首先,新媒体背景下的市场营销是建立在互联网技术上的,且受众(消费者)享有主动性的新型营销模式。与传统企业主导的市场营销模式不同,新型的营销模式更加体现受众(消费者)的自主选择性,依托现代信息技术作为支撑,在新的媒介环境中进行的营销活动。
在当下新媒体时代的冲击下,企业必须调整传统的营销模式,顺应市场经济形势的快速发展。企业在产品的营销过程中,必须适当调整原有的营销模式。改变一贯将产品营销出去为目的销售手段,转而更加注重客户的需求和感受,采取“线上线下”的营销模式,线上获取受众(消费者)的需求,线下完成产品的最终交易,这也是当下许多电商经常采用的营销方式,从而逐步推进市场营销的新媒体化。
这样一种“线上线下”的营销模式是顺应了新媒体信息化时代的发展趋势。从实际情况来看,企业新媒体市场营销策略的制定应该与新媒体时代的市场环境相辅相成。随着新媒体时展日趋成熟,受众(消费者)在对产品信息的筛选上,大多数情况下会选择具有较高媒体影响力的产品,因为这类产品具有一定的质量保障,同时满足了受众(消费者)对产品的心理需求。因此,新媒体营销手段的成功与否与市场环境的契合度有着必然联系,通过新媒体营销手段推销的产品与市场环境的契合度越高,产品在市场上所受到的关注度也就越高。在传统的市场营销模式已经无法满足当下人们对产品的需求时,过去那种首要考虑产品宣传力度对市场的影响力的营销模式在新媒体的时代氛围中已经逐渐减弱了其影响力。因此,企业的营销模式必然要做出相应的调整,从而顺应新媒体环境的变化趋势,运用新型的营销手段将市场环境有机契合起来,更好地将产品推广出去。
四、新媒体时代的市场营销策略经验
随着新媒体时代的到来,互联网平台的建立与发展促进了市场营销策略的改革创新。先前占据主流位置的实体市场模式逐渐弱化,取而代之的是以用户体验及口碑评价为主的极佳的新媒体环境下的营销模式。如今,企业更应该根据自身产品的目标定位确定市场,为特定层面的受众(消费者)提供更加优质,多元化的服务,这也是新媒体环境下市场营销策略的核心所在,它顺应了当下新媒体化的市场营销模式。
在新媒体时代,传统市场营销模式不断受到冲击,企业要想在激烈的营销竞争中取得胜利,就必须转换方向,以受众(消费者)为主体,提供满足受众(消费者)的优质服务。以新媒体技术作为为驱动,应对当下碎片化市场环境挑战。
首先,制定精准的营销策略。广告界第一个公认的广告主约翰・沃纳梅克曾说:“我在广告上的投资有一半是无用的,但是问题是我不知道是哪一半。”由此可见,所谓的广告本身就存在缺陷,在产品的营销上并没有产生绝对的作用。在激烈的市场竞争中,如果企业能够精确地找到目标受众(消费者)在市场营销中就显得尤为重要。在新媒体时代下,拥有精准的营销策略如同拥有了一件“利器”,是企业占有市场的制胜法宝。因此,当企业在将产品推向市场时,首先是确定产品的市场定位,从而寻求相应的目标受众(消费者)。在新媒体技术的支持下,企业能够提前获取到潜在受众(消费者)对于产品的需求,并且能够及时雨受众(消费者)进行交流沟通,建立起较为完整有效的受众(消费者)大数据,这也是确定精准的营销策略的必要条件。如今,不仅企业能够主动搜索目标受众(消费者)的需求,制定多元化的营销方式,实施有效的推广。受众(消费者)也主动地与企业进行及时的沟通,从而实现精准的营销模式。企业制定精准的营销模式,不仅降低了企业在传统营销模式上的经济支出,减少营销浪费;而且也为企业提供了更加方便的渠道对受众(消费者)进行需求调查,更好地为受众(消费者)提供个性化的服务,增加受众(消费者)对企业的满意度。
其次,建立良好的互动营销模式。在新媒体的环境下,受众(消费者)与企业之间的交流互动已日趋频繁,人们可以提供手机,电脑等移动终端与企业进行及时的联系。受众(消费者)主动对企业进行选择,为企业提供有价值的信息,是建立良好互动营销模式的必要条件。在新媒环境下的营销中,企业要学会在新媒体环境下的营销方式,更加重视与目标受众(消费者)之间的交流互动,让受众(消费者)在企业的营销活动感受到主导地位,更好地满足受众(消费者)个性化的需求。
五、总结
以新媒体市场的发展趋势为背景,企业通过自身的特点的探索,制定迎合市场环境形势的营销发展策略,创新市场营销模式,主动与受众(消费者)构成良好的交流沟通互动关系,重视受众(消费者)在新媒体市场营销中的主导地位,保证企业在新的市场竞争形势下,为企业带来最大的经济效益,同时通过对市场营销的就业发展前景的分析,加强个人对市场营销的、发展趋势的把握。
参考文献:
[1]王欣,王宁.浅论如何有效利用新媒体进行市场营销[J].商场现代化,2014(05):59-60.