发布时间:2023-09-18 16:32:01
导语:想要提升您的写作水平,创作出令人难忘的文章?我们精心为您整理的5篇护理带教建议范例,将为您的写作提供有力的支持和灵感!
尤金先生:普罗米休斯为用户提供的不仅仅是一块交互白板,而是一个由交互白板、系列软硬组件,以及以学生为中心设计的配套教学资源有机整合的高效智能合作教室学习环境。普罗米休斯新品电子白板将冲击传统课堂,带来课堂的新变革。
这款产品的根本特点在于它是整套的一个解决方案,它是一个互动型的教室,它所提供的是一个整体改善教育水平的方法。对客户来讲,普罗米休斯不仅仅是一个产品供应商,更是与客户密切合作的伙伴。
本刊记者:你之前提出普罗米休斯为用户提供的不仅仅是一块交互白板,而是一个高效、智能、合作的教室学习环境,如何理解?
尤金先生:一块电子白板应该说只是一款产品,而普罗米休斯提供给用户的不仅仅是一款产品,而是一个整体解决方案。其中包括互动电子白板(ActivBoard)、教学反馈系统 (ActiVote和ActivExpressions)和一套定制的教学软件(ActivInspire)。
我们的解决方案可以分成四部分,第一是有形产品部分,有白板、投影仪、投票器;第二个部分是软件,软件部分在整个技术中就像人的大脑,我们这个软件在市场上是使用率最高的,跟全世界各大出版商一起合作;第三部分是我们拥有自己的专家资源库,即普罗米休斯在线教学社区,据统计,这个资源库里面有来自全世界的60万名的教师,他们会上传自己的课题研究等,供别人参考学习,用户可以去下载、使用这些资源,实现交流、合作共同发展;第四部分则往往被很多厂商所低估,这是一个很重要的部分,即培训。我们必须要充分地培训教师,才能帮助他们把这个白板的整套科技做充分的运用。
这四个部分紧密结合,形成一个整体解决方案,让我们在市场中独具优势。
本刊记者:ActivBoard互动教室对应用环境有何要求?
陈绮媚女士:我们的产品主要有四款尺寸, 64、78、87和95。我们的计算方式采用板面的对角线计算的。如果算上边框,大约增加6就可以了。因此,我们可以根据使用环境的不同,选用不同尺寸的产品。
谈到亮度,我们的投影机的亮度暂时是从2000到2500的流明不等,这个亮度足以满足不同环境下的教学需求。在使用当中,老师和学生都可以避免强光、背光等影响。在产品设计之初,我们也在这方面考虑了很多,因此,在研发过程中也特别小心注意了这一点。
本刊记者:针对中国用户需求,贵公司的产品策略是否有相应的调整?在不同区域是否有个性化产品?
陈绮媚女士:本次展会,我们就推出了一些新的产品,例如“178”型产品,它可以说是为中国市场来定做的,它是比较基础性的一个产品,只是满足基本的教学。这就比较适合一些边远地区,或在教育装备预算相对较低的一些学校或教育相关部门,另外,对这样的地方,在价位方面我们都会给予一定的优惠。而针对那些经济发展比较好的地区,我们为学校等相关部门推荐的则是一款相对更专业的产品,配有音响、投影机等相关组件,这款产品就比较高端。
本刊记者:贵公司如何评估ActivBoard系列产品的性价比?
陈绮媚女士:我们有丰富的产品体系,保证了产品在性价比方面的竞争力。我们有普及型的产品,例如“178”,也有比较高端的产品,如“395”。“395”尺寸比较大,有95,包括音响、无线,以及USB等组件。“178”价格比较便宜,但这两款产品的质量和技术是并没有区别,我们给客户的产品技术水平不会与价格成正比,只是功能和专业性等方面的差别。普罗米休斯的产品价位从6000元到50000元不等,主要是根据应用环境的要求,形成配置方案。
本刊记者:对于新一代ActivClassroom,是一个新的解决方案,贵公司准备如何使客户了解产品并使客户接受呢?
陈绮媚女士:第一种形式,我们参加展会把产品直接提供给需要的人;第二种形式,我们从应用需求出发,分区域与使用方深入接触沟通,让他们了解产品,体验“互动教室”是怎么样一个模式;第三种形式,我们借助教育类报纸杂志和网站等媒介平台,做一些推广,让更多的人知道了解普罗米休斯。第四种形式,我们会在学校做相应的培训,推动使用层面人士的认知,让他们知道,我们可以提供更多的强大功能和丰富的资源给教师,强化我们的服务体系。
本刊记者:除产品因素外,优秀的售后服务是用户非常关心的,贵公司除了对产品进行及时的更新、检修外,还有其他方面售后服务保障措施吗?
陈绮媚女士:在国内,我们的售后服务包括几个方面。第一,我们依靠庞大的渠道网络、区域、经销商、合作伙伴,利用他们技术性的员工帮助做售后服务。我们的必须要有产品顾问,他们可以给学校的老师提供系统的培训;第二,我们也直接提供给客户一些服务,包括培训,技术性的一些售后服务。我们有培训顾问团队,既可现场做培训指导,也可通过网络给教师做一些免费培训。网络培训目前还是英语版,比较受英语教师的欢迎;第三,我们会通过互联网给教师做一些支持。如果在教学过程中遇到了问题,则可以随时上网寻找他的题目或科目,寻找班级,快速找出一些解决方案。同时,教师也可以在普罗米休斯在线教学社区向60多万名优秀教师询问问题,实现资源共享。
本刊记者:听说普罗米休斯热衷于公益事业,请向我们介绍一下普罗米休斯企业理念方面的一些情况。
尤金先生:一方面,普罗米休斯员工有50%以上具有教育背景,所以能真真切切地了解到教育界的需求。我们在销售的时候,不是像大多数企业那样很强硬地去推销,我们的销售方式是软性推广,我们的出发点是通过科技推广让教师和学生都能进步和提高,我们认为,这样的做法会更容易让人们去接受、信赖我们的产品。
谈到社会责任,我不得不提的是普罗米休斯的创始人,他是一个英国人,在英国拥有很高的知名度。他积极投身于帮助英国各个社区的公益活动,在做这些事情的时候,他说过,他是真心地想要为社会做一些服务。我觉得,普罗米休斯有这样的一个创始人,就让整个企业拥有了灵魂。
陈绮媚女士:在教育领域,普罗米休斯更是热心参与一些捐助活动。例如,2008年发生在美国路易斯安那的飓风后,我们捐赠了很多互动电子教室给学校,让学生们拥有了更好的学习环境。又如,2008年中国汶川地震后,我们也做了一些捐赠,此外,我们还协助四川一所学校建立了整个互动教室的解决方案。最近,中国的青海又发生了地震,我们也计划在相应的时间联系有关部门,尽我们一份心意。
【中图分类号】R47 【文献标识码】A 【文章编号】1004-7484(2014)07-4104-02
【Abstract】Objective:To summarize the surgery nursing experiences of synchronized allograft Achilles reconstruction of posterior cruciate ligament and to improve the quality of coordination during surgery. Methods:41 cases of surgery nursing experiences of synchronized allograft Achilles reconstruction of posterior cruciate ligament including preparing special equipment, allograft ligament, placement of equipment and coordination during surgery between June of 2011 and December of 2012 were reviewed and analyzed. Results:41 patients were successfully operated with wound healing, no infection of the joint cavity and good recovery from surgery. Conclusion:Missions, psychological care before surgery, careful preoperative preparation, correct preparation of allograft ligament, proper connection of various instruments and closely and effective coordination are all important for the successful operation.
【key words】posterior cruciate ligament; allograft Achilles; surgery; nursing
膝关节后交叉韧带(posterior cruciate ligament ,PCL)是膝关节的重要稳定结构之一,起于胫骨关节面后下方斜坡的凹陷处,韧带向上前内方向,止于股骨内侧髁关节面外侧的后部。在所有膝关节韧带损伤中PCL损伤约占3%-20%,其损伤的机制多是胫骨相对于股骨向后侧移动的暴力造成,损伤后会对整个膝关节的稳定性产生继发性的严重影响,由损伤引起的关节疼痛及不稳将最终导致越来越重的关节松弛、膝关节退行性改变。我院自2011年6月到2012年12月期间施行关节镜下带跟骨异体跟腱重建膝后交叉韧带41例,现将护理体会报告如下。
1资料与方法
1.1 一般资料 本组 41例, 男性26例,女15例,平均年龄(27.21±5.77)岁,左膝关节19例,右膝关节22例,伴随膝关节半月板损伤患者18例,伴随膝关节软骨损伤6例。损伤原因情况;交通伤18例,运动伤17,其他原因6例;受伤到手术时间3.97±1.25月。
1.2手术方法 常规关节镜检查,依次探查关节腔。明确为后交叉韧带损伤, 略清理后交叉韧带的残端。将异体肌腱复温,剪除异体跟腱表面散乱及失活的肌腱分支及筋膜。置入后叉胫骨骨道定位器,调整定位器刻度至55°。以直径2.5mm克氏针穿入定位套筒,在导针引导下用空心钻头沿定位针走形钻出胫骨骨隧道。置入后叉股骨骨道定位器,在左膝关节位于11点处,在右膝关节位于1点处,内收肌结节前上方钻入2.0mm定位针,引导针引导下自外向内以空心钻头钻制股骨隧道。将异体跟腱移植物肌腱侧牵引线经胫骨隧道穿入关节腔,再尾端带有针孔的牵引针将牵引线引入股骨骨道内口,最后经外口穿出,两端选择适合的内固定物进行固定,并测试后抽屉试验为阴性后,冲洗关节腔,关闭切口。
1.3 结果 所有患者均顺利完成手术,术后严格按照康复计划康复并获得超过12个月以上完整随访者共38例。手术结束后24-48小时,给予膝关节活动支具伸直位固定,并开始部分负重活动,术后第5天,支具保护下完全负重行走。术后6个月基本恢复日常生活活动,前后抽屉试验及内外翻应力试验均为阴性,膝关节屈伸活动范围在100°以上。术后8~10个月开始恢复轻度体力劳动和适应性体育运动。
2 手术配合
2.1术前准备
2.1.1患者准备 术前1d手术室护士进行术前访视,评估患者的心理状态及一般生理状况,对患者提出的问题耐心解释。以图片的形式介绍手术室环境,硬膜外麻醉配合,手术特点及优越性,使其做好充分的思想准备,以最佳心态接受手术。
2.1.2 用物准备 关节镜手术专用器械,包括探钩、穿刺器、30°镜头,刨削手柄等。交叉韧带重建器械,包括胫骨、股骨定位器、肌腱张力测量器、空心钻头、肌腱测深器、带孔导针。关节镜系统包括显示器、冷光源、微型摄像系统、电动刨削器、射频汽化仪、电动止血仪,术前将其置于固定位置,保证功能良好。采用计算机视频成像捕捉系统进行图像记录。另备生理盐水3000ml(3-4袋),术中灌洗关节器。
2.2巡回护士配合
2.2.1 安全核查 根据腕带、手术部位标识、安全核查表、手术通知单认真进行三方安全核查,确保正确的患者、正确的部位、正确的手术。
2.2.2准备 于患者左上肢建立静脉通路,麻醉成功后取仰卧位,健侧下肢伸直于膝上5cm使用四头带固定。患侧下肢窝处垫一凝胶垫,常规消毒铺巾后,套无菌袜套,并保证患肢膝关节能在0°到90°间活动,便于术者操作。
2.2.3安全使用电动止血 手术野皮肤消毒前,将止血仪袖带束绑于大腿上1/3处,松紧适宜,以能伸进一指为宜,袖带内衬纱布垫,要求平整无皱褶,压力调节至40-60kpa,时间60min。如需再使用间隔5-10 min.
2.2.4正确连接仪器 手术使用的仪器较多,巡回护士熟练掌握各仪器的的运行特点,仪器台车置于患者健侧,便于术者观看。正确连接仪器导线及操作部件,接通电源处于工作状态,分别检测各仪器是否运转正常,调节冷光源亮度。连接冲洗泵装置。
2.2.5异体肌腱准备 同种异体带跟骨跟腱为深低温冷冻干燥加γ射线照射处理后的跟腱置深低温冰箱保存。使用时首先仔细检查异体肌腱的封装袋有无破损、有无渗漏、灭菌指示标识、有效期。并核对合格证,确定无误后,使用碘伏消毒封口,无菌剪刀剪开,置于无菌台上。
2.3 洗手护士配合
2.3.1异体腱复温 洗手护士更换无菌手套后取出异体腱,置于预加热的40℃生理盐水中,快速复温约15分钟,复温完成后,检查肌腱的质量、外形及弹性,若弹性恢复良好,则将异体肌腱置于4万U/100ml的庆大霉素溶液中漂洗10分钟,无菌生理盐水漂洗10分钟,备用。切勿用手揉搓、挤压。
2.3.2异体跟腱的修整 备解剖剪刀修整异体移植物,传递2号爱惜邦线进行跟腱之肌腱部分尾端的编织缝合,使用直径测量器测量移植物直径。备TPS摆锯将移植物之跟骨骨块进行修整,骨块直径1011mm、长度25mm左右,骨块侧应用可氏针钻孔,穿入钢丝备用,盐水湿纱布保护异体肌腱,备用。
2.3.3术野显露 取患侧膝关节前内及前外侧关节镜检查切口,具体切口位置为,膝关节关节线上1cm与髌腱两侧旁开1cm的交叉点,三角刀切开各层,置入关节镜镜头及器械,依次探查关节腔,先递刨削器,再结合使用射频,进行滑膜和交叉韧带残端的处理。
2.3.4胫骨隧道制作 备电钻检查其功能,以直径2.5mm克氏针和7-10mm直径的空心钻头分别安装在电动骨钻上,通过骨道定位器将克氏针沿预期胫骨骨道方向钻入胫骨,导针引导下沿定位针走形钻出胫骨骨隧道,传递骨锉挫动胫骨骨道内口。
2.3.5股骨隧道的制作 安置胫骨侧套筒,沿套筒方向穿入克氏针作为定位针。,用按测量所得直径的空心钻在股骨侧钻制骨隧道,测深尺测量股骨隧道的长度后,引导针引导下自外向内以相应直径空心钻头钻制股骨隧道。
2.3.6移植物植入及固定 将异体跟腱移植物肌腱侧牵引线经胫骨隧道穿入关节腔,再利用尾端带有针孔的牵引针将牵引线引入股骨骨道内口,最后经外口穿出,手力牵引下,使异体跟腱骨块侧柱状跟骨骨块嵌入胫骨骨隧道外侧部分,屈膝20位,将7mm-9mm钛钉安置在T型螺刀上,传递刚给术者,固定骨块。将膝关节维持在伸直位,备一枚导针沿骨隧道方向穿入异体跟腱肌腱端与骨道前隙之间,再沿导向针拧入1枚生物界面挤压螺钉,再次行关节镜镜检了解重建韧带的走向,张力情况,冲洗关节腔,关闭切口。
3讨论 PCL损伤后,不仅造成膝关节不稳定,且能造成继发性损害,造成半月板损伤和继发性关节炎,交叉韧带自愈困难,通常需要重建修复[1]。同种异体跟腱移植修复后交叉韧带损伤越来越受到关注,与单纯的异体肌腱相比,异体(跟骨)具有更好的骨传导性,更有利于宿主骨的长入,大大缩短移植物与宿主的结合时间能够实现早期的愈合。另外,由于异体骨与植入部位的宿主骨通过松质骨结构,两者的结合程度远较单纯韧带与骨组织的紧密,大大提高了植入初期的稳定性,更有利于重建结构的早期整合,形成良性循环[2]。
PCL重建手术,一旦出现关节内感染可导致手术失败。术中增强无菌观念,严格无菌操作。由于肌腱移植手术使用器械较多,洗手护士提前上台,使各种器械摆放有序,传递器械稳准好快,及时擦净器械上的血渍,不用的手术器械加盖无菌巾。因术中需不间断进行生理盐水关节腔的冲洗,手术切口两侧粘贴45*45cm的带式贴膜,手术野台面上铺200*100cm的3L无菌塑料布。异体跟腱的修整准备在侧台进行,不可与主手术台混用器械,异体腱放置弯盘中传递。
PCL重建术是运动创伤手术中较为复杂的手术之一,需要手术医护人员熟练而严谨的配合。手术护士熟练掌握关节镜仪器的连接调节。止血带使用时限不超过1h。放气时应缓慢,防止因压力骤降引起有效循环血量突然改变,导致心脑血管意外的发生[3]。拆除止血带时检查患者皮肤有无受压,给予局部按摩。熟练精准的配合是手术顺利进行的保证。
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doi:10.3969/j.issn.1003-1383.2013.03.059
健康教育是整体护理的重要组成部分,整体护理就是护理人员在病人入院到出院的整个过程中,除对其进行医疗护理外,还对病人及其家属传授相关疾病的医疗护理、预防方法及自我保健的知识,通过宣传教育和交流互动,提高对疾病防治及自我保健的意识,能够自觉地行使有益于健康的行为和良好的生活方式,消除影响健康的各种危险因素,预防疾病,促进健康。随着护理模式的转变,健康教育方式也在不断地扩展,为探讨适合我国医疗现行体制与有利于健康教育发展的护理健康教育模式,笔者就“教育模式转变护理健康教育的职能、护理健康教育的内容与效果评价、护理健康教育模式研究及应用前景”等问题作一综述。教育模式转变护理健康教育的职能传统教育的概念是指学校教育,随着社会的进步,也泛指对社会上一切有教育作用的活动,对受教育者传授生产劳动和社会生活经验的知识。教育是有目的和要求的,就健康而言,健康是指机体发育良好,功能活动正常,适应环境能力强,反应敏捷,身心协调的一种精神状态。健康教育也就是按照这种精神状态,传授相关的健康知识,改变不良的卫生习惯,从而达到提高健康水平的目的。刘明慧[1]研究认为,健康教育是一门研究传播保健知识和技术,影响个体和群体行为,消除危险因素,预防疾病,促进健康的科学。从护理健康教育评价,其实健康教育是一种干预,它为人们提供改变行为和生活方式的相关知识、技术及服务,使人们有能力作出决策,消除或减轻影响健康的危险因素。“健康教育”一词面世之前,我国卫生部门专设有卫生教育所,其职责是卫生宣传教育,也就是常说的“卫生宣教”,具体执行的部门挂靠卫生防疫站宣传科。“卫生宣教”与“健康教育”意思相似,但前者只是面向“普及卫生知识”,教育效果评价无从谈起。而后者具有目的和具体操作规程,通过行为干预,达到提高健康认知能力的目的。对于教育模式的转变,高德彰等[2]认为,从卫生宣教过渡到健康教育,是观念和工作模式的转变。不难理解,卫生宣教在于普及卫生知识,健康教育则是建立健康行为,其操作体系是从知识灌输转变到计划的实施。许多疾病与人们的不良习惯有密切关系,对这些疾病不能单靠药物来治疗,还要靠健康教育来改变病人的不健康行为。对疾病状态下的人群进行与疾病有关的医学护理知识教育,对普通人群进行疾病预防,增进健康知识的教育,两者共同构成了健康教育完整的概念[3]。 WHO对健康教育十分关注,提出了新型的“健康”定义,指出心理治疗、预防保健、康复咨询、健康指导是医院发展的趋势[4]。随着生物医学模式向生物—心理—社会医学模式转变,医院的医疗观念也由“以疾病为中心”向“以健康为中心”转变,使医疗服务由单一的医疗服务向医疗—预防—保健—康复转化,以个体服务向群体服务转化,以单纯的技术服务向社会全方位服务转化,医院在诸多的工作中,健康教育展示出举足轻重的角色,开展各种形式的健康教育已成为提高医疗质量的重要策略之一[5]。现代护理学赋予护士
基金项目:2011年广西壮族自治区卫生厅自筹经费科研课题(合同号:Z2011139)。
作者简介:陆柳雪(1972-),女(壮族),广西德保县人,副主任护师,学士学位。
的根本任务是“帮助病人恢复健康,并帮助健康人提高健康水平”,这明确了护士教育的义务,健康教育成为护士的职责。在医院工作条例中,强调要向患者及其亲属提供面对面多种形式的健康教育服务,“为病人创造一个整洁、肃静、舒适、安全的医疗环境”[6]。随着医学模式的转变,护理已不停留在以“患者为中心”的传统观念上,而在进一步地向“咨询—预防—保健—护理—康复”一体化发展,护理健康教育程序也在向“确定目标、制定计划、实施方法、效果评价”方向拓展,并进入多样化、科学化、规范化轨道[7]。 护理健康教育的内容与效果评价护理健康教育的内容较多,学者钟勤[8]认为,疾病的预防治疗、护理和康复知识;器械性治疗、临床检验、用药指导、心理卫生等,都是医院健康教育的主要内容。林清然[9]报道,美国医院健康教育内容更具体、更全面,不但介绍护理机构、医院设施、就医指南,对疾病相关知识的介绍,具体到解剖、病因、病理、治疗、护理、预后、康复、功能锻炼等。就手术而言,具体到术前准备、术中配合、术后活动、用药指导、并发症的预防、康复锻炼、居家护理、饮食调理等。在教育方法上,王玲玲等[10]认为,健康教育要有针对性,对各类住院病人的不同健康问题,内容要有所选择,对慢性患者、病情稳定者,重点介绍治疗效果、病情现状、巩固疗效、防止复发,帮助患者建立健康的生活习惯;对常见慢性病的病因、发病机理、症状、并发症、生活起居、饮食等进行一系列健康教育。[11]认为,教育形式要多样化,除采用口头讲解、书面材料、示范训练等方法,在具体做法上要与护理活动有机地结合起来,进行护理操作时边实施边讲解,这是最直接、最简便、最有效的方法。沟通与交流是最主要的手段,在向病人宣教时,注意做到少而精,短而明,注意使用通俗易懂的日常用语,具体指出病人应知道的内容[12]。良好的健康教育效果取决于教育的时机,当入院病人处于心情不定、顾虑重重、或正在病重急诊、疼痛不安的情况下很难接受教育。此时应让病人住院,经检查治疗,病情稳定后选择合适时机,结合病情进行宣教,病人才能专心倾听,提高认知能力[13]。正如学者郑维英[14]总结的那样,做到“适时宣教、按需宣教、反复宣教,”健康教育才能收到良好的效果。刘建萍等[15]对200例原发性高血压病人进行高血压基本知识与服药依从性的健康教育,通过对照研究,实验组的健康信念综合度和服药依从性分别为61.67%和40.75%,高于对照组的33.00%和15.50%,表明护理健康教育既提高了病人的健康信念,也提高了治疗用药的依从性。在评价指标方面,目前多数医院单纯采用“卫生知识知晓率”指标,我们认为该指标只是其中之一,评价指标应建立在患者掌握知识、转变态度、改变行为或掌握某些相关技能、促进健康行为形成,提升健康水平等方面。刘斌报道[16],在开展系统化整体护理中,与病人建立一种指导与合作的共同参与型护患关系,通过针对性健康教育指导,解决病人存在的实际问题,病人的满意率由92.6%上升981%,满意度得明显提高。用这些指标的满意率来评价健康教育效果也许最能够说明问题。学者温丽芳[17]在对医院护理健康教育效果的评价中,指出其近期效应能协调医患关系,使患者配合治疗,从而提高治疗效果和医疗质量;远期效果是增强人们自我保健意识,减少疾病发生,提高健康水平,显示出医院健康教育的巨大潜力,肯定护士在健康教育中发挥的作用。护理健康教育模式的研究及应用前景随着医院健康教育模式的转变,如何搞好医院健康教育工作,一直是医院领导及医护人员关注的问题。国内诸多专家、学者都对医院健康教育的对策作出有益的研究,也探索出一些特色模式和值得借鉴的经验。陈启超等[18]认为,要把医院健康教育工作搞好,还应在管理上将健康教育纳入医院年度工作计划的议事日程,经常讨论。同时建立医院健康教育考核评价体系,以期从理论上和实践上给予指导,工作各个环节的指标要做到量化、标准化、制度化。南京总医院医务部以健康教育为基础,在构建医疗质量管理体系中,着重规章制度、组织机构、信息系统、考核系统等四个方面的建设,在患者及家属、医务人员、系统帮带、社区人群等四个群体中,建立立体网状式的全面医疗健康教育体系[10],取得了显著的效果。健康教育的模式有计划性、自主性、护理程序、健康信念等,计划性健康教育为临床普遍采用的模式,一般是根据科室护理的特点,制定不同病种标准健康内容,由责任护士实施。范丽凤等[19]通过有计划地对糖尿病患者进行教育培训,结果患者的糖尿病知识评分、饮食、运动和药物治疗的依从性、自我血糖监测、自我管理能力均明显提高,血压和糖代谢控制明显改善。自主性健康教育是让患者自行选择,根据自己病情提出相关问题,由护患双方共同制定,这种模式打破了传统的观念,使受教育者变被动接受为主动参与[20]。在护理健康教育改革探讨中,有提到“优势内容递增教育法”,其核心内容是根据患者的需求,不断激发其学习兴趣,以达到自己希望掌握的知识,这其实是自主式健康教育的一种补充,对患者而言,教育效果、满意度及主动咨询方面可能优于计划性健康教育。但有的则认为,计划性健康教育只是按计划的教育内容照本宣科,会使听众失去学习兴趣,教育工作容易流于形式;自主性健康教育模式强调的只是患者主动参与的理念,没有一个可操作性的系统模式。有人认为护理程序才是一种科学的、逻辑的认识问题和解决问题的理论及工作方法,不仅适用于临床护理工作,也同样适用于健康教育,运用其对患者实施教育,是提高健康教育实效的一种有效方法[21]。在临床整体护理中,护理健康教育又有新的扩展,有不少学者把企业的PDCA管理循环方法应用于健康教育工作并作有益的尝试。PDCA循环管理是美国质量管理专家戴明提出护理质量管理的基本方法,用中文表达是按策划、实施、检查、处理的顺序循环管理,将每一次循环的起点提高到一个新的水平,并循环不止地进行下去的科学程序。戴莉敏等[22]采用这种循环程序结合全程健康教育形式,对糖尿病合并非酒精性脂肪肝患者进行随访观察,并与常规随访模式管理对照研究。按既定的时间随访观察,结果全程健康教育形式管理的知识掌握情况、糖尿病自我行为评分、生化指标等均较常规随访模式管理优。学者黄敏[23]也把该管理模式应用到乙型肝炎病人的健康教育管理中,经与常规健康教育比较,观察发现PDCA管理健康教育干预后,乙型肝炎病人的健康行为方式、肝功能指标恢复效果都较常规健康教育好,患者的满意度非常高。表明循环程序结合全程健康教育形式能提高患者自护行为及生活质量。健康信念模式理论运用于护理健康教育,更充分体现教育行为改变的实质。王井霞等[24]报道,近年来健康教育在我国教育领域更加广泛,教育过程呈现一体化,教育对象也进一步扩展,形式上研究更加深入,显示出护理健康教育应用的前景更加宽广。
综上所述,护士的根本任务是“帮助病人恢复健康,帮助健康人提高健康水平”,明确健康教育是护士的重要职能;疾病的预防治疗、护理和康复知识;器械性治疗、临床检验、用药指导、心理卫生等,都是医院健康教育的主要内容;教育形式有口头讲解、书面材料、示范训练等方法,实施教育要与护理活动有机地结合,口头讲解是直接、简便、有效的方法;效果评价应建立在病人掌握知识、转变态度、改变行为等指标上;护理程序式是能循序渐进提高认识和解决问题的模式,适用于临床护理,也适用于健康教育。健康教育应纳入医院工作计划的议事日程,以期从理论上和实践上给予指导。同时强化医院健康教育技能的培训,拓宽医院健康教育思路,逐步将其扩展到全民健康教育中去。
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1 资料与方法
1.1 一般资料 焦作市卫校2010年1月至2011年 6月在我科实习的护理大专生共16人,均为女生,年龄18~21岁,在妇产科共实习3个月。
1.2 方法 ①对象:凡在2010年1月至2011年6月在我科实习的护理大专生均列为实验对象。②带教老师要求:教与学的关系是一桶水与一碗水的关系,教给学生“一碗水”,教师在知识的深度、广度方面应有“一桶水”[2]。PBL模式以心理学、医学、人文学知识需求为主[3]。要求带教老师不断加强心理学、医学、人文学知识的学习扩大知识面,提高自身专业素质。③学生要求:学生入科后,带教老师根据情况安排学生分管若干名患者,结合各自主管患者的病情,提出问题。如“宫外孕的主要症状和体征?” “宫外孕的主要护理问题?” “如何对宫外孕保守治疗的患者进行护理?” “如何对宫外孕手术治疗的患者进行整体护理?”。要求学生必须结合所管患者做好回答问题的准备。给予一定的时间让学生去翻阅书籍、专业杂志、上网搜索新文献,让其掌握教科书上疾病基础知识、相关要点、重点,同时也了解该领域的最新动态,因为教科书相对而言观点比较保守,知识较陈旧,而各种医学期刊及专业医学资料库的知识既新又广。
专科操作方面:护理工作重在实践,只有理论不懂技术的护士是纸上谈兵。在指导学生专科操作时,例如阴道灌洗技术,我们要求带教老师现将流程讲给大家:患者取膀胱截石位,暴露会阴,备好41℃~43℃ 1∶ 40络合碘冲洗液盛于一次性肠道冲洗袋内,挂于60~70 cm高处,先用灌洗液冲洗外,然后将窥器插入阴道内,将灌洗头沿阴道纵壁插至后穹窿开始冲洗,冲洗时轻轻旋转窥器更换位置,使灌洗液能达到阴道各部位,直至冲净为止,扶患者坐起,使阴道内液体流出,协助患者擦净外阴,穿好衣裤。 然后让同学们分别讨论整个流程的注意事项及操作方法,并让同学模拟操作,直到整个过程都掌握,再观摩一下老师的实际规范操作,加深理解和记忆。第一次操作,老师示范,学生协助,待逐渐学习掌握操作方法后,由学生操作,老师指导。
2 结果
90%的学生认为PBL教学法能够改变原有“满堂灌”或“填鸭式”教学思维模式,学会把问题“放下去”的多相思维,强调以实际的理论或临床问题为导向,以与学生互动而形成活跃的学习氛围激发学生的学习主动性,效果满意。
3 小结
PBL教学法在我科应用以来,我们认为总体来说是成功的,尤其在激发学生的学习热情、锻炼学生的思辨能力方面优于传统教学模式[4,5]。能够培养学生学习兴趣和主动性,在解决问题的时候需要将知识融会贯通,使学生更有紧迫感。它需要学生不仅要从教科书上掌握基础理论,还要阅览大量学术期刊、网络资料,以紧跟医学日新月异的脚步。PBL教学法较传统的带教方法需要更多的护理老师资源,但是,目前各家医院护理人员配置有限,能够让这种科学的方法得以推广有一定难度。
参 考 文 献
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doi:10.14033/ki.cfmr.2017.6.090 文献标识码 B 文章编号 1674-6805(2017)06-0157-02
Practice of PDCA Method in the Teaching Administration of Improving Hand Hygiene Compliance of Nursing Interns in Operation Room/CHEN Jing,SUN Ye-an,CHEN Jiao-xi.//Chinese and Foreign Medical Research,2017,15(6):157-158
【Abstract】 Objective:To study the PDCA management method in the operation room nursing intern teaching management of hand hygiene knowledge,to improve the compliance of hand hygiene and handwashing rate.Method:From March 2016 to August 2016,a total of 102 nursing students in our department were given staged intervention,the PDCA cycle management method was taken,teaching plan and training plan were made,sanitation facilities was improved,the propaganda was strengthened,timely feedback information was received to improve teaching methods.The basic knowledge of nursing students’ hand hygiene,the correct rate of hand washing and the compliance of hand hygiene were compared before and after the intervention.Result:There were significant differences in the accuracy of washing technique and qualified hand hygiene before and after the intervention (P
【Key words】 PDCA; Nursing students in operation room; Teaching mode; Hand hygiene
First-author’s address:Shantou Second People’s Hospital,Shantou 515011,China
手g室是发生医院感染的高危科室之一,良好的手卫生习惯可以减少手术室医院感染的发生率[1]。实习护生的理论学习和实践操作时间均较少,手卫生知识掌握情况一般较差,医院感染情况不容乐观[2]。而通过手的接触传播可直接或间接的引起院内感染。笔者所在科在实习带教过程中发现护生手卫生的依从性不高,执行率较低,且自我保护意识也不够,在教学过程中只重视技能操作而忽视了手卫生的教育培训,良好的手卫生行为习惯,既是一种最简单、最方便、最有效防控病原体传播的方法,还是加强自身防护的必要措施[3],而护生的实习期是其即将步入临床护理工作的重要学习阶段,是其培养良好职业素养,养成良好的职业行为习惯的关键时期[4],因此,笔者于2016年3-8月将PDCA循环法运用于手术室护生手卫生的带教管理中取得良好效果,使护生正确掌握洗手、手消毒剂及一次性手套使用时机,提高了手卫生的依从性及执行正确率。现报告如下。
1 资料与方法
1.1 一般资料
选择2016年3-8月在笔者所在科实习的护生共102名,其中男3名,女99名;中专学历84名,大专18名;年龄18~22岁;每批护生实习4周。
1.2 方法
PDCA循环又称“戴明环”,是由美国著名管理学专家戴明博士提出的一种标准化、程序化、科学化的管理方法,即通过计划、实施、检查、处理4个阶段的管理,使工作质量在不断循环中得到提高[5]。
1.2.1 计划阶段(P) (1)由5名带教老师组成护生手卫生质量控制小组,先统一发放试卷调查了解护生手卫生的认知程度,试卷内容为参考WS/T313-2009《医务人员手卫生规范》的基础知识部分有相关术语与定义、洗手与卫生手消毒、外科手消毒等,分名词解释、单选与多选题型,卷面总分值为100分;检查科室手卫生设施现有情况,手卫生耗材的基本数量。(2)调查发现护生手卫生知识缺乏、自我保护意识不强,手消毒剂使用率低、宣传流程图不完善、部分位置的水龙头仍是接触式等问题,分析原因,根据笔者所在医院感染管理科手卫生制度,结合临床带教工作经验不足的实际情况,制定PDCA管理带教培训方案,规范对应的检查方案。最终目标提高护生手卫生依从性、执行率及合格率同时加强职业防护。(3)加强宣传,重视手卫生材料投入,完善手卫生设施。
1.2.2 实施阶段(D) (1)护生培训:实习护生入科第1周第1天在常规带教的基础上增加手卫生知识培训,内容为卫生部《医务人员手卫生规范》;强调手卫生对预防医院感染的意义、手卫生指征、标准预防知识等。带教示范“七步洗手法”;手消毒剂的正确使用;手卫生时机的掌握。第1周内检查督促护生练习直至操作正确、手法熟练、时间达到规范要求。第2周组织小讲课对手卫生的5个时刻、一次性手套使用时机的正确解读,接收护生的信息反馈。第3周组织小会议与护生互动,了解护生手卫生知识掌握度、及时发现问题并改进。第4周进行手卫生知识考核。(2)质控员督改:质控小组成员每日巡视手术间,重点环节督导,对手卫生欠主动的护生重点指导,改变不良手卫生习惯,改变群体态度[6]。(3)宣传方法:在洗手池张贴宣传画,包括七步洗手法,手消毒法、外科手消毒法的指导流程图;在手术间手消毒剂的位置张贴宣传口语使用方法,做到简洁、醒目。(4)改善手卫生设施:将普通水龙头改成感应装置;增加手消毒剂放置的地点,如手术平车、手术间门口、手术交接区等;增加普通洗手使用干手纸盒,方便取用。
1.2.3 检查阶段(C) (1)由科室手卫生质量控制小组按照《医务人员手卫生规范》的医务人员洗手方法,每天对护生洗手法进行考察,对护生手消毒剂的使用时机进行督导,发现问题。每周小讲评1次,抽考提问了解护生知识掌握情况,对发现的问题指出并改进,第4周统一对护生进行医务人员手卫生规范基础知识考核,考核试卷内容与入科调查试卷相同。(2)有效监督是保障措施得以有效执行的重要条件[7],在医院感染管理科监督下对护生进行手卫生效果的监测,抽查护生手卫生情况,在干预前后分别对护生清洁洗手后进行手指采样做细菌培养,公布检测结果。
1.2.4 处理阶段(A) 每批护生实习第4周科室手卫生质量控制小组成员将检查结果汇总、公布卫生手消毒检查细菌生物监测结果,与护生共同讨论分析,总结考核成绩,对成绩优秀的护生给予奖励并记录出科考评成绩,发现问题的薄弱环节、总结经验教训,提出整改措施并督促落实,同时将存在的问题转入下一个PDCA循环解决。
1.3 观察指标及评价标准
监测方法及判断标准参考WS/T313-2009《医务人员手卫生规范》的相关部分,手卫生合格的判断标准手消毒效果应达到相应的要求,卫生手消毒检查的细菌菌落数≤10 cfu/cm2为合格,卫生手消毒检查的细菌菌落数>10 cfu/cm2为不合格;外科手消毒监测的细菌菌落数≤5 cfu/cm2为合格,外科手消毒监测的细菌菌落数>5 cfu/cm2为不合格。依据医务人员手卫生规范所规定的六步洗手标准且生物细菌检测菌≤10 cfu/cm2为手卫生依从性合格[8]。对102名护生运用PDCA带教管理方法干预前(实习第1周)、干预后(实习第4周)进行效果评估,比较护生手卫生依从性、洗手正确性(七步洗手法);手卫生基础知识调查以《医务人员手卫生规范》的内容为考核项目,试卷总分值为100分,入科与出科考试题目相同具有可比性。
1.4 统计学处理
采用SPSS 16.0统计学软件进行统计分析,计数资料以率(%)表示,比较用字2检验,P
2 结果
2.1 干预前后手术室护生洗手正确、手卫生合格情况比较
干预后护生洗手正确、手卫生合格情况优于干预前(P
2.2 PDCA循环管理带教前后护生对医务人员手卫生规范相关知识考核成绩
入科护生考试成绩平均为82.5分,出科护生考试成绩平均为95.4分,成绩提高明显。
3 讨论
笔者所在科将PDCA管理理念应用于手术室护生手卫生依从性临床带教中,通过调查计划、方法实施、检查督导、处理反馈后不断循环,不断发现问题进行改进,不仅使护生执行手卫生的正确性、依从性提高,而且在原有基础上不断定位更高标准,同时使手卫生的质量始终处于一个良性循环[9]。在临床工作中提高洗手方法的正确性、重视手卫生规范知识的掌握,提高医务人员手卫生依从性是重视医院感染管理培训重要环节之一,实习护生刚走进临床在教学管理中对手卫生的培训管理也应重视,让护生在手术室护理操作中对手卫生、手消毒的重要性有更深刻和更透彻的认识,对外科洗手要点掌握的更好,其外科洗手的合格率就会更高[4]。通过对102名护生实施PDCA教学管理法干预前后比较护生对洗手法正确性、手卫生合格情况进行比较,差异有统计学意义(P
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