贸易企业商业模式范文

导语：想要提升您的写作水平，创作出令人难忘的文章？我们精心为您整理的5篇贸易企业商业模式范例，将为您的写作提供有力的支持和灵感！

篇1

1、传统钢材市场特征

传统钢材市场基本上是以钢材仓储为依托和以仓库物业租赁为钢铁流通商提供经营场所方式，形成前店后库式的市场格局，其现状是：1、钢材市场仅仅是钢铁商流和物流的集散地，一般为前店后库式，没有合理科学的规划，经营活动比较散乱，没有统一的物流管理，缺乏正规的产品质量监督机制。2、由于钢材市场的仓储服务和管理能力低下，仓库实际被不同程度上租赁给钢铁流通商，仓储资源利用率偏低，而且由于仓储物资非第三方监管，造成仓储物资的质押融资业务难以开展。3、部分钢材市场有简单质押物资监管业务，但由于仓库的监管能力问题、担保机制问题和信息化程度低下问题，质押物资监管业务难以做大，流通企业的三方保理融资业务难以起步。4、城市化进程使得物流中心城市的仓储用地成本迅速提高，导致仓储的间接经营成本大幅度提高，相对资本收益率下降。5、城市交通情况对钢铁材料运输业务的限制，仓库吞吐能力和仓储的客户服务能力和满意度都大打折扣。总之，传统钢材市场的仓储物流服务能力单一，只有基本仓储和营业用房的物业租赁服务能力，没有联合钢厂、流通企业、信贷银行、加工服务和运输服务商等市场参与者的物流、资金流、商流的组织整合能力，不能形成自身的综合竞争能力，经营模式容易被模仿，在新一轮的钢材市场发展和竞争浪潮中渐渐渐渐失去优势。

2、钢材市场发展方向

传统钢材市场业务本质是单一的土地租赁服务，而土地是稀缺资源，那如何提高现有土地利用率？提高现有土地的投入产出比？提高流通企业对本市场的忠诚度或吸引力？以及在此基础上取得政府政策支持来获取更多土地？以上就是钢材市场要生存和发展而必须解决的核心问题，这就需要市场突破传统经营模式，寻求经营和管理创新，把传统的平面式单维的土地经营格局上升到立体的多维的市场经营格局，寻求单位土地面积的最大效益，降低经营和管理成本，同时对市场流通企业提供多维服务，形成持续提升的市场经营能力，打造核心竞争能力：1、提高商流服务和管理水平，提高钢材市场流通企业的经营环境和集中度，打造钢铁流通的中央商务区，实现部分仓储用地向商业用地的转变，提高土地的产出比例，并提高市场的客户有效访问量。2、提高物流服务能力和效率，实现仓储物资的统一保管，优化吊装作业流程和人员配备，提高物资保管的安全性和出入库作业生产安全，降低物流服务成本。3、融资平台建设，包括钢铁流通上游供应链即钢厂、贸易商和银行间的融资关系的建立运作，贸易商的钢铁现货质押、上下游贸易商的融资担保和管理关系建立、贸易商和建设用料单位和银行的三方保理融资业务的管理，保证钢铁流通资金充裕，提高仓储的物流流量，同时收获资本运作的经营服务收益。4、担保服务能力建设是指联合市场流通企业的中坚力量，成立为市场流通企业提供融资担保服务的专业担保公司，为市场流通企业的质押融资、保理融资业务提供担保。5、整合各种加工能力，包含冷热轧卷板开平、分条、等离子切割等，为下游贸易商和最终用户提供下料、简单加工和深度加工服务。6、配送能力建设包含大配送和小配送服务，大配送是指跨地区市场联盟集中采购的钢铁材料向各个市场乃至市场管辖分仓库的全国性配送，极大降低采购物流成本；小配送是组织社会运力资源为市场客户提供配载和运输服务，降低客户的销售成本。7、输出管理就是把本仓库的经营和管理理念、规范、人力培训和管理软件系统，提供给同业经营仓库，一方面可以获得管理费用，另一方面可以托管同业仓库，形成本地仓储为核心、辐射周遍的更加合理的物流服务体系。8、建立跨地区市场联盟，就是利用各地优势钢材市场的仓储、配送、融资、担保能力和流通企业销售能力，组织钢厂、流通企业和银行实行联合采购，并进行采购物资的全国大配送，进一步获得与钢厂建立战略合作伙伴的能力，从而打造更加紧密的钢铁供应链，降低经营成本。

3、电子商务平台的建设

电子商务平台是以互联网、电子商务、网上银行、身份认证等先进思想和技术，与传统钢铁贸易实际相融合的结晶，给钢厂、贸易商、钢铁消费者、仓储加工中心、运输商、结算和信贷银行提供的专业性安全高效的钢铁现货交易平台系统。电子商务系统包含网上信息系统、交易基本业务系统、质押授信监管业务系统，仓储加工配送等物流配套系统，电子商务平台加快了第二部分列举的钢材市场要发展的八个要素或能力的建设，提升了钢材市场对各个要素或能力的整合能力：1、利用从平面型向立体型转变，仓储地产向仓储地产和商业地产的转变，提高了土地综合收益。2、提升钢材市场档次，实现钢材市场和网上钢材市场的完美结合，提升了对客户的网上和网下综合服务能力。3、紧密结合土地以外的资源，如集中采购、各种融资方案、担保、加工和配送服务资源，给流通企业提供了钢铁供应链的全程服务。4、对银行的融资资金的全程全封闭监管，有力降低银行的物流银行经营风险。5、跨区物流服务配套设施建设、电子商务系统无区域时空限制特点和B2B实时安全的支付结算系统的结合，拓展了市场的辐射和跨区经营能力，提供流通企业跨区销售、融资和结算服务。

4、发展步骤

4.1、完善仓储本部管理和流程规范，建立仓储物流管理的信息化体系，夯实钢材市场和仓储企业发展的管理基础。

4.2、建立电子商务系统平台，带动市场各个要素的建设和要素间的整合。

4.3、争取政府职能部门如科技局、经贸委和发改委的项目立项，并成为当地政府的电子商务运营示范单位，一方面取得政府的信息化资金支持，另一方面取得政府仓储用地政策优惠，实现低成本获得物流基地土地和本省范围内二级城市的物流基地土地。

4.4、扩展物流配套设施的建设或联合，如60公里半径的钢铁下料中心和配送圈的建设。

4.5、形成长远的经营管理创新机制和运作模式。

5、钢铁贸易企业现状和发展瓶颈

钢铁贸易企业在钢铁供应链中的核心价值体现在，作为钢厂和最终消费终端之间资金和物资的中转者而存在，钢厂大批量少批次生产特征和消费终端多批次小批量需求矛盾的解决者，钢铁供应链中新需求、新产品、产品质量、客户服务等其他增值服务的执行者和信息传递者，是整个钢铁供应链不可或缺的角色。钢铁贸易企业经过几年 “钢铁行业黄金时期”的大发展，完成了资本的原始积累，企业规模不断扩大，企业运行规范和信息化管理程度不断提高，但随着钢铁行业供求矛盾发生深刻变革的历史时期，钢铁贸易企业的经营管理面临越来越大的挑战，若不解决好如下问题，会影响企业的可持续发展，异地分/子公司不断增多，企业内部供应链效率下降，内部信息交流和管控风险呈放大趋势。钢铁物资在企业内部的滞留时间不断增长，占用资金量和成本不断提高，而且库存物资跌价风险可控性不断下降。公司特别是总公司与客户之间的沟通效率不断下降，对客户需求的反应能力不足，不能适应钢铁供应链从“供不应求”向“结构性供过于求”乃至“全面性供过于求”这个革命性变化的市场形式。企业规模的不断扩大，导致员工不断增加和人力成本的不断提高。

6、第二方电子商务解决方案

第二方电子商务解决方案的本质是她是企业内部ERP的延伸外化，在解决企业内部商务协同的基础上，结合互联网技术成果和B2B银行结算服务，根据钢铁贸易特征而发展的网上信息交换和贸易体系，体现在提高企业内部的信息交换能力，提高企业内部与外部如上游钢厂和下游客户的信息交换能力，具有与现实贸易相对应的多种形式网上贸易方式、网上商务协同、网上结算体系。电子商务给企业带来的价值是：1、集团化钢铁贸易企业内部供应链的扁平化带来企业内部协同效率的提高，节约人力成本。2、企业与钢厂、下游客户的高效商务协同，提高企业对市场需求的反应能力和对钢厂的绑定能力。3、追求物流JIT模式而提高单位库存效率，降低钢铁物资在企业内部的滞留时间，降低库存占用资金量和财务成本。4、推行网上结算，减少资金在途占用，并减少跳票风险。

7、第二方电子商务实现

贸易商的第二方电子商务系统建立在贸易商的ERP和客户关系管理为核心，由企业信息门户EIP、资源、资源搜索、商务系统、B2B结算支付接口、信息帐户中心等电子商务前台系统和EBP、CRM等后台处理系统构成，电子商务前台系统（企业信息门户EIP及其服务：公司资源：客户物资搜索：网上交易：战略客户商务协同：用于信用等级高，而且业务频繁和稳定的客户，银行B2B电子支付接口、信息中心、帐户中心）。后台处理系统：（1、EBP部分：A、采购资源组织、挂牌和拍卖资源的销售政策管理；B、战略客户管理；C、订单执行和物流管理；D、二次结算和三次结算管理；E、二/三次结算结果的网银支付管理；F、分公司内部资金网上监控和调拨管理。2、CRM部分：A、客户分类、新客户发展、老客户维护；B、网上客户网上操作信息的记录、反馈、判断、处理和答复等；C、客户消费信息、消费习惯分析；D、客户信用管理）。

篇2

综合职业能力是高职学生具有的职业素质的外化，是一种综合的、职业的能力，它既包括完成主要职业工作任务应具有的知识、技能、经验、态度等，还需要对应职业岗位变动的良好适应能力以及创新和开拓能力。

高职财经类专业本身的特点和岗位特征决定了财经类高职学生毕业后通过专业服务，与各种类型的消费者直接打交道，直接以人为工作和服务的对象， 工作更具灵活性。除专业知识、专业技术和技能点外，良好的合作沟通能力、语言表达能力、承受挫折和应变的能力，以及良好的情感、态度，更是服务行业所必须具备的。此外， 学生实际就业岗位多是基础管理岗位， 日常事务处理和基本管理能力也是非常重要的。因此财经类专业人才培养更强调综合职业能力。

前 提

根据综合职业能力要求确定培养目标

人才培养目标是人才培养的总原则与总方向，是开展教育教学的基本依据；人才培养目标直接决定了专业知识模块的搭建、课程的设置、教学模式的构建、考核评价体系的建立等方面的教学工作。财经类高职院校人才培养目标的确定需要邀请社会、行业、企业专家一起进行深入细致的社会调研，分析和研究地区经济发展的趋势与特点、产业结构的布局及发展情况；分析和研究专业所服务的经济领域或行业在地区经济中的地位与发展趋势，分析和论证经济发展对人才需求的现状及发展趋势预测，经济发展对人才综合职业能力的要求及期望等。虽然各专业人才培养目标有差异，但根据综合职业能力要求都应把培养面向生产、建设、管理、服务一线的高技术复合型人才作为培养目标。

以综合职业能力为导向构建人才培养方案的基本架构

在明确专业培养目标和综合职业能力的基础上，分析岗位职责，确定各岗位从业人员应具有的知识和能力，再以能力为主线，按照教学规律，将相同、相近的各项能力进行总结、归纳，构成教学模块。将整个教学内容具体划分为基本素质模块、专业能力与素质模块和个性化发展模块，依此制定人才培养方案。这样，既考虑到学生综合职业能力的培养，又为他们的个性化发展和可持续发展留有足够的空间。

采用多样化的考核方式

由于综合职业能力的表现是多方面的， 因此评价和考核方式也是多种多样的。现阶段，高职院校常采用的学生能力考核方法有：闭卷笔试，主要用于对学生基本理论知识与技术方法掌握及运用情况进行考核，这是目前采用最普遍的考核方式。开卷笔试，主要用于对学生分析问题的能力、知识的综合应用能力进行考核，像思想道德修养与法律基础、思想和中国特色社会主义理论体系概论等课程。现场操作，主要考核实际动手能力，工科类高职院校运用的最多。撰写调查报告，主要考核学生的社会实践能力， 沟通能力， 书面表达能力，财经类高职院校采用较多。毕业设计、论文，主要考核学生的专业技术的综合应用能力、信息检索能力、书面表达能力。口试或答辩，主要考核学生的语言表达能力、应变能力。根据综合职业能力考核的目标， 高职院校应对学生采用多种考核方法，形成综合职业能力考核体系。要强调的是重视校外实践教学环节的考核，结合企业人员的评价意见，将学生顶岗实习教学活动纳入考核范畴。

实 践

以综合职业能力为导向改革课程体系

课程是高职人才培养环节中最基本最重要的元素，课程体系在人才培养模式的改革中占据核心地位。学校构建以综合职业能力为导向的课程体系，从三个方面进行设计：面向市场需求，以职业分析为基础设计专业课程，把握好课程与工作的匹配；选好专业理论基础，本着“够用”“实用”为度，把握好课程的理论深度；增加实践课程，创设真实的职业环境，把握好理论与实践的整合。

比如学校会计专业，按照高职教育人才培养目标和质量标准，与企业（行业）共同制订会计专业人才培养方案，实现专业教学要求与企业（行业）岗位技能要求对接，专业课程内容标准与职业标准对接；实践课程形成了相对独立体系，并在教学计划中占 50%以上。会计专业课程体系由原来的公共基础课、专业基础课、专业课和限选修课四个部分逐渐演变为三个递进式模块构成，即基本素质模块、专业能力与素质模块和个性化发展模块。

深化校企合作，校企双向互动

学校以皖江城市带承接产业转移示范区的产业发展对会计人才需求为主要依据，建立校企合作理事会会计专业分会，与政府部门、行业组织、多家企业深入合作，在“引企入校”的基础上，设立会计专业及专业群建设委员会，与行业、企业专家共同搭建应用型会计职业人才培养平台，共同制订和修订会计专业人才培养方案，实现专业教学要求与企业（行业）岗位技能要求对接、专业课程内容标准与职业标准对接；校企合作共同开发专业课程和教学资源；积极试行多学期、分段式等灵活多样的教学组织形式，将学校的“教学做”的教学过程和企业的会计核算过程紧密结合，校企共同完成教学任务。

学校自筹资金投入200余万元用于改造和新建校内实训基地，改建、新建12个实训室，同时积极拓展校企合作空间，分别与20家单位签订协议，合作共建校外实习基地，为学生进行校外顶岗实习创造更为优越的实践教学条件；将企业办公地点引进校园，建立“校中企”，为学生提供真实防伪税控开票、企业报税、工商注册年检、银行票据结算等综合业务实训，并与企业签订订单培养协议。在“企中校”芜湖本源财务咨询服务有限公司、芜湖市端木财务咨询服务有限公司，由校外实训基地兼职教师每天指导学生，安排实训任务，纠正实习过程中存在的问题；参加实习的学生每周完成周记，并由校内指导教师、校外指导教师和会计系共同评定实训成绩，学生的实训实习不再是校外的“无人照管”，实训实习质量得到有效提高。

施行五步教学方法

在教育教学改革中，不断研究高职学生学习特点和要求，反思传统教学方法，探讨适合“教学做”的教学方法，形成了五步教学法。五步教学法是指通过任务下达、知识导学、动手操作、讨论交流、点评归纳五个实施步骤，实现做中学、做中教、教学做一体化的教学方法。运用这些教学方法，极大地激发了学生学习积极性，取得了良好的效果。

实现“五层能力递进”，将人才培养实施过程划分为五个学段，即理实一体化课堂学习阶段、课程模拟实训阶段、会计综合模拟实训阶段、顶岗实习阶段和就业实习阶段。在五个学段中能力培养的侧重点不同，从基本知识和技能到应用能力，从单项的业务操作技能到全面的职业能力，逐层上升，学生的理论实践能力达到逐步提高，有效避免了技能根底不扎实的现象。

“岗证赛”，“教学做”一体化

学校教学团队集思广益，形成了新的“岗证赛”、“教学做”一体化人才培养模式。在这一教学改革创新过程中，教学团队并不囿于微观层面即教学模式研究，而是对“岗证赛”、“教学做”进行历史探源、理论探源及现实探源，在教学实施中把“岗证赛”、“教学做”作为一项系统工程来推进，基于“岗证赛”、“教学做”设计人才培养方案、构建课程体系、设计教学内容、运用教学方法、设计学生学业考试、建设实训基地和师资队伍，形成教学做合一的教学体系。在教学方法改革中，通过不断总结和提高，形成了教学做合一的教学体系及实施途径，开发了教学做合一的课程与教材，创新教学做合一的教学方法，创建了教学做合一的考核方法。

成 效

学生综合素质全面提升

在掌握专业知识的基础上，学生能力得到全面发展，包括语言表达、沟通协调、人际交往以及分析问题、解决问题的能力和创新精神等。在学校开展的优秀学生干部及优秀学生标兵的评选活动、红歌大合唱比赛、励志教育演讲等活动中，很多学生都取得了优异的成绩。

专业技能显著提高

自 2011 年以来，学校会计专业学生连续几年获得安徽省高职院校会计技能大赛一等奖；连续三年获得“用友杯”全国大学生会计信息化技能大赛特等奖或一等奖。计算机操作能力合格率达 97.57%，英语应用能力合格率为 98.48%，学生参加会计从业资格考试，通过率在 90%以上，六成以上的学生在毕业时取得全国会计专业资格（初级）证书，“双证书”获取率达 100%。

就业竞争力明显增强

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商业模式变革推动财务创新

互联网对商业的影响引发了商业模式的变革，而商业模式的重塑必然会对财务管理提出全新的要求，“财务要跟随和支持商业模式的变化，财务重构一定要以商业模式变化为主要工作方向和核心内容，支持商业模式是财务模式重构的主要方向。”新奥集团CFO于建潮的话表达了CFO们对时下财务重构的理解。

中国人民大学商学院副院长宋华教授在“第三届中国财务管理全球论坛”上表示：“在互联网的大背景下，今天驱动商业模式变革的动力主要有三方面：第一是商业生态化经营，第二是创造能使客户成功的价值，第三是提供整合化的系统服务。”而相应的财务重构也是围绕着这三方面展开。

近年来，香港利丰集团作为新经济代表企业，为适应企业商业生态化经营，在财务管理上进行了改造。利丰之前的商业模式比较关注客户的满意度，但对供应商的持续发展则关注不够。随着一系列问题的出现，利丰意识到一个企业商业模式的成功，不可能仅仅依靠自己，还要依靠供应商、客户、中介组织等产业链各利益主体，共同维护生态系统的运行。为此，利丰专门成立了供应商资源部门，其中的一项工作就是要帮助供应商解决资金问题。由于供应链流程的关系，利丰的供应商有30?40天拿不到应收账款，从而影响持续发展。为此，利丰专门在新加坡成立公司，基于供应商的应收账款进行融资，然而由于这些供应商分布于世界各地，怎样才能使这件事情落地呢？

这就有赖于建立在移动互联网基础上的数字化供应链。现在利丰已经开发出了移动互联网APP系统，涵盖了从产品开发、OTS系统、合规、通讯系统、原料采购到供应商订单融资的各项应用，在移动互联网的基础上，对供应链融资进行创新，以达到和供应商的协调发展。

传统行业已经开始应用互联网手段重构公司财务，互联网企业又岂会落后。互联网公司的商业模式中，非常强调的一点是与客户形成战略伙伴关系，为此电子商务公司京东和阿里巴巴都进行了很好的财务创新。京东的“金宝贝”为其平台上的客户提供随借随贷服务，并且无需抵押担保，从而有效解决了这些客户的资金问题。阿里巴巴的“一达通”，则通过提供一站式服务，为中小企业客户降低物流成本30%，降低金融成本40%；同时通过“一达通”还可以为中小企业提供贸易融资，加速资金周转，截至去年年底，“一达通”共发放贷款超过9800万元，受益中小企业710家，坏账率几乎为零。而类似于“金宝贝”、“一达通”这样的服务，既是互联网金融的创新，更是互联网公司财务管理的创举。

在这场正在发生的商业模式变革中，传统企业也同样强调客户的成功，大北农科技集团股份有限公司常务副总裁薛素文表示，大北农的智慧金融计划就很好地帮助农户解决了融资问题。公司建立了农村信用网，在这个平台上每个农户都变成了一家家规范化的公司，账目清晰，而这些清楚的交易记录正是一种信用的体现，大北农还进一步将其客户分为三级：3A、2A、1A，并将高评级客户推荐给银行，如广发、光大等，使这些农户方便获得银行贷款，目前，这样的贷款已完成了5亿元，且无需任何担保。

在如今的商业模式中，还有很重要的一点就是能提供整合化的系统服务。深圳的一家贸易公司创捷供应链，就很好地做到了服务业与制造业的联动，并通过对集群的有效组合推进了产业的发展。

创捷供应链服务于很多通讯行业的中小企业，其中的一些公司虽然有很强的设计能力，但要进行整个生产过程的采购、生产、通关等流程就很难实现了。针对这类公司，创捷供应链提供了一种整合化的系统服务，他们与中小技术性公司进行合作，在进行国际贸易的过程中，当这些公司需要支付订金时，可以先将订金打到一个统一的平台香港创联，再通过该平台进行付汇，完成国际贸易。组装和检验环节，同样也在统一的平台进行，方便国际贸易中的结算和退税。

互联网金融影响财务重构

在互联网的大背景下，除了商业模式创新带来的公司财务重构，金融领域的变革同样影响到了公司财务领域。平安银行副行长张金顺在谈到企业财务重构时表示：“财务无外乎就三个方面：融资、投资、运营资金管理。重构就是这三方面的重构。”

张金顺表示，互联网已经形成新的技术革命力量，新主体、新模式、新格局，成为互联网时代的主题词。制度创新以及技术和市场环境变化带来的冲击，撕裂原有的融资格局和模式，企业财务重构的时机已经来临。借助互联网，大家可以按照统一的规模、统一的标准、统一的信息披露，实现资产的转移、转让、回购等。平安集团的互联网金融平台陆金所，可以为金融机构、非金融企业等提供综合性投融资咨询与金融资产交易服务，可以实现资产的转让，这个转让可以是F2F、F2B，也可以是F2P、P2P。

传统金融机构的互联网化也已经影响到了制造企业的投融资领域。京东方是一家生产液晶显示板的制造企业，由于近年来产品需求旺盛，京东方希望能将生产基地从北京拓展到重庆、安徽、内蒙以扩大产能，建设规模达到460多亿元，这么大一笔资金从哪里来呢？京东方希望能通过资本市场定向增发完成融资，但460亿元的体量巨大，很难按照传统方式在股市上完成。这时，平安集团在其中发挥了重要作用，由于平安集团具有综合性的金融业务，包括保险、信托、证券、银行，这样通过平安集团的证券、信托平台共募集了75亿元，再加上其他一些融资渠道，共募集了185亿元。

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一引言

常被提到的电子商务商业模式有B2B模式B2C模式电子市场模式“鼠标加水泥”模式社区模式等等,但是,这些说法都不是严格意义上的商业模式,而是一种模糊的不全面的说法它们只是企业获得收入的方式或是采取的组织架构形式,是商业模式的一部分

由于互联网的出现在很大程度上改变了企业联系顾客的方式定价方式和对交易过程的体验,人们的眼光都集中在企业所能向顾客提供的新价值新渠道组合和新收入模式等方面所以,容易导致误将这些商业模式的“零部件”当作商业模式由此产生的混乱使商业模式研究失去了对企业经营的指导意义研究商务模式的详细内涵对行业构建自己的电子商务系统具有重大的意义

二认识商业模式

欧洲学者PaulTimmers认为,商务模式是一种关于企业产品流(服务流)资金流信息流及其价值创造过程的运作机制商务模式具体体现了公司现在如何获利,以及在未来长时间内的计划它可以归结概括为一个系统,这个系统包括价值规模收入来源定价关联活动整合运作各种能力持久性等部分以及各部分之间的连接环节和系统的“动力机制”电子商务模式也是一个系统,它也包括了上面所说到的各个部分,而且在电子商务模式中更为突出的一点是它利用互联网的特性来获利

作为一种商务模式,至少应该包含以下3个方面的内容:

1.商业模式的组成部分

比方说收入模式(广告收入注册费服务费),向客户提供的价值(在价格上竞争在质量上竞争),组织架构(自成体系的业务单元整合的网络能力),交易流程(拍卖反向拍卖)等,都是商业模式的重要组成部分,但不是全部

2.企业的运营机制

运营机制指的是一个企业持续达到其主要目标的本质的内在联系企业以盈利为目的,它的运营机制能够解释这个企业怎样持续不断地获取利润既然商业组织之间为争取顾客和获得资源而展开竞争,那么一个好的运营机制必然突出确保其成功的独特能力和手段——吸引客户雇员和投资者,在保证盈利的前提下向市场提品和服务在这种情况下,商业模式的零部件中只有那些属于这一基本内在联系的部分才被包括进去,所以,此企业的运营机制看上去也许跟彼企业的运营机制大不一样我们把这样的运营机制叫做运营性商业模式

3.对运营机制的扩展和利用

在运营性商业模式的基础上更进一步,表现一个企业在动态的环境中怎样改变自身以达到持续盈利的目的,我们称其为策略性商业模式运营性商业模式创造企业的核心优势能力关系和知识;策略性商业模式对其加以扩展和利用

三行业商业模式构建实例

环球轮胎的运营性商业模式如图1所示,它主要向客户提供3方面的价值:

1.针对高端顾客

公司用高档品牌的轮胎吸引看重产品品质的顾客,其主要渠道是提供高水平服务的独立经销商或公司所属的经销商,并辅以强化公司优质品牌的积极广告攻势由于公司在研究开发方面的力度,这一品牌在技术上优于业界的其他品牌,环球轮胎因而能够在这一细分市场卖出好的价格

2.OEM销售

公司也把同样的轮胎卖给汽车制造商,用于新出厂的高档轿车这一板块的产品价格和产生的利润要比卖给高端消费者低得多,但却能够大大提升环球轮胎的品牌形象

3.针对低端客户

环球轮胎同时通过分布很广的面向大众的销售点推出另一个低端品牌这一板块的利润率同样不高,但是其巨大的销售量足以使公司在生产和物流方面保持有效的规模

这一运营性商业模式的结果是,通过把优质品牌的轮胎卖出高价和保持所有产品的成本优势,环球轮胎获取可观的利润

从环球轮胎的例子可以看出,运营性的商业模式不但要有内在联系,而且这些内在联系还是互动的,一环扣一环,环环呼应去掉任何一个环节或者对其做出改变,都会使整个结构发生大的变化

运营性商业模式创造企业的核心优势能力关系和知识,策略性商业模式对其加以扩展和利用环球轮胎公司采取了如图2所示的策略性商业模式,它将公司所达到的生产规模——行业领先的生产规模加以发挥和利用,通过增加生产规模和降低成本来做文章

一段时间内,面向大众的低端商场不断增加面对消费者的市场份额行业质量标准的普遍提高和奉行低价策略的连锁经营,使消费者着眼于诱人的价格,品牌的重要性日益减弱为了在利润率下降的情况下保持盈利水平,公司进行地域扩张以扩大生产量,并且对已有的生产设施进行整合,使每个厂都能经常达到85%~90%的运转率这一策略性商业模式的核心是把成本结构和公司作为供货商的强势地位加以发挥,最终成为行业整合后生存下来的2～3家最大轮胎制造厂商之一

四确立商业模式构建电子网站

不仅新建的企业需要考虑确立自己的商业模式,运行中的企业也必须对自己的商业模式有清醒的认识一家企业审视和梳理自己的商业模式,不妨从组成商业模式的要素着手

1.运营性的商业模式

可以遵循以下的步骤来揭示运营性的商业模式:

第一,确认公司所有的收入来源,在大多数情况下,这等同于分析公司的顾客

第二,确认公司吸引和保留每一个收入来源的能力,列出支撑这些能力的关键因素,亦即公司向客户提供的价值

第三,确认公司怎样能持续不断地向客户提供这些价值,列出保证做到这一点的关键因素,这就是向客户提供价值的方式和筹资方式

第四,列出公司经营活动所产生的可以扩展和利用的优势能力关系和知识

用这些要素来构建如图1所示的一个能体现循环的内在联系的“循环”,便可得到公司的运营性的商业模式至此可见,运营性商业模式的主要组成部分为:收入来源(即客户),向客户提供的价值,以及提供价值的方式

2.策略性的商业模式

想要揭示策略性的商业模式,可以遵循以下步骤:

第一,确定一个最重要的优势,包括能力关系知识和有形资产等

第二,列出将要开发的其他辅助的优势

第三,确认在扩展利用这些优势的时候所创造的新的收入来源向客户提供的价值和成本结构

第四,确认能够在盈利的情况下创造这一切的关键因素

同样,可以用这些要素来构建一个如图2所示的体现出内在联系的策略性商业模式

在企业经营过程中,还应该考虑以下的因素,以发挥商业模式的作用:

第一,既然商业模式是一个有内在联系的结构,那么,任何放不进这个结构里去的元素,或者去掉也不影响整个结构完整性的部分就成为多余应该把属于这种情况的业务部门独立出去,或者干脆放弃这些业务

第二,如果企业的运营性商业模式在管理层和员工中达成共识,他们很清楚是什么使得自己的公司跟竞争者不同,就能自觉地为公司的盈利做出更大的贡献

第三,包罗万象一成不变的年度商业计划在今天已经变得不现实,商业世界瞬息万变,要使员工知道他们怎样跟上变化的节奏,抓住机会,策略性的商业模式才能起到指导作用

五电子网站的构建

认识到电子商务商业模式是一个有机的整体,在构建行业电子网站时就要统筹企业整条价值链的各因素,而不能只强调某一个方面至少应该解决好以下几个方面的问题:

1.买家和卖家的共同参与

高效率的搜寻产品和有竞争力的价格使买家获利,不断地获得求购和采购订单使卖家获利电子贸易网的价值将随着买家和卖家的增加而成指数增长因此,此类网络公司的能力首先表现在能否把大量的买家和卖家吸引上网

2.增加客货流通量

仅有大量的买家和卖家是不够的,这些买家和卖家的认真参与,并在网上进行实际的贸易活动,对商务网站的生存也非常重要只有这样,网上才会有大量的求购产品服务,才能进行拍卖和反拍卖这样,电子商务就有了切切实实的成交次数及数量基础,而不仅仅是一个有价无市的虚拟商店

3.提出总体解决方案

寻找商机和网上交易仅仅是电子贸易服务的开始或一部分,还必须在此基础上开发供应链整合技术(或商务合作)和ERP整合技术,只有这样才能将买卖双方牢牢控制在电子交易网中,获得更大的利润因此,在基本具备前两个要素之后,要不失时机地开发有关企业的ERP和供应链系统,在供应链上下游的企业上网后,迅速组织ERP和供应链集成队伍,发展总体解决方案

六总结

作为一种模式,它也不是一成不变的,运营性的商业模式和策略性的商业模式都有风光不再的时候一段时间以后,它们所能创造的价值也会随着独特性的消失而减少整体全面地了解自己的商业模式,就会主动去发现它的弱势所在,并适时调整,应对变化与之对应的电子商务网站也必须做出相应的调整,使之符合新形势下商业模式的整体要求,才能实现企业的整体目标

主要参考文献

[1]严建援.电子商务运作模式及其战略的比较[J].南开管理评论,2003,(2):71-76.

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一引 言

常被提到的电子商务商业模式有B2B模式B2C模式电子市场模式“鼠标加水泥”模式社区模式等等，但是，这些说法都不是严格意义上的商业模式，而是一种模糊的不全面的说法它们只是企业获得收入的方式或是采取的组织架构形式，是商业模式的一部分

由于互联网的出现在很大程度上改变了企业联系顾客的方式定价方式和对交易过程的体验，人们的眼光都集中在企业所能向顾客提供的新价值新渠道组合和新收入模式等方面所以，容易导致误将这些商业模式的“零部件”当作商业模式由此产生的混乱使商业模式研究失去了对企业经营的指导意义研究商务模式的详细内涵对行业构建自己的电子商务系统具有重大的意义

二认识商业模式

欧洲学者Paul Timmers认为，商务模式是一种关于企业产品流(服务流)资金流信息流及其价值创造过程的运作机制商务模式具体体现了公司现在如何获利，以及在未来长时间内的计划它可以归结概括为一个系统，这个系统包括价值规模收入来源定价关联活动整合运作各种能力持久性等部分以及各部分之间的连接环节和系统的“动力机制”电子商务模式也是一个系统，它也包括了上面所说到的各个部分，而且在电子商务模式中更为突出的一点是它利用互联网的特性来获利

作为一种商务模式，至少应该包含以下3个方面的内容:

1. 商业模式的组成部分

比方说收入模式(广告收入注册费服务费)，向客户提供的价值(在价格上竞争在质量上竞争)，组织架构(自成体系的业务单元整合的网络能力)，交易流程(拍卖反向拍卖)等，都是商业模式的重要组成部分，但不是全部

2. 企业的运营机制

运营机制指的是一个企业持续达到其主要目标的本质的内在联系企业以盈利为目的，它的运营机制能够解释这个企业怎样持续不断地获取利润既然商业组织之间为争取顾客和获得资源而展开竞争，那么一个好的运营机制必然突出确保其成功的独特能力和手段——吸引客户雇员和投资者，在保证盈利的前提下向市场提品和服务在这种情况下，商业模式的零部件中只有那些属于这一基本内在联系的部分才被包括进去，所以，此企业的运营机制看上去也许跟彼企业的运营机制大不一样我们把这样的运营机制叫做运营性商业模式

3. 对运营机制的扩展和利用

在运营性商业模式的基础上更进一步，表现一个企业在动态的环境中怎样改变自身以达到持续盈利的目的，我们称其为策略性商业模式运营性商业模式创造企业的核心优势能力关系和知识;策略性商业模式对其加以扩展和利用

三行业商业模式构建实例

环球轮胎的运营性商业模式如图1所示，它主要向客户提供3方面的价值:

1. 针对高端顾客

公司用高档品牌的轮胎吸引看重产品品质的顾客，其主要渠道是提供高水平服务的独立经销商或公司所属的经销商，并辅以强化公司优质品牌的积极广告攻势由于公司在研究开发方面的力度，这一品牌在技术上优于业界的其他品牌，环球轮胎因而能够在这一细分市场卖出好的价格

2. OEM销售

公司也把同样的轮胎卖给汽车制造商，用于新出厂的高档轿车这一板块的产品价格和产生的利润要比卖给高端消费者低得多，但却能够大大提升环球轮胎的品牌形象

3. 针对低端客户

环球轮胎同时通过分布很广的面向大众的销售点推出另一个低端品牌这一板块的利润率同样不高，但是其巨大的销售量足以使公司在生产和物流方面保持有效的规模

这一运营性商业模式的结果是，通过把优质品牌的轮胎卖出高价和保持所有产品的成本优势，环球轮胎获取可观的利润

从环球轮胎的例子可以看出，运营性的商业模式不但要有内在联系，而且这些内在联系还是互动的，一环扣一环，环环呼应去掉任何一个环节或者对其做出改变，都会使整个结构发生大的变化

运营性商业模式创造企业的核心优势能力关系和知识，策略性商业模式对其加以扩展和利用环球轮胎公司采取了如图2所示的策略性商业模式，它将公司所达到的生产规模——行业领先的生产规模加以发挥和利用，通过增加生产规模和降低成本来做文章

一段时间内，面向大众的低端商场不断增加面对消费者的市场份额行业质量标准的普遍提高和奉行低价策略的连锁经营，使消费者着眼于诱人的价格，品牌的重要性日益减弱为了在利润率下降的情况下保持盈利水平，公司进行地域扩张以扩大生产量，并且对已有的生产设施进行整合，使每个厂都能经常达到85%~90%的运转率这一策略性商业模式的核心是把成本结构和公司作为供货商的强势地位加以发挥，最终成为行业整合后生存下来的2～3家最大轮胎制造厂商之一

四确立商业模式构建电子网站

不仅新建的企业需要考虑确立自己的商业模式，运行中的企业也必须对自己的商业模式有清醒的认识一家企业审视和梳理自己的商业模式，不妨从组成商业模式的要素着手

1. 运营性的商业模式

可以遵循以下的步骤来揭示运营性的商业模式:

第一，确认公司所有的收入来源，在大多数情况下，这等同于分析公司的顾客

第二，确认公司吸引和保留每一个收入来源的能力，列出支撑这些能力的关键因素，亦即公司向客户提供的价值

第三，确认公司怎样能持续不断地向客户提供这些价值，列出保证做到这一点的关键因素，这就是向客户提供价值的方式和筹资方式

第四，列出公司经营活动所产生的可以扩展和利用的优势能力关系和知识

用这些要素来构建如图1所示的一个能体现循环的内在联系的“循环”，便可得到公司的运营性的商业模式至此可见，运营性商业模式的主要组成部分为:收入来源(即客户)，向客户提供的价值，以及提供价值的方式

2. 策略性的商业模式

想要揭示策略性的商业模式，可以遵循以下步骤:

第一，确定一个最重要的优势，包括能力关系知识和有形资产等

第二，列出将要开发的其他辅助的优势

第三，确认在扩展利用这些优势的时候所创造的新的收入来源向客户提供的价值和成本结构

第四，确认能够在盈利的情况下创造这一切的关键因素

同样，可以用这些要素来构建一个如图2所示的体现出内在联系的策略性商业模式

在企业经营过程中，还应该考虑以下的因素，以发挥商业模式的作用:

第一，既然商业模式是一个有内在联系的结构，那么，任何放不进这个结构里去的元素，或者去掉也不影响整个结构完整性的部分就成为多余应该把属于这种情况的业务部门独立出去，或者干脆放弃这些业务

第二，如果企业的运营性商业模式在管理层和员工中达成共识，他们很清楚是什么使得自己的公司跟竞争者不同，就能自觉地为公司的盈利做出更大的贡献

第三，包罗万象一成不变的年度商业计划在今天已经变得不现实，商业世界瞬息万变，要使员工知道他们怎样跟上变化的节奏，抓住机会，策略性的商业模式才能起到指导作用

五电子网站的构建

认识到电子商务商业模式是一个有机的整体，在构建行业电子网站时就要统筹企业整条价值链的各因素，而不能只强调某一个方面至少应该解决好以下几个方面的问题:

1. 买家和卖家的共同参与

高效率的搜寻产品和有竞争力的价格使买家获利，不断地获得求购和采购订单使卖家获利电子贸易网的价值将随着买家和卖家的增加而成指数增长因此，此类网络公司的能力首先表现在能否把大量的买家和卖家吸引上网

2. 增加客货流通量

仅有大量的买家和卖家是不够的，这些买家和卖家的认真参与，并在网上进行实际的贸易活动，对商务网站的生存也非常重要只有这样，网上才会有大量的求购产品服务，才能进行拍卖和反拍卖这样，电子商务就有了切切实实的成交次数及数量基础，而不仅仅是一个有价无市的虚拟商店

3. 提出总体解决方案

寻找商机和网上交易仅仅是电子贸易服务的开始或一部分，还必须在此基础上开发供应链整合技术(或商务合作)和ERP整合技术，只有这样才能将买卖双方牢牢控制在电子交易网中，获得更大的利润因此，在基本具备前两个要素之后，要不失时机地开发有关企业的ERP和供应链系统，在供应链上下游的企业上网后，迅速组织 ERP和供应链集成队伍，发展总体解决方案

六总 结

作为一种模式，它也不是一成不变的，运营性的商业模式和策略性的商业模式都有风光不再的时候一段时间以后，它们所能创造的价值也会随着独特性的消失而减少整体全面地了解自己的商业模式，就会主动去发现它的弱势所在，并适时调整，应对变化与之对应的电子商务网站也必须做出相应的调整，使之符合新形势下商业模式的整体要求，才能实现企业的整体目标

主要参考文献

[1] 严建援. 电子商务运作模式及其战略的比较[J]. 南开管理评论，2003，(2):71-76.