网上经济纠纷范文

导语：想要提升您的写作水平，创作出令人难忘的文章？我们精心为您整理的5篇网上经济纠纷范例，将为您的写作提供有力的支持和灵感！

篇1

被告正大公司辩称，一、我公司合法注册域名，网站为合法的游戏展示平台；二、我公司已停止使用涉案域名，网站仅为宣传效应，无实际收入，无攀附173的主观故意；三、“一起乐”网站不是我公司注册的，与我公司无关；四、域名中含有“173”的游戏类网站很多，该域名并非原告独有；五、与17173不构成近似，故不同意冠游公司的全部诉讼请求。

法院经审理后认为，冠游公司依法享有涉案“17173”、“一起一起上”注册商标专用权，为网站的实际控制人。冠游公司实际经营网站从事网络游戏相关业务，正大公司作为域名的注册人，经营网址为的 “一起乐游戏”网，亦从事网络游戏相关业务，二公司存在竞争关系。

篇2

    北京某教育中心与员工高某发生劳动报酬争议后，在互联网上“网络通缉令”，“通缉”高某，结果被高某以侵犯名誉权为由诉上法庭。日前，北京市第一中级人民法院作出终审判决，认定该教育中心行为侵犯了高某的名誉权，判令该中心在其所属网站上以弹出窗口形式向高某赔礼道歉、恢复名誉，并赔偿高某精神抚慰金2万元和公证费800元。

    高某原系北京某教育中心职工，曾因劳动报酬问题和教育中心发生争议。2004年12月6日，高某登录互联网后，发现该教育中心在其网站上以弹出式窗口了《网络通缉令》，内容为：“最近经常有一名IP地址为×××的网络歹徒到××网上恶意留言，网络公安局已经展开调查，警方怀疑是138××××机主所为。……警方从即日起协同有关部门准备抓捕。望社会相关单位积极配合，将该歹徒缉拿归案！” 该《网络通缉令》配有公安部门警徽。在这份网络通缉令中，除IP地址外，均为高某的个人信息，包括其现有手机号码、电子邮箱和在湖北老家期间使用的联系方式。2004年12月8日，高某提请北京市海淀区公证处对该中心网站上的“网络通缉令”内容进行了公证，为此支付公证费800元。2004年12月12日该中心网站改版后， “网络通缉令”信息被删除。

    高某认为，该教育中心在通缉令中使用了“歹徒”、“抓捕”、“作案”、“缉拿”等带有侮辱性字眼，并冒充国家公安机关的名义，对其发出了所谓的“通缉令”，还要求社会各单位配合抓捕高某，该“通缉令”严重损害了高某的人格尊严，给其就业带来了不利的影响。为此，高某于2005年1月向法院提起诉讼，请求法院判令该中心在其网站上以侵权方式相同的方式公开赔礼道歉，消除恶劣影响，恢复名誉；赔偿就业机会损失3000元；给付精神赔偿金5万元等。

    一中院认为，作为当代社会传播媒介的网络空间，亦应当受到道德和法律的制约，利用互联网侵犯他人合法权益，亦应当承担侵权责任。北京某教育中心在其所属网站上，以弹出式窗口形式了“网络通缉令”，该“网络通缉令”指向性明显，通过公布数个电话号码和电子邮件地址的方法将所谓“歹徒”与高某相联系，其内容对高某名誉权在客观上造成了贬损。该中心在主观上有使高某名誉受损害的目的，客观上对高某的名誉造成了损害，其行为构成了对高某名誉权的侵犯。

 中国法院网·郭京霞

篇3

在商业银行信贷实务中经常会遇到这样的情况：客户并非出于恶意，但是形成了个人贷款的拖欠，甚至有的形成了不良。笔者根据日常催收的经验，总结出了非恶意拖欠原因，对给出了对策。

一、个人贷款非恶意拖欠成因

个人贷款非恶意拖欠成因主要有五种情况：贷款利率变动；新发现贷款未及时通知还贷；偿债能力出现问题；经济纠纷；无法或不便还款。

（一）贷款利率变动

笔者催收过程中发现有一类客户，每月总是拖欠几元、几十元，并且这种拖欠呈现出一种连续的状态，连续几个月都是如此。通过大量对拖欠一期客户进行电话催收、问访等方式，发现客户并不了解：每年的元月一号，银行会按照当日的央行贷款利率，计算客户一年的还款额，在一年内不变动――这是大多数银行的做法，为的是规避利率风险。存在这种可能性，由于上一年度央行加息，造成客户第二年每月的还款额会增加几元，几十元，或者是几百元，客户还是按上年的月供金额还贷，结果造成了每月存的金额不够。

（二）新发放贷款未及时通知还贷

催收中发现，有部分新发放的贷款总是拖欠一期，打印出客户的还款计划，比如：银行放款是07年的10月19日，而客户第一次存房贷是在12月份，这样客户总是拖欠一期。究其原因是客户并不知道，贷款应该是在什么时间开始还。

（三）出现无法还款的事由

无法还款的事由大体包括两种，一种是约定还贷账户出现问题，第二种是客户出差在外地，不便存款。

目前，个人贷款的还款方式一般采用委托扣款的方式，即客户开一个存折或卡，将该折（卡）与自己的贷款账户建立一个对应的还款关系，即委托扣款方式。催收中发现有的客户存折丢了，不知道该怎么还了；有的存错折子了；有的存折丢了之后，自己开了一个新存折，月月存在新折上，却没有签订委托扣款账号变更协议。催收过程中发现，部分客户外地工作，一般都是回到贷款地后再还款，但是有时他几个月还不回来一次。

（四）偿债能力出现问题

偿债能力出现问题一般有以下的原因：家人有重大疾病；经营不善；投资失败(如股市、基金深度被套)等。出现这些问题的非恶意拖欠客户，房贷也还，但是每次还的不够。一旦出现这些问题，很容易形成不良，因为客户无钱可还，越欠越多。

（五）经济纠纷

催收中发现有部分拖欠客户，因为正在办理离婚手续；或者是已办理离婚手续，但是财产分割不明确。离异财产分割不明的，客户不愿意存款，担心还了房贷，法院不判给自己。

还有一种情况，贷款客户将房子卖了，由买家按月还房贷，一定时间之后，再办理过户手续。卖房但未办理过户手续这种情况，类似于转按揭，很容易产生纠纷。举个例子：房价涨了，贷款客户后悔了，不想卖了，纠纷就产生了。

实务中还有一些其他的由于经济纠纷，造成了客户不愿意还款，客户并非出于恶意，而是担心还了款，得不到相应的利益。

二、如何应对

（一）多渠道让贷款客户“清清楚楚”还贷

银行可以通过多种渠道让客户清楚还款额并及时提醒还款时间。短信通知：每年的元月一号告知其月供；扣款日未还款提醒，逾期提醒。对账单，账单日将对账单寄至客户的住处或通过电子邮件的形式发至客户信箱。银行还可以开发程序，使得客户通过ATM机、网上银行、电话银行等渠道很容易获得关于贷款情况的信息。

（二）落实回访服务

银行大都规定，首次放款之后的几日内，必须进行电话回访，确认信息，并告知一些注意事项等等。实际上，重贷前，轻贷后，在各银行都较为普遍。回访服务并没有得到很好的落实，笔者发现有一客户的信用记录上有十几个一(即拖欠一期十几次)，就是因为不知道第一次还款时间造成的，究其原因是回访服务没有做到位。

（三）贷后服务人员要熟练掌握--储蓄、个人贷款业务应知应会知识

存折丢了怎么办，有几种方式可以还贷：无折续存；本人带身份证原开户所办理挂失补开；新开一个折(或卡折)，签一个变更委托扣款账号的协议(这里不建议委托扣款账户是一张卡，卡销磁或挂失后，卡号会变)；柜台还贷。贷后服务人员一定要懂得这些应知应会的知识，才能更好地为客户提供服务。

（四）法律顾问指导客户解决经济纠纷

银行法律工作人员，可以指导房贷客户如何度过法律纠纷，保证贷款质量。也可以总结一些常见的经济纠纷影响还贷的情况，专家分析解决的方式、方法，将这些案例发给每位贷后服务人员。纠纷较好的解决，客户自然不会再拖欠了。

（五）偿债基金、债务豁免、展期等方式，帮助偿债能力出现问题的客户走出财务低谷

可以建议客户在资金宽裕的时候，多存一些钱，这样可以抵御经营失败、家庭困难等突发性因素影响偿债能力，这些多存的钱，从财务管理角度讲，就是“偿债基金”。银行可以开发相应的理财产品，让客户预存的这部分钱获得高于存款利率的收益，这样可以让更多的人愿意预存一部分钱。

篇4

几条微博引发波澜

陈女士与胡某均为温州本地人，两人曾是朋友。陈女士是私营网店店主，主要通过新浪微博等网络平台从事海外代购。

今年2月23日，一个ID为“给力的Andy”的新浪微博用户，在陈女士用于经营海外代购的微博上发表言论，留言评论“全诈骗的”、“到处借钱赖账”。之后，“给力的Andy”又在陈女士个人微博留言说她诈骗。

陈女士发现，“给力的Andy”就是她曾经的朋友胡某，两人因经济纠纷闹不和。陈女士无法忍受胡某在网络上摇唇鼓舌的行为，便找到对方家中，想说理解决。

不料，胡某却避而不见。陈女士一气之下，将胡某放在门口的两双鞋拿走，并称等胡某肯面谈再把鞋还他。之后，新浪微博上，一个ID为“NO2Andy”的用户发表言论，称“房地产女老板偷鞋”，附有未经过马赛克处理的陈小姐身份证复印件照片，并@了温州知名微博“温州草根新闻”。

3月11日，这条内容为“房地产女老板住32平方房子，欠账不还被告到法院，还来我家偷鞋”的微博被转发21次，评论65条；这条微博又被温州某网站转发，一度置于首页，浏览次数达2万多。

4月7日，陈女士状告胡某侵犯名誉权，要求对方停止一切侵害其名誉权的行为，删除其在新浪微博等网络平台上的侵权文字，并在网络和温州本地报刊上公开赔礼道歉、消除影响，同时索赔经济损失、精神损害赔偿、公证费、律师费合计35400元。

【庭审现场】

是否侵权各有说法

5月7日，该案一审在温州鹿城区法院第四法庭开庭。陈女士委托律师出庭，本人没有露面。开庭后，现场火药味十足。

“在微博这个公开的平台，使用‘诈骗’、‘赖账’、‘偷鞋’这些词语明显带有侮辱、贬低性。”陈女士的律师认为，胡某多次发表贬低性言论构成恶意中伤。该律师还表示，胡某没有经过陈女士的同意，就将陈的身份证复印件晒到网上，严重侵害名誉权、隐私权，造成精神损害，并且影响了她网店的生意，造成经济损失。

“我没有过错，在微博上说的都是事实，且网络上很多网友都认为，陈女士网店出售的是假货。”胡某说，新浪微博上“NO2Andy”是他注册，但之后已经注销，至于后来为何又有人通过“NO2Andy”发表与陈女士有关的微博，这与他本人毫无关联，是别人冒用他的名义发表。

胡某还表示，他确实通过“给力的ANDY”这个ID发表过与陈女士有关的微博，但的内容都是真实的。他和陈女士之前是朋友，双方因为民间借贷纠纷诉至法院，法院已经判决，要陈女士归还其欠款50万元及利息。陈女士在电话中表示愿意还款，但之后一直未还，称其“诈骗”并不为过。胡某在微博发表的言论，均是在法律许可的范围内，且后来及时删除，有效制止了事态的扩张；之前他发上网络的身份证照片也经过马赛克处理。

双方经过两轮辩论，均不能达成调解。法院将择日宣判。

【以往案例】

微博纠纷并不少见

2012年9月，杭州一位小伙子王某在新浪微博上，以“柚总”的用户身份，了多条微博，称浙江盘石信息技术有限公司“非法裁员”。

不想，这些微博被盘石公司知晓后，认为王某侵犯了公司的名誉权，把这名网友告上了拱墅区法院。这也是我省第一起微博侵权案。

这起案件开庭时，王某坚持说“盘石裁员”是事实，他发微博的目的，是督促这家公司妥善解决跟离职员工的劳资纠纷；盘石公司方面却说，王某所有的微博指控都是无中生有，公司因此蒙受声誉损失，王某不仅要登报向公司道歉，还得赔偿各种经济损失。

几经争辩后，去年12月，双方在法院的组织下，达成了调解协议：王某要写致歉声明，在涉案的“柚总”微博上至少一个月。王某还要支付盘石公司1元钱象征性的经济损失赔偿，双方各自承担200元的诉讼费。

【专家点评】

乱发微博易构侵权

篇5

电子商务是指利用简单、快捷、低成本的电子通信方式，买卖双方不谋面地进行的各种商业和贸易活动。目前，我国电子商务企业主要包括基本两种类型：第一，“不完全的电子商务”：传统企业在其原有经营范围的基础上，引入电子商务交易模式，开辟电子商务业务活动，拓展企业经营方向和范围；第二，“完全的电子商务”：借助计算机技术，通过整合商业运作中的资金流、信息流和物流，实现交易方式和手段的电子化。

一、我国电子商务企业发展现状及特征

（一）从企业规模看，我国电子商务企业总量持续增长。根据中国电子商务研究中心相关调查数据显示：2000年我国规模以上电子商务网站总量为3325家，而2010年12月已达到25000家，电子商务企业规模年均增长速度超过20%。

（二）从地域分布看，我国电子商务企业主要集中在东部经济较发达的省份。根据中国电子商务研究中心相关调查数据显示：截止到2010年12月，我国长三角地区电子商务企业占有29.5%的份额，珠三角占有10.8%，北京占有9.7%，电子商务的发展与地方社会经济、基础设施建设、政府扶持力度和消费者观念密不可分。

（三）从行业分布看，我国电子商务企业主要集中于第三产业。根据中国电子商务研究中心相关调查数据显示：2010年底我国电子商务企业行业分布排名前十名的依次为：纺织服装、农林畜牧、数码家电、钢铁机械、化工医药、礼品饰品、五金工具、包装印刷、建筑建材、食品糖酒。

二、我国电子商务企业发展的伦理问题

我国电子商务企业正在以其举足轻重的角色地位支配着市场经济发展走向，成为市场交换中的“主力军“。为了帮助更多的企业提高风险意识，促进整个行业的健康发展，对于电子商务企业发展过程中存在的问题研究迫在眉睫。

（一）企业成本控制方面

许多企业单纯追求经济效益，试图在不断降低企业成本的基础上实现经济利益最大化，然而由于交易成本控制手段缺乏，信息化成本和收益不匹配，组织机构成本居高不下，客户服务相关成本支出过低，上游成本控制缺乏规范性，缺少交易顺利完成的保障措施等问题。再加上物流成本、库存成本控制不全面，成本较高，且退换货的逆向物流成本控制意识薄弱，信息安全体系、支付体系以及其他相关支持体系不健全，由此引发的经济纠纷、法律纠纷数不胜数。

（二）企业市场准入法律制度方面

我国现阶段电子商务企业缺乏统一的企业市场准入立法，立法分散、层级低且漏洞较多。审批程序繁杂，监管部门多头，与电子商务活动本身要求的低成本、高效率和开放性等特征相矛盾。监管体系落后，非信息话的监管手段和被动的监管模式都无法适应整个市场的发展需要。由于现行立法体系的分散和庞杂，立法内容互相冲突，许多企业在这种权力交叉地带钻法律的空子，人为地造成了电子商务市场准入机制的不平等。

（三）企业经营策略和社会责任问题方面

不少企业存在错误的经营理念，认为电子商务就是把传统的商品机械地搬到互联网上销售，因此在产品策略、价格策略、分销渠道和促销手段等方面未能适应消费者的需要，只希望实现企业成本的“快打快收”。许多企业违背了企业社会责任中的诚信原则，通过虚假广告和信息扩大企业规模，将交易风险转嫁给消费者，在追求“量”的同时忽视了“质”的发展。

三、我国电子商务企业发展问题的解决途径

（一）选择合理的商业模式和经营范围，树立供应链一体化的物流管理思想，建立标准化的物流管理体系，在物流管理基础上控制库存成本和逆向物流成本，同时构建安全高效的信息系统，降低风险成本，注重增强客户服务的针对性和培养客户的忠诚度。通过提高产品的质量和服务，而不是单纯依靠降低生产成本实现企业的经济效益。

（二）借鉴国际组织和其他国家的先进立法经验，尽快制定统一的《商业登记法》、《电信法》等法律法规，规范电子商务企业的市场准入机制。改革企业登记和监管模式，建立政府与社会的二元监管机制，明晰权利与责任的统一关系，使企业能够公平、平等地实现自身发展，减少不必要的经济纠纷和法律纠纷。

（三）在电子商务红火、人才争夺战日趋激烈的背景下，与其上演“人才争夺大战”，不如改善公司管理，提供人才施展才能、健康发展的平台。通过讲座、课程培训等多种方式建立内部的人才培养机制，提高员工的福利待遇以提升员工的忠诚度，同时与各高校电子商务专业进行良好的沟通和协调，为教师与学生提供实践教育平台，实现人才阶梯的有效衔接，真正做到“公平”与“效率”兼得的良好竞争模式。

（四）树立正确的经营理念和企业的社会责任感，坚持诚实守信第一，利益、利润第二。充分发挥企业自身的优势，制定合理的市场营销策略，使企业的产品质量与服务、价格定位、销售模式以及促销策略等更好地符合自身发展与消费者需求。加强电子商务企业社会责任的研究工作，建立科学有效的社会责任评价体系，对企业产品和服务的“质”与“量”真正做到“两手抓两手硬”，在吸引公众眼球的同时打造电子商务品牌效应。

参考文献：

[1] 李长兵.我国电子商务企业市场准入法律制度研究[J].科学.经济.社会，2011（1），第155-158页 .

[2] 何俊.电子商务企业的社会责任[J]. 信息化建设.

[3] 刘志超，何振亮.浅谈我国网上零售的发展障碍与对策[J].商业研究，2006（19）.

[4] 张安榕.我国电子商务企业成本控制问题与对策探析[J]. 科技广场，2011（4），第50-54页.