教资综合素质重点范文

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[中图分类号] R473.6 [文献标识码] C[文章编号] 1674-4721（2011）06（a）-158-02

神经外科是专业性较强的科室，患者具有明显的急、危、重等特点[1]，因此要求神经外科的护理人员具备较好的应急能力。临床上护士的应急能力主要体现在对患者的病情具有敏锐的观察力、缜密的分析能力、准确的判断能力，以及具有较为熟练的护理技巧，可以对危重患者实施有效的急救措施。低年资护士主要是指从事护理工作5年以下，时间短、经验相对欠缺的护理人员[2]。由于神经外科具有特殊性，为了提高对患者的抢救质量，2009年8月～2010年8月对本院神经外科24名工作不足5年的护士的急救能力进行评估，并针对不足之处采取措施进行培训，报道如下：

1 资料与方法

1.1 一般资料

本院神经外科有低年资护士24名，年龄18～24岁，平均23.8岁。其中本科2名（8%）、大专6名（25%）、中专16名（67%）。

1.2 培训目标

①提高低年资护士对危重患者病情的评估能力和发现问题的能力，掌握急救患者的临床表现如：脑疝、高血压危象、抽搐发作、休克、昏迷、呼吸困难、心功能不全等。②提高护士的专业知识水平。护士必须具备良好的专业知识，才能很好地协助医生进行有效的急救。③从护士操作的规范速度、抢救的程式化、主动配合能力、急救物品的正确使用率、个人在急救过程情绪控制能力等方面入手，使护士综合素质得到全面提高。

1.3 培训方法

1.3.1 培训时间

理论、技能配合进行，培训总学时42学时，每周3次，每次2学时，共7次。

1.3.2 培训内容

1.3.2.1 急救理论知识的培训根据神经外科的特殊性，对低年资护士的理论培训包括：神经外科解剖学、病理学、专科常用急救药药理；神经外科常见的危急值及分析。

1.3.2.2 急救技能培训抢救技能的培训如：气管插管配合、徒手心肺复苏、亚低温治疗、吸痰、人工呼吸等。急救医疗器械的使用培训如：除颤仪、呼吸机、心电监护仪、输液泵等。急救护理流程培训，如脑疝、高血压危象、抽搐发作、休克、窒息的急救流程。在救治的过程中，低年资的护士由于心理素质差会导致手忙脚乱、不知所措，所以在日常的工作中时刻让低年资护士保持一种紧张感，使其在面对神经外科急救时可以保持一种高敏的反应状态。

1.3.2.3 低年资护士的综合思考能力、沟通能力的培训神经外科的护理工作比较繁琐、体力支出较大、压力很大，所以这就要求护士具有一定的综合思考能力。根据患者的病情轻、重、缓、急来合理的安排自身的工作内容，避免出现时间和体力的浪费，造成自身压力过大等。在工作过程中也要注重加强护士长、高年资护士与低年资护士之间沟通、护患沟通，三者建立良好的沟通环境，树立“以人为本”的理念[3]。在对低年资的护士的工作中要进行正确的评价和积极的鼓励，让他们保持一种愉快的心情投入到紧张的工作中；与此同时也会大大的提高护患之间的交流质量，从而建立良好的护患关系。

1.3.3 培训方式

1.3.3.1 课堂讲授由本科学历的神经外科主任医师运用多媒体教学设备向护士讲授神经外科解剖学、病理学、专科常用急救药药理；神经外科常见的危急值及分析。由本科学历的心理治疗师向护士传授沟通技巧、压力的应对。

1.3.3.2 情景模拟由本科学历的重症监护病房副主任护师示教急救技能、流程及仪器的使用。以假设急重症情况，引导护士进行模拟的抢救配合和处理。以神经外科中较为常见的颅脑损伤为例，由2名护士配合，根据病情对患者进行采取有效的急救措施，在颅脑损伤合并出现呼吸道阻塞情况下，及时进行吸痰、吸氧、气管插管配合，并全程录像，操作完毕观看录像，由示教老师点评，发现问题重新练习，直至示教老师满意为止[4]。

1.3.3.3 临床实践培训将接受培训的低年资护士分批调入重症监护病房、麻醉科、心电图室、儿科，将急救技能作为培训重点，由该科的高年资护士进行临床指导、培训、考核，包括：吸痰、呼吸机使用、徒手心肺复苏、降温机使用、监护仪、小儿头皮静脉穿刺等。理论结合实践，以这种方式对护士的观察力、综合思考能力、护理技术进行培训。在急救过程中提高与患者家属沟通能力，建立良好的护患关系；提高护士对病情综合分析能力。每例急重症患者进行护理结束后，与年资较高的护士进行交流，并获得更多的急救相关体会、总结护理重点。

1.4 评价标准

通过理论考核、实践技能考核评分，其中理论考核＜85分为不及格、85～89分为合格、＞90分且≤95分为良好、＞95分为优秀。实践技能考核≥90分为合格，通过在临床实践中考核，如果无实例，则进行情景模拟考核。

2 结果

2.1考核前后情况对比

通过培训后进行考核，并在培训后的24个月内对神经外科患者急救过程中的措施评价、患者痊愈后评价，救治成功率等进行分析，与培训前比较见表1。

2.2 护士对培训的反馈

22名护士对培训表示满意，认为培训内容较全面、实用，提高了自身的急救能力；2名护士认为满意度一般，提示培训时间仓促，内容难以消化。因此，在今后的培训中，应适当增加学时，保证培训效果。

3 体会

神经外科患者发病率高、病情复杂、危重、变化快，如颅脑损伤、脑血管疾病、脊髓疾病以及神经外科手术后产生不良反应等，因此对神经外科的护理人员要求也就相对的较高[5]。为了进一步提高神经外科病患的抢救质量，使急救工作更加细致化、专业化，对低年资护士要不断的进行培训，提高护士的综合素质。

目前，低年资护士的急救培训还具有一定的局限性和片面性，所以在对低年资护士的培训过程中既要注重实际操作能力还应注重其思考能力及心理健康等因素。通过相应的培训提高低年资护士对神经外科患者的临床症状判断能力、急救措施应用能力，有效地提高救治质量。与此同时在护士长及高年资护士的帮助下使其身心得到一定呵护，可以有效地提高其工作效率，从而间接的影响护患之间的关系，达到护患之间的和谐相处。

[参考文献]

[1]汤兰.神经外科护士急救护理思维的培养[J].实用心脑肺血管病杂志,2009,6(7):625-626.

[2]李春玉,李玉肖,李瑛.低年资护士医嘱处理情况调查分析[J].南方护理学报,2005,12(11):13.

[3]阳世伟,庄小珍.护士临床操作技能的培训方法与效果[J].护理管理杂志,2007,7(4):41-42.

[4]岳静玲,刘云东.情景模拟在急诊教学中的应用[J].护士进修杂志,2000, 15(3):177.

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1研究目的

高校毕业生就业工作是一项政策性强，涉及面广，全社会普遍关注的热点问题，能否做好毕业生的就业安置工作，关系到社会的稳定、毕业生的前途和学生家长们的期盼．因此，了解基层单位对体育师资的需求现状，加强高校与用人单位的相互交流，有助于高校从专业设置、课程体系到教学方法、组织形式和教学评价等体育人才培养模式的改革与优化剖．本文对山东省中学体育教师的师资结构和需求现状进行了调查研究．

2山东省中学体育教师队伍特点

2．1体育教师分布状况

对我省城市(尤其是沿海城市)中学、城镇重点中学体育教师数量的问卷调查可以看出：回答已经饱和的占53．6％，即将饱和的占30．4％，没有饱和的占16．1％；而乡镇非重点中学和广大农村中学，特别是经济比较落后的中西部农村中学，有55．4％的学校缺乏体育教师(表1)．

这表明，城镇重点中学仍然是体育教师向往的工作环境，也是造成目前我省体育教师的比例失调，地区差别严重的重要原因，是今后一段时间内制约我省中学体育素质教育顺利开展的障碍．

2．2体育教师工资待遇状况

对我省体育教师月工资收入实际水平的调查结果显示：我省东部沿海地区，如威海，青岛、烟台、东营等地，工资水平普遍较高，1500．2000元所占的比例为55．5％，而中西部地区，如荷泽、泰安、聊城、临沂、济宁等地市的部分地区工资水平偏低，1000—1500元月工资所占的比例分别为37．1％和71．3％，甚至我省西部教师月工资处在1000元以下的水平的比例占到11．4％(图1)．

由此可见，地理位置的差别造成我省体育教师工资待遇差异较大，表现为：东部沿海地区较高，中部次之，西部偏低，这也是我省体育教育专业毕业生向往东部而远离西部的重要原因，是今后我省东西部体育发展水平差别较大的重要因素之一。

2.3体育教师流失状况

在市场经济条件下，我省体育教师整体事业心和敬业精神令人堪忧，尤其是中西部经济较为贫困的中学，体育教师流失现象较为严重.调查结果显示，有78. 4%的中西部中学存在着体育教师流失现象，而只有43.5%的东部地区中学承认存在体育教师流失现象.对造成体育教师流失现象的原因的调查结果是，经济收人占43.6%，工作环境占30.2% ,深造占16.1 %，住房条件占10.1 %.由此可见，目前我省部分地区存在体育教师流失现象，经济收人是导致体育教师流失的主要原因之一改变当前我省体育教师分配差距过大的现象，改善中学体育教师的工作环境与住房条件，是稳定中学体育教师队伍，促进中学体育教育事业健康发展的当务之急.

2. 4山东省体育师资结构状况

2. 4. 1体育教师年龄结构

调查结果显示:我省中学体育教师的年龄分布情况为，30岁以下的体育教师比例为33.7 % , 30—40岁岁的占34.5 % , 40-50岁的占20.2% , 50岁以上的占11.6%.这说明我省近几年体育教师退休的数量较少，加之近几年高校连年扩招，给本来就业就有难度的体育教育专业毕业生的就业工作增添了更大的难度，因而我省体育师资的培养与师范教育的发展应当引起足够的重视.由此可见，目前我省中学体育教师年龄结构的特点为:年龄结构不合理，逐步趋于年轻化.

2. 4. 2体育教师学历结构

学历结构是指获得不同学历的教师的比例，学历代表着接受正规教育的程度，是衡量和评价一个体育教师能力与知识水平的标准之一.调查统计结果表明，我省中学体育教师本科学历的人数占48.8 %(包括同等学历)，专科学历占39.4%，中专学历占8. 4%，其他占3. 4%，反映了我省中学体育教师队伍的学历层次有所提高，表现为一是本科毕业生数量的增加;二是基层教师培训工作的力度加大.但我省体育教师学历的达标率与全省其他专业在职教师的平均水平相比，还有很大的差距(我省专任教师的平均水平为高中本科学历68. 88%，初中专科学历85. 13% ).由此可见，目前我省中学体育教师学历结构的特点为:学历层次有所提高，但仍然低于山东省全体在职教师的平均水平.

2. 4. 3体育教师职称结构

    职称结构是指不同职称教师的比例，职称是体育教师对体育事业所做贡献的见证，同时也是体育教师综合素质与能力的真实体现.通过对山东省中学体育教师职称结构的调查显示，高级职称的教师比例为8. 7%，一级教师的比例为32.4%，中级教师的比例是40.8%，初级教师的比例是18.5% .而中学其他学科在职教师的职称结构分别为:20.3% ,46.4% ,19.2% ,14.1%(图2).

表明我省中学体育教师的职称与其他专业教师的职称相比，普遍存在偏低的现象，这与当前中学的体育课不被重视有关，同时也对中学体育教师的敬业精神提出了要求.由此可见，目前我省中学体育教师职称结构的特点是:职称偏低，结构不尽合理.

3山东省中学体育教师需求现状调查

3. 1对学历的需求

    如表2所示，在对“贵单位对体育教师的学历重视吗”的调查统计结果显示，认为“非常重视”的占24.1 %，认为“重视”的占47. 75%，认为“一般”的占26.2%，回答“不重视”的只有2. 1 %.由此可见，随着教育事业的不断发展，高学历人才普遍被看好，相反，低学历毕业生逐渐受到冷落，这是今后社会发展的必然趋势，反映了当今社会对高层次复合型体育教育人才的强烈需求.

3. 2对性别的需求

在对“贵单位对体育教师的性别重视吗”的调查统计结果显示，认为“非常重视”的占40.2%，认为“重视”的占30.2%，认为“一般情况”的占8. 7%，回答“不重视”的为11.2%(表3).

由于女性生理、家庭等多方面的原因，体育专业女大学生被很多单位拒之于门外，这是当今普遍存在的一种不正常的社会现象，希望有关部门应及时采取相应的措施，尽快改变这一现象，实现男女大学生在应聘中的平等地位.

3.3对体育项目的需求

    如图3、图4，在对“贵单位比较欢迎的专项”的调查统计结果显示，抖浓前四名的分别是健美操33%、篮球23.7%、足球14.8%、田径12.8%;通过对“您认为大学的术科应着重发展哪几项”的调查统计结果同样可以看出，尽管所占比重和顺序有些变化，但排在前四名的仍然是健美操26.8%、足球21.4%、篮球20.6%、田径16.9%.这说明，足球、篮球项目易开展，又由于这两个项目的社会效应，深受广大青少年的喜爱;田径从小学到大学一直是基础性项目，对发展学生的身体素质有不可替代的作用;健美操是从体操项目中发展而来的一个新型项目，伴随着全民健身运动的开展，越来越受学生尤其女同学青睐.由此可见，足球、篮球、田径、健美操是基层中学较受欢迎的项目.

3．4对知识结构的需求

通过对择业时单位对体育教育专业毕业生的“专业基础知识、计算机与外语水平、人文知识和相关学科知识”重视程度的调查统计可以看出，专业基础知识、计算机与外语水平、人文知识和相关学科知识的重视程度分别达到69．7％，60．7％，60．5％，54．4％和58．2％(表3)，是中学对新世纪体育专业大学生的基本需要，这也是在素质教育背景下社会对体育教师的知识结构提出了新的要求．由此可见，扎实的专业基础知识、一定程度的计算机与外语水平、深厚的人文知识和相关学科知识是新世纪中对体育专业毕业生的基本要求．因此我省高校应时优化教育教学机制，完善课程结构，改进教学技与方法，为高校学生创设优良的学习环境．

3．5对能力结构的需求

调查统计显示：择业时单位对体育专业毕业生的“语言表达能力、师范与讲解能力、科研能力、组织管理能力、学习能力、指导教学与训练能力、获取知识的能力、突发事件的处理能力”重视程度的比例特别高，“非常重视”和“重视”这两项所占的比例之和分别是78％，72％，67．6％，73．4％，66．1％，76．2％，68．4％，75％(表4)．

由此可见，当前社会对体育教育人才的需求逐渐向综合能力的方向发展，是今后高等师范院校人才培养的目标，也是新世纪体育教育专业毕业生适应社会、干好自己本质工作的关键所在．因此高校应及时把握社会发展的脉搏，及时了解市场对体育人才类型的实际需求，调整高校体育教育人才的培养目标，增大学生就业的市场竞争力．

3．6对素质结构的需求

对择业时单位对体育教师“素质结构”的重视程度的调查统计结果显示：我省基层中学对体育教育专业毕业生的“创新素质、创新思维、身心素质和社会素质”特别重视，其中“非常重视”和“重视”这两项的和分别是70．5％，70．2％，79．1％和66．9％(表5)．

由此表明，新世纪教师具备的综合素质是中学素质教育能否有效开展的保证，也是体育教师开展体育创新教学工作的基础．加强高校大学生创新素质教育，开发学生的创新思维，增强身心素质培养，提高学生的社会适应性，是目前我省高校体育教育改革的当务之急．

4结论

(1)目前山东省基层中学体育师资结构不合理，地区比例失调．城市、城镇重点中学体育师资呈饱和趋势；乡镇和广大农村中学尤其是中西部地区，体育教师流失严重，体育教师需求量较大．

(2)工资待遇、工作环境、地理位置是造成山东省体育师资结构不合理的关键因素．

(3)基层中学对体育教师的需求逐渐向高素质、综合能力的方向发展，高素质的体育社会人才在应聘中备受用人单位的关注．

5建议

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二是由于我乡较远村委的条件艰苦，所以教师不愿在教学点任教，这样一来学生的基础没打牢，甚至存在有的教学点的学生中途退学，因为，普九适龄儿童都要上初中，所以又接着上到中学去，每届从各乡镇到县中学的初一新生中30%―40%小考总分都在60分以下，后来实行成绩较好的参加内地班考试，其余的全都免考进入县中学；但这也决不是主要的原因，笔者认为这就涉及到教育均衡发展的问题，更多的是人为因素所造成的，下面笔者根据十几年教学经验，试谈几点自认为制约农牧区学生提高综合素质的因素及简单的对策，如有不足之处还望赐教。

首先，有决策权的主管教育的领导对教育的认识程度和对教育的重视程度以及他们理念、性格、学习能力、用人标准等都直接影响着他们所管辖的区域教育的发展，对该区域教育发展的定位起着决定性的作用，要有教育均衡发展的观念。而在农牧区由于受条件的限制和人才缺失等诸多原因，根本就达不到这个要求，因此，在教育领导的人选上，必须考虑和参考以上能力上的要求。

其次，校长是学校行政的最高负责人，是学校的法人代表，校长对外代表学校，对内全面领导教育，教学以及学校各种行政管理工作，因为，校长侧重点决定着该学校往哪方发展的方向，校长的能力影响着该学校培养出来的学生的综合素质的特点，因此，校长的能力的也起着很重要的作用。

第三、学校担负着为国家和民族培养接班人和后备军的重要任务，班主任和任课教师是这一重任的具体实施者，也具有非常重要的作用。班主任的和任课教师的文化程度、管理学生的理念、个人的人格魅力、与人的处世之道、教学上的理念、方法、判断学生犯错误的标准、培养学生能力的侧重点，作业布置的习惯，甚至他们的一举一动都与培养学生的实际素质息息相关，在无形当中起着潜移默化的作用，因此，我们广大教师有义务也有责任将自己尽可能地成为或朝这方面努力，跟上时代的步伐，就象书记所说的：静下心来教书 ，潜下心来育人。才能改变和提高我们教出来学生的综合素质。

第四、家长的育子观念科学与否，也是制约提高学生综合素质的重要因素。笔者在几年前曾遇到过这样一个问题，有一次我任教一年级组织召开第二学期的家长会，班主任要求我们任课老师都参加，正当班主任向家长介绍每位学生在校时的表现，说到她们班尖子生时，她学习特别好，但在班里每次轮到她值日时从来就不扫地，这时这学生的母亲边嚼着口香糖，边大声说到：“我一向给我女儿说，在学校里只要学习优秀，其它什么都不用管，因为，我们家人供你上学就是为了学知识，不是去当佣人”，当时我们在座的任课老师都跟这位家长讲道理，最后，她也就折服了，当时我就觉得如果家长都这么想再优秀的学生，若在这么不良的家庭教育中长大，后果不堪设想，因此，深感家庭教育对学生的重要性。

第五、考试决定着每个学生的将来命运，出卷是否科学也同样制约着学生综合素质的提高，不管是大学、中学、小学只要想检测学生对所学知识的吸收情况，普遍采用的办法是考试，但在出考题时存在着这样一些现象，一是学校为了学期末教师考评的公平公正，每次考试实行年级交叉出题，这样做有一个弊病就是，有时出题人对该教材重难点把握不当、了解不深导致出难题、出怪题现象；二是出题教师有时为了省事，不从本校学生的实际出发，直接拿现成的或从网上下载检测题；造成教师实际教的与所考的内容不相符合；也造成不能真

正的检测到学生的学习情况、学习水平和学习能力。这种在各所学校普遍存在，因此，本人在课题研究当中深感出题的重要性，认为出卷人掌握着被考人的前途命运，容不得半点马虎，考题的科学程度、难易程度、检测实际能力的程度都需细致的考虑。因此，考题的侧重点应该放在检测知识实际运用能力方面，这样有助于提高学生的综合素质。

另外，学生的考试成绩的高低，完全取决于老师改卷时的松与紧，特别作文的分数，那么这样出来的考试成绩，不仅决定着学生的前途与命运，也决定着一位教师在教师生涯的成功与否，因此我怀疑这种考核制度的准确性和科学性，我认为既然教育要改革把提高学生综合素质作为主旋律，那么，更应该注重学生能力的培养，这时我想起了收藏在我手机中的一个新闻，内容如下：“教育部2月5日发出通知，要求不得把升学率作为教师绩效考核指标，教师的绩效工资要以绩效考核为基础。教学要引导教师关爱每个学生，特别是学习上有困难或品行上有偏差的学生。”（新京报）这段消息证实了我的想法，鼓舞了我更进一步的探索这一领域。

篇4

【中图分类号】R253.2 1 【文献标识码】B 【文章编号】1004-7484（2014）06-3963-01

随着新型农村合作医疗保障工作的开展，乡镇卫生院住院患者逐年增加，而乡镇卫生院正式护士的数量却由于退休以及医疗卫生单位人事制度改革等因素而逐年减少，加之医院规模的不断扩大，护理人力资源严重不足。聘用护士已逐渐成为乡镇卫生院护理工作的主体，而聘用护士受诸多条件、因素的制约，工作不稳定性和流动性相对较大，造成护理质量下降明显，不能满足住院病人治疗、护理需求，直接影响、制约医院整体护理水平发展和医院护理质量的提高。针对我市乡镇卫生院聘用护士的现状进行分析，现报告如下：

1 存在问题

1.1 乡镇卫生院聘用护士数量逐年增加 我市乡镇卫生院自2003年因人事制度改革再未分配正式在编护士，而2003年至2013年退休的正式在编护士数量达到全体正式在编护士50%以上，加上新型合作医疗的全面开展及医院规模不断扩大，护理人力资源严重不足。自2008年我市乡镇卫生院逐年增加聘用护士，至2013年聘用护士数量占全体护士比例达到60%以上。

1.2 人员不稳定，医院管理困难。聘用护士每次聘用期合用期为1年，工资待遇较低。据统计我市乡镇卫生院聘用护士工资最高1000元，最低为500元。聘用护士承担着护理、预防保健、健康教育等重要工作，有些已成为医院骨干，但是长年不能得到转正改善待遇，挫伤了聘用护士的工作积极性，使许多护士产生边干边看的心态，随时随地都有辞职的现象。聘用护士没有长远目标和学习的积极性，工作存在应付倾向，严重影响着乡镇卫生院整体护理质量。

1.3 文化水平与素质存在很大差异。聘用护士平均年龄在20岁左右，大多为刚刚毕业的学生，社会阅历浅，工作经验缺乏。我市各乡镇卫生院聘用护士均为中专毕业，个别通过在职函授取得大专学历。聘用护士在理论水平、技术技能、个人综合素质方面存在着很大差异。因乡镇卫生院的工作条件、环境相对较差，来乡镇卫生院应聘的护士多为大医院求职落选后转来的，综合素质偏低。

1.4思想不稳定，人员流动大。由于绝大多数医院未做到同工同酬，聘用护士待遇低，工作压力大，职称问题不能解决，使得聘用护士流动性大。现今市场经济影响着聘用护士的价值观，不能视医院的兴衰视为己任，不能很好的投入工作。医院很少考虑聘用护士的在职教育问题，聘用护士得不到深造学习的机会。

2 管理措施

2.1 严格把住“入门”关。 聘用护士必须是国家正规卫校培养并持有毕业证者，必须有护士执业证书。对应聘者统一考核，择优录取。各科室要从理论水平、操作能力、医德医风等方面进行综合考核，不合格者辞退，合格者录用。按合同管理，不走人情关，使聘用护士领悟到制度的严肃性，自觉遵守卫生院规章制度。

2.2加强对聘用护士的管理。加强卫生院对聘用护士管理力度，做到责、权、利统一，实际工作能力和工作质量与奖金分配挂钩，使聘用护士成为具有规范性、专业性、综合性的护理队伍。

2.3提高工资福利待遇。政府需加大、加快人事制度的分配制度改革的力度和速度，在工资福利待遇方面与正式护士一视同仁，实行定岗定酬，同工同酬，使聘用护士管理走向规范化、制度化的道路。

2.4推行激励机制。对聘用护士的学历教育、专业培养、职称晋升、评优奖励等方面给予在册护士一样的待遇，对工作表现好、业务能力强的聘用护士可优先转为正式护士；对聘用护士中的业务能力突出者，提供培训机会，鼓励她们参加学术活动，充分发挥她们的工作积极性和创造性。

2.5尊重聘用护士、认同其价值。聘用护士同正式在编护士相比，面临着工作干不好容易被解聘的压力；独立当班的压力；新环境适应慢的压力；不熟悉工作同事等压力，这就需要管理者，深入了解被聘人员的心理压力，重视聘用护士的心理需要和职业需要，认同其在临床护理工作的价值及作用，加强政治思想教育，树立正确的价值观和经济观，使聘用护士尽快承担起护士职业的责任。

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以周六学校为主阵地，结合形式多样的竞赛活动、拓展训练等，对员工进行法律法规，监管政策，规章制度，业务流程，操作规范，服务礼仪，团队协作，强化执行等方面内容的教育培训，通过提高员工的综合素质，培养他们以社为家的事业心，不断提升合规从业意识，进而从思想源头上抵制违法、违规现象，发自内心的不愿违规、不想违规，自觉从行动中拒绝违规行为，最终实现各岗位人员的全面合规。

二、绩效考核，通过激发员工进取心促进合规

通过加大绩效工资在结构工资中的比重，不断激发员工员工工作的积极性；通过提高艰苦岗位、偏远乡镇员工绩效工资的比例，引导业务素质高，工作能力强的员工充实到一线岗位，改变艰苦岗位人员短缺的局面，充分利用薪酬这个联系员工切身利益的经济杠杆调动员工投身改革发展的主动性、积极性和创造性。通过实施违规积分，对所有岗位、所有员工进行周评、月评、季度评、半年评和年度评，出现违规的员工除按照员工违规处理办法进行处理外，还按照违规积分情况相应增减员工的绩效工资，从反向约束员工在工作中不能出现违规现象。

三、量才而用，通过培养员工成就感铸就合规