电子商务团队建设范文

导语：想要提升您的写作水平，创作出令人难忘的文章？我们精心为您整理的5篇电子商务团队建设范例，将为您的写作提供有力的支持和灵感！

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2基于电商团队的电商师资队伍建设探讨与实践

职教师资队伍是当前制约职业教育发展，影响职业教育教学质量的最为薄弱的一个环节。没有高水平的教师队伍，就没有高质量的职业教育。针对高职电子商务师资队伍建设中存在的问题，在常规师资培养的方式、方法基础上，威海海洋职业学院有针对性进行了探索与创新，提出并实施基于电商团队的电商师资队伍建设思路，并已取得初步成效。

2.1搭建电商平台，按电商团队整合磨练师资职业教育要求教师不仅具备扎实的理论功底，更重要的是需要具备精湛的职业技能，也就是要“双师型”。而双师型队伍建设最好的熔炉是企业。建立健全完善的职业教育师资企业锻炼机制是当前职教师资建设的一个方向。然而由于涉及到商业机密等因素，电商企业参与职教师资培训的积极性不高，多数校企合作流于形式，教师深层次参与企业锻炼的机会少。为解决这一矛盾，创建校内企业化电商实战平台，一定程度上会缓解这种矛盾，对于师资的快速培养起到积极作用。学院电子商务专业建设伊始，便高标准建设有电子商务综合实战平台———大学生电子商务创业实践基地。基地着重打造真实电商企业环境，并以企业化模式运营。基地分为网络营销部、活动策划部、人力资源部、物流配送部、在线客服部、展示店导购部、美工技术部、财务部。设总经理及各部经理、副经理。其中各部经理依赖电商专业教师专业特点、承担的课程教学任务加以整合、聘用，副经理则由进入基地的学生竞岗担当。近一年来，电商基地除正常运营外，迎合市场电商模式，先后组织开展了“十一黄金周”“、双十一”“、双十二”等商务促销。从方案制定、网站优化、商品拍摄、美工处理、商品的展示上架、运营与推广、物流配送等各个环节，教师与教师之间、教师与学生之间分工协作，各司其职，展现出良好的电商团队的运营与管理能力，师生电商技能提升较快。企业化实战电商平台的搭建，有效解决了师资企业锻炼的难题，对磨炼师资，促进技能水平快速提升起到了积极推进作用。

2.2借助合作企业力量，助培师资电商知识更新快，新技术、新理论不断涌现。而这些前沿的电商新知识、新技术、新理论首先是由著名电商一线企业创造、实践并产生的。为此，加强与一线的电商企业交流与合作，借助企业力量助培师资，使电商专业教师能够结合世界新型前沿电商理论，掌握当前先进的电子商务技术，提高电子商务技能以及科研能力，也是高职院校电商师资培养一条快捷之路。学院在加强校内电商平台锻炼基础上，积极寻求企业合作。一是送培。与厦门优优汇联电子商务有限公司合作探索师资培养，先后选派5名教师到企业进行电商运营、网店建设、电商营销、客户管理与服务、文案策划专项实战技能培训；与杭州华三通信技术有限公司合作，先后选派3名教师参与商务网络技术培训。通过一线电商等企业培训，得得电商教师能够紧跟电商前沿，掌握电商前沿技术和技能，大大缩短了师资培养周期。二是合作运营培养。寻求与企业深层次合作，积极探索企业网店代运营。与荣成市云帆电子商务公司合作，由教师、学生共同组队参与企业运营，其中教师担当电子商务部经理和技术部经理，学生在教师直接指导下代运营企业店铺。

2.3充分发挥职业技能大赛引领作用，促进教师教学能力增长职业技能大赛一方面是参赛学生的能力素质的比赛，但另一方面也是师资的教学水平和技能水平的衡量。技能大赛过程中通过理论与技能的集训指导、与企业和同行的学习、交流与合作，指导教师的专业能力、教学水平、技能水平均得到长足的进步，对广大教师来说在体现“以赛促教”同时，也同样体现出“以赛促学，以赛促长”。学院电子商务专业建设中明确提出以“技能大赛为抓手，全面提升师生实践技能”，定期举办院级电子商务技能大赛、网页设计制作大赛等，认真选拔优秀学生组队参加省、国家级各类技能大赛和竞赛，形成“以赛促学，以赛促研、以赛促教”的良好氛围，造就高技能人才。专业招生的短短不到半年时间，系部先后组织师生参加首届威海市创业大赛之创业项目大赛、电子商务创业大赛；2014全国“特步杯”电子商务实战技能大赛3场赛事。全国“特步杯”电子商务实战技能大赛中，系部组织团队4支，参赛学生达20余人，其中“海潮”电子商务团队获“特步杯”全国电子商务实战技能大赛二等奖和优秀店铺装修单项奖；“FTD”团队获山东省赛区二等奖。2015年4月，以信息工程系为承办单位，正在组织“首届‘泰祥•皇朝马汉’大学生电子实践技能大赛”，赛程将持续2个半月。一系统的赛事活动，有效锻炼了广大师生的组织能力、逻辑思维能力、商务营销能力、交流沟通能力、决策与执行力和团队的合作能力，教师的业务能力和业务水平飞速提升，教学质量明显提高。

2.4依照“六个一工程”加强教学团队的培养师资培养过程中，在强调通用知识与专业能力提升的同时，更加强调“专”，也即要求广大教师“术业有专攻”，以应对行业细分化对知识的需求。为实现这一要求，除按学院教师队伍建设规划进行常规建设与培养外，系部明确提出并实施团队“六个一工程”，全面提高教师队伍的素质，促进教师个体的专业化成长，建设专家型、学者型教师队伍，适应新时期职业教育发展的需要。“六个一工程”，即每位教师选定一个专业方向，主讲一门课程，编写一本特色教材，建立一个兴趣小组，联系一个企事业单位，建设一个课程网站。目前，电子商务专业师资绝大数老师正朝着这一目标逐步进入角色，教师的个性化、职业化特征正在形成。

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高职电子商务教学需要建立突出职业能力培养的课程标准，尤其是一些专业实践技能课程的标准，并严格规范这些课程教学的基本要求，电子商务教学改革的重点和难点就是进行课程建设与改革，只有这样才能提高电子商务人才培养质量。建立突出职业能力培养的课程标准的任务必须依靠教师完成，学院只有加强与企业的合作，与企业共同针对市场需求来开发课程，增强教学团队与企业合作，加强教学团队建设，才能更好地推动专业课程建设与改革。

2．发展电子商务教师专业能力需要建设教学团队

电子商务行业发展日新月异，教师的业务水平和知识技能也需不断提高，所以高职院校电子商务专业教师必须及时更新观念，不断探索，熟悉专业技能。教师仅凭个人的学习和探索来发展专业技能效果并不显著，只有通过团队建设，在不同学科的教师间进行交流，取长补短，相互学习，共同提高，才能充分实现知识交流与共享，团队教师间充分发挥各自在教学能力、业务能力、知识结构、专业背景上的专长，形成浓厚的教学、科研氛围，从而为教师专业发展创造良好环境，促进教学系统优化，提高人才培养质量。

3、实现新的教学模式需要电子商务教学团队建设

由于互联网技术的不断发展，新的教学模式不断出现，学生越来越多的利用网络获取知识，通过在线学习掌握电子商务的教学内容，这就需要打破传统的以教材为中心的教学模式，必须实行开放式教学，日异增多的电子商务教学内容需要建设网络教学资料库，实现资源共享，需要教学团队的分工与合作。需要建立有效的团队教学模式，从整体上提高教学质量和效果。

二、电子商务教学团队建设存在的问题

1、教学团队整体意识不强，师资结构不够合理在以往的教学过程中，教师在各自的学科领域采用单一传统的教学方式，不主动积极探索新的教学方法，使教学团队整体缺乏创新能力，在实施培养方案中不利于形成统一的目标和行动，在年龄、专业背景、知识技能结构等方面存在的不平衡，也很难通过教学团队的力量来协调。

2、教师实践操作水平较低，素质要求不能达到“双师”要求由于很多教师毕业后直接来任教，虽然在学术和理论方面有一定的水平，但由于没有在企业中锻炼过的经验，缺乏操作和实践能力，加之授课任务繁重，培训机会较少，容易造成知识落后，无法将获取电子商务最前沿和领先的技术，在很多技能素质方面无法达到“双师”要求。

3、电子商务教学团队缺乏高水平专业带头人电子商务教学团队需要高水平的专业带头人，作为团队的领军人物，他把握着整个教学进程和专业发展的方向，他的业务水平和专业技能高低决定了团体水平的优劣。由于受各方面的条件限制，高职教学团队普遍缺乏高水平的专业带头人，在业务能力和专业素质方面的不足，使教学团队创优缺乏核心优势和创新能力，使教学团队显得较为松散，阻碍了高职教学团队的建设，导致电子商务教学不能适应高职电子商务专业教育的需求。

4、校企之间缺乏真正实质性合作，不能满足电子商务教学的需要由于校企双方的运行体制不同，以往校企间的合作大多停留在表面，校外实训基地的作用并未真正完全发挥出来，建立专兼职相结合的教学队伍以满足教学需要的教学团队，不能仅以学校方面的意图来建立，而应以校企双赢为基础，共享教学资源，实现校企人才双向互动。这就需要校企双方深层次全方位的沟通，找到双方都能接受的利益平衡点，做到真正实质性的合作。

三、我院加强电子商务教学团队建设采取的措施

1．加强专业教学标准建设，逐步构建和完善专业体系

为了进行电子商务教学团队建设，我们首先根据市场和企业的需求，改革教学内容，充实专业课程内涵，整合相近的专业课，如《市场营销》与《网络营销》，加大实践专业教学比重，并编写相应实训教材，如《商务网络技术实训》等，并建立规范的实训要求与考核标准。在《网络营销实务》、《物流管理》等课程中加大实训环节，与第五学期的综合实训紧密结合。通过这些具体的教学方法和手段的改革，形成灵活多样的教学方法，广泛使用网络，利用教学平台扩展电子商务专业教学空间，先进的教学手段和教学模式可以更充分教授给学生丰富的电子商务专业知识和技能。

2．制定完善的团队建设规划，优化教学团队结构，提高团队教师的整体素质水平

我们对团队现有的教师结构进行了认真的分析，通过培养、引进、聘任等途径，根据教师的学历结构、年龄结构、职业资格结构、技术职务结构，制订出团队建设规划和专业教师的提高目标。为进一步优化团队结构，提高团队教师的整体水平，充分发挥每位教师的专长，帮助每位教师的实现其发展目标。

3．培养团队带头人，提高教学团队建设的质量

根据学院对专业带头人要求的相关政策，我们选拔具有扎实的理论基础和娴熟的实践技能，有组织能力，具备高级职称，具备“双师”素质的教师作为专业带头人，通过参与西安企业电子商务项目开发，参加国内电子商务研讨会，参加国家重点职教师资培训基地专业带头人培训班学习等形式，培养专业带头人。通过这些方式，使之成为既具备扎实的理论基础，又有较强的专业实践能力，能够根据国内外的动向，来把握电子商务专业的发展方向和技术动态；从而能够组织、带领教学团队进行各种电子商务专业建设活动，并为电子商务行业企业进行技术支持等服务。

4．加强培养骨干教师和“双师”素质教师

我们按照学院对骨干教师的基本要求，并根据电子商务专业师资力量的实际情况，选拔几名专业基础知识扎实、实践能力较强，中级以上专业职称，从事电子商务专业教学三年以上，具有“双师”素质的教师，通过定期到西安高新区一些电子商务企业参观学习，参加国内电子商务行业技术交流会和研讨会，以及国内教育部高职高专青年骨干教师培训班学习，并鼓励教师通过自修或者考取职业资格证书等形式获取职业资格证。通过这些师资培训，加强骨干教师的培养，使他们能提高组织专业教学和实践教学的水平，并能进行开发一些专业课程和生产性实验实训项目，并根据所掌握专业发展方向和技术动态来协助专业带头人搞好电子商务专业教学和建设。同时，我们还选拔教师利用暑假到企业实践锻炼，并在各方面为其创造好的成长环境，帮助其实现技能培训、自修、考取职业资格证书，并把老师的在这些方面的工作学习经历和为企业进行科技开发服务的能力作为年终和晋升职称考核的内容。这些都极大地提高了他们专业教学和实训教学的水平。

5．建设适应新教学模式，建立校内实训基地

我们按照培养高技能应用型人才的需求，为实现电子商务专业能力的培养目标，采用灵活多样的教学方法与先进的教学手段相结合的教学模式，近些年来我们已经先后建设了办公自动化实训室、电子商务综合实训室、网络营销实训室、物流管理实训室、国际贸易实训室，电子商务创业实训室等。通过校内实训，进一步加强各门课程间教师的知识互补与及课程间的衔接联系，极大地提高了学生对专业知识的理解和认识，提高了学生的实践能力。

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十多年前，比尔盖茨说过：21世纪，要么电子商务，要么无商务。迄今为止，企业对电子商务并不陌生，从阿里巴巴到京东商城，从店铺营销到商城营销，无不说明，我国现在的电子商务发展已经日趋成熟。

本公司几年前也有开通网上商城，但是因为资源有限，效果一直不是很明显。随着公司的经营脚步的发展迅速，原有的人员已满足不了业务的需求。现在迫切需要成立一个专业的电子商务团队，具体团队建设计划和团队的管理等详见下文。工具/原料电脑PC包年（月）电话企业邮箱2M网线3+1团队模式1.1方法/步骤A、一个结构完整的电子商务团队一般可分为五个部门：客服部、市场部、采购及物流部、技术部、网站运营部。客服部的职能：就是客服服务、客户咨询、客服培训和客服考核、售后等，通过各种方式提高用户满意度、订单转化率和平均订单金额。售后的原则，同样是快速反应，尽量减少客户的时间、人力、财力成本;技术部的职能：负责网站、呼叫中心(CallCenter)和电子商务系统的建设，以及采购系统、仓储系统、CRM系统和各种系统之间的对接等。

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［作者简介］罗晓东（1971-　），女，四川汉源人，江苏经贸职业技术学院信息系电子商务专业教研室主任，副教授，硕士，研究方向为电子商务、软件工程及职业教育。（江苏 南京 211168）

［课题项目］本文系江苏省高等教育教改立项研究课题“大学科技园型（校内）生产性实训基地研究与实践”（课题批准号：苏教高［2011］29号，课题编号：2011JSJG324）和江苏经贸职业技术学院重大课题“基于产业链的电子商务专业群建设研究与实践”（课题编号：2012JMZ1201205）的研究成果。

［中图分类号］G712 ［文献标识码］A ［文章编号］1004-3985（2013）03-0116-02

一、准确对接行业产业链的专业定位，提升创业创新机会

高职专业教育的特点决定其必须为区域经济和产业发展服务，才能特色鲜明，具有生命力。而区域经济的转型升级以及新兴产业的逐步形成，从科技研发、技术创新、知识产权、标准战略、服务外包和国内外市场拓展等各方面均对现代服务业和电子商务服务业的发展提出了高要求，从而也提供了大量的创业创新机会。因此根据区域产业布局调整对接产业链来调整专业定位，可促进各校电子商务专业科学定位，错位发展，提升创业创新机会，办出特色。我们具体的做法是：

深化“动态能力集”人才培养模式，以政产校企合作的大联盟为平台确定与区域产业链对接的专业链。充分利用“十二五”期间南京将致力打造“人才创新名城”“电子商务示范名城”，白下区“电子商务示范区”等前所未有的机遇，以“光华科技产业园”为载体，依据政府扶持政策、产业（电子商务协会、中国网络营销协会等）标准规范与发展，整合学院新兴优势专业与人才资源以及合作企业项目技术优势等，策划对接产业链的专业项目链（如图所示），以此带动校企良性互动，动态预测专业发展最前沿，为创业创新提供前导方向。

二、“双主体”动态能力集人才培养模式贯穿创新创业素质的培养

“双主体”动态能力集人才培养模式指校企双方作为主体联合，依据行业需求，以就业为导向，以能力为中心，分析专业面向的工作岗位所必需的新能力和变化的能力，将其任务化、项目化，构成新的“动态能力集”，调整补充到相应的课程体系中，形成动态的能力模块和动态的能力点，体现出课程体系的动态性和开放性。该模式采用学—半工半学—工三个阶段实施，将“工学结合”实践内容由校内项目练习、校内综合实训、校内生产型实训到企业实战组织成专业项目链，环环相扣，节节深入。

在动态更新专业实践教学内容的同时，我们也对应三阶段开发了创业创新素质能力点，将创业创新素质和意识培养贯穿整个学习过程。学阶段，首先采用新生入学教育周的模式，由系部领导、专业教师团队、学生会及相关社团、创业优秀的学生代表、辅导员团队共同策划活动，将参观大学生创业园、实训实习基地、专业教育和本院创业创新案例学习融为一体，引导学生了解电子商务专业，感受创业创新创意氛围，指导学生进行初步的职业生涯规划。同时在第一学期开设的电子商务应用课程中对学生提出小组网上创业和个人创业的尝试，并将创业创新活动过程考核贯穿到毕业时作为加分的依据。半工半学阶段，通过到合作企业进行“岗位认知实习”“工学交替实习”，让学生了解企业创业过程，认知专业岗位的知识技能需求，拓展创新思维，感受职场氛围，培养职业素质和职业道德。同时结合“网络营销”“商务网站建设”等课程内容进一步深入解决创业项目实施中遇到的难点，提升学习动力。在工阶段，通过校内生产型实训和企业顶岗实习教学和参与相关的技能竞赛、大学生创业规划大赛、“三创”大赛，结合“网上创业”“呼叫中心客户管理”等课程进一步强化创新思维，在培养职业技能和创业技能的同时提升创业项目深度的内涵。

三、基于工作过程的“就业（创业）导向型”课程体系开发强化创新创业技能训练

根据动态能力集模式实施要求，以电子商务专业定位对应的岗位（岗位群）需求为依据，以职业能力培养为主线，对各职业岗位能力进行深入分解，进一步通过项目设计，将能力点转化成课程内容，并根据这些能力点在职业工作过程中的分布情况，按工作流程重新进行组合，选用适于教学的典型工作任务为项目教学载体，以职业能力的培养为主线，突出创业创新能力训练，将原专业教学的各知识点按工作过程重新进行整合设计，构建基于工作过程系统化的“就业（创业）导向型”　学习领域课程体系。

按照工作过程标准进行课程重塑时，企业技术人员与专业师资共同组成课程开发团队，依据企业工作流程，融合一线企业技术人员的优势资源，优化教学过程组织，以企业项目训练为主体，同时围绕课程实施所需要的工具、条件、环境、现代化教学手段与技术等探索集成化的电子商务全程项目链资源建设，形成以电子商务专业为核心的教学资源库。建成突出职业技能培养和创新创业特色的课程共享资源，实现优质课程资源共享。其中强调创业创新技能培训的校内课程主线为职业生涯规划—电子商务应用—电子商务实务（企业、行业证书嵌入课程）—网络营销、商务网站建设—网上创业、呼叫中心客户管理—创业就业指导；校外主线为岗位认知实习—半工半学岗位实习—工阶段实习（创业实践）—毕业实习—SYB创业培训（毕业后）。

四、支持“做学教”一体化教学模式的校内外实训基地，搭建创业创新活动平台

校企合作共建实训基地是保证“工作过程导向”课程能够以“做学教”一体化教学模式实施的必要条件。对应三阶段的学习，实训基地的建设和配套实践教学体系分为三个层次。

1.校内教学实训室。具备模拟电子商务交易环境，支持学和半工半学阶段的校内项目实训教学。实训室全部安装有多媒体教学系统，接入internet和校园网，可以随时登录德意、博导网络营销和微申电子商务模拟平台，用于学生进行电子商务基本技术教学实训和综合项目实训。

2.校内生产性实训基地。支持半工半学阶段的综合项目实训和工阶段模拟企业环境顶岗项目。我院的校内生产性实训基地“LivingMall现代商务中心”由学校和行业企业共建。校企共同进行实训项目设计，合作开发生产性实训基地创新课程，并编写工学结合立体化教材。课程教学采用任务驱动、角色扮演、分组合作、小组讨论、真实体验等教学方法，按照注重引导的原则来实施综合项目。

3.“大学科技产业园型”（校内）生产性实训基地、“大学生创业广场”和校外实训基地。提供工阶段的企业顶岗实习和职业证书培训及就业创业拓展的实战环境，实现课堂与实习地点的一体化。我院“光华科技产业园”为政产校企合作共建，董事会管理、股份制运营的“大学科技产业园型”（校内）生产性实训基地。园区现代服务业产业链发展与专业群建设对接，全面推进电子商务专业的专业建设、创新型课程开发、“双师结构”教师队伍建设及社会服务能力建设，实现人才培养“过程共管”。在校企股份合作体制机制下，更加明确和真正发挥了学校、企业人才培养“双主体”的地位和作用。校企共同进行岗位项目设计、产品研发和成果转化，合作开发创新课程，建立校企合作管理、成果转化、产学研管理控制、学生实习实训保障等制度和机制。通过整合校内外实践教学资源，形成了以引企入校的“大学生创业广场”“光华科技产业园”为集成闭环的前厂，LivingMall商务中心为后校，开展产学研的“前厂后校”模式。通过实际项目开发，提升学生自主学习能力和创新能力；以企业工作管理制度和学习评价制度约束，增加学习压力，增强学习动力；以企业工作经历证书、企业奖学金、创新奖励等方式激励，进一步激发学生的创业创新灵感，树立就业的信心。

五、“双创”素质优秀的“双师”教学团队，保障创新创业教育的实施

教学团队建设应当在团队成员“双师”素质提高和团队“双师”结构优化的同时也将教师“双创”素质培养贯穿教学团队建设全过程。教学团队中专任教师和行业企业兼职教师发挥各自优势，分工协作，形成了专业通识课主要由具有双师素质的专任教师完成、专业核心技能课及教学项目设计主要由专任教师和具有相应高技能水平的企业兼职教师共同承担的机制。要求教师在教学和课程开发中积极为学生营造“鼓励创业，宽容失败，勇于创新，追求成功”的创业环境，将实践教学与创新教育、创业实践有机结合。

六、结语

面向创新创业素质培养的电子商务专业建设改革，在提高学生职业技能、实战水平的同时，也有效提高了学生的实际经营能力、组织协作能力、开拓创新能力和创业就业能力。学生创新创业教育取得了初步成效，这更坚定了我们继续深入进行专业建设改革的信念。

［参考文献］

［1］陈德人.创新创业型交叉学科专业的知识化探索与社会化实践——电子商务专业人才培养及其规范化研究［J］.中国大学教育，2010（1）.

［2］李畅，刘任熊.一种新的人才培养模式——“动态能力集”工学结合人才培养模式研究［J］.天津职业大学学报，2008（2）.

［3］潘旭华.电子商务专业实践教学体系构建与实施的研究［J］.计算机教育，2010（8）.

［4］王慧.培养学生创新创业能力　推动电子商务专业教学改革［J］.商场现代化，2010（3）.

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近几年，我国电子商务的发展已经改变了企业市场营销的环境，由于时代的不断发展，人们的消费观念也在发生着变化，而且消费方式多元化，同时科学技术的发展也给电子商务的发展奠定了有力的基础。企业市场营销的有力手段已变成电子商务，可以给生产者提供便利的市场信息，因此生产者就可以依据市场的变化调整生产，生产者所生产的产品就会与社会发展需要更加符合。传统的营销方式，是依托中间商建立营销纽带，而电子商务的发展就使传统的市场营销环境已经有了很大的改变。

（二）营销手段的改变

在电子商务还没有兴起的时候，市场营销活动主要是在线下展开，手段也比较丰富多样，如上门推销、派发传单、刊登广告、举办活动等等。不论是哪一种营销手段，都需要大量人力的参与，而且能够覆盖的消费者数量有限，宣传效果不佳。而电子商务的兴起是伴随网络技术发展的，同时电子商务的发展也推动了一大批全新的互联网营销手段。比如热点事件营销网页广告百度搜索微博营销微信公众号营销等等。这些基于互联网的手段覆盖了现代人们生活的各个方面，大大提升了营销覆盖范围。

二、电子商务背景下企业市场营销理念创新策略

（一）构建安全的电子商务营销环境，保障企业与客户的利益

电子商务市场营销的健康运转，需要营造出一个安全有保障的环境。从国家角度来说，政府及相关部门要合理运用职能，根据目前现有企业电子商务发展状况，进行企业调研和市场研究，针对存在的问题和漏洞制定相应的法律法规和政策方针，以此来约束和监督企业电子商务市场营销行为过程，保障企业和客户的合法权益。从企业自身角度来说，要规范企业自身制度和体系，从电子商务线上运营系统、人力物力资源管理和客户商品售后服务等方面都要进行规范化培养，对各个部门岗位的工作细化，严格按照标准的流程执行。同时也要主要管理部门职能的发挥，起到实时监测和定期检查的作用，共同维护企业与客户的利益。

（二）加强企业电子商务营销高端人才团队建设

电子商务作为符合新时代形势的营销体系，相比于传统商务模式，对工作人员提出了新的标准和要求。对于企业来说，要充分认识到优秀人才对市场营销的绝对性作用，必须加强电子商务营销高端人才团隊建设。首先，从招聘选拔人才的模式上出发，在基础性面试选拔之外，要着重聘用具备较强产业知识储备和相关专业技能素养的电子商务营销人才；其次，对企业现有员工进行定期的培训指导，聘请相关专业的专家开展专题讲座，提升员工的在电子商务市场营销层面的综合素质能力，既要掌握良好的电子商务操作能力，还要具备优秀的电子商务思维，争取打造出一支高端人才团队。

（三）加大信息技术建设力度，推广企业网站营销方式

随着我国信息技术的快速发展，电子商务也在不断地发展，并且得到了很大的推广力度。因此，企业在做市场营销工作时，要重视推广电子商务工作，加大建设信息技术，使企业的网站营销方式得到推广。当前对企业进行推广营销，方式多种多样，可以利用当今最为广之的微博、微信、QQ或者其他推广方式，也可以在知名的网站平台进行推广。最重要的还是对于企业的网站的营销方式进行推广，对企业的产品通过不同渠道进行推广，使企业在市场中占有竞争优势，这样做得目的是消费者对购买的产品就有一个全面的了解，使企业迈向更长远的发展脚步。