电力企业信息化建设范文

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随着我国电力工业的高速发展，我国电力企业的信息化建设也得到了前所未有的关注。目前，我国电力企业信息化建设已经远远落后于电力工业的发展，一方面有长期以来资金投入分散、对电力企业信息化建设不够重视等原因；另一方面也是由于电力企业信息化建设缺乏总体规划，造成电力企业信息化系统重复建设、存在信息孤岛等原因。随着社会对电力企业的需求越来越大，一些电力企业已经认识到了信息化工程是企业管理优化的一个关键环节，而不再是一个“面子工程”，从而加深了电力企业对企业信息化的重视。由于其独特的行业特性，电力企业信息化建设必须要有明确的定位，不能够简单地生搬硬套，而应该根据自身行业的特点，来搜索适合自身发展的道路。

一、电力企业信息化建设失败原因分析

目前，我国电力企业信息化建设失败的原因可以归纳为如下几点：

1.目前，我国电力企业的体制改革仍然处于探索阶段

电力企业在业务界面的划分、内部机构的变革、公司战略的重定位以及管理职能的调整方面，还存在诸多的不确定，从而需要进行进一步的探索。而这些不确定的因素，也导致电力企业的信息化建设战略需要不断调整，而必然会对电力企业信息化建设的完整性以及连续性造成破坏，导致系统建设松散和无序，催生了大量信息系统“烂尾楼”。

2.缺乏整体规划的指导

电力企业信息部门与具体业务部门之间沟通和协作较弱，使得建设的信息系统不能够满足具体业务部门的需求，从而使得建设的系统成为了摆设。

3.缺乏整体规划布局

信息化建设是一个长期的系统化工程，需要电力企业在各个层面上给出合理的规划意见。但是，目前我国电力企业由于缺乏信息化建设的整体规划布局，从而使得信息化建设具有较大的随意性，最终造成一个个重复建设、低水平、分散的管理信息系统。

4.缺乏整体实施框架

在进行系统建设之前，并没有对企业的具体需求进行调研，使得系统实现的功能只能够部分满足企业需求，而且各部门之间的系统建设缺乏整体的实施框架，从而导致各部门之间的系统通信困难，在企业内部造成一个个的信息孤岛，没能达到信息系统促进企业发展的目的。

5.重建设、轻管理

电力企业信息化建设涉及大量的基础数据，需要对许多管理工作进行规范，例如财务信息、档案信息、物料信息等资料的管理，都会直接对系统的测试效果产生影响。

6.系统实施的目标不明确

我国电力企业长期运行在计划经济体制中，从而使得电力企业缺乏必要的危机意识、市场意识和经营意识。电力企业的经营存在投入大，而收益低的现象，使得电力企业在走入市场后，失去了明确的发展方向。

二、电力企业信息化建设的难点分析

电力企业在我国属于垄断行业，企业对于内部的管理缺乏必要的市场竞争紧迫感；另外，电力企业与其他生产制造企业不同，具有一定的公共服务性质；同时电力企业中很大部分资产属于固定资产，导致许多在生产制造企业运行良好的信息化系统，不适用于电力行业。

人员思想难统一。虽然信息化系统能够有效地提高工作效率，优化企业内部管理，但是由于信息化会改变电力企业传统的业务处理方式，从而使得企业的内部权力再次分配，所以并不是企业内部的所有员工都支持信息化系统的建设。

电力企业的资产较为分散、核心业务的流程难以实现闭环管理。目前，国内绝大多数电力企业都实行分级管理，电厂的管理在兼顾电力生产管理要求的同时，还需要服从电力公司的集约化管理。所以电力企业的信息化建设不仅需要确保实现电力资产的保值和增值；同时还要加强对企业内部资产的管控。电力企业这种相对弱化的管理基础，会导致电力企业的管控流程难以实现闭环。

受到传统观念的影响，条块化的管理壁垒难以被打破，从而企业内部的信息系统之间通信困难，在企业内部形成一个个“信息孤岛”。虽然，企业内部针对具体业务的信息系统可以解决一些实际的问题，但是“信息孤岛”的存在，使得企业难以有效地利用信息系统来提高自身的管理水平。如果不改变电力企业内部各自为政的管理模式，那么信息系统之间的“信息孤岛”必然会持续存在，电力企业的信息化建设也将难以得到长足的发展。

三、电力企业信息化建设的出路与构想

随着信息技术被广泛地应用于社会上的各个领域和电力企业对信息系统建设的重视，使得目前国内电力企业的信息化建设无论是在认识水平上，还是应用基础的建立上，都已经有了较大的改观和进步。但是，由于电力企业自身的行业特点以及人员观念等方面的原因，使得我国电力企业的信息化建设仍然存在许多问题。为此，本文对电力企业的信息化框架进行研究，以期为我国电力企业信息化建设的发展，提供一点帮助。

1.信息系统总体架构

电力企业的信息系统总体架构主要包括信息网络、系统平台以及应用系统：

（1）信息网络是电力企业信息系统的基础，主要有Internet、网络设备、局域网等组成。利用信息网络来实现企业内部信息的互联，并且为企业提供VPN以及Internet等远程连接。

（2）系统平台主要包括应用服务器、磁盘阵列柜等硬件设备、数据库管理系统以及操作系统等软件。其中，将较为重要的数据以及关键性的事务运行在专业的应用服务器上，而一些一般的数据和应用运行在PC机服务器中，操作系统的选择则依据系统对安全可靠性的需求以及数据处理能力的需求。关键或者大型的事务处理采用UNIX操作系统，而一般的PC机服务器可以采用Microsoft公司的Windows系统。

（3）应用系统是整个电力企业信息化建设的核心。实现具体业务的信息化，主要包括自动办公化、财务管理、企业资产管理、建设项目管理、决策分析、安全监察管理等具体内容。在应用系统与系统平台之间建立一体化的信息平台，将各子系统之间的数据库进行有效连接，同时采用数据仓库等技术来为企业领导层的决策制订提供信息依据。

（4）保障化系统为电力企业信息系统的建设提供保障，从而减少企业信息化建设所带来的风险，充分发挥信息系统的基础作用，使得电力企业信息化建设更加科学和规范。

2.信息网络架构

信息网络架构主要由各种网络及其之间的接口，以及运行在网络之上的操作系统等组成，是电力企业信息化建设的基础，支撑电力企业内部生产过程控制系统、财务管理系统、燃料管理系统、人力资源管理系统、办公自动化系统等具体业务功能系统。同时，通过采取有效的隔离手段，来保障系统的安全。

3.应用系统架构

（1）应用系统是电力企业信息化建设的核心，主要包括如下几个方面的内容：门户网站，从而实现对外进行信息和企业形象宣传；内部主页，满足内部管理以及内部信息的需求；办公自动化，从而提高企业内部办公效率，降低办公成本；具体业务功能的信息化，包括财务管理、资产管理以及人力资源管理的信息化；满足电力生产的滚利需求，从而进行安全生产管理，计划统计管理以及燃料管理的信息化；为领导决策的制订提供帮助，实现电力市场报价分析以及生产实时数据监督的信息化。

（2）应用系统的实施策略主要包括如下的内容：采用组织开发与应用软件相结合的方法，建立标准、分布实施、坚守并蓄；利用先进的管理理论和方法来对电力企业的信息化建设进行控制，重点对系统建设的质量、成本以及时间进行控制和管理；统一企业内部安全生产管理、计划统计管理等应用系统的数据接口规范，从而实现发电厂以及各子公司之间能方便地进行数据交换；建立电子商务平台，从而实现燃煤等燃料的采购以及结算的信息化，并且逐步积累经验，最终实现电力以及各种物资的电子商务化。

4.信息化保障体系

电力企业信息化保障体系包括安全保障体系、标准规范体系以及管理保障体系等具体内容：

（1）安全保障体系。在提升系统全面防护能力的同时，重点保护重要系统和基础网络的安全；并且建立有效的应急处理机制和防护机制，从物理级、网络级、系统级和应用级采取一系列的安全措施，来组成一个全面的安全管理体系，从而形成一个完整的系统安全保障体系。

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一、电力企业引入IT治理的意义分析

根据以往学者总结，对IT治理的概念可界定在对企业相关机制的具体描述，保证信息技术应用过程中存在的风险得以减小，为组织战略目标的实现奠定基础。其在电力企业中的意义具体表现在三方面，即：第一，使信息化战略满足企业发展战略需求。通过与IT治理机制的引入，可使相关的信息化管理工作得以规范，通过整合企业发展中的信息需求以构建相应的信息化控制体系。第二，可使信息资源得到充分利用。IT治理应用下构建的信息化管理体系将与现行电力企业发展的实际现状向结合，对其中存在的许多重点问题如安全问题、数据信息管理以及信息系统整体架构等问题都可实现统一。同时，从IT治理的含义也可发现其对于信息化建设中存在的风险可起到一定的规避效果，尤其核电厂在建设过程中的相关问题都可在IT治理过程中有所体现，对信息化的建设起到明显的支撑作用。第三，IT治理可在信息化建设中可进行信息资源保护等级的构建，避免因重要信息资源丢失而导致信息化平台的建设无法满足企业发展要求等，其在信息化建设的相关决策制定与管理效率改善方面发挥至关重要的作用。

二、IT治理在信息化建设中可解决的问题

电力企业近年来在信息化建设方面取得较多的成就，但整个建设过程中也存在如信息孤岛、成本过高以及难以充分利用信息资源等问题。事实上产生这些问题的根源在于信息化建设制度不合理，要求引入IT治理以保证信息化基础设施在运行过程更更为可靠，且可满足业务变化要求。具体利用IT治理解决的问题主要体现在以下几方面。

（一）权力与责任问题

信息化建设在电力企业中的进行实质为企业管理方面的改革，其中难免涉及相关的责权问题。许多电力企业中多存在责权模糊现状，使管理活动中难以协调各方利益。通过IT治理的引入要求进行职责的划清，确保可找出信息化建设中存在的问题的根源，在此基础上采取针对性的策略，如在信息管理与调度等方面进行合并，采取管控一体化的方式，可保证信息化建设的目标得以实现。

（二）信息化管理机制不完善的问题

虽然近年来电力企业发展中注重做好规划、成本管理、投资预算以及具体需求管理等方面工作，但仍停留在以个人专业技能与主观经验完成一系列工作。产生这种现状的原因关键在于未使信息化得以充分落实，企业许多人员忽视利用信息技术完成生产、管理等工作内容。尤其在管理信息系统方面表现出更为明显的滞后性，管理信息系统的应用多集中在对人力资源、财务等方面的管理，如ERP系统未引进电力企业中或ERP引入后未使其应有的效果得以发挥。需通过IT治理机制的引入使管理信息系统更为完善，符合标准化与体系化等要求。

（三）绩效评价方面内容

事实上，电力企业在长期发展过程中已逐步构建许多相应的机制体制，但实用性较强的却较少。许多企业员工会外界学者多将机制失效问题归因于项目管理过程中或规划方面存在的问题，但实质为绩效评级机制的不合理。应注意其中的绩效评价主要针对信息系统使用效果而言。尤其在监督信息系统实施效果时表现出极强的程序化，难以起到真正的监管作用。对此现阶段许多发达国家开始引入系统审计的方式，以IT审计发挥监管的职能。

三、IT治理在信息化建设中的具体应用策略分析

（一）注重思维观念的转变

电力企业建设过程中问题得以解决的关键在于思维观念的转变。企业中的管理层人员应注重认识IT治理在信息化建设中的作用，构建适合企业发展的IT战略。在业务方面坚持以信息技术为原则，规划中以信息战略推动业务战略目标的实现。但该过程中应注意对电力企业现有的资源充分利用，避免出现信息系统建设过程中信息冗余或信息资源不足等现状，导致企业决策制定中缺少相应的参考。同时从电力企业组织战略角度，应保证信息建设满足企业整体发展目标，防止因盲目建设致使企业信息建设浪费过多的资源。

（二）IT治理中做好权责明确工作

现行电力企业中权责模糊问题很可能为企业管理带来级高的风险。IT治理过程中可针对电力企业中的相关部门、管理层、员工等在权责方面形成具体的书面文件，以此解决信息化建设中的责权模糊现状。具体实践中也可结合自身现状引入其他行业的IT治理措施，如IT治理委员会的构建，对存在的责任相互推诿情况可有效解决。

（三）采取独立审计的方式

独立审计的应用旨在进行信息系统实施效果的判断，如相关数据处理问题或资产安全以及资源利用等方面。通过审计理论与IT技术的应用能够帮助电力企业对信息建设中如绩效评价、风险问题等进行合理分析，为信息化建设目标的实现提供良好的保障。

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    引言

    近年来,随着社会经济的快速发展和科学技术的不断进步,信息技术目前已经获得了突飞猛进的进展,在人类社会中得到越发广泛的应用。当前,信息技术已逐渐渗透到企业生产经营的各个环节,贯穿到企业管理决策的始终。一个企业如果缺乏信息化,就意味着被时代抛弃,对其深化发展极为不利。而电力企业高端技术密集,企业对信息的运用能力关系到整个企业的经营运作和核心竞争力,同时也是企业管理水平的标志。许多电力企业千方百计地提高信息化水平,以扩大企业的存活、发展空间。因此,如何在当前信息化改革的严峻形势中脱颖而出,已经成为摆在电力企业面前的重要课题之一。

    1 电力企业信息化涵义

    电力企业信息化就是电力企业充分利用现代信息技术,尤其是信息网络技术,通过信息资源的深入开发和广泛利用,不断提高生产、经营、管理、决策的效率和水平,从而实现电力企业生产过程的自动化、管理方式的网络化、决策支持的智能化、创新和电子商务运营的电子化。电力企业信息化由4个部分组成:

    (1)电力信息化是一项复杂的系统工程,实现电力企业工作流程信息化,其中包括信息的采集、档案的采集、文档的传递等基本工作流程;(2)电力生产制造业务的信息化,其中包括计算机辅助设计、辅助制造,以及数据管理等;(3)电力企业营销流程信息化,其中涵盖了销售、采购、库存等业务流程;(4)电力企业运作管理信息化。

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长期以来，人们在行政电话号码资源的应用上，习惯将行政电话作为一种办公工具资源与具体人员对应，造成规划困难、编号混乱、查询麻烦等系列问题。为了改变这一现状，需要突破传统思维，准确把握行政电话号码资源属性与使用该资源的办公机构和岗位功能特性的对应关系，统一规划、规范管理、规律编号，不断加强信息化建设。

1 引言

国网安徽检修公司下设7个职能部门、1个综合服务中心、3个运维分部、2个专业中心、2座交流1000千伏特高压变电站。并直接管辖21座500千伏变电站。本文将主要阐述在信息化环境下的公司机关、变电检修中心（检修基地）及500千伏变电站行政电话号码的编码。

1.1 机关职能部室号码群编号

机关本部行政电话号码分配20**、21**两个百号段。公司领导行政电话号码分配一个十号段，副总师行政电话号码分配一个十号段。职能部室行政电话号码编号，按照2014年底该部室核定编制人数（不含所属班组）并预留50%人数的原则分配若干个十号段，且同一个部室的行政电话号码分配的十号段不得跨越百号段。遵从电话编号天然属性，每个千号段、百号段、十号段及其个位号码均从“0”开始编号。

公司领导办公室行政电话编号按照人力资源部的领导排序从“1”开始编号，跳过2000、2004号码。公司副总师办公室行政电话编号按照人力资源部的副总师排序从“1”开始编号，但跳过2010、2014号码。机关部室的行政电话号码，在该部室分配的十号段内按照下述规则从“1”开始编号。

尾号为“0”的号码为非岗位用途号码：由办公室统一分配用于传真号码、值班号码等。尾号为“1”的号码为岗位用途号码：只用于部室正职负责人或部室享受待遇正职待遇的副职负责人。尾号为“2”的号码为岗位用途号码：只用于部室副职负责人（不含享受待遇正职待遇的副职负责人）。尾号为“3”的号码为岗位用途号码：备用于或用于一般管理人员，以备用为主。尾号为“4”的号码为非岗位用途号码，由办公室统一分配至机关本部公共用房。尾号为“5”、“6”、“7”、“8”、“9”的号码为岗位用途号码：只用于部室一般管理人员，按照人力资源部公布的岗位顺序及同专业号码相邻原则分配号码。

1.2 变电检修中心号码群编号

变电检修中心（检修基地）分配24**百号段，其中工区本部分配240*、241*十号段，一次检修班、二次检修班、试验化验班按照人力资源部公布的班组顺序分配其余十号段。遵从电话编号天然属性，每个千号段、百号段、十号段及其个位号码从“0”开始编号。

机构本部行政电话号码的个位号码编号规则：第一个十号段和第二个十号段，尾号为“0”的号码为非岗位用途号码，由工区统一分配，用于资料室、会议室、实训室、司机室、餐厅等公共用房。第一个十号段，尾号为“1”的号码为岗位用途号码：用于工区主任；第二个十号段，尾号为“1”的号码为岗位用途号码：用于工区书记兼副主任第一个十号段和第二个十号段，尾号为“2”的号码为岗位用途号码：用于工区副主任。第一个十号段和第二个十号段，尾号为“3”的号码为岗位用途号码：用于工区安全质量管理专责。第一个十号段和第二个十号段，尾号为“4”的号码为非岗位用途号码，由工区统一分配，用于备品备件室、仪器仪表室、工具材料室等公共用房。第一个十号段和第二个十号段，尾号为“5”的号码为岗位用途号码：用于工区变电一次检修技术专责。第一个十号段和第二个十号段，尾号为“6”的号码为岗位用途号码：用于工区变电二次检修技术专责。第一个十号段和第二个十号段，尾号为“7”的号码为岗位用途号码：用于电气试验技术专责。第一个十号段和第二个十号段，尾号为“8”的号码为岗位用途号码：状态评价技术专责、检修计划管理专责。第一个十号段和第二个十号段，尾号为“9”的号码用于工区综合类管理专责：行政事务综合管理专责、检修基地管理专责。

一次检修班、二次检修班、试验化验班行政电话号码的个位号码编号规则行政电话号码的个位号码编号规则： 尾号为“0”的号码为非岗位用途号码，由工区统一分配，用于资料室、会议室、实训室、司机室、餐厅等公共用房。尾号为“1”的号码为岗位用途号码：用于班长。尾号为“2”的号码为岗位用途号码：用于副班长。尾号为“3”的号码为岗位用途号码：用于副班长（如空缺则该号码暂时不用）。尾号为“4”的号码为非岗位用途号码，由工区统一分配，用于等公共用房。尾号为“5”、“6”、“7”、“8”、“9”的号码为岗位用途号码：班组成员公用。

1.3 500千伏变电站号码群编号

将3000-3999 号段分配给500千伏变电站，共1000个号码；每个500kV变电站分配两个连续十号段，共二十个号码。并按照500kV变电站投运顺序进行十号段分配。如繁昌变号段为300*、301*号段，肥西变号段为302*、303*号段，长临河变号段为338*、339*号段，以此类推。遵从电话编号天然属性，每个千号段、百号段、十号段及其个位号码均从“0”开始编号。

所有500kV变电站统一按照无人值守变电站考虑。变电运维班所在变电站的办公电话号码不够用时，可以从变电运维班所属运维分部分配的行政电话号码中成对补充。每个500kV变电站的监控室行政电话、主要电气用房行政电话、主要办公用房行政电话的尾号相同。

500kV变电站的个位号编号规则为：第一个十号段尾号为“0”、“1”、“2”的号码，固定作为监控席位行政电话号码；第一个十号段尾号为“3”的号码，固定作为监控席位的传真号码；第一个十号段尾号为“4”、“5”的号码，用于资料室/办公室、办票室/办公室等，并接会议室；第一个十号段尾号为“6”、“7”的号码，用于站长办公室（两个）。第一个十号段尾号为“8”、“9”的号码，用于主变及35kV继电器室，如监控室与休息室不在同一楼层允许休息室并接该号码；第二个十号段尾号为“0”、“1”的号码，用于500kV继电器室，如监控室与休息室不在同一楼层允许休息室并接该号码；第二个十号段尾号为“2”、“3”的号码，用于220kV继电器室，如监控室与休息室不在同一楼层允许休息室并接该号码。第二个十号段尾号为“4”、“5”的号码，用于直流室，并接通信室；第二个十号段尾号为“6”、“7”的号码，用于站用电室，并接自动化室。第二个十号段尾号为“8”、“9”的号码（只有内线功能）用于门卫室，允许并接厨房或餐厅。

2 应用效果

行政电话号码资源的第一个千号段专门用于职能部室、基层单位办公电话，主要体现岗位用途的号码，其号码段（百位号、十位号）体现部门、机构分工及机构本部、班组分工，个位号体现岗位属性（岗位相同或岗位层级相同、尾号相同），实现了行政电话号码作为机构和岗位的识别码得功能，便捷了机构和岗位长期规划、中期调整、短期变动等；并且号码只与机构和岗位有关，与具体人员无关（人员变动不得带走号码，到什么岗位就是什么号码），也规范了行政电话号码得使用管理；同时号码的规律编号，也便于于人工简单、便捷、规律记忆。

行政电话号码资源的第二个千号段专门用于500千伏变电站（运行电气用房），每个500千伏变电站按照其在电网投运的顺序而顺序分配两个十号段，满足了安徽电网“十五五”（2030年）规划的500千伏变电站对行政电话号码资源的需求。行政电话号码资源的第一个千号段专门用于500千伏变电站以外的部室、机构，也满足了机构和岗位长期规划、中期调整、短期变动等需求。

3 结语

通过本次行政电话编码实践，公司行政电话号码编码建立了规范的分配秩序，号码分配更加规律、有序，加强了信息化建设的进程。电话号码与员工岗位、机构设置、电气用房等建立了密切的联系。

作者简介

黄伟（1982-）男，安徽省含山县人。现为国网安徽省电力公司检修公司工程师，从事电力信息化管理工作。

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Abstract: in the present the information time, our enterprise to the construction information, the electric power enterprise also not listed outside. In this article, we knowledge management as the base, to find and solve the electric power enterprise information construction in the problems and solutions. This article mainly explain what is knowledge management, and how to implement the knowledge management, and how to make the enterprise the information construction.

Keywords: knowledge management; The electric power enterprise information construction; Enterprise application integration

中图分类号：O236文献标识码：A文章编号：

现在，我们的社会正在由原始的工业社会转变为一种信息化社会，而知识管理就是在这种变化下应运而生的，它的基础是将那些无形的知识体系作为一个企业最重要的财富，只有充分地利用这些无形的财富，才会提高企业的创造力以及企业的竞争能力，并且为了方便知识的潜在传播，通常都是讲知识渗透到做基本的制度或者工作当中，使得这些知识能够在企业内部共同享用。而且，在当今社会，有许多的大企业都已经实行了知识管理。然而对于电力企业，就要构建一个合理科学的知识管理制度。

知识管理简介。

对于现在这个信息化的时代，知识已经成为各领域发展的必要因素。尤其是在企业中，对于知识管理体系的是否健全，直接关系到这个企业的未来发展情况。但是我们国家目前还是工业化很强的一个国家，我们只有以信息化来促进工业化的发展，才不至于被其他国家远远甩在后面。

知识管理现在已经发展成为一种完整的学科体系，而企业知识其中重要的一部分。每个企业特有的知识体系都是这个企业无形的财富。一个企业的知识提包含着很多东西，比如说企业文化，处事思想等等，这些都是企业知识的一部分。它不仅能够为企业的生产提供一些相应的技术，还会对原有的管理体系作出创新，寻找更适合企业的发展的新道路。在目前来说，一个企业的知识体系就是这个企业最根本的生命力所在。而实行知识管理的主要目的就在于转变传统的管理形式。对于知识管理，我们还可以具体的细分为两点：一点是在工作时，对于各种技术的积累，还有一点就是要让员工养成自主学习并利用知识的好习惯。

以知识管理为基础建造企业的信息化系统。

知识管理是一种管理形式，而信息化系统是实行这种管理的一种工具，企业进行知识管理的目的是要促进企业的信息化建设，并在企业内部养成一个良好的管理形式。

而对于知识管理影响最大的两个原因是人和技术。对于一个企业的信息管理系统要做到以下几点：第一，保证企业各项业务的正常顺利地进行，还要对反馈回来的数据及资料做及时的整理和监管；第二，对企业的员工要有一个很好的管理，为员工的工作创造一个好的工作环境。

电力企业信息化的现状。

对于电力企业来说，它是一个技术和设备相对比较集中地企业，信息化的管理业很早就开始进行了，而且这种信息化的管理还贯穿到企业的每一个分支中去。在使用这种管理方式后，确实对企业的做工作效率和管理水平有着很好的促进作用，同时，计算机的应用也成为必不可少的工作设施。但是这其中也存在着很多的问题，比如说，各个部门之间知识管理自己的数据，相互之间并不进行交流和共享，使得很多信息都是独立的，不能够与其他信息相联系，有的一些相同的信息之间还存在着差异，甚至这其中还留有大量的没用的数据，占据着很大一部分的空间，这也导致使用者不爱用，系统也没有真正的起到它应有的效果。而且大部分的数据只是被简单的转移进电脑里，不能从这些信息中刷选出有用的信息。而且企业知识表面上进行了信息化的管理，但是却并没有真正的信息化的管理模式。

出现上面这些现象的根本原因是因为每年的计划都不同，管理层也没有一个明确的信息化管理的目标，通常都是模仿别人，人云亦云。只有真正的明确的我们进行企业信息化建设的目的，才会做好每年的计划，真正的将企业的信息化建设落实下去。

进行知识管理的步骤。

在企业内部实行知识管理，将这些技术和信息存储，这些内容是后期开展知识管理的基础。比如对于一个企业来说，我们可以把公司内部的业务数据或者是一些重要的文件保留下来，并储存好，在不久的将来，这些内容都会为企业的发展方向提供可靠的依据。在这个创新型的社会，要想我们的企业良好发展，我们也要在技术上不断地创新，而这些以往的知识将会成为我们进行创新的依据，只有积累了知识，才会有一个好的创新方向。

实现知识在企业内部的共享。如果我们保留下来的知识只是放在那里，不拿出来使用，那么他们就会使一堆废纸和没有用的数据，也不能发挥其真正的作用，只有将知识于特人分享，才会使知识体现他真正的价值所在。现在的经济模式已经不是那种闭门造车的时代了，已经转变为很开放的全球化的经济模式。只有将我么积攒下来的知识在企业内部进行共享，让知识在企业年内不自由发展，而且要让这种现象成为一种习惯。如果其他的部分出现的错误或者是问题，其他部门都会引以为鉴，在以后的活动中避免发生这种错误。相反，如果一个部门找到了成功的方法，其他的部门也会借鉴。

要进行不断地创新。创新的进行知识管理的最终目标。只有知识积攒到了一定的数量，才会进行创新。只有让知识在企业内部达到共享，并且惊醒不断地知识积累，并且每个员工都做到这一点，才会使我们的产品更加的具有特点，并有更具有竞争力。而且这时候我们的产品已经不仅仅是一种产品，而是企业文化的一种具体表现。

建设只是管理体系的关键地方。

一定要明确企业的发展方向和竞争点是什么。只是管理的目标是一定要与企业发展的方向相吻合的，只有他们相互保持一致，才会使知识管理体系健康的发展。比如说某一企业的发展方向时做一件长久的、有规模的、高科技的百年企业，这里的长久就说明这个企业必须要有一定的知识积累，要想达到一定的规模就必须要让知识在企业内部得到共享，想生产出具有高科技的产品就要求管理人员对这些知识进行总结和创新。

一定要明确企业的竞争点是什么。对于一个企业，一定要对自己企业的有力的竞争点充分地了解，以及在将来，还有那些产业可以成为企业的竞争方向。根据这些，才能制定出在企业内有哪些单位必须要先进行知识管理。我们也可以采取别的办法来确定企业内部应该进行知识管理的顺序，尽可能的对那些投资小，效果好的地方先实行，也会为其他的部门有一个榜样的作用。

确定知识管理的流程。针对于不同的部门，我们要知道不同的部门需要的知识是哪方面的，获得这些知识是否有困难，困难又是什么。针对这些内容，我们详细的规划出知识管理的计划，以及找到解决问题的办法，从而得到更为科学合理的知识管理体系，使其更好地服务于企业。

再将知识管理引进到企业，并开始使用后，还要对其进行评估，看看这种知识管理体系对于某个部门是不是真的起到了某种积极的作用。同时对于一开始的设计阶段也要进行审查，看起在理论上是不是真的符合企业的发展。同时还要依据评估出来的结果，对企业下一个阶段的知识管理进行改进，时期更适合企业的发展需要。

总结。

知识管理体系的产生时间很短，在未来几年中还会不断地发展、创新和丰富。但是我们不能因为这样就不进行知识管理，反而更要进行知识管理的不断创新，以求使我们的企业发展的更好。对于电力企业这样数据多，发展快的企业来说，就更要好好地在企业内部进行知识管理，使得我们的电力企业经久不衰的发展，同时还会在此基础上有所创新。

参考文献：

[1]徐小平.电力企业如何构建知识管理体系.企业导报--2011年8期