产业链商业模式范文

导语：想要提升您的写作水平，创作出令人难忘的文章？我们精心为您整理的5篇产业链商业模式范例，将为您的写作提供有力的支持和灵感！

篇1

具体而言，原先的产业链是一个自上而下的生物链，其上的各个主体都在争夺各自的生存空间，这不仅影响了为用户提供高效、优惠的通信服务，也在很大程度上制约了产业的发展。而新产业链的各个主体之间将形成一种网状的信息价值交流架构，运营商、内容和服务提供商，以及用户能够相互促进，协同发展，共赢共利，从而推动整个产业链的交互与融合。

构建融合、共赢的新型产业链

新型产业链的形成有两个驱动因素。第一个因素是高速发展的技术。从传输速度来看，无论是固定网络还是移动网络，传输速度都在不断提高。固网由原来的窄带向宽带延伸，也正在大范围推广光纤到户，移动网则向4G过渡。原先并行发展的固定和移动网技术，现在趋向融合。特别是通过WiMAX等新技术，信息通信业朝着越来越高的移动性发展，并且实现固网和移动网的融合。

第二个因素是不断增长的市场需求。原先单一的通信运营的需求，正在转变为通信与娱乐性质的服务，未来还将进一步向移动化、娱乐化、个性化方向发展。企业用户的需求也从原来的单一的通信产品需求，转变为对整体通信解决方案的需求。

就此而言，技术和需求的变化推动了网络、设备、内容和服务互相融合，互相兼容，最终形成通信产业链的无缝融合。产业链的各个主体必须随着环境的变化不断变化，以适应新生态环境发展的需求。

作为运营商来讲，需要充分把握技术和市场的变化，转变传统经营模式，满足企业用户的新需求。作为内容和服务提供商，就需要广泛进行业务应用合作，针对用户的需求与运营商共同拓展内容和服务平台。作为设备和元件供应商，要从销售产品转变为销售解决方案，与运营商共同提供更好的服务。

此外，运营商在新型产业链当中需要建立、健全为客户服务，按照客户需求设计端到端的运营模式。就部门架构而言，市场、网络、客户是第一线部门，需要打破原有的以产品为中心的模式，根据不同客户群进行服务模式的创新。战略、物流等职能部门可以找一线部门作为内部客户，同时找外部客户进行内部优化，为客户提供一揽子服务。

新型产业链必须与价值链相连接，与其他主体建立更为紧密的联系。这就需要我们的观念也必须进行转变，出现问题不能再只是自己解决，因为业务在不断融合，所以运营商必须为用户提供更多元化、更个性化的通信数据服务。对正在寻找新增长机会的运营商，以及有线电视公司而言，应该提供融合业务的捆绑服务。这些需求和变化的最终目标是确保运营商真正适应不断变化的客户需求。

总之，电信生态圈的共生、共赢包括四个核心要素：网络、内容、服务，以及设备。在网络上，产业链当中的各个成员必须共同建设一个开放的网络平台；在内容上，必须立足于客户需求，不断提高创新能力；在设备上，要直接面向客户需求，提供更加综合的设备和服务解决方案；在服务上，要充分发挥生态圈的各种优势。只有围绕上述四大要素，相互促进，才能形成一个共存、共融、共同发展的产业链。

“三大战略”营造和谐生态圈

在打造新型产业链方面，中国网通也正在进行有益的探索。2003年，中国网通围绕创新发展主题，大力实施宽带、奥运和国际化三大战略，目标是逐步向宽带通信和多媒体服务商转变，到2015年力求成为全球领先的电信企业。

中国网通三大战略的核心和基础是立足于网络技术演进的趋势，提升宽带业务能力。我们让宽带IP网满足不同用户群体的不同需求，包括满足公众客户和企业客户的需求。我们围绕可以承载NGN、3G等多种电信级业务的宽带IP承载网，建设了符合宽带业务发展趋势的网络架构。

中国网通不断加大技术创新力度，为宽带战略提供有力支撑。我们联合了国内外设备制造商、科研机构、高等院校，组建了下一代互联网宽带业务应用的国家级实验室。这个实验室的职责就是围绕着宽带来进行研究。目前，我们正在进行宽带视频、多媒体，以及具有中国自主知识产权的IPTV业务的研发和使用。宽带战略的出发点和落脚点，是为客户提供更高层次的信息化服务，包括政务信息化、农业信息化，以及家庭信息化等多个方面。

作为2008年奥运会合作伙伴，中国网通力争把2008年奥运会打造成第一个真正意义上的宽带奥运会。在服务2008年奥运会方面，中国网通创造出了多个第一，包括第一次全面采用高清电视直播赛事，第一次提供即插即用的上网模式，第一次提供基于IPv6的视频监控系统。此外，我们也和整个产业链的合作伙伴进行密切合作，包括与中国银行、中国邮政等多家合作伙伴进行合作，力争实现强强联合、优势互补、利益共享。这在很大程度上丰富了我国通信业的新型产业链。

在国际化战略方面，中国网通依托国内核心业务和网络，与国际知名运营商进行合作，逐步扩大全球网络覆盖和服务对象，进一步延伸我国通信业务的价值链，并且在美国、欧洲、日本等地组建了运营公司。中国网通与西班牙电信建立了合作伙伴关系，为我国的信息化道路进行了新的探索，双方的合作也得到了两国政府的大力支持。通过业务层面的合作，双方的价值都得到了应有的提升，切实体现了合作共赢的理念。

在服务外包业务方面，中国网通目前大力发展ICT业务，而ICT业务的实质就是外包服务业务。近几年，服务外包已经成为全球经济发展的重要趋势，它与电信运营商的契合度很高，所以全球主流电信运营商都在进入这个领域。以ICT为代表的服务外包业务很可能影响我国电信运营商打造新型产业链的布局和走向。

过去几年，中国网通在外包服务方面也进行了一些探索，包括IDC数据中心、呼叫中心等，都是我们现在大力发展的对象。中国网通将力争用三到五年时间，成为我国通信业中具有重要地位的服务外包提供商之一。

篇2

这一产业链“尾端”的探索者、领军者，正是天兰奥特莱斯总经理吴大局。

· 早在金融危机暴发的前两年，吴大局就以“春江水暧鸭先知”的商业智慧，在规模达2300亿的中国尾货市场中切分到第一块“蛋糕”。

· “危机即是商机！”这句名言被吴大局在商界演绎得淋漓尽致。

· 4年前，一场金融危机席卷全球，摧毁了一大批中小企业，不少服装纺织企业出口订单锐减，库存大量增加，更有企业偃旗息鼓，直至停业甚至破产。一时间，吴大局掌局的天兰尾货市场却在京城不断扩张，吸纳了上千家国内知名品牌的尾货。“单个商场单日出货量30万件”、“ 创下同一天同时开业2家大型尾货市场的大手笔”、“目前已形成10多家商业连锁体系”、“年销售额20亿以上”……逆市上扬的天兰奥特莱斯赢在尾货，在业内不断创造奇迹，在产业链“尾端”构筑起新商业模式与新商业文明，引发国家有关部委深入研讨和业界广泛关注。

中国的尾货行业自2007年开创首家大规模业态以来，在经历了5年的市场洗礼和沉淀后，将何去何从？当下，国务院发展研究中心、商务部等中央有关部委正在拟定尾货行业标志。该标准的调研核心和参照对象，正是天兰奥特莱斯旗下的业态。作为北京天兰奥特莱斯总经理吴大局，又一次成为了各界关注的焦点人物。

为了探寻中国尾货市场的发展路径和未来走向，3月16日，在位于北京六里桥天兰奥特莱斯总部办公室，吴大局接受了《祖国》记者专访。一见面，他又习惯性的抬起脚，向记者“炫耀”他脚上穿的那双黑色皮鞋。“这正是一双尾货，既是品牌，也有品质，穿着舒适，价格实惠……”吴大局直接进入采访主题，开始向记者娓娓道来。在旁的摄影记者会心地笑了。吴大局是做鞋出生的，当然就爱在鞋上做文章！

的确，在吴大局眼里，脚就是他的战场，网聚鞋业品牌的“尾端力量”，就是他占领阵地的致胜之道。在吴大局讲述的商业故事中，烙下了深刻的新商业模式与新商业文明印记……

危机即是商机！

核心观点：“服装尾货一年近15亿件，天兰单个尾货商场单日出货量就达30万件；我们提出了一个口号：您把库房搬过来，其它的交给我们！”

记者：讲到“尾货”、“天兰奥特莱斯”、“百分百商业集团”等等这些名词，都让我们联想到它经营的核心——鞋。而您的商业人生，也正是从鞋开始。能否谈一下您如何与鞋结缘？

吴大局：我出生在河南一个农村家庭，只上过高中，在国营粮店当过临时工，摆过早点摊，开过小卖部。经历过的每一个工作都很辛苦，自小就养成了“穷则思变”的思想，立志通过不懈努力去实现自己的人生价值。

终于有一天，我加盟了改变我商业人生的百分百鞋业。我从一开始就是从最基层做起，在公司里当起了一名业务员，每天走街窜巷约商户、访市场。回想早年做百分百鞋业的日子，不禁让人感慨万千。其中有三个关键词汇在我记忆中挥之不去：1992年、500元、100多家门店。

我还清楚地记得，在1992年的一天，我揣着500元现金，抑制不住加盟百分百鞋业的亢奋，满怀开发鞋业市场的壮志，来到首都北京开始我的商业征途。

不久，工作就有了很大“起色”。当时北京熙熙攘攘的街道上，相继绽放出100多家黄红相间的“鞋业之花”。那是我们以黄红两种识别色统一规划的店面，在北京街道上成了一道亮丽风景线。在90年代初期，我就能以工作绩效的形式拿到10万元的年薪。因此，从某种意义上说，我与鞋结缘，与商业结缘，是从百分百鞋业开始的。

记者：正如您刚才讲述的那样，百分百鞋业的扩张可谓风生水起。可据了解，当时却产生了另一些问题：库存积压大、资金周转难。你们是如何打破这些困局？又如何与尾货结缘？

吴大局：我们大举进军尾货行业，其实是从“自身革命”开始的。

从2005年开始，当时的百分百鞋业在发展到一定阶段后，开始了从小店到大店的转型，直至新开了后来的百分百购物中心。这呈现出了两个不同的局面：一方面，产业做大了，摊子铺开了；另一方面，库存增多了，现金流减少了。一年下来，年终财务报告显示，赚了不少，可没有多少现金，赚的都堆在了库房里，全是一堆货物。

快速“消化”掉这批货物，是摆在百分百鞋业的重大问题。不久，公司领导层就决定，拿出一家门店专门销售库存商品。出乎意料的是，门店一开张，生意异常火爆，被公司内部视为沉重包袱的商品却成了广大消费者心中的“香馍馍”。很快，这些自家的库存商品被销售一空，百分百鞋业如释重负，又“轻装上路”了！

第一次“自身革命” ， 实现了“减负”，取得了巨大成功，这为日后我们力扛尾货大旗，做大尾货产业成功探路。自此，也萌生了我们的尾货情结。

记者：业界认为，天兰尾货赢在洞察先机。早在金融危机暴发前2年，就蓄势而发，提前占领了这一产业链的“尾端”。天兰尾货为什么能成为行业开拓者和领军者？

吴大局：卖完了自家的库存，我们开始思考另外一个问题：是否可以卖别家的库存？

那么，其它厂商库存严重吗？一切都从市场调研开始，我们将一些数据进行了汇总分析，得出的结论佐证了我们的规划是可行的！

数据显示，我国是一个制造业大国，每年库存商品规模保持在4万亿左右。同时，我国也是服装生产大国，有各类服装生产企业45000家，年生产能力大概是600亿件。这其中，订单尾货按3%计算就是就是18亿件，库存尾货按20％计算就是120亿件，出口尾货按5％计算就是8.85亿件。这样算下来，一年之内，服装尾货就近15亿件。

在对知名厂商的走访中也看到了一些严重的库存现象。某国际知名服装品牌仅一年在中国就有价值10亿左右的库存产生，某知名羊毛衫品牌的货品积压为2.5亿～3亿元，另一国内一线皮鞋企业的库存则为1.2亿～1.6亿元。我们当时深刻感受到，库存已经成为服装企业最为头疼的问题。

为何不建立一个规模化的尾货市场，把这些库存产品统一、集中销售呢？我们集团开始了对尾货市场立项。同时，我们通过调查得知，中国中低收入人群对经济实惠的服饰尾货抱有巨大的消费热情。就这样，一个尾货市场的造梦行动就拉开了帷幕。

危机即是商机，这句商界名言在2007年再次被我们赋予新的内涵。这一年，因为天兰尾货以鞋业为主开了第一家店，而被视为尾货行业的元年。

我们第一家尾货市场就达15000平方米，拥有900多个摊位。在一次招商会现场，一共好几层的市场，每层的招商工作从开始到结束都没有超过3小时。当时天兰联合厂家和总商，以低于批发价、成本价销售，利润可观。厂商看到天兰良好的销售势头后，纷纷要求进入天兰设店直销。这在商场严重过剩、商业经营场所由卖方市场转向买方市场的今天，可谓是招商史上的一次神话。让人称道的是，神话仍在被续写，该市场三个月试营业期间，市场出货量就已逼近1亿件。仅一个“黄金周”，就接待消费者18万人次。一年之内，其知名度和在尾货市场的霸主地位已经初步确立起来，成为了商品流通领域和商业地产开发领域里的“双料奇葩”，成就了真正具有中国速度、具有天兰特色的商业奇迹。

当中国的服装制造商还在为高成本低附加值的现状连连叫苦时，位于产业链“尾端”的尾货商们却在没事偷着乐：原来丰厚利润在这里！这种“低于成本价销售”的模式背后是2千多亿元规模的市场！更多重要的意义还在于，第一家天兰尾货开创了我国处理厂商库存商品的尾货模式，将天兰尾货推上了行业探索者和领军者的“宝座”。

大局成就大业！

核心观点：“我们经营天兰尾货市场，也就是在倡导一种科学发展观和理性消费观；我们甘做尾货‘ 清洁工’，矢志奋斗在产业链‘尾端’”

记者：每一个行业的发展，都不得不考虑宏观政策和环境。天兰尾货的发展契合了哪些国家大局？天兰尾货在其中担当什么样的角色？

吴大局：就咱们天兰尾货而言，从创业之初应对金融危机，到发展期迎合节能、低碳、循环以及转型，每一次前行，天兰尾货都与国家大局息息相关。

2008年初，金融风暴席卷全球，股市滑坡、市场萎缩，很多企业充满恐惧，忧心忡忡，纷纷收缩战线，做战略性调整和撤退。

金融危机的冲击波，对于刚刚起步的天兰尾货无疑是一次生死存亡的考验，进退之间生死攸关。天兰人，必须作出抉择。百分百集团高层对此做了全方位的分析，认为金融危机对天兰尾货市场不会产生负面影响，相反，是一种机会。因为物价上涨，商品贬值，消费者的承受力也在下降，以中低档消费群体为消费对象的尾货生意，将会出现上扬趋势，正逢一个百年不遇的商机，也是市场扩张的最佳切入点。于是，决策层在经过全面科学分析之后，毅然决定，反其道而行之，大胆做出扩张的战略决策，制定了以北京为中心，辐射全国的发展战略，抢抓机遇，迅速扩张。

实事证明，金融危机对天兰尾货影响不大，相反，还促进了我们业务的大发展。

在天兰尾货的经营理念中，我们的核心就是提倡“理性消费”，这既是科学发展观思想的体现，也是转变经济发展方式的一种有效实践。前几年，由于经济危机，人们的收入普遍降低，都收紧了钱袋，以往的奢侈之风有所收敛，重新拾起了中华民族崇尚节俭、杜绝铺张的优良传统，纷纷加入到尾货淘宝的大军之中，尾货也就恰蓬其时。

尾货市场作为商业模式的一种创新，这不仅仅体现出商业经营理念的转变，同时也会促进消费观念和模式的转变。尾货市场在很多方面充分体现了以人为本、绿色发展、提高效益的思想。

此外，从循环经济的角度看，这更是一笔大账，那就是每年销售的尾货商品，能为社会节约多少布料、皮张、劳力和电力？减少多少碳排放？同时又给消费者减少了多少开支？如果没有尾货这个处理渠道，这些尾货放几年就会成为废品，浪费太大了。天兰尾货架起了厂商和消费者的桥梁，让物尽其用，为企业和社会办了一件大好事。可谓是众商所归，民心所向。

记者：在5年的发展征途中，天兰尾货“稳中求进”，以连锁形式进行扩张，进一步完善了产业流通链，打造了尾货集群。请问在这方面形成了哪些经验和模式？

吴大局：五年征途，用16个字来概括，就是“迎合市场、区隔定位、创新模式、差异发展”。从第一家尾货市场，到后来陆续开启的木樨园天兰尾货商城、天兰尾货大钟寺店、古城店、苹果园、天通苑店、六里桥天兰尾货旗舰店、天兰尾货郑州建文店、郑州二七店、天津天兰折扣店等10多家天兰尾货实体店。我们当然不满足于单一的尾货鞋城，2009年起，天兰过渡到尾货服装、尾货鞋、家纺、日用品等多品类发展模式。目前年销售额已突破20个亿，带动了上万人就业，品牌价值超过1亿。

天兰已联合国内外1000多家知名品牌厂商，整合品牌“库存”资源，建立起了一套全新的品牌“库存”流通链。天兰尾货为品牌库存处理提供了一个庞大、高效的快销平台，阿迪达斯、耐克、森马、乔丹、达芙妮、奥康、七匹狼等众多国内外一二线鞋服品牌与天兰签署了库存处理协议。

天兰不仅让企业自身获得发展，也让此前深受库存之苦的厂商眉头舒展，营造了一个多赢局面。佐罗世家北京总就是其中一个典型。天兰不仅帮助他们消化了库存，还为二级和厂家消化了库存，佐罗世家每年在天兰销售库存就达500万至800万元。许多企业如佐罗世家一样，进入天兰之后，基本甩掉库存积压的包袱，盘活了企业急需的运转资金。

取得成效的背后，是服务体系的建设。通过多年的摸索和实践，天兰在国内率先构建了一套完善的尾货专业服务体系。

首先，针对尾货行业粗放化市场管理的现状，在介入尾货行业之初就坚定地走尾货市场规范化、统一化之路。在管理上，实行统一卖场形象、统一收银、统一售后、统一传播、统一管理、统一员工服装的商场化管理制度。效果非常好，物美价廉的商品、优美的卖场环境，铸就了消费者对天兰的青睐。同时，标准化、中高档次的商场环境也赢得了品牌商的极大好感，由此带来的回报是，商场人潮涌动，品牌商争相进驻，可以说，天兰为尾货行业开启了一个皆大欢喜的新局面。

第二，完善货品管理体系。全套的物流配送、财务收支体系免除了厂家、商对货品流通和回款的担忧，天兰尾货入市以来，没有出现一次窜货、货品积压、延迟支付货款等问题。

第三，严格价格控制体系。要求厂家直销必须低于成本价销售，商直销必须低于批发价销售。以前给品牌商的期限是一个月，现在是10天，10天之内不进行价格调整，就将予以清退。

记者：中国尾货市场规模达2300亿，而目前天兰尾货销售规模还未及其10%，可以说未来几年将是尾货市场黄金期。面对如此机遇，天兰尾货将变革为“尾货商业体”，在战略上如何布局？

吴大局：尾货概念提出多年来，尾货行业获得了飞速发展，但从数据上来看，目前的尾货行业从规模和流通体系尚在发育阶段，尚不具备完全消化产业“尾端”的能力，尾货市场还大有可为，任重道远。面对未来，天兰人不会停滞于现实，将与时俱进创大业。

我曾在去年举行的“商业模式创新暨天兰尾货发展对策研讨会”上透露出2011年至2014年的五年发展规划。以后，天兰多业态、复合型尾货卖场将成为天兰发展战略的重要组成部分，这种复合型尾货形态将集购物、休闲、餐饮、娱乐等多种业态于一身，力图打造以“品牌尾货”为主题的一站式购物中心，也就是“尾货商业体”。

天兰将走多元化的市场拓展之路，基于尾货概念，构建天兰尾货、天兰奥特莱斯、天兰名品折扣、天兰尾货主题购物中心等子品牌。

篇3

大数据时代的来临，也带来了商业革命。国际数据公司（International Data Corporation，IDC）调查显示，2013年全世界的电子数据存储量将达到180万PB，并且每年以超过50%的速度增长（王劲，2013）。数据规模的跃迁带来巨大的商业价值，必将带来商业模式的创新，但是对于大数据环境下企业的商业模式创新问题还缺乏相应的研究。本文在分析大数据及商业模式的理论基础上，研究归纳由大数据产业链衍生的新型商业模式，以期为相关企业带来启示。

相关理论

（一）大数据

目前，对于大数据尚无统一的定义，不同的定义从不同的维度出发。麦肯锡全球研究院将“大数据”定义为：“在一定时间内，无法用通用的数据库软件工具进行撷取、管理和处理的数据集合”。国际数据公司（International Data Corporation，IDC）认为，“大数据”是一种新一代的架构和技术，其目的是为了能更经济有效地从海量的、高频率获取的、多种结构和类型的数据中获取价值。人们普遍将该定义概括为四V：即规模性（volume）、多样性（variety，包括结构化、半结构化和非结构化数据）、高速型（velocity）和价值型（value）。另有学者将大数据视为“分析”的另一种表述，是寻求从数据中萃取知识，并将其转化为商业优势的智能化活动。牛津大学互联网研究所Mayer-Schonberger教授（2012）指出，“大数据”所代表的是当今社会所独有的一种新型的能力―以一种前所未有的方式，通过对海量数据进行分析，获得有巨大价值的产品和服务，或深刻的洞见。钟瑛、张恒山（2013）认为“大数据”的概念包含两个方面：一方面，是指规模大到无法在一定时间内用常规软件工具对其内容进行抓取、管理和处理的数据集合；另一方面，主要是指海量数据的获取、存储、管理、分析、挖掘与运用的全新技术体系。

总之，对大数据不同的定义来自不同的角度，科学界一般将大数据视为“海量数据+复杂类型的数据”，而在商业应用中则更关注大数据作为一种分析（预测）方法并关注分析结果的商业化潜力。本文认为，从大数据对现实的商业环境的影响的角度看，数据如果能够作为商业变革的动力来源，那么同时需要数据量和数据类型达到一定的水平，同时也需要数据分析技术从数据中抽取相关知识，因此，本文将大数据理解为“海量数据（复杂数据）+分析方法”。

（二）商业模式

商业模式是一个较为成熟的概念，但是对这个概念却存在多种不同的认识。Rappa（2004）认为，商业模式是一种能够使企业盈利的模式，商业模式明确了公司在价值链中的定位，指导公司怎样赚钱；同时指出商业模式明确了一个公司开展什么活动来创造价值，在价值链中如何选取上下游合作伙伴以及怎样与客户达成交易、为客户提供价值。李振勇（2006）认为，商业模式是指通过整合企业运行的内外要素，形成一个完整的、高效的、具有独特竞争力的运行系统，来实现企业的价值最大化，同时通过提品和服务，使这个系统持续盈利的一种整体解决方案。原磊（2007）认为，商业模式可以用来说明企业为达到开拓市场、传递价值、创造关系资本、盈利并维持现金流的目的，努力创造顾客价值、建立内部结构，以及与合作伙伴形成网络关系的过程。刘艳巧（2008）认为，商业模式是指完成企业盈利和良性发展的目标的一个系统。

虽然对于商业模式还有其它定义，且表述也不尽相同，但各种表述本质上都是在表达一个核心观点：商业模式本质上是指企业“获利的运作方式+赚钱的方法”。但已有关于商业模式的研究罕有涉及大数据这一新的商业背景的。本文认为，在大数据环境下，企业的商业模式创新应该是围绕大数据产业链来开展活动并创造价值的系统方法。

大数据产业链

大数据并非是在真空中产生的，其应用也不是断章取义的结果，大数据的应用实际上是在一个产业链中完成的，其价值是由有机相连的多个环节共同实现的，即数据从采集到存储，再到经过处理提取价值，最后被应用的整个过程，具体而言，大数据产业链主要包括数据采集、数据存储、数据处理和数据应用等主要环节，如图1所示，具体分析如下：

数据采集。数据采集环节是指对企业的内部经营数据、企业的内部管理数据和企业外部的用户行为数据等进行挖掘、整合的过程。

数据存储。数据存储环节是指将采集到的数据纳入到数据聚合平台中，方便数据的输入和输出。

数据处理。数据处理环节是指利用大数据技术对数据进行加工和分析，挖掘潜藏在数据中的深度信息，实现数据的增值。

数据应用。数据应用环节是指将处理好的数据产品应用到行业中去，为企业提供决策支持，从而提高运营效率。

这四个环节层层递进，贯穿整个数据生命周期过程。因此，大数据产业能够催生更大的市场和利润空间，将构建数据行业应用新体系。在这个产业链中，不同环节的商业需求正在催生新的运作方式和盈利方法，从而引发新的商业模式。

基于大数据产业链的新型商业模式

针对图1所示的大数据产业链，本文认为在不同环节上主要催生了如下新型商业模式：

（一）数据自营模式

数据自营模式是指企业自身拥有海量数据和大数据技术，同时具备一定的分析能力，能够根据数据分析结果改进现有产品或预测未来，从而使企业获得利润的商业模式。这种商业模式的成功运行是需要一定条件的：首先，数据来自公司内部，可以是生产经营信息或管理信息；其次，拥有先进的大数据技术，能够对信息进行充分的挖掘和提炼；再次，具备高效的分析能力，能够对数据分析结果进行准确评价；最后，具备数据决策能力。能根据分析结果进行商业决策，通过不断改进原有产品、推出新产品以及预测企业的发展方向使企业获得利润。这种模式适用于综合实力较强的企业，基本上囊括了大数据产业链的各个环节，集数据生成、存储、处理和应用为一体，形成了良好的产业链循环体系。因其自产自销，不仅降低了成本，更适应企业的需求，使企业在大数据市场上占有一席之地。

例如，Facebook不仅是大数据的生产者，还是大数据的加工者和消费者。Facebook的数据来源丰富，既有来自大数据产品Timeline（时间线）搜集到的用户的实时数据和历史数据，又有来自被它收购的图片分享应用商Instagram公司带来的细分数据，Facebook采用大数据技术对这些“海量+非结构化/复杂类型”的数据进行分类、结构化处理，进而分析得出用户的具体信息，最后应用在广告投放、精准营销、调整产品设计和服务以及用户管理层面上。通过运用数据自营模式，使得Facebook的营销活动和广告投放更有针对性，在2012年第三季度12.62亿美元的营收中，广告业务的营收占86%（陈圆圆，2012），同时在调整产品和服务方面，也满足了用户的不同需求，大大的提高了用户的满意度。又如，亚马逊自身拥有海量用户信息和交易数据，根据对用户的浏览历史和购买记录进行分析的结果，采用“item-to-item”协同过滤技术找到客户之间的相似性以及产品之间的关联性，形成个性化推荐系统，从而进行精准营销和个性化广告推介。亚马逊的个性化推荐系统为其销售额的增长做出了巨大贡献，它创造的价值占其销售额的三分之一。由此可见，数据自营模式为亚马逊带来了巨额利润和良好的发展空间。

（二）数据租售模式

数据租售模式是通过一定的媒介，将广泛收集、精心过滤的数据销售或者租赁给客户来获取报酬的方式（吴李知，2012）。这需要企业具有强大的收集数据和整合萃取信息的能力，以此形成数据采集、信息萃取、价值传递的完整链条。在这种商业模式下，数据实现了增值，成为可供交易的商品，很好的诠释了“数据就是资产”。这种模式适用于拥有海量数据的企业。对他们而言，不用费很大的力气，只需对数据进行简单的加工便可获利。数据租售模式能使企业形成较强的差异性竞争力，使他们超越竞争对手。

例如，广联达是数据租售模式的代表，它通过销售“建筑材料价格信息”来盈利。因为广联达的主营业务是建筑领域，在经营过程中能够接触到大量实时产品数据，把这些数据加工成一些建筑公司、研究院所需的价格信息，就能销售获利。广联达毫不费力的把主营业务中的信息变成了有价值的数据，开辟了新的盈利空间。又如，百度创造了以销售数据为主的商业模式，它建立了网游用户行为数据库，能够将游戏玩家的搜索热点记录汇聚其中，然后再把这些数据销售给网络游戏运营商。百度作为搜索引擎巨头，可以轻松地获取搜索信息，并且这些信息无需进行深加工便可出售获利。

（三）数据平台模式

数据平台模式是指数据的分析、分享和交易等功能都能通过平台来实现，通过为用户提供方便快捷的个性化平台服务来获取利润的商业模式。数据平台模式主要包括数据分析平台模式、数据分享平台模式和数据交易平台模式。数据分析平台模式是指通过灵活租赁的方式为用户提供数据存储、数据运算和数据分析的平台服务。数据分享平台模式是指平台服务商凭借其拥有的数据资产，为用户提供云数据库、数据推送、数据集成等服务，同时开放数据接口、提供开发环境，供开发者进行基于数据的应用开发从而获取利润分成。数据交易平台模式是指第三方平台提供商为数据所有者和需求者提供数据交换、交易的服务平台（Brabham D C，2008）。数据分析平台模式要求用户掌握一定的数据分析技能，用户只需将数据上传到平台上，便可使用平台上面的分析工具进行数据分析。数据分享平台模式需要平台服务商具有强大的数据采集能力和分析能力，便可轻松运行。数据交易平台模式需要完善的平台技术保证交易的顺利进行，数据的拥有者将数据上传到平台上，需求者便可从平台上下载。数据平台模式适用于技术创新型企业，因其拥先进的平台技术，能够自如的利用平台进行数据处理和交易。由于这种模式是由技术驱动的，只要技术不断创新，未来将不可估量。

例如，Google 提供了在线数据分析平台Big Query，用户不必投资建立自己的数据中心就可以上传大量数据并通过其直接进行交互式分析，Big Query为用户提供了方便快捷的服务，还节省了时间和成本。阿里巴巴的“聚石塔”数据分享平台将支付宝、淘宝、阿里金融、B2B 的数据囊括在内，利用“云计算”提供数据云等服务，将买家的访问量、购买意向、已下订单等数据汇总到大平台上，通过浅层分析预测商品的生产量、物流调配能力，以此快速地应对不同的情况。该平台为卖家带来了巨大的商业价值和发展空间。“品友互动”是大数据交易平台的一种，即广告交易平台。“品友互动”拥有海量数据，通过分析能够判断出到用户感兴趣的、出价最高的商家的信息，然后把这些信息反馈到平台上，广告交易平台将相应的广告投放到用户所打开的网页上。数据交易平台模式让消费者、广告主和媒体的利益都得到了最大化。

（四）数据仓库模式

数据仓库模式是指通过整合所有类型的数据来为企业提供决策支持，从而达到获利目的的商业模式。这类公司通常具备决策支持工具和高素质的分析人才，目的是为企业提供分析性报告和决策支持，帮助企业实现智能化改进业务流程和监视时间、成本、质量和控制。这种模式适用于决策型企业，帮助用户快速的做出正确的决策，实现投资回报率的最大化。

例如，Teradata（天睿公司）是全球最大的致力于数据仓库、咨询服务、提供企业分析和决策方案的供应商，它的数据仓库拥有大规模并行处理（MPP）平台，该平台是目前性能最高、最可靠的平台，能够高效处理海量数据，有效提升企业的数据资源利用能力，帮助企业在最短的时间内做出正确的决策，从而提高整体运营效率。数据仓库模式比较直观，采取这种模式的企业还有很多，不再赘述。

（五）数据众包模式

众包是指企业在线问题―大众群体（专业或非专业）提供解决方案―为赢者获取报酬，且其知识成果归企业所有，是一种在线、分布式问题的解决模式和生产模式（尹建华、王兆华、苏敬勤，2003）。而数据众包模式是从大数据的角度出发，指企业从创新设计领域切入，将产品设计转向用户，通过搜集消费者设计的海量数据，进行数据测评找到最佳的产品设计，同时借助社会资源提升自身的创新与研发实力。这要求企业拥有一定的创新能力和研发技术。这种商业模式适用于创新驱动型企业。其核心是用户创造数据，优势在于强调了社会的差异性、多元性带来的创新潜力。因其倚重“草根阶层”，大大的降低了企业运营成本，还能使产品更具创造力和适应性。

例如，美国“无线（Threadless）T 恤公司”在其网站上会收到大量的业余“粉丝”或专业艺术家的设计数据，然后把设计放在网站上让用户点评，最后根据数据评分和预订单进行生产，这使得企业的生产目标更具体，避免库存积压和资金占用，有利于企业的正常运营。又如，宜家通过举办“天才设计”大赛，调动消费者的积极性，让消费者设计多媒体家居方案，然后进行作品数据分析，将优秀的作品投入生产和市场。这种商业模式能够进驻消费者的内心满足其需求，提高了商品的市场占有率和利润率。

（六）数据外包模式

外包是指在企业为获取竞争优势，把除核心资源以外的其他资源借助于外部最优秀的专业化资源予以整合，达到降低企业成本、提高绩效、提升企业核心竞争力和增强企业对环境应变能力的一种管理模式（尹建华、王兆华、苏敬勤，2003）。而数据外包模式是指企业将数据收集、数据处理等业务环节剥离出来，外包给专业机构，通过优化资源配置，降低成本增强核心竞争力。数据外包模式主要包括决策外包和技术外包。这种模式要求企业拥有一定的知识背景、先进的大数据技术和卓越的分析应变能力，能够游刃有余的解决各种类型企业的决策问题和技术问题。这种商业模式适用于经验型企业，它的优势不仅在于帮助用户缩短决策周期、缩减业务流程，更重要的是降低运营成本，可以使用户集中精力做核心业务，不断增强其核心竞争力。

例如，影研科技专注于提供海量数据处理的外包服务，为用户提供高效、快捷、“无痛”的重复性、海量数据作业任务，最终给用户交付准确无误的数据成果。影研科技提供的大数据技术因其专业化所以更具竞争力。再如， Facebook 基于其拥有的海量用户在线社交行为和网络群组关系数据进行分析，根据分析结果对用户进行分类，为那些需要外包服务的企业提供精准广告投放服务。Facebook的海量数据和大数据处理技术就是它的资产，能够为各种类型的企业提供数据决策支持，具有广阔的市场空间。

结论

在大数据推动的商业革命浪潮中，只有巧妙的运用大数据的杠杆创造商业价值，才能在大数据驱动的新生代商业格局中脱颖而出。因此，本文从大数据产业链的角度出发，深入的研究了一些企业的典型案例，同时，结合大数据产业链的各个环节，总结出适合大数据背景的六种新型商业模式，并对这些模式成功运行的条件、适用的企业类型和所具备的优势进行了深刻剖析，希望能给企业带来新的盈利空间和新的思考。

参考文献：

1.王劲.大数据时代的管理变革[J].中国商贸，2013（2）

2.Manyika J，Chui M，Brown B，et al.Big Data：The Next Frontier for Innovation，Competition and Productivity[R].McKinsey Global Institute，2011

3.Barwick H.The“four Vs”of Big Data：Implementing Information Infrastructure Symposium[EB/OL].[2012-10-02].http：//.au/article/396198/iiis_four_vs_big_data/

4.McAfee A，Brynjolfsson E.Big Data：The Management Revolution[J].Harvard Business Review，2012（10）

5.维克托・迈尔・舍恩伯格著.周涛译.大数据时代：生活、工作与思维的大变革[M].浙江人民出版社，2012

6.钟瑛，张恒山.大数据的缘起、冲击及其应对[J].现代传播，2013（7）

7.Michael Rappa.The Utility Business Model and Future of Computing Services[J].IBM Systems Journal，2004（1）

8.李振勇.商业模式―企业竞争的最高形态[M].新华出版社，2006

9.原磊.国外商业模式理论研究评介[J].外国经济与管理，2007，29（10）

10.刘艳巧.探析企业商业模式创新路径[J].企业活力，2008（10）

11.陈圆圆.Facebook：基于SNS的大数据公司[J].互联网周刊，2012（24）

篇4

关键词：互联网+；游戏产业；IP产业链

一、以IP产业链作为游戏产业的新型商业模式

1.IP产业链发展空间

基于IP的全产业链开发，简言之就版权交易，以一个知识产权为中心，充分发挥其粉丝经济效应，不断向四周挖掘开发相关衍生产业，形成一个环环相扣的“生态商业”模式。

IP产业链中分为上、中、下三游的环形生态产业链。上游是以文学著作为主导的版权环节，中游主要通过电影、电视剧、网络剧等方式实现IP内容变现，主体从上游获取IP并再创作，利用IP已有的粉丝基础，并通过内容价值进行后续开发。在此基础之上，减少产业资本投资风险，提升市场关注及认可度。结合马斯洛相关需求理论，IP的价值并不仅以影视剧为主。无论从国内手游市场，还是近年来增速等方面，都可以看出IP在游戏、授权实物商品销售等衍生品市场，通过与中游影视剧市场的联动，将经一部放大IP的价值和整个IP产业链的盈利空间。

2.IP产业链的商业模式分析

文学、动漫、游戏舞台剧的一次IP变现为影视，然后经过IP培养，实现第二次IP变现，其后的产业链可逐渐转为实物产业。影视IP的常见运营模式为游戏先行、影游同步、影视先行三种。游戏先行借助游戏展开针对影视的预热宣传，营造热度效应，但游戏品质不佳的情况下，将对其后的产业链产生负影响；影游同步，泛娱乐领域对方联合推广，发挥资源集中化优势，将IP影响力短期最大化，周期内影视热度最高，凭借市场推广和营销行为能够有效拉动游戏新增，但要达到游戏制作周期、影视制作及上映档期的协调，需要有较强的运作实力①；影视先行，是最有粉丝经济变现能力的途径，先发展影视业，后推出相关游戏产业，以大量的影视粉丝给其相关游戏带来经济效益，但是存在如果游戏剧情还原度低会减少粉丝量，时间跨度长将导致游戏项目中断的风险。

3.以IP产业发展为中心的商业模式发展前景

泛娱乐化是内容产业的一个分支。而IP就是以一个内容为中心，多种方式来进行呈现。例如美国的漫威公司与DC公司，都是以自己的漫画为内容，将漫画里的英雄人物翻拍成电影；中国则是以小说为主，例如由同名小说翻拍的电影《盗墓笔记》等等。

中国的动漫产业并未达到发达行列，且游戏产业与国外相差较大。但是，不难发现，目前，我们已经逐步开始实现二者融合，从动漫、文学等方向走向电视剧、电影甚至到游戏，甚至出现进一步细分，例如舞台剧、表演等。

截至2016年12月，我国已有网络游戏用户6.95亿、网络文学用户5.29亿、网络视频用户8.97亿、网络音乐用户8.91亿，IP产业在这样一个以有着庞大用户的基础下，将不同的领域密切的联系了起来，形成一条强大的产业链条。IP产业的品牌效应是不可小视的，这可以造成巨大的粉丝效应，所以以优质IP为轴心、多种互动娱乐内容形态协同发展的“泛娱乐”趋势日趋成为主流。

IP产业链这一方式，能够让用户从不同角度对游戏这一中心进行多角度体验。因为主要围绕一方为核心，通过多方式、多角度、多维度的体验，最终实现某一个角度的体验吸引到消费者。之后，以这一体验为入口，将消费者的兴趣、爱好都逐渐引向游戏的核心内容，最后实现游戏终端体验，使得市场在有限的人群里得到无限的扩展，这也是IP产业链作为商业模式的最大优点。

4.新型IP产业链模式

IP产业链关系图

如图，本文中新的IP产业商业模式，以游戏为源头，依次向下发展产业链条，带动相关产业的发展，实行跨行业界限的多方联动模式的一个泛娱乐生态商业模式，而不是仅仅发展游戏一个方面，产业链不一定要长，只需要精致，并且环环紧扣、相互呼应就可以将粉丝效益发挥出来，产业链太长且没有凸显出相关IP内容，将会出现产业链断层，产业链太短又无法形成环形，粉丝经济同样发挥不出来。

IP产业的主流商业主要是挖掘出了文化创新产业的潜力，以一个内容中心，呈现出了不同的形式。不但减少企业在文化内容上的开发不出优质内容而浪费了大量资金，同时为游戏公司留住用户提供了一个强而有力的依据。IP热是这个时代游戏产业的新型商业模式，也是新型的、有着巨大潜力的产业模式。

二、IP产业链的推广

1.提倡工匠精神

IP产业是以一个内容为中心，多种方式呈现并有着显著的粉丝规模经济效应的商业模式，所以在游戏产业中，如果要推行IP产业的商业模式，游戏产业就必须有属于自己的优质内容，同时还需要对这一内容进行不断的包装，吸收大量的粉丝，同时还需要做好防止粉丝漏损的现象，也就是说防止一边吸引到了新的粉丝，但同时原有的粉丝也在不断退出。以暴雪公司的游戏为例，自2005年6月9日公测至今，这一游戏之所以能够成为金典，就是因为它的游戏产品有着属于自己的世界观，同时所有产品都是建立在这一世界观之上的，所以它不论是哪一款产品吸引到的粉丝，其实都是“魔兽世界”这一主题吸引的粉丝。

2.产品多元化

产品是否多元，这是将一个行业做到精通，还是每一行业都做好的问题，游戏公司的产品并不用局限于游戏软件，反而影视、动漫等都可以涉及，这也可以很好的为游戏公司带来大量的粉丝，将每一行业都做好的多元运营方式生命力也更为强大，这也能让游戏产业走的更远，让公司规模有更多的发展空间，同时，游戏产业是一个需要紧跟时展而不断转型的产业，多个行业同时进行，着也可以为后期的转型做好提前准备的工作，也就是说，产品多元，有助于提高游戏公司的抗风险能力。

三、结论

在IP产业链之中，生命周期最长、改编形式最多元化的一环就是网络文学，因为网络文学是最适合的“生态入口”。曾经的资本在购买看网络文学的IP后，根据其本身具有的特质来改变成不同方式的娱乐文化产品，如游戏、动漫等，但是它们的形式很单一。当移动互联网迅速兴起后，多元化的娱乐方式导致娱乐向各个方向流动，众所周知，单一的文化形式不足以吸引大量的人群。目前来看，在此情景下IP运营最有效也最实际的运营手段就是生态共营。能够很好的利用粉丝效应是IP产业链的核心，聚零散为整体，同时以上一个环节推动下一个环节的发展，又以下一个环节支持上一环节的拓展，冲传统的直线产业发展，到环形产业链的互动，这样的产业商业模式能不断实现IP产业的商业最大化，使得游戏产业不断新起。所以游戏产业想要营业模式得到改善，就需要有优质的核心内容，才能使游戏产业的优势得以体现，并且在游戏项目开发的同时防止资源浪费。

注释：

①《DataEye《2016年影视节目类IP手游研究报告》-搜狐》.

参考文献：

篇5

中图分类号：F715文献标识码：A文章编号：1003-0751（2014）11-0049-05

新世纪以来，商业模式创新正在逐渐成为企业创新的主要形式，现代企业之间的竞争，不再是产品和服务之间的竞争，而是商业模式之间的竞争。尤其是伴随着移动互联网、大数据、云计算、物联网等新一代信息技术的突飞猛进，互联网思维快速渗透，对产业领域的冲击和改造日益显现，依托互联网的商业模式创新层出不穷，产业互联网正在成为商业模式创新的核心驱动力。近些年，河南大力推进本地企业依托信息技术和互联网进行商业模式创新，涌现出了一批典型企业案例。但是，总体上看，河南各类企业在商业模式创新方面相对滞后，适宜于商业模式创新的氛围远未形成，商业模式创新对区域经济转型升级的贡献度不高。作为一个地处内陆的人口大省、农业大省和新兴工业大省，河南的商业模式创新问题在全国具有一定的代表性。河南省乃至我国都应抓住产业互联网的发展机遇，选择适合省情国情的创新路径，充分发挥企业主体作用和政府引导作用，围绕商业模式创新培育新的经济增长点，促进区域经济转型升级。

一、理论述评

1.商业模式创新

商业模式（Business Model）一词最早出现于20世纪50年代，但并没有引起关注，20世纪90年代以来，互联网的蓬勃发展催生了一大批全新的商业模式，对商业模式的概念与内涵逐渐形成共识。大多数研究者认为，商业模式是指企业价值创造的基本逻辑，即企业为了实现客户价值最大化和持续盈利的目标，整合内外各要素，形成独特核心竞争力和自我可复制的价值链体系和生态系统。通俗地讲，商业模式就是公司通过什么途径或方式盈利（Timmer，1998;Linder等，2000;Rapper，2001）。如果说商业模式的本质是公司通过什么途径或方式盈利，那么随着时代和市场的变化，传统的商业模式必然面临着瓦解与重塑，企业必须因应时代变化通过持续的商业模式创新（Business Model Innovation）创造

收稿日期：2014-10-15

*基金项目：2014年度河南省政府重点委托课题《河南商业模式创新问题研究》的阶段性成果。

课题组组长：完世伟、赵然。课题组成员：王芳、李国英、武文超、石涛、赵西三。执笔人：赵西三。

新价值、满足新需求。Chesbrough（2002）、Osterwalder（2005）、Morris（2005）等认为，商业模式创新是指企业价值创造提供基本逻辑的变化，即把新的商业模式引入社会的生产体系，并为客户和自身创造价值，简言之，商业模式创新就是指企业以新的有效方式赚钱。

国内学者对商业模式创新的概念和内涵进行了概括与提炼，王冬雪、董大海（2012，2014）从技术创新、战略管理、营销学等不同视角对商业模式创新进行了比较分析。江晓兴（2012）认为任何一个企业都必须判断产业链利润区所在，并且根据市场变化，围绕最高利润区重塑商业模式。还有些学者对移动互联网、大数据驱动的商业模式创新进行了初步探讨（王永兴，2013;李扬，2014）。

2.产业互联网

从消费互联网向产业互联网转变将是今后一段时期我国互联网面临的新革命，互联网对工业、服务业等领域的影响将更加深刻，成为商业模式创新的新驱动力。消费互联网主要针对消费者个人体验，而产业互联网渗透领域更加广泛，主要以企业为用户，以生产活动为应用场景的互联网应用，体现在生产、交易、融资、营销、流通、服务等各个环节的网络渗透，利用互联网对各产业的各个环节的改造，达到提升效率、节约能源等作用（易欢欢，2014）。互联网正在彻底改变传统产业，互联网渗入到从产品设计、研发、生产制造到营销、服务等各个环节，彻底改变了传统产业的商业模式（曹淑敏，2014）。田溯宁、丁健（2014）称之为“产业互联网时代”，用互联网名词来说即“从小C时代到大B时代”，产业互联网时代的生产资料就是大数据，新的计算及计算技术与应用正在将过去以“流程”为核心带向以“大数据”为核心，作为最为重要的生产要素，大数据及大数据处理能力会成为每个企业、每个行业的“新大脑”。2014年7月，麦肯锡的一份研究报告《中国的数字化转型：互联网对生产力与增长的影响》，认为中国正从消费者主导型互联网向企业主导型互联网转变，预计从现在到2025年，互联网对中国劳动生产力水平提高的贡献份额将达到22%。

从以上理论梳理可以看出，一是理论滞后于实践，现有研究对商业模式创新的概念、内涵、路径等进行了理论提炼，但是，近几年互联网、移动互联网快速渗透，移动支付、大数据、云计算等技术逐步成熟，产业互联网驱动下全新的商业模式创新不断涌现，大多数学者缺乏新信息技术知识和实践背景，理论研究明显滞后，现有研究系统性不强，而一些企业家的体悟、总结往往又缺乏系统性。二是中国学者相关研究滞后，中国已经不仅仅是商业模式的“复制者”或“抄袭者”，阿里巴巴、腾讯、百度、360等企业已经具有全球一流的创新能力，余额宝、娱乐宝、微信、嘿店等不断颠覆着传统的商业模式、生产方式和服务方式，但是中国学者的相关研究较少。

二、商业模式创新的必要性

1.经济新常态下的行业分化倒逼商业模式创新

随着我国经济发展进入新常态，各行各业发展面临的市场条件也发生了根本变化，行业需求结构明显分化。无论传统产业或新兴产业，均面临经营模式雷同、产品及市场同质化等问题，但也有一些企业通过适应消费需求、创新商业模式等仍保持高速增长，盈利能力增强。如在竞争激烈的服装业中，河南逸阳女裤2013年线上销售额增长到2亿元，在天猫的女裤品类中排名第一，2013年“双11”当天逸阳旗舰店销售额突破2500万元，比上年同比增长90%，再次刷新了中国女裤电商销量的记录。中国产业多处在产业链前端和价值链低端，一般性产品、低层次产品比重大，产业附加值偏低，在新常态下，许多企业将会被淘汰，只有善于利用新技术、新平台创新商业模式，创造独特的价值，才能开辟新空间。

2.消费者群体的结构变化倒逼商业模式创新

目前80后、90后甚至00后正在成为消费主体，新生代消费者在信息渠道、消费心理、消费习惯、消费能力、支付方式等方面发生了巨大变化，形成了独特的亚文化，催生了新兴多元化的消费需求。新生代更注重体验经济，对互联网更熟悉，对移动终端和“指尖上的消费”更依赖，易观智库①的《2014年上半年中国移动互联网用户行为统计报告》数据显示，截至2014年6月中国移动互联网网民达到6.86亿，其中30岁以下占比接近60%，40岁以上占比不到10%。1995年以后出生的伴随互联网长大的“Z一代”正在走向各行各业的关键工作岗位，甚至已经创业成为企业家，将主导商业模式的演进与演替。作为消费者他们需要新的商业模式;作为员工与管理层，他们也在影响与革新企业内部组织结构。海尔、联想的员工创客化就是对这一变化的回应。消费者群体结构的这种深刻变化无疑为各类企业创新商业模式提出了要求。

3.新一代信息技术快速渗透倒逼商业模式创新

以大数据、云计算、物联网、移动互联网、体感交互为代表的新一代互联网技术日趋成熟，将推动ICT（信息通信技术）产业链的跨界变革，互联网对各行各业的影响持续深化，从营销环节向研发、生产、供应链、价值链等环节全面渗透，各类APP应用被开发出来，不断塑造出全新的商业模式和产业形态。作为最为重要的生产要素，大数据及大数据处理能力会成为每个企业、每个行业的“新大脑”。各类企业均在抓住转型机遇加快商业模式创新，否则将会被信息时代淘汰。

4.新一轮产业革命蓬勃兴起倒逼商业模式创新

第三次工业革命、德国工业4.0、工业互联网等新产业理念正在落地转化为现实，核心均是依托新技术、整合产业价值链，形成新的制造技术、制造模式和制造组织。中国制造业也在充分借鉴新工业发展理念，推进智能生产，打造一批智能工厂。家电、服装、装备等工业领域内一大批企业加快推进智能化网络化自动化转型，将推动新产业、新业态、新模式的兴起，一个后大规模（post-mass）生产的产业世界正在来临，这场革命将重塑全球产业竞争格局，任何企业如果不抓住本轮机遇就可能拉大差距。

三、河南加快推进商业模式创新的基础与问题

1.河南加快推进商业模式创新的基础

（1）电子商务的快速渗透提供了创新空间。新一代消费主体对互联网、移动终端等非常熟悉，拥有庞大的市场潜力，网络消费保持高速增长。2014年1―6月，河南省社会消费品零售总额6594.62亿元，同比增长12.9%，位居全国第10位，中部第1位。当前河南电子商务企业数量居全国第8位，成为进入支付宝交易额前10大省份。2014年上半年河南电子商务交易额2816亿元，增长34.1%，网络零售交易总额突破428亿元，同比增长47.6%。巨大的消费潜力以及电子商务的快速渗透，为各类企业依托产业互联网创新商业模式提供了广阔空间。

（2）产业互联网平台型企业入驻丰富了创新载体。近几年，河南抓住信息化和互联网发展机遇，大力发展电子信息产业，已经成为苹果手机全球最大的生产基地，微软的公有云、阿里巴巴的大数据、浪潮的云计算等第三方平台纷纷入驻，为各类企业创新商业模式提供了载体与平台。以阿里巴巴在线产业带为例，已经开通了郑州、洛阳、开封、商丘、漯河、南阳、镇平等7个产业带，涉及服装、药材、工艺品、打火机、轴承、食品等诸多行业，入驻企业上千家，借助阿里巴巴在线产业带平台模式，扩大了销售额，提高了品牌知名度，快速实现了向互联网模式的转型。

（3）本土企业依托互联网的创新案例提供了借鉴与激励。河南企业在商业模式创新方面有许多成功案例，如逸阳女裤、好想你、黎明重工的电商模式创新。从区域视角看，郑州跨境E贸易、新乡车电分离的换电式电动车推广模式等在全国开创先河。以郑州跨境E贸易为例，项目运营以来，已经直通世界13个城市、贸易进出口货值130多亿元、为100余家商户提供实货测试服务，已有备案企业131家，备案商品25223种，韩国企业2000余家，德国企业310余家，并且吸引本地电商迅速崛起，电商交易平台、电商产业园区等产业逐渐集聚起来。这些本土创新案例为商业模式创新提供了借鉴和激励。

（4）不断完善的信息网络体系强化了商业模式创新基础。近几年，河南持续加大投入力度，信息基础设施网络日趋完善，实现了3G网络乡镇以上全覆盖、行政村光纤村村通、自然村宽带村村通。中国联通中原数据基地、中国移动（洛阳）呼叫中心等重大项目开工建设，郑州被确定为国家级互联网骨干直连点、国家“三网融合”试点、国家电子商务示范城市和跨境贸易电子商务服务试点，国家工业云创新服务平台试点工程――“河南工业云创新服务平台”上线运行，阿里巴巴、微软、浪潮的大数据、云计算平台陆续入驻，为商业模式创新提供了支撑条件。

2.河南加快推进商业模式创新面临的问题

（1）对商业模式创新认知不够。企业、社会和政府层面对商业模式创新的认知不够，一些传统产业的企业家对互联网、电子商务等新技术、新平台接触不多，缺乏危机感。各级政府习惯于抓大工业、大项目，对于如何促进创新创业认识水平不高，政府职能从直接抓项目转向提供服务和环境的路径还没有理顺。同时，未来创新创业主要靠边缘性小微企业和80、90后群体，企业、社会和政府层面对这一转变没有充分准备，也缺乏相应的政策措施支持。

（2）商业模式创新氛围不足。目前，上海、北京、深圳、杭州等沿海发达地区已形成了较为浓厚的创新创业氛围，政策措施体系较为完善，政府服务能力较强，与国外联系紧密，各类创业论坛、交流会、赛事活动等持续不断，各类风险投资基金、政府创业引导资金容易找到，创业投资项目案例较多。根据投中研究院②的数据，2013年全年国内市场共披露创业投资（VC）案例683起，北京、上海、广东合计占比超过65%，河南只有7笔，甚至低于四川、重庆、湖北等中西部省市。相比之下，河南目前的创新创业氛围不足，缺乏创业人员交流、创业资源对接的平台和载体，创业资源不能与创业人员有效对接，政府在创新创业服务和政策支持方面缺位明显。

（3）商业模式创新的人才支撑薄弱。人才是创新商业模式的关键，上海、北京、深圳、杭州等地的商业模式创新层出不穷主要是拥有大批的高层次创新创业人才，不同背景、领域的人才碰撞交流催生出持续的商业模式。尤其对类似于百度、360、腾讯、阿里巴巴等这些创新型企业，会培育大批的高端人才，这些人才今后有可能自主创业。但是，河南缺乏这样的企业，也缺乏对高层次创业人才的吸引力。占河南比重较大的传统产业企业中的从业人员年龄偏大，新生代员工比例低，利用互联网、大数据等新技术、新平台的积极性不高，甚至由于知识结构和经验积累等方面的原因而成为商业模式创新的阻力。

（4）商业模式创新的动力偏弱。在很多领域，河南企业仍然以低价竞争和产品盈利为主，商业模式创新还停留于表面，与消费需求脱节严重。如一些企业在推广新技术、新产品的过程中，仍然使用相对传统的广告宣传等营销方式。特别是在云计算、物联网等商业模式创新十分活跃的新兴行业，河南企业的商业模式创新相对滞后，对政府的扶持与投入还存在较多的“等、靠、要”现象，难以形成对产业增长的推动力。传统产业中的企业缺乏创新动力，在电子信息、互联网等市场化程度较高的行业，民营企业拥有很强的商业模式创新活力，但由于资源条件和资金压力限制，技术创新能力总体不强。

四、加快推进商业模式创新的思路与对策

1.产业互联网驱动下我国加快推进商业模式创新的基本思路

河南商业模式创新问题在全国具有一定的代表性，基于河南商业模式创新面临问题，我国加快推进商业模式创新要抓住新一代信息技术蓬勃发展的战略机遇，突出企业的主体地位，强化互联网思维，坚持传统与新兴并举、传承和创新齐驱、外引与内培共进，引导企业上下延伸、左右拓展、跨界融合，推动线上与线下相结合、制造与服务相结合、硬件与软件相结合，构建商业模式创新友好型的区域生态系统。

（1）突出五大路径。积极推进各行各业的网络化、数字化、服务化、创客化、移动化。一是网络化。推进企业强化互联网意识，加快电子商务平台建设，充分利用互联网把握市场变化，依托网络资源整合产业链、价值链、供应链，促进商业模式创新。二是数字化。引导企业采纳数字化、云计算和大数据技术，对营销、设计、生产、交付、服务等各环节进行数字化改造，以适应新的发展形势。三是服务化。推进企业向研发、品牌、渠道、服务等两端高附加值环节延伸，提高系统集成和工程总承包能力，发展成综合解决方案提供商，由卖产品向卖服务转型。四是创客化。适应新生代劳动力特征，大力倡导创客文化，推进企业内部员工创客化，变革组织结构，重塑业务流程，培育创新创业氛围。五是移动化。抓住移动端发展机遇，挖潜智能终端产业基地的后发优势，充分利用移动技术优化提升企业内部业务流程，围绕移动用户需求创新产品和服务，创建全新的业务模式。

（2）打造三类平台。着力打造一批商业模式创新平台。一是创新平台。构建行业性商业模式创新联盟，围绕重点行业，引导和鼓励各行业中创新领军企业牵头组建行业性商业模式创新联盟，搭建行业内创新、交流平台。二是创业平台。积极培育各类孵化器、创客空间、众筹平台等，重点依托高新区、大学科技园等打造创业平台，支持自发组织的创客空间发展，支持企业、社会资金创办各类创客空间，吸引创新创业要素集聚。三是第三方平台。促进阿里巴巴、百度、腾讯等设立区域性创业中心、区域型创业基地等，引导借助第三方平台推进创新创业要素集聚，为企业提供商业模式创新的第三方平台。

（3）强化六大支撑。持续强化政策、载体、人才、社会组织、信息网络、金融等六大支撑。一是政策支撑。建立健全促进创新创业的政策体系，重点加大对网络创业的政策扶持力度，建立主要面向电子商务的创业园。二是载体支撑。培育发展创业园、移动互联网产业园、文化创意产业园等创新创业载体。三是人才支撑。依托各类创业园、孵化器、试点园区等集聚高端人才，吸引国内外高层次人才创新创业，支持本地大学生创新创业。四是社会组织支撑。简化审批流程，支持各类促进创新创业的协会、联盟、学会等发展壮大，充分发挥各类行业协会的纽带作用，促进商业模式创新。五是信息网络支撑。加强信息基础设施建设，提高信息网络互通互联水平，打破信息孤岛，构建网速高地。六是金融支撑。重点推进产业发展基金、创投资金、风险投资基金、天使投资机构等蓬勃发展，为创新创业提供高效便捷的融资渠道。

2.产业互联网驱动下我国加快推进商业模式创新的对策建议

（1）培育良好的创新创业氛围。良好的氛围是创新创业的土壤，可以从几个方面入手，培育形成草根创业、大众创业的新浪潮。一是引导各类社会组织举办商业模式创新论坛，邀请海内外知名创新型企业、平台型企业、创业者、风险投资家、天使投资家等与各类企业、创新项目进行对接，提供高端交流平台。二是强化商业模式创新培训，引导有关机构举办商业模式创新专题培训班，邀请知名企业家、学者，对本土企业家、营销主管、研发设计人员进行培训。三是引导各类社会组织和企业举办商业模式创新大赛，引导各类企业举办专题创新创业竞赛。四是引导自发出现的创新创业沙龙健康发展，对企业、协会组织的创客分享会、创业沙龙、创业论坛等大力支持，扩大影响力。五是引导企业、联盟组织等积极举办全国性的创业大赛，强化交流合作。

（2）发展壮大一批社会组织。进一步发挥社会组织的纽带作用，促进创新创业要素无缝对接。一是引导各领域领军企业发起创建商业模式创新联盟以及各类专业创新联盟，提供高端对接平台。二是引导高校与社会机构合作成立毕业生创新创业促进会，引导大学生创新创业。三是推动创新工场、车库咖啡、创客空间等新创业组织发展。四是充分发挥行业协会在商业模式创新中的作用，如河南省服装行业协会举办“移动互联网时代品牌孵化与风格创新”论坛，组织42家企业家赴杭州阿里巴巴、淘宝、天猫、汉帛集团、中国网商城、东部网商园、四季青服装电商集散中心等商务考察学习。

（3）转变政府管理服务理念。商业模式创新对发展软环境的要求更高，政府部门必须转变管理服务理念，优化政务环境，打造“类硅谷”的创业创新环境。一是工作重点由抓硬建设向抓软环境转型。各级政府要进一步放开、简化创新创业型企业的注册、审批流程，为创业者提供宽松环境，对企业落户过程中的各种手续、项目申报、贷款融资等，提供专业化精准化服务，激发创新创业活力。二是招商引资由关注重资产项目向关注轻资产项目转型。应更加关注轻资产型企业，更加关注新兴领域的创新项目、创业项目以及尚处在孵化阶段、产业化初期的项目。三是服务方式由传统实体方式向在线即时通讯方式转型。积极利用即时通讯工具提供政务服务，加快推进政府及科技、工商、商务、工信、发改等部门开通微信公众号和微博，满足新一代创新创业者的信息需求，引导各地在即时通讯平台开设多部门参与的“移动政务大厅”。

（4）实施一批专项行动计划。围绕互联网基础设施、人才、科技等，引导各地加快实施一批专项行动计划，强化依托产业互联网创新商业模式的硬软件支撑。一是信息基础设施网络提升专项。建议加快完善提升信息基础设施网络，围绕智慧城市建设，强化互动互联，打通“信息孤岛”，并在某些特殊区域打造“网速高地”。二是实施创新创业人才引培计划。依托各类创新创业载体和平台，建成具有“特定区域、特殊制度、特别政策、特有机制”的创新创业人才集聚区，吸引国内外高层次人才进行创新创业。三是实施数据开放与信息共享行动计划。建议实施数据开放与信息共享行动方案，建立统一的政府开放数据门户网站，引导各部门、各行业建立资源云平台，推进部门和各级政府加快数据共享。

注释

①易观国际是中国互联网化市场最大的信息产品、服务和解决方案提供商。易观旗下三大业务线：易观信媒、易观商业解决方案和易观智库。②投中研究院隶属投中集团，致力于围绕中国股权投资市场开展资本研究、产业研究、投资咨询等业务。

参考文献

[1]江晓兴.中国商业模式创新线路图[M].北京：中国财富出版社，2012.

[2]马尔里希・森德勒.工业4.0――即将来袭的第四次工业革命[M].北京：机械工业出版社，2014.

[3]王雪冬，董大海.商业模式创新概念研究述评与展望[J].外国经济与管理，2013，（11）.